一、质量管理理念1.质量管理理念：体系维持.体系改善.体系革新2.质量管理发展3.质量管理基础图表二、传统的QC七种工具1.层别法1-1.收集数据的方法（简单随机抽样、分层抽样、系统抽样、群集抽样、多阶段抽样）1-2.何谓层别法1-3.层别角度和注意事项2.查检表2-1.何谓查检表2-2.为何要用查检表2-3.查检表分类2-4.如何设计查检表2-5.练习3....

　天时间内容方法目的—2次课间休息部分：TQM全面质量管理概述降落伞和老木匠的故事质量的定义与内涵1.1质量的含义1.2质量特性1.3与质量相关术语的定义三、全面质量管理的发展与兴起质量管理的概念质量管理发展阶段1.3树立正确的品质理念1.4次就把事情做对1.5质量管理的四项基本原则1.5零缺陷能实现吗？四、为什么要推行全面质量管理1.1全面质量管理的定义1...

　天时间内容方法目的—2次课间休息部分：精益起源与TPS介绍1、当前企业面临的严峻形势和发展趋势2、中国企业为何短寿？微利时代，中小企业如何生存？3、如何“转方式、调结构、促发展、保民生”4、世界主流管理文化对比（法家、孔孟文化儒家思想）5、国学文化中的“精细化管理”6、企业生产经营的关键—4M1E7、推行精益生产消灭八大浪费成本压缩工厂淘金8、什么是精益生...

天8：3010：00项修炼《班组长的角色定位》管理的定义：班组长的定位及六大内伤班组长的基本要求及特殊要求案例1：如何做好制度管理和亲情管理案例2：班组长如何当好“兵头将尾”10：1511：30班组长的五个好习惯领导眼里的好班组长6、部属眼里的好班组长案例3：如何帮助下属解决困难13：3015：00班组长管理能力测试及点评全情景模拟考试15：1516：30实...

时间内容方法目的TWI—基础知识篇部分：转型升级与变革管理危机与机会--当前严峻国际、国内环境形势分析微利时代，企业生产方式必须转型升级与变革先进制造业—由“制造”向“智造”升级转型！！粗放式管理、精益制造和世界级制造水平TWI是什么？产生的背景、特色TWI能够解决什么问题？企业为什么要引入TWI？讲解,讨论,案例分析危机与转机掌握TWI定义、背景、特色TW...

　时间内容方法目的部分：优秀主管地位和角色认知当前严峻国际、国内环境形势分析中国企业普遍面临的尖锐问题管理的定义领导者、管理者区别管理的层次划分管理的五项内容欧美、日本、中国管理文化比较四种人格类型的管理干部车间主管的地位、职能和管理特点车间主管管理的目标讲解,讨论,案例分析了解主管地位、角色与基本职责掌握如何有效沟通管理技能。第二部分:如何做好有效工作沟通...

　时间内容方法目的VDA6.3培训大纲—部分：基础知识--VDA-QMC出版物简介--体系审核、过程审核和产品审核的关系--过程审核概述及新变化--过程审核在第二方审核中的应用--过程审核的评定方法和审核技巧--FMEA/控制计划（ControlPlan）与过程审核--过程审核员的资格要求第二部分：过程审核策划与实施(VDA6.3)1、过程审核指南2、过程审...

时间内容方法目的—节:如何理解“80/90后”员工1、确立“80/90后”员工管理的三种观念■80/90后是十分优秀的一代■80/90后不是另类,只是普通的社会人■没有管不好的人,只有不会管的人2、正确面对80/90后员工的六大优势■见多识广,观念前位■更容易接受新鲜事物■整体文化基础超过80前■80/90后洒脱、乐观■80/90后充满幻想3、80/90后员...

节：班组长角色认知和高绩效团队建设时间内容方法目的部分：优秀班组长角色认知管理的定义领导者、管理者区别管理的层次划分管理的五项内容欧美、日本、中国管理文化比较班组长的地位、特点班组管理的目标第二部分:高绩效团队建设1、如何打造高绩效团队团队的定义高绩效团队的特征塑造共同愿景选拔德才兼备的团队成员塑造团队文化与团队精神打造企业核心价值2、如何有效的辅导、教育训...

时间内容方法目的部分：从优秀走向卓越-班组长角色认知管理的定义领导者、管理者区别管理的层次划分、管理的五项内容欧美、日本、中国管理文化比较四种人格类型的管理干部班组长车间主管的地位、职能和管理特点讲解,讨论,案例分析了解主管地位、角色与基本职责。第二部分：班组长胜任力提升的技巧对世界主流文化与管理思想领导力、影响力和执行力卓越的领导能力特征领导者的九重角色四...

　时间内容方法目的—部分：防错法概述1.防错法的作用2.失误与缺陷3.产生失误的一般原因4.制造过程常见失误5.交易过程的常见失误6.三类检测方法第二部分：防错原理1.对待失误的两种认识a)四种防错模式--有形防错--有序防错--编组与记数式防错--信息加强防错--讲解,讨论,--案例分析:--模拟演练--研讨--失误是可以避免的--使学员明白差错一般发生的...

时间内容方法目的—部分：无边界管理体系概述1.什么是无边界管理和无边界管理体系无边界管理体系的要素组成为什么部门协调和灵活性是企业生存的关键寻找部门协调的障碍力案例分析：GE通用电气的无边界管理的演变历程第二部分：无边界团队的价值和文化1.团队的定义，无边界团队的特征，协调型团队的障碍力；2.高绩效团队的特征；3.塑造共同愿景；4.选拔德才兼备的团队成员，....

天时间内容方法目的—2次课间休息部分：精益起源与TPS介绍1、当前企业面临的严峻形势和发展趋势2、中国企业为何短寿？微利时代，中小企业如何生存？3、如何“转方式、调结构、促发展、保民生”4、世界主流管理文化对比（法家、孔孟文化儒家思想）5、国学文化中的“精细化管理”6、企业生产经营的关键—4M1E7、推行精益生产消灭八大浪费成本压缩工厂淘金8、什么是精益生产...

　天时间内容方法目的—2次课间休息部分：前言1.当前企业面临的严峻形势；2.当前企业的困惑…3.怎样创造利润；4.　什么是具竞争力的工厂；5.世界级工厂的核心第二部分：压缩“成本”，工厂淘金1.成本的定义；2.成本的构成；3.成本意识弱的企业--销售价格由企业决定；4.成本意识强的企业--销售价格由顾客决定；5.从财务意义上的成本到管理意义上的成本；6.什么...

时间内容方法目的部分：优秀班组长角色认知班组长的地位班组长的职能班组管理特点(常见的五种班组长分析)班组管理的目标上司与下属对班组长的期望第二部分:班组长员工管理技术：1、如何搞好班组人际关系管理成败的关键-工作关系搞好员工关系原则与上司关系的处理与支持部门关系的处理如何管理：班组中的老油条、过去的老同事或老师傅、夜郎自大或、80、90后员工讲解,讨论,案例...

【课程提纲】部分：安全生产管理概述1.什么是安全？安全的基本概念2.安全的生产机制3.墨菲定律和海恩法则4.事故的原因及预防5．安全教育培训与安全检查6．安全事故应急预案与处理第二部分：危害与风险识别、评估和控制1.事故预防原理2.辨识控制危险源3.风险评价和风险控制4.“习惯性违章”典型案例分析第三部分如何管好现场安全生产1.生产中主要危险因素2.机械设备...

天时间内容方法目的—部分：采购概述当前企业面临的严峻形势郎咸平的6 1产业链理论原材料采购是企业利润的源泉采购的定义、主要内容和类型7R采购原则采购管理的目标物料需求计划与采购采购组织框架采购员职业道德、素质要求和发展第二部分：采购策略与采购技巧认识采购、生产、仓储物流过程物料控制的精髓是“三不”原则JIT准时化物料配送定量采购方式定期采购方式安全库存VS高...

时间内容方法目的—部分：基础知识--VDA-QMC出版物简介--体系审核、过程审核和产品审核的关系--过程审核概述及新变化--过程审核在第二方审核中的应用--过程审核的评定方法和审核技巧--FMEA/控制计划（ControlPlan）与过程审核--过程审核员的资格要求第二部分：过程审核策划与实施(VDA6.3)1、过程审核指南2、过程审核流程3、过程审核条款...

时间内容方法目的—部分、FMEA的基础知识1、FMEA的起源和历史2、为什么要推行FMEA？3、FMEA的相关术语和定义4、FMEA的特点5、FMEA的种类6、FMEA的因果模式7、FMEA---需掌握的技能和常用工具8、FMEA与控制计划9、FMEA与特殊特性的关系10、PFMEA、质量记录、控制计划之间关系第二部分、DFMEA设计潜在失效模式和后果分析1...

天时间内容方法目的—2次课间休息部分：什么是5S现场管理Oslash;5S的起源Oslash;5S的含义Oslash;什么是好员工Oslash;什么是好产品Oslash;什么是好企业Oslash;推行5S的目的第二部分：为什么要推行5S现场管理Oslash;现场脏、乱、差可能导致的10大浪费Oslash;推行5S的八大作用—良药治病Oslash;创造有规律、...

部分：采购概述#61656; 当前企业面临的严峻形势#61656; 郎咸平的6 1产业链理论#61656; 原材料采购是企业利润的源泉#61656; 采购的定义、主要内容和类型#61656; 7R采购原则#61656; 采购管理的目标#61656; 物料需求计划与采购#61656; 采购组织框架#61656; 采购员职业道德、素质要求和发展第二部分：采购策略...

时间内容方法目的—部分：精益起源与TPS介绍1、当前企业面临的严峻形势和发展趋势2、世界主流管理文化对比（法家、孔孟文化儒家思想）3、国学文化中的“精细化管理”4、企业生产经营的关键—4M1E5、推行精益生产消灭八大浪费成本压缩工厂淘金6、什么是精益生产？--微利时代的生产方式7、精益生产溯源-生产方式革命8、精益生产支柱与根基：准时化和自动化9、精益生产的...

精益管理-微利时代的佳管理模式时间内容方法目的—部分：精益管理起源与TPS介绍1、当前企业面临的严峻形势和发展趋势2、中国企业为何短寿？微利时代，中小企业如何生存？3、如何“转方式、调结构、促发展、保民生”4、世界主流管理文化对比（法家、孔孟文化儒家思想）5、国学文化中的“精细化管理”6、什么是精益生产？--微利时代的生产方式7、精益生产溯源-生产方式革命8...

天时间内容方法目的部分：精益起源与TPS介绍1、当前企业面临的严峻形势和发展趋势2、中国企业为何短寿？微利时代，中小企业如何生存？3、世界主流管理文化对比（法家、日式管理、德式管理中国式管理）4、国学文化中的“精细化管理”5、什么是精益生产？--微利时代的生产方式6、精益生产溯源-生产方式革命7、精益生产支柱与根基：准时化和自动化第二部分：精益生产的五项基本...

天时间内容方法目的—2次课间休息部分：精益起源与TPS介绍1、当前企业面临的严峻形势和发展趋势2、中国企业为何短寿？微利时代，中小企业如何生存？3、如何“转方式、调结构、促发展、保民生”4、世界主流管理文化对比（法家、孔孟文化儒家思想）5、国学文化中的“精细化管理”6、企业生产经营的关键—4M1E7、推行精益生产消灭八大浪费成本压缩工厂淘金8、什么是精益生产...

时间内容方法目的—部分：精益起源与TPS介绍1、当前企业面临的严峻形势和发展趋势2、世界主流管理文化对比（法家、孔孟文化儒家思想）3、国学文化中的“精细化管理”4、企业生产经营的关键—4M1E5、推行精益生产消灭八大浪费成本压缩工厂淘金6、什么是精益生产？--微利时代的生产方式7、精益生产溯源-生产方式革命8、精益生产支柱与根基：准时化和自动化9、精益生产的...

　时间内容方法目的第1天—上午部分：精益起源与丰田生产方式TPS1、当前企业面临的严峻形势和发展趋势2、中国企业为何短寿？微利时代，中小企业如何生存？3、世界主流管理文化对比（中国、日本、美国、德国管理式管理）4、国学文化中的“精细化管理”5、什么是丰田生产方式TPS？-6、精益生产溯源-生产方式革命7、精益生产的理论成果8、精益生产支柱与根基：准时化和自动...

时间内容方法目的部分：优秀主管地位和角色认知当前严峻国际、国内环境形势分析中国企业普遍面临的尖锐问题管理的定义领导者、管理者区别管理的层次划分管理的五项内容欧美、日本、中国管理文化比较四种人格类型的管理干部车间主管的地位、职能和管理特点讲解,讨论,案例分析了解主管地位、角色与基本职责掌握如何有效沟通管理技能。第二部分:如何做好有效工作沟通和搞好车间人际关系沟...

天时间内容方法目的—2次课间休息部分：概述当前严峻国际、国内环境形势分析产、研、销、物料管理面临的共同难题多品种、少批量下的交期管理产销失调的解决对策交期延误的原因；交期延误改善对策；定期产销协调会议；第二部分：认识和消灭生产现场的八大浪费，提升生产效率，准时化生产库存的浪费过量生产的浪费搬运的浪费作业本身的浪费等待的浪费动作的浪费产品不良、返工返修的浪费管...

天时间内容方法目的09:00—12:002次课间休息部分：优秀班组长角色认知班组长的地位班组长的职能班组管理特点(常见的五种班组长分析)班组管理的目标上司与下属对班组长的期望第二部分:班组长员工管理技术：1、如何搞好班组人际关系管理成败的关键-工作关系搞好员工关系原则与上司关系的处理与支持部门关系的处理如何管理：班组中的老油条、过去的老同事或老师傅、夜郎自大...

　天时间内容方法目的—2次课间休息部分：QCC品管改善圈基础知识对QCC活动的认识QCC的真谛为什么要实施QCCQC小组概述什么是QC小组QC小组的组建程序圈长应扮演的角色配合QCC的性质和目的个人影响力的来源圈长的职务辅导员(主管)应有的体认与角色认知角色认知任务第二部分:如何组织圈会活动四种圈会的实施作法QCC圈会的问题点圈员不发言的原因主持圈会的要领第...

天时间内容方法目的—2次课间休息部分：IE基础概念IE改善—微利时代的生产方式什么是IEIE的起源IE的作用IE活动涉及的对象第二部分:巧用IE改善—杜绝现场的八大浪费：1、什么是浪费？讲解,讨论,案例分析了解IE基础概念—午餐、休息—2次课间休息2、认识和有效降低工厂的八大浪费过量过早生产的浪费库存的浪费搬运的浪费不当加工的浪费多余动作的浪费等待的浪费不良...

　天时间内容方法目的—2次课间休息部分：前言1.当前企业面临的严峻形势；2.当前企业的困惑…3.怎样创造利润；4.　什么是具竞争力的工厂；5.世界级工厂的核心第二部分：压缩“成本”，工厂淘金1.成本的定义；2.成本的构成；3.成本意识弱的企业--销售价格由企业决定；4.成本意识强的企业--销售价格由顾客决定；5.从财务意义上的成本到管理意义上的成本；6.什么...

时间内容方法目的—2次课间休息部分：质量管理基础知识降落伞和老木匠的故事质量的定义与内涵1.1质量的含义1.2质量特性1.3与质量相关术语的定义三、TQC全面质量控制管理质量管理的概念质量管理发展阶段1.3树立正确的品质理念1.4次就把事情做对1.5零缺陷能实现吗？第二部分：生产现场的品质控制一、现场质量管理的主要内容二、现场质量管理的意识三、现场质量管理要...

天时间内容方法目的—2次课间休息部分：什么是3Q7S现场管理Oslash;3Q7S的起源Oslash;3Q7S的含义Oslash;什么是好员工Oslash;什么是好产品Oslash;什么是好企业Oslash;推行3Q7S的目的第二部分：为什么要推行3Q7S现场管理Oslash;现场脏、乱、差可能导致的10大浪费Oslash;推行3Q7S的八大作用—良药治病O...

天时间内容方法目的—2次课间休息部分：质量管理基础知识1.质量管理理念：体系维持.体系改善.体系革新2.质量管理发展3.质量管理基础图表第二部分：传统的QC七种工具1.层别法1-1.收集数据的方法（简单随机抽样、分层抽样、系统抽样、群集抽样、多阶段抽样）1-2.何谓层别法1-3.层别角度和注意事项2.查检表2-1.何谓查检表2-2.为何要用查检表2-3.查检...

天时间内容方法目的09:00—12:002次课间休息部分：优秀一线主管角色认知一线主管的地位一线主管的职能一线主管管理特点(常见的五种一线主管分析)一线主管管理的目标上司与下属对一线主管的期望第二部分:一线主管员工管理技术：1、如何搞好人际关系管理成败的关键-工作关系搞好员工关系原则与上司关系的处理与支持部门关系的处理如何管理：班组中的老油条、过去的老同事或...

　时间内容方法目的—部分、QFD概述1、QFD的创始动因、应用和发展背景2、什么是QFD：质量功能展开QFD简介3、产品开发的挑战4、QFD的作用、意义及适用场合5、QFD的相关应用举例第二部分、QFD的基本原理和工具1、QFD的基本原理2、QFD的过程模式：4个基本阶段3、质量屋/表HOQ/QualityTables4、与质量功能展开相关的工具第三部分、如...

时间内容方法目的部分：管理的认知管理的定义领导者、管理者区别管理的层次划分管理的五项内容第二部分：领导力提升的技巧对世界主流文化与管理思想领导力、影响力和执行力卓越的领导能力特征领导者的九重角色四种类型的领导方式（指挥型、教练型、支持型、授权型）第三部分:高绩效团队建设1、如何打造高绩效团队团队的定义高绩效团队的特征塑造共同愿景选拔德才兼备的团队成员塑造团队...

【课程内容】精细化管理-微利时代的佳管理模式时间内容方法目的—部分：精益管理起源与TPS介绍1、当前企业面临的严峻形势和发展趋势2、中国企业为何短寿？微利时代，中小企业如何生存？3、如何“转方式、调结构、促发展、保民生”4、世界主流管理文化对比（法家、孔孟文化儒家思想）5、国学文化中的“精细化管理”6、什么是精益生产？--微利时代的生产方式7、精益生产溯源-...

　天时间内容方法目的—2次课间休息部分：采购概述当前企业面临的严峻形势郎咸平的6 1产业链理论原材料采购是企业利润的源泉采购的定义、主要内容和类型7R采购原则采购管理的目标物料需求计划与采购采购组织框架采购员职业道德、素质要求和发展第二部分：采购策略与采购技巧认识采购、生产、仓储物流过程物料控制的精髓是“三不”原则JIT准时化物料配送定量采购方式定期采购方式...

—部分、前 言1、TS16949质量体系文件结构2、APQP开发的五个阶段与五大工具之间的关系图第二部分、与APQP由关的术语和定义1、产品质量管理的三个阶段2、“APQP”的概念3、APQP常用工具和技能要求4、同步工程5、质量功能展开--QFD6、防错7、产品质量先期策划（APQP）过程分析（乌龟图）第三部分、阶段计划和确定阶段1、顾客的呼声，确定顾客需...

天时间内容方法目的—部分：采购概述当前企业面临的严峻形势郎咸平的6 1产业链理论原材料采购是企业利润的源泉采购的定义、主要内容和类型7R采购原则采购管理的目标物料需求计划与采购采购组织框架采购员职业道德、素质要求和发展第二部分：采购策略与采购技巧认识采购、生产、仓储物流过程物料控制的精髓是“三不”原则JIT准时化物料配送定量采购方式定期采购方式安全库存VS高...

TWI—基础知识篇部分：转型升级与变革管理危机与机会--当前严峻国际、国内环境形势分析微利时代，企业生产方式必须转型升级与变革先进制造业—由“制造”向“智造”升级转型！！粗放式管理、精益制造和世界级制造水平TWI是什么？产生的背景、特色TWI能够解决什么问题？企业为什么要引入TWI？讲解,讨论,案例分析危机与转机掌握TWI定义、背景、特色TWI—角色认知与胜...

部份：ISO/TS 16949简介1、ISO/TS 16949产生和发展历程2、什么是ISO/TS 169493、ISO/TS16949的目的4、ISO/TS16949的应用5、ISO/TS16949管理理念6、ISO/TS 16949的发展第二部分：ISO/TS 16949基本知识1、ISO/TS16949的目标2、.ISO/TS 16949:2009特点...

天时间内容方法目的—2次课间休息部分：TQM全面质量管理概述降落伞和老木匠的故事质量的定义与内涵1.1质量的含义1.2质量特性1.3与质量相关术语的定义三、全面质量管理的发展与兴起质量管理的概念质量管理发展阶段1.3树立正确的品质理念1.4次就把事情做对1.5质量管理的四项基本原则1.5零缺陷能实现吗？四、为什么要推行全面质量管理1.1全面质量管理的定义1....

—前言野公猪和狐狸的故事为什么要实施设备TPM管理；引进TPM的背景；工欲善其事，必先利其器部分：TPM概述TPM基本概念；TPM的起源和发展TPM活动的目的；TPM的目标TPM活动的效果灾害0化；故障0化；不良0化；浪费0化；TPM的3大思想预防哲学；“零目标”、零缺陷；全员参与和小团队活动。TPM活动的3大要素TPM 8大支柱精益生产与TPM的关系第二部...

—部分、SPC概述1、SPC兴起的背景2、SPC的概念、特点及发展。3、过程控制模型4、SPC的功能和作用第二部份、控制图原理1、控制图的原理---质量的统计观点2、过程波动3、普通原因和特殊原因4、3σ原理、正态分布和中心极限定理5、何谓管制图6、控制图种类及选用7、控制图的判异准则第三部份、统计学基本概念1、什么是统计学（Statistics)2、SPC...

时间内容方法目的—2次课间休息部分：PMC改善当前严峻国际、国内环境形势分析生产物料管理面临的共同难题PMC概念生管的工作职责PMC基本运作流程PMC工作目标第二部分：认识和消灭生产现场的八大浪费库存的浪费过量生产的浪费搬运的浪费作业本身的浪费等待的浪费动作的浪费产品不良、返工返修的浪费管理的浪费第三部分:生产计划与进度控制：1、生产类型、特点与对策生产管理...

时间内容方法目的—部分、FMEA的基础知识1、FMEA的起源和历史2、为什么要推行FMEA？3、FMEA的相关术语和定义4、FMEA的特点5、FMEA的种类6、FMEA的因果模式7、FMEA---需掌握的技能和常用工具8、FMEA与控制计划9、FMEA与特殊特性的关系10、PFMEA、质量记录、控制计划之间关系第二部分、DFMEA设计潜在失效模式和后果分析1...