领导者的决断力课程背景：经营环境的剧变，管理形态的改变，我们将面临前所未有的挑战，那需要决断的问题就越来越多，“决断”的艰难是多么的普遍。特别是在职场中，如今几乎所有的公司都要求自己的员工有一定的灵活决断力。能否在关键时刻做出正确的决断，可能将决定是为公司创造利润还是造成损失。对于天生犹豫的天秤座，这似乎是个先天的疑难杂症，但如果能将其解决，聪明如天秤，谨慎...

MTP-中、高层管理干部管理技能提升课程收益：1、了解经营与管理间的不同2、剖析经营的挑战，指出管理努力的大方向3、管理者的素质养成与心态建立4、建立企业管理文化及管理的共同语言，藉以发挥管理最大效益，奠定企业竞争力5、促使企业管理人员灵活运用管理技能，重整管理经验6、落实愿景，落实经营需求至管理行为7、工作计划的...

卓越领导艺术与创新前言：本课程为经理以上及总经理提升领导艺术和创新技能试技能提升所制作，主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅，对公司的发展带来一定的帮助。本课程在了解公司的课程需求情况以及根贵贵司的的培训需求，拟订本培训课程提纲，以为施行之依据。我们希望能够为贵司贡献一份力量，同时也希望双方能够在具...

职业经理人管理技能提升课程背景:随着金融危机等国际环境的更迭，面对日趋激烈的竞争形势，中国企业在市场上稳住自己的一席之地已是面临挑战。全球性巨头通过购并、跨国设点等方式，不断拓展新的业务市场。面对国际巨头的不断进入，中国企业既面对竞争的压力，也有走出去机遇。我们设计与编排如下的培训课程，为把中国企业做专做...

中、高层领导力修炼课程背景：二十一世纪企业的核心竞争力，在于企业人员的素质与能力，如何整合企业菁英的协作模式，而使工作效能发挥加乘而非相抵的效果，一直是企业经营努力学习的方向。团队运作中的共识与规范是需要被建立与实践的，唯有依循着共同的方向原则与目标，大家才能共同作出理想的决策，并愿意为决策与执行的结...

团队管理与激励技巧课程前言： 二十一世纪企业的核心竞争力，在于企业人员的素质与能力，如何整合企业菁英的协作模式，而使工作效能发挥加乘而非相抵的效果，一直是企业经营努力学习的方向。团队运作中的共识与规范是需要被建立与实践的，唯有依循着共同的方向原则与目标，大家才能共同作出理想的决策，并愿意为决策与...

战略规划与执行前言： 为提升企业管理人员的战略规划与执行技巧，以及团队管理与激励的方法，而规划此方案，所谓战略规划，就是制定组织的长期目标并将其付诸实施，它是一个正式的过程和仪式。一些大企业都有意识地对大约10年内的事情做出规划。制定战略规划分为三个阶段，第一个阶段就是确定目标，即企业在未来...

执行力永续领先培训授课方式： 启发式讲授、互动式教学、体验式学习，小组讨论、案例分析、角色扮演、情景模拟、管理游戏、导师多年的实际工作经验和从事职业顾问案例开放式与您分享。课程大纲：　　1、企业战略规划　　战略规划拟定　　战略分析　　策略选择　　2、企业文化建设　　核心价值观的提炼和宣导　　全面...

企业经营策略与执行实务课程背景⊂ 针对当前管理阶层所需具备的核心管理能力设计，架构完整⊂ 切合管理阶层的任务与定位 ⊂ 系经营管理者必备的资格课程⊂ 与企业演变相契合 ⊂ 采用有效的教学方法 ⊂ 以尊重人性及科学精神为核心课程收获1 ) 知识目标⊂ 清楚了解策略、策略思考、策略规划的意义与重要性；⊂ 建立...

企业战略规划与策略管理前言： 所谓战略规划，就是制定组织的长期目标并将其付诸实施，它是一个正式的过程和仪式。一些大企业都有意识地对大约10年内的事情做出规划。制定战略规划分为三个阶段，第一个阶段就是确定目标，即企业在未来的发展过程中，要应对各种变化所要达到的目标。第二阶段就是要制定这个规划，当目标确...

领导者心智模式建设与思维创新之道前言：心智模式又叫心智模型,是指深植我们心中关于我们自己、别人、组织及周围世界每个层面的假设、形象和故事。并深受习惯思维、定势思维、已有知识的局限。剖析心智模式领导者实现自我超越的前提，心智模式在不同的个人、人群、团体及组织中有不同的特点。就领导者来说，管理者个体的心智模式，由于个人...

领导之剑-问题分析与决策训练宗旨：“领导者之剑”所教授的关键性的思维技巧，早已成为国际通行的商务思维语言，在世界财富500强中超过200强企业500多万人次参与学习培训。此课程曾经受到无数智慧人群的有力挑战，历经26年而不衰，其成功的秘诀在于它不断提升学习者的工作效能——正确的思维习惯；高度显现现代企业思...

领导力—情景领导前言:情境领导的核心是强调行为。所谓听其言不如观其行。由于诸多复杂因素，人们的所说与所做往往并不完全吻合，有些时候更是大相径庭。本课程的理论之所以实用就在于其特别关注行为。本课程从研究被领导者的行为入手，而非注重人的复杂的思想，所以将组织领导与管理的复杂条件转化为简单模型。当人们还...

领导力提升课程目标：革新观念、提升思维，实现从管理能力向领导才能的升华。把握管理者与领导者的区别掌握管理与领导力的区别。了解领导者的定位与认知。了解领导者的魅力来源与特质学习领导力之源泉—领导者思维创新领导力的实务应用-情境领导的操作方法掌握跟随着准备的评估掌握个人领导力提升方法运用领导力提升...

管理沟通技巧研习课程规划的说明：企业经营持续成长的动力源于努力不懈的改善，改善的根基来自于创建高效团队。而为提高企业经营绩效，团队运作的过程中必会面临各类问题，解决问题的方式的探讨与对策的执行都必须由「人」协作完成。因此因个人认知、理解及成熟度的差异，往往造成沟通的障碍，因沟通所产生的误解与困扰，却...

管理者八大能力训练课程特征：案例分析＋分组讨论＋情景模拟＋互动游戏。课程目的： 全方位认知中坚干部应有职责、扮演角色及作法，全面提升单位组织经营绩效。 确立经人的五大功能——计划、组织、用人、指挥、控制，全面管理素养的提升。 掌握企业高效管理者的理核心8大能力 树立新时代主管应建立的心态及必须培养的技...

教导型领导力课程规划说明及特点:韦尔奇带领GE进行转型长达十五年，靠的是一个理念：所有事业部都必须成为所属领域的第一名或第二名，否则就得整顿、裁撤或卖掉。然而，1995年，就在内部主管训练中心的课堂上，一群中阶主管却告诉韦尔奇一个震惊的讯息。他们说，韦尔奇的这个愿景，正在扼杀公司成长。事业部主管...

打造组织再成长动力—突破习惯领域训练进行方式：原理原则讲解＋案例说明＋课题讨论/演练＋团体发表＋讲师检核课程宗旨：让企业高管突破习惯领域，关注组织未来，破除组织惯性，高效决策，打造组织再成长的动力。课程目标： 让企业高管明白当前的经营环境、政策等因素的挑战与机遇 认识习惯领域，以及习惯领域的行为，如何打开习惯...

高效能人士的七个习惯前言：这门课程不仅仅是一门激发学员、愉悦学员的课程。还是帮助每一个学员创造积极人生、帮助每一组织提高效能而专门设计的课程。在高效能人士个的七个习惯课程中所教授的原则和方法将帮助学员面对真正的挑战，适应急剧变化的环境、解决真正的问题并带来真正的效果。并最终引导学员培养由内而外的建立在品...

变革中的领导力课程背景：管理理论正经历着一场史无前例的革命.a这场革命要求管理者们必须超越传统的管理学理论.c观念和方法的束缚.a传统的管理学理论所关注的是如何控制并束缚员工,2如何实施企业制定的管理规章制度,2如何通过不同的管理层来引导员工,2从而实现组织目标.a现在看来,2这种观念必须变革了....

成功打造高绩效团队课程背景：二十一世纪企业的核心竞争力，在于企业人员的素质与能力，如何整合企业菁英的协作模式，而使工作效能发挥加乘而非相抵的效果，一直是企业经营努力学习的方向。团队运作中的共识与规范是需要被建立与实践的，唯有依循着共同的方向原则与目标，大家才能共同作出理想的决策，并愿意为决策与执行的结...

　　单元一　　时间管理 如何控制和支配自己的时间　　什么是管理者该做的　　什么是管理者不该做的 有效利用时间　　避免整日奔波忙碌的局面 一天36小时　　单元二　　我能贡献什么 重视贡献即重视成效　　有关我能贡献什么？4大要点 促使管理者考虑自己及机构的目标　　促使管理者更加关心工作所能产生的价值 是不是提拔错了　　单元三　　创新和资源分配 怎样捕捉机遇和实现...

　　一、新经济时代企业发展的关键　　1、新经济时代企业管理的重点　　2、精细化管理决定未来企业竞争成败　　二、什么是精细管理　　1、天下大事，必作于细。　　2、细节成就完美　　3、精细管理的概念　　4、精细管理与粗放管理的区别。　　三、改变从态度开始　　1、忽视精细管理的代价　　2、世界上唯一不变的就是变化　　3、忽视精细管理的心理障碍　　4、改变和树立精细...

　　一、对岗位的认知与理解——中层的角色定位 (1.5h)　　1、 老板为什么要设中层　　2、 部门经理的责任与使命　　3、 现代中层职业经理的标志　　实战研讨：中层干部常见的困惑及解读分析　　二、部门经理的主要工作 (1.5h)　　1、 部门工作计划的制定、实施、监控与调整　　2、 工作流程（制定、改进…… ）　　3、 员工素质（知识、技能、工作方法）全面...

　　一、对岗位的认知与理解——中层的角色定位 (1.5h)　　1、 老板为什么要设中层　　2、 部门经理的责任与使命　　3、 现代中层职业经理的标志　　实战研讨：中层干部常见的困惑及解读分析　　二、部门经理的主要工作 (1.5h)　　1、 部门工作计划的制定、实施、监控与调整　　2、 工作流程（制定、改进…… ）　　3、 员工素质（知识、技能、工作方法）全面...

　　章：企业组织管理与行为分析　　1. 企业组织管理中的常见问题　　2. 在解决问题中遇到的困难　　3. 问题所涉及的行为学概念　　§ 个体行为　　§ 群体行为　　§ 价值观与态度　　第二章：企业组织架构与行为分析　　1. 目标与行为纠正　　2. 员工认同方案　　3. 领导与信任的建立　　4. 技能与工作设计　　5. 组织文化与行为　　第三章：组织内沟通与行...

　　1：公司治理基本内涵　　一.什么是企业(公司)？　　1.企业演进的粗线条描述　　2.企业形态演变导致的问题　　3.企业性质　　4.案例分析　　二.什么是公司治理？　　1.如何可以基业常青？　　2.公司治理的涵　　3.经理人员腐败的表现形式　　4.中国公司治理问题的产生　　三.公司治理的几个关键环节　　1.财产所有权　　2.企业所有权　　3.剩余索取权　　...

　　基础篇 管理与领导　　管理的概念、本质与职能　　计划、组织与控制　　管理执行力　　领导的概念、本质与职能　　决策、沟通、协调与激励　　领导决策力与团队建设力　　管理与领导的区别　　领导力篇 绩效理念的建立　　员工心目中的领导　　下属对于拙劣领导的负面反应　　从企业寿命看领导功过　　领导者，你欠缺什么？　　问题研讨：好领导和糟糕领导的行为特征和表现？　　扩...

　　专业课分部分级设置　　概论类课程 －－分A、B、C三级　　专业主题课 －－分A、B、C、D、E五级　　业务规划 －－分A、B、C三级　　常见问题的解决 －－分A、B、C三级　　专业课不分级设置　　职位成功关键因素　　通用课分级部分　　有效的管理方法 －－分A、B、C三级　　组织与人力资源管理 －－分A、B、C三级　　业务分析方法 －－分A、B、C三级　　...

　　（一） 认清自我、我是企业问题所在；　　（二） 让企业觉醒、加强团队互信协调能力；　　（三） 树立领导风范、深层次心理素质蜕变；　　（四） 承担责任、快速突破各方面的瓶颈；　　（五） 爆发持久的行动力，铸就成功者风范；　　（六） 让企业实行知行合一、平衡价值体系；　　（七） 如何锻造团队向心力、责任心、生产力；　　（八） 统一个人目标和团队目标，实现双赢...

　　秘书/助理职业定位与基本技能职业化　　1. 什么是现代职业秘书/助理？　　2. 职业秘书/助理的作用　　3. 职业秘书/助理应掌握的基本工作方法　　4. 职业秘书/助理必备的工作工具　　5. 职业秘书/助理应具备的职业素质　　6. 如何成为老板的得力助手　　二、电话沟通技巧　　1. 您的声音、态度和姿势　　2. 成功地树立企业形象　　3. 如何职业化地接...

　　成为一个优秀的职业秘书！　　"印象的重要性　　"优秀秘书的成功法则　　"成为职业能手　　"责任感和团队合作精神　　"成为上司眼中的得力助手　　"设定个人职业发展计划　　优雅的职业形象　　"衣着和饰品　　"注意细节　　"谈论衣着，如何对待赞扬　　"装备衣橱　　办公室事务管理　　"优化办公环境　　-合理布局　　-优化办公设备　　-美化办公环境　　-符合人体工...

章引言变革的世纪为什么要变革如何拥有更好的形式明星企业的评选指标产业的未来趋势与风险变革是永恒的第二章迎向变革为什么我们要面对变革？为什么人们拒绝变革？人们在变革中的行为表现有哪些变革给我们带来的什么结果？作为个人，如何看待变革又如何准迎接变革？如何使自己适应变革？第三章领导变革矩阵：企业组织变革成功的因素分析对影响因素的一般分析一)横向分析外部因素领导者员...

　　一、人际关系沟通的重要性　　问题一：人际关系沟通能力重要还是其它能力重要？　　思考、提问、回答　　讲解：良好的人际关系者，可使工作成功与个人幸福获得率达85以上　　统计分析表明，成功的因素中85取决于人际关系，而知识、技术经验只占15　　人际沟通在管理、家庭和心理健康都有重要作用　　二、人际管理沟通技巧　　问题二：你认为怎样进行人际沟通为有效？　　分组讨...

一、从学习型组织到教导型组织转变二、制胜的基因：良性教导型组织的循环成功的组织从自我学习与教导开始高绩效活动是依据良性教导而建立知识经济与组织需要的特质与行为三、建立教导型的组织文化与行为发展永续的正向循环与文化学习与教导的关键因素建立建构教导与学习的机会平台四、推行步骤与切入点工作之事应能为人所用组织的理念与价值行为创造感染力与突破的勇气五、克服高层团队的...

　　1. 创造力开发　　2. 唤醒你的右脑！　　3. 人的思维模式　　4. 发挥无限潜能：开发创造力的中心　　5. 创造风格　　6. 在组织中运用创造力、解决问题　　7. 锻炼思维，拓宽解决问题思路　　8. 暂不遵循规则，打破解决问题僵局：获得全新洞察力　　9. 与众不同地思考：突破固有解决问题模式　　10. 建立有序的工作空间：释放环境的价值　　11. 刺...

一、成功领导者的定位与认知领导的互动要领与应用练习领导的成长秘诀与应用练习领导的心态调整与交流分享领导主管的未来挑战（趋势分析）领导主管的未来困境（个案分析）领导主管的团队运作（实例分析）领导主管的团队共识（共识分析）二、领导的魅力来源与特质（个人领导力）自信坚定的愿景叙述愿景的能力追求愿景的强烈决心彻底了解自己的天赋专长且善用领导远见(Purpose)领导...

Igrave;单元：管理与领导力一、管理的概念、本质与职能n计划、组织与控制二、领导的概念、本质与职能n决策、沟通、协调与激励三、领导与管理的不同？四、领导与管理的关系n领导与管理的差异n领导与管理的联系n领导与管理的本质五、管理者与领导者的区别？六、领导力的内涵七、领导力内涵的演绎八、领导管理的基本原则九、领导工作过程n领导要让员工满意n优秀领导者的综合素...

一、转变思维面对问题 1.什么是以问题为导向的思维模式？ 2.组织学习的障碍 u局限思考 u归罪于外 u缺乏整体思考的主动积极 u专注于个别事件 u煮青蛙的故事 u从经验学习的错觉 3.问题处理的三大难题: u责任不明 u状况不明 u缺乏技术 4.失败的问题解决归因 u未明确定义问题，就妄下解决方案 u未分析现状，就凭经验下解决方案 u缺乏总体思考 u未明确...

一、情境领导认知1、情境领导前言sup2;管理、领导、教练角色演进sup2;在领导情境中产生的不同结果sup2;领导企图造成之后果sup2;与别人共同工作之技能sup2;控制与操纵2、领导的基本功夫（向下扎根）sup2;领导的基本原则与应用练习sup2;领导的互动要领与应用练习sup2;领导的成长秘诀与应用练习sup2;领导的心态调整与交流分享sup2;案例...

章管理的四个基本原则1.管理者的多数原则2.管理的预见原则3.管理的创新原则4.管理的决断原则组织的意义与功能指挥系统的统一管理幅度适中职务的认知第二章管理者的影响力1.管理者说服或影响他人接受某议题2.管理者用仁爱建立幕后支持3.管理者的信念与能力4.建立管理的标准5.重新定义管理者与企业的关系6.重新定义管理者与部属的关系7.管理与品质的融合第三章管理的...

　　部分：道篇-谈判的基本认知　　1、谈判的基本认知　　1)谈判的基本定义　　2)何谓谈判　　3)当你想要别人的东西判谈就会发生　　4)发生谈判的条件　　5)两人发生僵局　　6)一己之力无法解决　　7)可行可欲　　8)成本低廉　　2、谈判的需要　　1)何谓需要　　2)需要就是人的自然和社会的客观需求在头脑中的　　3)反映，即人对一定客观事物需求的表现　　4)...

　　篇 高效沟通　　节：高效沟通与管理　　1.沟通的重要意义　　2.什么是高效沟通　　3.沟通的性质、意义与关键因素　　4.语言沟通与管理　　5.非语言沟通与管理　　第二节：影响沟通编码的五个要素　　1.技巧　　2.态度　　3.知识　　4.社会文化背景　　5.渠道　　第三节：人际交往的六种思维模式　　1.双赢(无交易)　　2.双赢　　3.先赢后输　　4.先输...

　　一：商务谈判的原则及挑战　　1、什么是高效率的商务谈判？　　2、谈判的基本原则　　3、商务谈判中常见的几大误区　　4、识别商务谈判中的经典黄金铁三角　　5、案例分析：客户经理商务谈判中的常见错误　　二：商务谈判的准备　　1、分析客户利益需求　　2、获取客户谈判需要的信息　　3、确立和客户谈判的基础——认识BATNAs、谈判底线　　4、谈判资料准备　　5、...

　　单元、探寻沟通效果的提升引擎　　1.人类行为的心理动因：三我理论　　1）本我　　2）自我　　3）超我　　2、PAC沟通理论概述　　3、PAC自我心态形成过程探析　　4、PAC相互作用下衍生的四种态度　　第二单元、剖析高效沟通的对象群体　　1、如何区分与确认自我心态？　　1）父母自我心态　　2）成人自我心态　　3）儿童自我心态　　2.PAC自我心态下的说话...

　　一．企业危机公关的重要性　　1．企业的危机来自哪里　　2．企业为什么要学习危机公关　　3．企业要认识危机公关的价值　　4．逝者如斯夫（系列案例）　　5．危机的三重效应　　6．危机公关是企业良性经营的核心元素　　二．危机公关中需要提升的能力　　1．对危机的预测能力　　2．对政策的应变能力　　3．对市场的反应能力　　4．对流程的调整能力　　5．及时反省失误能...

　　单元：沟通要略　　沟通的有效性　　沟通的障碍与情境,权变沟通　　价值沟通，价值传递与沟通信任度　　第二单元：个人沟通风格测评　　Johari沟通风格测试问卷　　个人沟通行为分析　　第三单元：性格与沟通　　性格分类　　判别自己和别的部门同事的性格　　提升性格魅力，弥补性格缺陷　　如何与不同性格的跨部门同事相处　　第四单元：跨部门沟通协作的要点　　信任是沟通...

　　单元、探寻沟通效果的提升引擎　　1.人类行为的心理动因：三我理论　　1）本我　　2）自我　　3）超我　　2、PAC沟通理论概述　　3、PAC自我心态形成过程探析　　4、PAC相互作用下衍生的四种态度　　第二单元、剖析高效沟通的对象群体　　1、如何区分与确认自我心态？　　1）父母自我心态　　2）成人自我心态　　3）儿童自我心态　　2.PAC自我心态下的说话...

　　单元：沟通要略　　沟通的有效性　　沟通的障碍与情境,权变沟通　　价值沟通，价值传递与沟通信任度　　第二单元：个人沟通风格测评　　Johari沟通风格测试问卷　　个人沟通行为分析　　第三单元：性格与沟通　　性格分类　　判别自己和别的部门同事的性格　　提升性格魅力，弥补性格缺陷　　如何与不同性格的跨部门同事相处　　第四单元：跨部门沟通协作的要点　　信任是沟通...

　　部分：公共关系amp;媒体　　一、解码公关　　1、公共关系是什么？（宏观、微观）　　公共关系的价值　　3、公关关系客体　　4、利益相关人概念　　5、公共关系如何转变成销售　　认识、兴趣、行动、理解、拥护、购买、评判。　　二、解读媒体　　1、中国媒体环境概述　　2、传统媒体amp;新媒体　　3、社会化媒体改变世界　　4、媒体的本质　　5、成也媒体，败也媒体...