邓涵兮老师的内训课程
邓涵兮老师
(中级标准版)构建一流企业培训体系——
-3175586740《构建一流企业培训体系》课程大纲随着市场经济的全球化发展,作为企业,要想在广阔的市场中拥有一席之地,必须重视人力资源的开发和利用,以获得适合企业发展的高素质的优秀人才,而建立一套有效的培训体系是确保企业持续培养高素质人才的重要保证。企业建立培训体系的最终目的是为了持久有效地将培训进行到底,让培训发挥最大的效果,让培训走上正规化,让培训成...
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组织经验萃取的传承与开发(3T)
-5080715010《组织经验萃取的传承与开发》课程大纲【课程背景】管理学中的萃取指的是,通过系统分析整理组织内部的优秀经验和典型做法,即组织的最佳实践,形成可以供组织内部共同使用的最佳实践经验,减少组织在经验方面的流程,提升组织的整体经营绩效。组织经验的萃取其实就是组织中优秀个体身上的最佳经验的萃取,这种萃取过程中包含了对隐形知识及显性知识的整合、加工及...
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做最好的中层(4T)——
《做最好的中层》课程大纲课程背景管理技能是每一位管理人员的必修课,也是目前经理人员管理素质的短板。管理大师德鲁克说:“管理者能否管理好别人从来就没有被真正验证过,但管理者却完全可以管理好自己。实际上,让自身成效不高的管理者管好他们的同事和下属,几乎是不可能的事。管理工作在很大程度上是要身体力行的,如果管理者不懂得如何在自己的工作中做到卓有成效,就会给其他人树...
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基层班组长基础管理技能修炼(1T)——
-3175578485基层班组长基础管理技能修炼■课程背景基层班组长管理人员的定位,是以担任管理职务为职业的专业人才。基层班组长管理人员必须具备哪些能力 基层班组长要做到以上的境界,需要以下的职业化能力,称为KAS。K指的是拥有充足的专业知识,例如商业知识、政府法规、产品行业知识、科技知识、管理知识等。A指的是敬业的态度,例如积极热情的工作态度,负责守法、保...
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企业文化建设与落地——(2T)
-10795601980组织结构与企业文化落地课程背景企业文化可以把员工紧紧地团结在一起,形成强大的向心力,使员工万众一心、步调一致,为实现目标而努力奋斗。事实上,企业员工的凝聚力的基础是企业的明确的目标。优秀的企业文化,不仅仅对员工具有很强大引力,对于合作伙伴如客户、供应商、消费者以及社会大众都有很大引力;优秀的企业文化对稳定人才和吸引人才方面起着很大的作...
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全方位沟通管理(2T)——
-2540602615《全方位沟通管理》课程大纲■课程背景沟通是连通人与人直接的一座桥梁。我们一直认为,沟通不就是说话嘛,那不是很简单嘛,说话谁不会?问题的关键在于:如何进行有效的沟通,如何才能让“说话”达到你的目的,而不是适得其反?有效沟通,首先心态要好,要克服自私、自大、自我,理解关心对方,换位思考,主动的去帮助对方。在公司里面,沟通表现得尤为重要。只有...
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未来领导力修炼(2T)——
《未来领导力修炼》课程大纲课程背景美国前国务卿基辛格(Henry Kissenger)博士说:“领导就是要让他的人们,从他们现在的地方,带领他们去还没有去过的地方。”未来领导力(Leadership)就是指在管辖的范围内充分地利用人力和客观条件在以最小的成本办成所需的事提高整个团体的办事效率,未来领导力与组织发展密不可分,因此常常将未来领导力和组织发展放在一...
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再创业意识给企业的价值——
再创业意识给企业的价值课程背景创业意识——人们从事创业活动的强大内驱动力,是创业活动中起动力作用的个性因素,是创业者素质系统中的第一个子系统即驱动系统。创业意识包含:商机意识、转化意识、战略意识、风险意识、勤奋/敬业意识。真正的创业者,会在他创业之前、创业中和创业后,始终面临着识别商机、发现市场的考验。他必须有足够的市场敏锐度,可以宏观地审视经济环境,洞察未...
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职场“白骨精”职业素养提升训练营(2T1W)——
职场“白骨精”职业素养提升训练营课程背景职业素养是人类在社会活动中需要遵守的行为规范。个体行为的总合构成了自身的职业素养,职业素养是内涵,个体行为是外在表象。职业素养是个很大的概念,专业是第一位的,但是除了专业,敬业和道德是必备的,体现到职场上的就是职业素养;体现在生活中的就是个人素质或者道德修养。企业的发展,离不开优秀人才;而优秀人才,是那些具备:可靠的人...
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(专项修炼) 培训效果落地与管理(1T)——
00培训效果落地与管理课程背景:在知识经济时代,员工的技能水平成为决定企业生产与发展的第一核心要素。因此,作为人力资源开发最重要、最有效的措施的企业培训工作,在企业战略发展中发挥着越来越重要的作用。培训重要性的体系现,靠的不是培训过程,而是培训所带来的员工行为层面的变化,是培训所产生的直接或者间接收益。用什么来衡量企业的培训是否取得了“员工行为的系统化转变”...
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(专项修炼)培训系统建设与培训项目管理
1968558674000《培训系统建设与培训项目管理》课程大纲■【课程背景】培训是企业的管理职能,是企业发展的原动力。松下幸之助说:出产品之前先出人才,教育是现代经济下企业发展的杀手锏。一个天才的企业家,要不失时机的把培养和训练员工排在重要的工作日程。 日本经营之神的话,说明了企业培训的重要性。企业培训需要有一个完整的体系与机制来进行推动,因而要构建一个...
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高效经理人的八大核心技能(3T)——
-381060198000高效经理人的八大核心技能课程背景管理技能是每一位管理人员的必修课,也是目前经理人员管理素质的短板。管理大师德鲁克说:“管理者能否管理好别人从来就没有被真正验证过,但管理者却完全可以管理好自己。实际上,让自身成效不高的管理者管好他们的同事和下属,几乎是不可能的事。管理工作在很大程度上是要身体力行的,如果管理者不懂得如何在自己的工作中做...
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高效团队建设与管理(2T)——
1143060960000《高效团队建设与管理》课程大纲■课程背景团队建设,一直是每家公司都非常头痛的问题,而团队建设的好坏,则直接影响到团队的工作效率及团队的健康成长。个人认为,优秀的团队应该具备以下特征:一、要有清晰的组织发展目标目标;任何一个团队都必须要确立一个明确的发展目标,并且将这个目标,分解为可达成的阶段。二、要有旗帜,因为旗帜是整个团队凝聚力的...
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管理者核心能力训练(2T)——
管理者核心能力训练■课程背景基层管理人员的定位,是以担任管理职务为职业的专业人才。基层管理人员必须具备哪些能力 基层管理员要做到以上的境界,需要以下的职业化能力,称为KAS。K指的是拥有充足的专业知识,例如商业知识、政府法规、产品行业知识、科技知识、管理知识等。A指的是敬业的态度,例如积极热情的工作态度,负责守法、保守业务机密、不从事与公司利益相违背的工作,...
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(初级精炼版)企业内训师呈现技能实战修炼(2T)——
-3175586740企业内训师呈现技能实战修炼【课程背景】 业化的加速发展,企业管理已由粗放型向精细化方向快速转型。在转型过程中,提 高员工队伍整体素质是必然的趋势,企业必须更加重视对员工的培训。在美国,一般的公司都拿出企业 销售收入的5用于员工的培训工作;像美国通用电器公司每年用于员工培训和领导发展的费用都达到了 80亿元。 加强企业培训,关...
邓涵兮老师
(高级标准版)课程传递价值—培训师课程系统开发——
《课程传递价值—培训师课程系统开发》课程大纲【课程背景】 业化的加速发展,企业管理已由粗放型向精细化方向快速转型。在转型过程中,提 高员工队伍整体素质是必然的趋势,企业必须更加重视对员工的培训。在美国,一般的公司都拿出企业 销售收入的5用于员工的培训工作;像美国通用电器公司每年用于员工培训和领导发展的费用都达到了 80亿元。 加强企业培训,关键在...
邓涵兮老师
(微咨询方案)企业内训师队伍建设全方位辅导微咨询方案
2286010160企业内训师队伍建设全方位辅导微咨询方案企业内训师队伍建设全方位辅导微咨询方案-77470398145——基于内训师岗位胜任实战能力提升的咨询辅导式整套解决方案!——基于内训师岗位胜任实战能力提升的咨询辅导式整套解决方案!——传统TTT课程的全面升级,从纸上谈兵到驰骋沙场!全面培养招之即来、来之能战、战之能胜的实战型内训师队伍!【项目目标】...
邓涵兮老师
(初级标准版)TTT职业培训师培训实战技能提升——
《TTT职业培训师培训实战技能提升》课程大纲■【课程背景】业化的加速发展,企业管理已由粗放型向精细化方向快速转型。在转型过程中,提 高员工队伍整体素质是必然的趋势,企业必须更加重视对员工的培训。在美国,一般的公司都拿出企业 销售收入的5用于员工的培训工作;像美国通用电器公司每年用于员工培训和领导发展的费用都达到了 80亿元。加强企业培训,关键在于增加企业的“...
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赢在执行力——打造知行合一的完美团队
一、执行力是企业策略的根本1. 什么是执行力?2. 执行力缺失是导致许多企业产生危机甚至消失的关键因素3. 执行力缺失根本的原因:4. 文化原因导致的执行问题:不治,结果是良好的愿望,沉重的打击.5. 制度原因导致的执行问题:制度变形,结果是再好的制度也执行不下去.6. 执行力典范7. 能人一竿子插到底式的管理会有什么效果?8. 为什么执行难?9. 执行型人...
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做**的中层管理
《做好的中层》#61564; 课程简介管理技能是每一位管理人员的必修课,也是目前经理人员管理素质的短板。管理大师德鲁克说:“管理者能否管理好别人从来就没有被真正验证过,但管理者却完全可以管理好自己。实际上,让自身成效不高的管理者管好他们的同事和下属,几乎是不可能的事。管理工作在很大程度上是要身体力行的,如果管理者不懂得如何在自己的工作中做到卓有成效,就会给其...
邓涵兮老师
高效客户沟通异议处理
高效客户沟通异议处理课程背景沟通是连通人与人直接的一座桥梁。对于销售人员、公关人员、和谈判者更是如此在销售过程当中每一个成果的达成到大笔结果的成交,都需要沟通去达成,所以沟通能力的强弱直接决定一个公司的销售业绩,沟通能力并不是与生俱来的,而是后天的训练修炼得来的,每一个销售人员都需要接受沟通能力的训练。沟通能力还直接影响你的人际关系,夫妻关系,亲子关系,家庭...
邓涵兮老师
高效团队建设与管理
■授课方式: ● 理论讲授+案例分析+视频分享 ● 小组讨论+经验分享+头脑风暴 ● 实战演练+管理游戏+情景对话■标准课时:2天(6课时/天)课程导入:关于团队建设一、 培训公约 关于培训心态 二、 有关团队定义及概述 1、团队的基本概念 ●讨论并分享: ●什么样的团队是团队是优秀的团队? ●视频案例:大雁的启示 ●团队是什么? ●群体和团队的差...
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绝对执行力
《绝对执行力》■授课方式: ● 理论讲授+案例分析+视频分享 ● 小组讨论+经验分享+头脑风暴 ● 实战演练+管理游戏+情景对话■标准课时:2—3天(6课时/天)课程大纲:课程导入:团队建设,团队领导选拔,队名队呼,队长宣言课程导入:影响两种思维模式 1.外向型思维模式2.内向型思维模式企业文化导入:企业文化训练,建立检查规则以及奖惩制度。章:执行的四大思维...
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做**的中层 内训
部分好中层的自我修炼——WhatandWhy?主题一:中层经理的角色定位及认知1.角色转变sup2;管理者角色转变的对比sup2;骨干员工与管理者的区别sup2;角色转变困难的4个原因2.定位误区sup2;中高层管理人员常见的角色错位sup2;避免中层经理的两种病症sup2;如何应对管理的两难现象3.定位分析sup2;关于管理者角色的历史观点sup2;管理者...
邓涵兮老师
中高层管理人员的十二项修炼
项修炼:企业中高层管理人员角色定位及认知思考:企业中高层管理人员应该具备的具备素质有那些?中高层管理人员将面临哪些方面挑战?中高层管理人员承担的角色有哪些?如何理解你所扮演的角色?小组讨论:中高层管理人员应当具备什么样的能力?如何培养这些能力?部分:角色转变管理者角色转变的对比骨干员工与管理者的区别角色转变困难的4个原因第二部分:定位误区中高层管理人员常见的...
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跨部门沟通与协作 内训
一、沟通对人际关系和组织的重要性1、沟通重要性测试:游戏2、沟通,不可或缺的领导才能3、沟通的基本原则4、人际交往和沟通的6种思维模式5、双赢的品格6、成功者的因素  二、部门主管沟通能力的重要性1、组织运作要义2、沟通能力强的人更善于管理;3、成功企业经理人的三大能力4、新经济时代的信任建立5、改变的循环6、对沟通能力的正确观念与心态三、沟通的主要障碍1、...
邓涵兮老师
绝对执行力 内训
课程导入:团队建设,团队领导选拔,队名队呼,队长宣言课程导入:影响两种思维模式1.外向型思维模式2.内向型思维模式企业文化导入:企业文化训练,建立检查规则以及奖惩制度。章:执行的四大思维:案例:撞桌子的学问1.责任思维A、建立自我责任心态:案例:背包的一家人B、建立责任、权利对等的平台C、建立一对一责任机制案例:红绿灯的启示小结:影响执行力的三大要素2.成果...
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管理者技能修炼与领导魅力
章:企业中基层管理人员角色定位及认知部分:角色转变管理者角色转变的对比骨干员工与管理者的区别角色转变困难的4个原因第二部分:定位误区中高层管理人员常见的角色错位1、土皇帝:如一方诸侯或小国之君2、民意代表:站在下属的立场意气用事3、自然人:把自己当成普通员工4、传声筒:此类中层,可有可无避免中层经理的两种病症1、新经理并发症2、老经理综合症如何应对管理的两难...
邓涵兮老师
管理者的五项修炼
课程导入:从照片中你看到了什么?章:时间管理:1.时间价值取向A、什么是时间价值取向?B、价值取向小测试C、答案D、时间规律E、诊断时间表2.时间管理矩阵A、时间矩阵图3.时间规划管理A、时间管理能力B、ABC法则C、主次意识D、找到适合你的工作节奏E、活在第II象限第二章:情商提升1.情商概说A、情绪商数B、知名的糖果实验C、变重智商为重情商D、情商的范畴...
邓涵兮老师
高效团队建设与管理 内训
课程导入:关于团队建设一、培训公约关于培训心态二、有关团队定义及概述1、团队的基本概念讨论并分享:什么样的团队是团队是优秀的团队?视频案例:大雁的启示团队是什么?群体和团队的差异团队的行为曲线团队建设的四个基础要素2、团队的作用成功团队的特点团队建设的四个发展阶段阶段:形成期团队的特点与问题第二阶段:磨合期团队的特点与问题第三阶段:规范期团队的特点与问题第四...
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高效人际沟通
开场:破冰和发现之旅章:沟通之道:一、沟通的重要性1.沟通重要性测试:游戏2.沟通,不可或缺的领导才能3.沟通的基本原则4.人际交往和沟通的6种思维模式5.双赢的品格6.成功者的因素二、沟通的四种基本形态1.沟通的四种基本形态:听,说,读,写2.沟通的两种模式:一对一的沟通、一对多的沟通3.沟通的两种形式:对外的共同、对内的沟通4.沟通的意义5.沟通的基本构...
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高效能人士的七个职业习惯
部分重新探索自我模块:重新探索自我n了解人生的困局n什么是成熟的习惯?n变化、原则与选择:不变与互动n原则与价值观的冲击n冰山模型:品格伦理和技巧伦理n由内而外的全面造就自己n公司与员工面临的挑战与我们的应对(讨论)n责任思维第二部分个人领域的成功:从依赖到独立第二模块:习惯一:主动积极n为自己负责:选择决定命运n刺激与反应的ABC模型n扩大你的影响圈n认知...
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企业内训师课程呈现技巧
部分:课程导入、培训公约n团队建设(融冰活动)n小试锋芒:3分钟演讲n培训公约第二部分:讲师手册的编写1、讲师手册编写的作用2、讲师手册的内容n教具资料n人员安排n场地安排n内容备注n提示符号3、讲师手册制作(五步法)n步:完成授课PPTn第二步:将课程PPT导成wordn第三步:调整格式n第四步:页面调整n第五步:整体校对实操:根据公司要求编写培训师手册第...
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培训系统建设与培训项目管理
部分:课程导入、培训公约l团队建设(融冰活动)l小试锋芒:3分钟演讲l培训公约第二部分:培训系统建设1、有关培训的方方面面:l培训的使命l企业竞争力与人才培训的关系l从经营者立场看培训要求l培训对企业的贡献2、培训体系建设的必要性l企业培训体系建立的目的和作用l什么是企业培训体系l综合叙述:培训的目的和作用l有效企业培训体系的特点l有效企业培训体系的原则l企...
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课程传递价值—培训师课程系统开发
部分:课程导入、培训公约一、团队建设(融冰活动)二、小试锋芒:3分钟演讲三、培训公约第二部分:课程核心---核心保证效果1、课程设计开发六大现状2、用中心点把控方向n学员为中心n培训不等于演讲3、用理论来构造体系n前人种树,后人乘凉n德鲁克、科特勒n13大类102个细分领域4、用经验来引起共鸣n做自己n实战经验,而非纸上谈兵5、用时效来保持新意n应景n新意6...
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精美PPT制作技巧
章:PPT技能概要篇一、逻辑与展示1、大纲设计2、模板设计3、标题设计4、制作步骤5、PPT制作“三化”6、课程框架设计7、PPT设计和逻辑二、版面设计1、目录页设计2、过渡页设计3、正文排版①局部标题设计②图文排版②图表排版④排列设计4、颜色与逻辑展示三、素材选择1素材2、素材收集路径3、图片选择的五大原则4、图片的编辑5、图表的选择6、图表的设计优化7、...
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构建一流企业培训体系
有关培训的方方面面:一、培训的使命二、企业竞争力与人才培训的关系三、从经营者立场看培训要求四、培训对企业的贡献培训体系建设的必要性五、企业培训体系建立的目的和作用六、什么是企业培训体系七、综合叙述:培训的目的和作用八、有效企业培训体系的特点九、有效企业培训体系的原则十、企业培训体系的构成十一、培训体系建设的必要性培训体系的构成一、培训体系建设的构成二、组织学...
邓涵兮老师
TTT培训师培训实战技能提升
部分:课程导入、培训公约一、团队建设(融冰活动)二、小试锋芒:3分钟演讲三、培训公约第二部分:讲师的角色概述一、什么是培训讲师1、思考并分享:培训师究竟是什么?2、描述一下:你心里的培训师形象、培训师应该具备那些条件?3、企业对培训师的七大要求4、培训师需要具备的五种素质5、培训师需要学习的6大知识体系二、讲师的风格1、了解培训风格,不同培训风格视频观看。2...
邓涵兮老师
四季性格密码
一. 千人千面1. 人与人之间大的沟通障碍是无法完全去相信别人,理解别人和包容别人2. 这个世界所有的成功,所有成就的获取都给相信一个这个世界上难相信的人有关。这个人是谁?3. 知名的80/20法则4. 投资你的未来。5. 人与人之间所以的问题都来源于我们无法翻译对方的思维.6. 所有人都习惯戴着自己性格的眼镜看世界7. 人生的终极意义是什么?8.卡耐基成功...
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