企业内训师课程呈现技巧

**部分：课程导入、培训公约

n 团队建设（融冰活动）

n 小试锋芒：3分钟演讲

n 培训公约

第二部分：讲师手册的编写

    1、讲师手册编写的作用

2、讲师手册的内容

n 教具资料

n 人员安排

n 场地安排

n 内容备注

n 提示符号

3、讲师手册制作（五步法）

n **步：完成授课PPT

n 第二步：将课程PPT导成word

n 第三步：调整格式

n 第四步：页面调整

n 第五步：整体校对

  实操:根据公司要求编写培训师手册

第三部分：讲师的授课技巧

一、课前准备

1、稳定情绪增强信心

2、克服怯场的五项策略

n 怯场的表现

n 怯场的成因

n 克服怯场的五项策略

3、端正态度酝酿激情

4、审视仪表教具准备

二、开场技巧

n 开场白需要达到的目的

n 开场（破冰）的实用技巧的十一种方法

n 应该避免的开头语。

三、导入的五种方法

n 设疑导入

n 引言导入

n 事例导入

n 观念导入

n 观念导入

四、教学方法-四步培训法

n 准备

n 呈现

n 互动

n 追踪

五、互动技巧

n 互动目的4大目的及5种模式

n 游戏组织6大步骤

n 故事演绎20字

n 提问互动技巧的7大注意事项

n 问题决胜6式

n 项目点评5大法则

六、表达技巧

1、语言表达技巧训练

2、身体语言表达技巧训练

n 表情训练 

n 眼神训练

n 姿态训练

n 情绪训练

n 空间训练

n 站立行走训练

n 手势训练

七、控场技巧

n 气氛营造的4种技巧

n 时间把握的4种方法及5个方面

n 音量控制20字箴言

八、结尾技巧

1、 结尾呼应6大模式

2、 结尾五步骤

3、课程结束的五种方法

n 综述结尾

n 悬念结尾

n 激励结尾

n 名言结尾

n 引导结尾

第四部分：异常情况的处理

一、培训中经常遇到的五大问题

n 内容错漏

n 气氛沉闷

n 课堂干扰

n 预防技巧

n 缺少互动

二、异常情况的处理及办法

三、有效课堂培训的十大重点