做**的中层 内训

**部分 好中层的自我修炼

——What and Why？

主题一：中层经理的角色定位及认知

1. 角色转变

² 管理者角色转变的对比

² 骨干员工与管理者的区别

² 角色转变困难的4个原因

2. 定位误区

² 中高层管理人员常见的角色错位

² 避免中层经理的两种病症

² 如何应对管理的两难现象

3. 定位分析

² 关于管理者角色的历史观点

² 管理者在企业结构中的位置

² 针对上中下三层的定位分析

4. 定位认知

² 中高层管理人员的烦恼

² 管理者的各角色认知

² 中高层管理者的三大内伤

主题二：中层经理的自我管理

1.管理的真相就是自我管理

² 完美的演出来自充分的准备

² 镜子照向自己！

2.自我管理的对象

² 职业经理管理能力模型

3.持续成长的秘方

主题三：中层经理的职业素养

1. 管理素质模型

2. 经理必备的五项个人品质

² 清晰的角色认知

² 宽容包容的价值观

² 主动积极的心态

² 驾驭自己的情绪

² 坦诚的人格特质

第二部分 如何成为好领导？

——who are you ？

主题四：团队建设与管理

1. 有关团队定义及概述

² 团队的定义

² 优秀团队的特征

² 团队建设的四个发展阶段

² 团队中的八种角色

² 如何培养团队精神

2. 团队建设发展阶段与管理艺术

² 建立团队规则

² 营造团队氛围

² 关注个人发展

² 建立职业信仰

² 领导力的作用

3. 团队冲突管理

主题五：如何领导和影响下属

一、上司的角色

1.管理和领导的区别

2.领导工作的三个层面

3.成功领导所需要的个人品质

主题六：中层领导力修炼

什么是领导力？

领导的定义

1. 领导风格不同的发展阶段

² 领导者能力素质模型

² 领导力沟通圈

2. 评估你的领导风格

² 员工发展阶段

² 使领导风格适合于不同的发展阶段

3. 领导者价值观

² 领导策略--权利的源泉

² 领导的有效策略

² 成为卓越的领导人

第三部分 中层经理的目标设定能力

——Where to go ？

课堂活动

主题七：激励下属之道

² 案例分析：这是哪家公司？

1. 错误的激励

2. 激励的原则

3. 激励的策略

² 三个有效的激励

认可，激励员工创造佳绩效

主题八： 管理者的个人目标——贡献和承诺

1.管理人员必须要有目标

² 三类不同的管理人员

2.目标来源于对贡献的思考和承诺

² 直接成果；

² 实践价值观：

² 培养人才：

3.必须问自己的三个问题

（1）我的长处何在？

（2）我做事的方法和风格是什么？

（3）我的价值观是什么？

主题九： 工作目标管理及时间管理

1.目标与自我管理

2.设定目标的法则

3.工作目标分析

² 案例分析

4. 设定工作目标的七个步骤

5. 工作时间管理     

² 了解时间管理的现状

² 总结你的时间掌控

² 什么是时间管理

² 价值取向

² 如何进行时间管理

² 高效时间管理法则

² 时间管理工具：时间象限、ABC法则、主次意识

² 依个人高峰周期：企业设置工作时间的依据

² 领导人的时间管理

第四部分 有效工作方法

——How to do ?

主题十：授权与管理

1、授权的四大好处：

² 授权有范围：

² 不能授权的事项：

2、有效授权7步骤：

² 授权对象的选择    

² 判断“德才”的方法

² 成果导向

² 说明工作目标和要求的三个关键点

² 责、权、利一致

² 检查评估

² 解决困难

主题十一：卓有成效工作方法

1.工作有效性与执行力

2.有效工作的五要素

3.工作时间有效性的三个基础

² 行动：自我检视

4.优秀经理用人四要诀

主题十二：日常决策和工作结果的管控

一、日常事务决策法-“5W3H”

二、执行过程控制的PDCA循环

课程回顾，四变方法综合提升。