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**部分：课程导入、培训公约
l 团队建设（融冰活动）
l 小试锋芒：3分钟演讲
l 培训公约
第二部分：培训系统建设
1、有关培训的方方面面：
l 培训的使命
l 企业竞争力与人才培训的关系
l 从经营者立场看培训要求
l 培训对企业的贡献
2、培训体系建设的必要性
l 企业培训体系建立的目的和作用
l 什么是企业培训体系
l 综合叙述：培训的目的和作用
l 有效企业培训体系的特点
l 有效企业培训体系的原则
l 企业培训体系的构成
l 培训体系建设的必要性
3、培训体系的构成
l 培训体系建设的构成
l 组织学习体系
l 培训需求调查体系
l 培训课程管理体系
l 培训体系运作流程
l 培训体系建设的常见误区
4、内部培训师的职业特征及能力要求
l 企业培训师的职业能力特征
l 内部培训师培养流程
l 企业培训师的成长路
l 不同级别的企业培训师理论知识比重表
l 不同级别的企业培训师技能操作表
l 助理企业培训师的能力要求
l 开发培训课程
l 开发培训教材
l 选用教师与评估培训工作
l 人员素质测评
5、企业内师的培训系统
l 培训讲师应具备的能力
l 培训讲师应懂得的知识
l 企业培训师课程体系
l 企业内训师（TTT）培训课程表
l 金牌企业培训师需要具备哪些素质
l 企业内训师能力培养模型
l 企业内训师培训项目实施流程
l 培训效果强化
6、优秀讲师培训技巧培训体系建设的具体实施
l 培训体系建设之制度层建设-------培训管理系统
l 培训体系建设之制度层建设-------建立培训制度与流程
l 培训体系建设之制度层建设--------内部讲师系统
l 培训体系建设之制度层建设--------培训课程系统
l 培训体系建设之制度层建设--------培训资料库
l 培训体系建设之制度层建设--------员工培训档案
l 培训体系建设之制度层建设--------培训需求
l 培训体系建设之制度层建设--------培训计划与预算
l 培训体系建设之制度层建设--------培训组织与实施
l 培训体系建设之制度层建设--------培训评估
7、培训体系建设的重点与难点
l 高效能训练
l 培训体系建设的难点
第三部分：培训项目开发与管理
1、内训师培养项目背景介绍
项目背景介绍
团队的定义
2、 项目对企业的意义及作用
l 内训师培养项目对企业的作用
l 内训师培养项目对个人的作用
l 内训师对培训体系的作用
l 内训体系对企业发展的意义
l 内训体系案例：平安大学
l 内训体系案例：海尔大学
l 优秀企业内训师标杆
l 内训师的现状
l 内训师的优势与不足
3、 内训师培养项目思路要求
l 内训师培养项目思路
l 内训师培养的4大阶段：选、育、用、评
l 培养人才梯队
l 企业内训师体系项目目标
4、 内训师项目实施流程
项目计划时间表
选
实施步骤
l Step1 内部梳理
l Step 2 内部选拔
l Step 3 团队成立
项目实施流程：
l 梳理流程：筛选、保留、诊断、入库
l 选拔流程：申请、初选、试讲、评估、入库
项目实施标准：
l 基本标准
l 选拔要求
l 培养方向
项目计划时间表
l 育、
l 效果反馈：新公司反馈内容、成熟公司反馈内容
l 训师培养阶段：课程学习、实践学习、内训师活动
培训课程设置：
l 企业内训师培训课程目标：知识、技巧、方法、思路
l 企业内训师培训课程结果：能力增长工作绩效
企业内训师培训实践学习：
研讨会、讲课比武、讲师节、读书会、分享会
项目计划时间表
l 用、
l 效果反馈：新公司反馈内容、成熟公司反馈内容
培训师管理系统：
l 授课管理
l 课酬管理
l 课程开发管理
项目计划时间表
l 评
l 效果反馈：新公司反馈内容、成熟公司反馈内容
l 实施时间：课后、阶段、半年、年底
l 效果评估：课后评估、阶段评估、年度评估
l 内训师评优激励
