章什么样的人和团队才具有执行力？1、利益驱动型2、责任使命型3、生死存亡型4、事业驱动型5、环境驱动型案例研讨：为什么跳槽的员工执行力大幅度提高？第二章为什么企业缺乏团队执行力？1、管理的问题2、员工的问题3、制度的问题4、环境的问题5、体制的问题6、老板的问题案例研讨：如何系统提高团队执行力？第三章如何打造团队执行力？1、以结果为导向2、过程与结果相结合3...

一、项目管理软件PROJECT介绍1.PROJECT是什么？2.PROJECT可以帮助我们管理好哪些项目信息？3.PROJECT不能帮助我们解决哪些问题？4.项目管理中，PROJECT和其他工具的配合使用情况二、项目管理计划制定Project Planning1.项目进度计划1)日历设置2)任务分解3)工期设定4)任务关联性设定2.资源计划1)资源建立2)资...

章现代企业项目团队执行力出现的问题第二章项目团队执行力打造之解决方案1、什么是系统？2、如何系统解决？第三章项目团队执行力打造之理论篇1、什么是项目？2、什么是项目管理？第四章项目团队执行力打造之方法篇1、项目战略规划2、如何建立跨部门的项目团队3、项目的考核与激励4、项目评审管理第五章项目团队执行力打造之工具篇1、项目计划制定的四大工具和方法Oslash;...

章影响项目成本的主要因素1、项目成本浪费2、项目进度延迟对项目成本的影响3、重复设计对项目成本的影响4、项目质量对项目成本的影响5、项目采购对项目成本的影响案例分析：某公司项目成本核算前、后的惊人一幕。第二章项目战略规划1、缺乏项目战略规划的后果2、项目战略管理3、项目优先级评价指标4、项目优先级划分标准5、项目优先级的管理6、项目战略规划的应用Oslash...

章什么样的人和团队才具有执行力？1、利益驱动型2、责任使命型3、生死存亡型4、事业驱动型5、环境驱动型案例研讨：为什么跳槽的员工执行力大幅度提高？第二章为什么企业缺乏团队执行力？1、管理的问题2、员工的问题3、制度的问题4、环境的问题5、体制的问题6、老板的问题案例研讨：如何系统提高团队执行力？第三章如何打造团队执行力？1、以结果为导向2、过程与结果相结合3...

　　一：公司目标制定程序介绍　　公司战略及KPI设计的总的工作程序　　年度目标的程序注意事项　　KPI与经营目标和预算之间的关系　　二：公司现状分析　　成功的经验和失败的教训总结　　管理分析　　产品与业务分析、客户与市场分析　　内部财务分析　　三: 三年规划经营计划的制定（0级KPI）　　战略框架模型　　三年规划制定　　年度计划制定　　四: 年度KPI的制定...

　　部分：竞争环境下对研发的要求　　1：研发发展的阶段和研发模式　　2：产品开发与技术开发的区别　　3：研发的结果考核指标和过程考核指标　　结果考核指标:三个时间指标　　过程考核指标:一个图　　每二部分 ：研发组织与团队管理　　1：研发组织的几种类别　　职能制与矩阵制　　2：矩阵管理的灵活应用　　几种矩阵管理的灵活应用　　案例分析　　3：研发组织中团队的分类...

章 华为人力资源管理理念1. 人力资源管理体系总体构架2. 人力资源管理的内容3. 人力资源的层次构架4. 人力资源管理与业务管理的关系5. 管理者的人力资源管理责任6. 各级管理者在人力资源管理中的责任及角色案例分析：华为从愿景到战略目标到KPI到公司行动工具与模板：#61656; 各级管理者人力资源管理中的职责#61656; 从公司愿景到战略目标#616...

　　一、“先营后销”的理念　　1、 某大型通信公司销售与技术人员“狼狈”结合的案例　　2、 销售与营销的区别　　3、 先营后销的目标　　4、 先营后销的基本要求　　二、营销人员的职业通道　　1、 企业发展经历的五个阶段　　2、 营销人员职业通道发展的五个阶段　　 简单服务阶段；　　 客户关系管理；　　 策划师阶段；营销阶段；　　 精算师阶段；　　 顾问式销售...

章现代企业产品开发需求管理面临的问题1、没有需求管理2、产品需求不明确3、客户需求变更频繁4、错误把客户的要求当成需求5、不知道如何引导客户需求6、需求被客户牵着鼻子走，被动接受客户需求7、由于需求变更频繁，成本浪费严重8、由于需求变更频繁，进度延迟严重研讨：我们公司在产品开发中面临的问题。第二章成功的产品开发模式1、产品成功的要素是市场的成功2、技术成功不...

　　讲 IPD的总体架构及产品开发的模式划分和研发架构的建议　　 介绍IPD的总体框架。　　 介绍企业产品开发的模式和三种产品开发方式　　 介绍企业在不同的产品模式下的研发架构的建议及CTO的选择和部门设置　　　　第二讲：业界成功产品管理模式介绍:　　(从市场需求到产品研发到生命周期管理)　　 产品管理概览　　 业界端到端的产品管理流程介绍　　 基于市场需求...

章目前企业的研发考核与激励面临的问题第二章为什么某公司项目进度会提前完成，项目成本会减少，而且质量还有保证？1.为什么某公司项目进度总是提前完成？2.为什么某公司项目成本会主动节约？3.为什么某公司项目质量会有保证？4.为什么某公司项目团队会主动加班加点？5.为什么某公司项目团队会主动积极配合？6.为什么某公司项目团队会携程协作？7.为什么某公司项目出现问题...

一、现代企业的项目执行面临的问题二、项目管理在人力资源工作中的作用三、人力资源工作中的项目与项目管理1.什么是项目管理？1)项目的定义2)项目管理特点3)项目管理常见问题分析2.项目管理的五大过程1)项目启动2)项目计划3)项目执行4)项目控制5)项目收尾3.人力资源工作中的项目及项目管理1)人才招聘项目2)管理提升项目3)绩效管理项目4)培训计划制定项目5...

　　一、市场与客户分析　　1:产品的成功要素是市场的成功　　介绍产品成功的要素是市场规模,市场份额和销售利润　　2:对市场进行判断　　哪些是价值市场哪些是利润市场哪些是非利润市场哪些是大客户哪些是非利润客户　　3:竞争对手分析　　4:用SPAN模型确定要进入的客户群或要守住升级的客户群　　二、市场需求分析　　1:要进入的客户群特征分析　　2:用APPEALS...

一、人力资源管理理念 1.1、人力资源管理体系总体构架1.2、人力资源管理的内容1.3、人力资源的层次构架1.4、人力资源管理与业务管理的关系1.5、管理者的人力资源管理责任1.6、各级管理者在人力资源管理中的责任及角色案例分析：从愿景到战略目标到KPI到公司行动二、职位分析与职位评估 2.1、什么是职位2.2、如何写职位说明书及如何进行职位分析2.3、如何...

课程大纲：章 案例分析：现代企业研发管理体系存在的问题第二章 业界成功的研发管理体系1、 华为为什么要引进研发管理体系？2、 业界端到端的研发管理体系3、 研发战略规划与研发决策4、 打破部门之间的壁垒，建立以项目成功为导向的流程和体系5、 建立规范化的研发管理流程，提高研发执行力6、 建立科学的项目成本管理体系，降低研发成本7、 建立规范化的评审管理机...

课程大纲：章 现代企业产品开发需求管理面临的问题1、 没有需求管理2、 产品需求不明确3、 客户需求变更频繁4、 错误把客户的要求当成需求5、 不知道如何引导客户需求6、 需求被客户牵着鼻子走，被动接受客户需求7、 由于需求变更频繁，成本浪费严重8、 由于需求变更频繁，进度延迟严重研讨：我们公司在产品开发中面临的问题。第二章 成功的产品开发模式1、 产品...

课程大纲：章 案例分析：现代企业研发体系存在的困惑第二章 业界市场成功的研发体系1、 华为为什么要引进研发管理体系？2、 业界端到端的研发管理体系3、 打破部门之间的壁垒，建立跨部门的团队4、 建立规范化的研发管理流程，提高研发执行力5、 建立科学的项目成本管理体系，降低研发成本6、 建立规范化的评审管理机制，控制研发质量7、 建立科学的人才评价和激励机...

课程大纲：章 现代企业的研发项目管理面临的问题第二章 研发项目需求管理1、 研发项目需求管理的重要性2、 研发项目的需求管理3、 需求分析模式4、 需求分析与产品规划5、 需求变更管理案例分析：如何进行需求管理需求变更申请表需求管理的BAS第三章 研发项目的整体管理1、 项目启动Ø 制定项目章程Ø 制定项目初步范围说明书Ø 任命项目经理——给项目经理授...

课程大纲：章 研发型企业的考核与激励体系面临的问题第二章 案例分析：华为的考核与激励体系设计第三章 研发型企业的考核与激励体系设计思路1. 研发型企业考核与激励体系设计原则Ø 结果导向原则Ø 阶段性原则Ø 指标量化原则Ø 指标关键原则2. 考核权重设计3. 不同领导的权重设计思路4. 考核周期设计5. 考核结果的应用6. 激励体系设计Ø 物质激励和精神...

课程大纲：章 现代企业项目成本控制存在的问题第二章 项目成本控制体系介绍1、 项目成本预算2、 项目成本分析3、 CBB共享模块4、 项目成本评审5、 项目成本考核与激励6、 项目成本控制7、 项目成本核算8、 项目全生命周期成本管理9、 基于供应链的成本控制案例分析：项目成本控制体系哪些方法值得借鉴？第三章 项目成本管理概述1、 项目成本包含什么？2...

课程大纲：章 华为人力资源管理体系整体框架第二章 为什么要引入任职资格体系？第三章 华为的任职资格管理体系——考核与激励的基础1. 干部的任职资格管理2. 任职资格管理的目的3. 任职资格晋升的通道4. 任职资格管理的应用Ø 员工职业生涯发展通道Ø 招聘和竞聘Ø 薪酬与激励Ø 人才分布与发展策略Ø 培训与发展Ø 绩效管理5. 任职资格标准体系的结构案例...

课程大纲：章 华为战略与核心竞争力第二章 华为核心竞争力之企业文化1、 华为企业文化的特点2、 华为企业文化如何建立的？3、 华为的企业文化Ø 批评与自我批评Ø 不能让雷锋同志吃亏Ø 华为的床垫文化Ø 华为的饥饿文化Ø 烧不死的鸟是凤凰Ø 不穿红舞鞋Ø 华为狼性文化Ø 华为精神4、 华为文化推进案例分析与研讨：华为如何打造企业文化？第三章 华为核心竞争...

课程大纲：章 宏观经济发展趋势对企业运营的影响第二章 宏观经济发展与企业战略——让战略更正确1、 宏观经济发展对企业的影响2、 产业宏观发展分析3、 深化改革都企业的影响4、 转变增长方式对企业的影响5、 中国未来十年的三大趋势a) 趋势一：全面深化改革与市场化b) 趋势二：新技术、新经济、新商业、新生活c) 趋势三：社会重构6、 趋势对企业的机会案例分...

课程大纲：章 案例分析：产业变迁对企业战略的影响第二章 产业生命周期对企业战略的影响1、 什么是产业生命周期？2、 产业生命周期对企业发展的意义3、 产业生命周期的特点a) 初创期b) 成长期c) 成熟期d) 衰退期4、 产业生命周期对企业战略的影响5、 不同产业生命周期的企业战略选择案例分析与研讨：您的企业处于哪个产业生命周期？第三章 国家发展大势分...

章 产品规划的基本概念和框架1:进行有效产品管理的外界条件1.1 案例分析：华为的研发管理1.2 企业文化1.1.3 组织流程1.4 市场能力2:产品管理的子流程组合与关联2.1 需求管理2.2 产品规划管理2.3 产品开发管理2.4 销售管理2.5 基础支撑流程第二章 市场与客户分析1:产品的成功要素是市场的成功介绍产品成功的要素是市场规模,市场份额和销售...

章 华为为什么要引入任职资格体系？第二章 华为的任职资格管理体系1. 干部的任职资格管理2. 任职资格管理的目的3. 任职资格晋升的通道4. 任职资格管理的应用Oslash; 员工职业生涯发展通道Oslash; 招聘和竞聘Oslash; 薪酬与激励Oslash; 人才分布与发展策略Oslash; 培训与发展Oslash; 绩效管理5. 任职资格标准体系的结构...

章 目标管理的重要性1、 什么是目标？ 2、 什么是目标管理？3、 目标管理的真谛第二章 如何制定目标管理？1、 目标的制定2、 目标的分解—工作分解结构（WBS）3、 目标的实施4、 目标控制与变更5、 目标的考评和激励案例研讨：如何对目标进行分解第三章 目标管理的基本原则1、 目标的系统性2、 设定的目标必须是符合SMART原则3、 目标的自我控制4、 ...

章 金融行业项目管理存在的问题第二章 花旗银行为什么推行项目管理1、 花旗银行当初面临的问题2、 花旗银行如何推行项目管理3、 花旗银行推行项目管理后的效果分析 案例分析与演练：花旗银行推行项目管理的背景及效果。第三章 金融项目管理概要1、 什么是项目管理？ 2、 金融项目管理的特点3、 金融项目管理的五大过程Oslash; 项目启动Oslash; 项目计划...

章 现代企业管理面临的挑战第二章 企业多项目管理战略规划1、 没有多项目管理规范面临的后果2、 如何建立有效的多项目管理制度3、 项目的评价4、 项目的优先级划分5、 多项目管理冲突的解决原则案例分析与研讨：如何解决多项目管理冲突问题？第三章 跨部门项目团队组建1、 现代企业跨部门协调存在的问题2、 项目的三种组织结构Oslash; 职能式Oslash; 项...

　　一、管理理念优劣对比　　1、制度化管理与人情化管理　　1、粗放式管理与精细化管理　　2、物性化管理与人性化管理　　二、企业里的80、90后人员的共性　　1、80、90后从多生子女时代走向独生子女时代　　2、80、90后从终极性价值观走向工具性价值观　　3、80、90后从清晰价值观走向模糊价值观　　4、80、90后是互联网的一代（不再师承父母和传统）　　5...

章 项目管理基础知识简介 1、 项目整体管理2、 项目管理的五大过程3、 项目管理的九大知识领域4、 项目管理第二章 项目管理工具介绍 1、 优先矩阵（SWOT）——筛选和确定产品研发战略方法2、 工作分解机构（WBS）——定义产品研发项目的工作范围3、 关键路径法（CPM）——确定项目工期4、 发现市场机会的12种渠道——发现市场机会5、 APPEALS—...

章 项目与项目管理1、 什么是项目？ #61656; 项目定义#61656; 项目管理定义#61656; 项目管理的特点#61656; 项目管理常见问题分析2、 什么是项目管理？#61656; 干系人#61656; 项目管理的目标#61656; 项目管理的9大内容#61656; 项目管理的5大过程#61656; 组织结构#61557; 职能式组织结构#615...

章 项目与项目管理1、 什么是项目？ #61656; 项目定义#61656; 项目管理定义#61656; 项目管理的特点#61656; 项目管理常见问题分析2、 什么是项目管理？#61656; 干系人#61656; 项目管理的目标#61656; 项目管理的9大内容#61656; 项目管理的5大过程#61656; 组织结构#61557; 职能式组织结构#615...

章目标管理的重要性 1、什么是目标？ 2、什么是目标管理？ 3、目标管理的真谛 第二章如何制定目标管理？ 1、目标的制定 2、目标的分解—工作分解结构（WBS） 3、目标的实施 4、目标控制与变更 5、目标的考评和激励 案例研讨：如何对目标进行分解 第三章目标管理的基本原则 1、目标的系统性 2、设定的目标必须是符合SMART原则 3、目标的自我控制 4...

一.对团队的误解误解一：把组织等同于团队误解二：把与团队之间的关系看成是雇佣关系误解三：把个人与团队的关系当成依附关系误解四：狭隘的集体主义误解五：很多人根本不相信团队误解六：把自己淹没在团队中误解七：局外人误解八：对团队期望的偏差误解九：把团队当场一种工具二.好团队呈现的7个特征特征一：明确的团队目标特征二：共享特征三：不同的团队角色特征四：良好的沟通特征...

　　章 现代企业项目团队执行力出现的问题　　第二章 项目团队执行力打造之解决方案　　1、什么是系统　　2、 如何系统解决　　第三章 项目团队执行力打造之理论篇　　1、什么是项目　　2、什么是项目管理　　第四章 项目团队执行力打造之方法篇　　1、项目战略规划　　2、如何建立跨部门的项目团队　　3、项目的考核与激励　　4、项目评审管理　　第五章 项目团队执行力打...

章 现代企业管理面临的问题和瓶颈 第二章 矩阵式管理的定义和结构 1、 什么是矩阵 2、 什么是矩阵式管理 3、 什么是强矩阵 4、 什么是弱矩阵 5、 其他组织结构 （1）职能式 （2）项目式 6、 矩阵式管理模式与其他管理模式的优缺点比较 第三章 越来越多的公司实施矩阵式管理模式 1、 为什么实施矩阵式管理？ 2、 IBM实施矩阵式管理模式的效果 3、 ...

章 公司定位与产品战略1. 中国企业产品战略规划面临的问题2. 与世界级企业产品管理的差距3. 企业发展阶段简要描述4. 企业管理各阶段的主要评价要素5. 产品开发与技术开发的区别6. 竞争环境下企业的产品开发策略7. 产品开发模式为什么要发生改变？8. 公司定位与721原则9. 产品管理模式三种区别案例：国际成功的产品战略规划是怎么做的？研讨：您所在的公司...

章：营销人员基本素质 1. 营销人员必备素质 2. 营销人员必备知识 3. 营销人员行为规范和职业道德 第二章：透析客户需求 1. 大客户需求分析-马氏模型与冰山模型 2. 需求、要求和需要 3. 性格与沟通 第三章：大客户销售中的沟通（上） 1. 各就各位-销售沟通前的准备 2. 拜访客户(印象、寒暄、创建共鸣) 3. 发掘和引发客户需求：观察、倾听与...

章 3G业务的基础知识 1、 什么是3G？ 2、 3G的发展历程 3、 3G业务的特点 第二章 3G业务国外运营情况介绍 1、 NTTDoCoMo(日本) 2、 KDDI(日本) 3、 SKT(韩国) 4、 和黄（香港） 5、 Vodafone（英国） 6、 其他运营商介绍 第三章 3G消费者行为分析 1、 3G消费者市场分析 2、 影响消费者行为的因素...

章 现代企业的订单项目管理面临的问题 第二章 订单项目管理的特点 1、 什么是项目与项目管理？ Oslash; 项目定义 Oslash; 项目管理定义 Oslash; 项目管理的特点 Oslash; 项目管理常见问题分析 2、 订单项目管理的特点 3、 订单项目管理的流程 第三章 订单项目的跨部门运作团队 1、 订单项目团队组建 2、 三种不同的组织结构 3...

章 目前企业的研发考核与激励面临的问题 第二章 为什么某公司项目进度会提前完成，项目成本会减少，而且质量还有保证？ 1. 为什么某公司项目进度总是提前完成？ 2. 为什么某公司项目成本会主动节约？ 3. 为什么某公司项目质量会有保证？ 4. 为什么某公司项目团队会主动加班加点？ 5. 为什么某公司项目团队会主动积极配合？ 6. 为什么某公司项目团队会携程协作...

章 现代企业的风险管理面临的问题 第二章 风险与风险管理的基本概念 1、 企业缺乏风险管理的严重后果 2、 什么是风险 3、 风险的分类 4、 风险管理的概念 5、 风险管理的流程 案例分析与研讨：如何进行风险管理？ 第三章 识别风险的方法 1、 头脑风暴法 Oslash; 头脑风暴法的流程 Oslash; 头脑风暴法的注意事项 Oslash; 头脑风暴法的...

章 现代企业的项目成本管理面临的主要问题 第二章 项目成本管理的主要内容 1、 项目资源计划 2、 项目成本估算 3、 项目成本预算 4、 项目成本控制 5、 项目成本的绩效管理 6、 项目成本的考核与激励 案例分析与研讨：项目成本控制。 第三章 项目成本的构成 1、 固定成本与可变成本 2、 直接成本与间接成本 3、 项目管理的铁三角：项目成本、项目质量、...

章 什么样的人和团队才具有执行力？1、 利益驱动型2、 责任使命型3、 生死存亡型4、 事业驱动型5、 环境驱动型案例研讨：为什么跳槽的员工执行力大幅度提高？第二章 为什么企业缺乏团队执行力？1、 管理的问题2、 员工的问题3、 制度的问题4、 环境的问题5、 体制的问题6、 老板的问题案例研讨：如何系统提高团队执行力？第三章 如何打造团队执行力？1、 以结...

章 关于产品创新的几个故事1、 摩托罗拉的产品创新2、 诺基亚的产品创新3、 苹果的产品创新4、 华为的产品创新案例分析与研讨：为什么客户需要创新？第二章 现代企业产品创新体系面临的主要问题1、 有系统的产品创新规划吗？2、 有产品创新的具体方向吗？3、 有规范化的产品创新流程吗？4、 有产品创新的组织吗？5、 有产品创新的考核与激励措施吗？6、 有人对产品...

章 现代企业研发成本管理面临的问题 第二章 研发成本管理概述 1、 研发成本包含什么？ 2、 影响研发成本的因素是什么？ 3、 为什么研发人员不重视研发成本？ 4、 为什么企业难以控制研发成本？ 5、 研发成本对企业的影响 案例研讨与练习：企业研发成本面临的问题。 第三章 研发投资决策 1、 研发投资决策的组织 2、 研发投资的流程 3、 研发投资的评审 4...

　　天——第四天：理论讲解 案例分析 案例练习 （如果安排封闭式培训，晚上会安排作业）　　第五天：　　项目成果汇报（全生命周期）　　项目成果点评　　项目成果研讨　　课程答疑　　课程内容 课程大纲：　　章 项目与项目管理　　1、 什么是项目？　　 项目定义　　 项目管理定义　　 项目管理的特点　　 项目管理常见问题分析　　2、 什么是项目管理？　　 干...

章 现代企业产品开发需求管理面临的问题 1、 没有需求管理 2、 产品需求不明确 3、 客户需求变更频繁 4、 错误把客户的要求当成需求 5、 不知道如何引导客户需求 6、 需求被客户牵着鼻子走，被动接受客户需求 7、 由于需求变更频繁，成本浪费严重 8、 由于需求变更频繁，进度延迟严重 研讨：我们公司在产品开发中面临的问题。 第二章 成功的产品开发模式 1...