卓越的目标和计划管理

**章      目标管理的重要性

1、   什么是目标？

2、   什么是目标管理？

3、   目标管理的真谛

第二章      如何制定目标管理？

1、   目标的制定

2、   目标的分解—工作分解结构（WBS）

3、   目标的实施

4、   目标控制与变更

5、   目标的考评和激励

案例研讨：如何对目标进行分解

第三章      目标管理的基本原则

1、   目标的系统性

2、   设定的目标必须是符合SMART原则

3、   目标的自我控制

4、   激励原则

5、   参与原则

案例研讨：案例分析与研讨

第四章      如何制定计划

1、   项目之间的逻辑关系

2、   活动工期的估计

3、   压缩工期的方法

4、   进度计划编制

案例研讨：有效的计划制定

第五章      制定计划的工具

1、   甘特图

2、   PERT图

3、   网络图

案例研讨：制定工作计划

第六章      计划管理与计划监控

1、   计划监控的原则

2、   工作计划的预警原则

3、   战争地图

4、   工作月报

5、   工作周报

案例研讨：案例分析与研讨

第七章      绩效管理：总结、评价、奖惩与改进

1、   如何进行目标实施的总结与评价（成果考评）

自我总结
团队总结
团队间互评
上级评价
有效召开总结会议

2、   结果的运用：有效的目标奖惩

3、   PDCA循环：制定目标改进计划

案例研讨：华为绩效考核与激励分析

第八章      总结与交流