《汽车后市场的逆风翻盘》市场经营思维与销售利润提升实战培训主讲：张庆均老师【课程背景】在汽车后市场行业，传统的经营模式正面临严峻挑战：客户关系脆弱：以销售为导向的短期交易模式导致客户忠诚度低，售后流失率高利润增长乏力：维保产品同质化严重，价格战频发，门店陷入“高流量、低利润”困境管理效率低下：缺乏科学的KPI监控体系，经营决策依赖经验，难以精准优化资源分配团...

　《解决客难找，脸好看，话好听，事难办的大客户困境》生产制造业大客户开发与销售策略实战主讲：张庆均老师【课程背景】生产制造行业广泛应用于铁路、城市轨道交通、工程施工、水环境改善、机械化工等行业，是典型的大型企业/国央企服务对象，客户的开发门槛高，公关难度大，业务开展难是业务突出表现，具体由于超大型企业的决策链路并非简单的B端路径所导致。本课程直面超大型企业大...

《打造专业人士的营销服务体系》实战销售铁军4P策略训练营主讲：张庆均老师【课程背景】目前销售团队普遍缺乏对产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）、促销（Promotion）的理解，将直接影响业绩和客户关系，主要风险可归纳为以下三点：1. 卖不好——成交率低，利润受损​​产品：说不清核心优势，客户无法感知价值，导致丢单。价格：随意打折破...

《欲擒故纵-神奇的消费行为营销学》心理学营销行动指南主讲：张庆均老师【课程背景】市场营销是第一生产力，远比产品质量更具备市场战略价值。市场营销是销售工作的漏斗开口，销售团队是销售线索转化的执行人员。销售团队对消费者的行为洞察，对销售转化有着至关重要的作用，如何洞察客户的行为，本质就是对其消费心理的分析。在市场营销工作中，您是否遇到以下的问题：市场营销人员缺乏...

深度链接·价值共赢经销商与直营厂家销售粘性提升实战工作坊主讲：张庆均老师【课程背景】当前实木行业已从“增量竞争”进入“存量博弈”。产品同质化严重导致价格战频发，单纯依靠“木材好”已无法构建壁垒。下游经销商与直营厂家面临巨大经营压力：经销商苦于库存积压风险与利润空间被挤压，直营厂家则对原材料稳定性与综合成本控制极度敏感。在此背景下，传统“关系型”销售与“产品推...

2026多维度销售小白成长课程销售人员成长手册主讲：张庆均【课程背景】销售团队大多由年轻团队组建，其整体销售战力直接影响企业的业务开展。如何规划销售团队的成长轨迹是管理层的普遍痛点，从行业小白到Top Sales的成长需要经历哪些环节的强化与训练，这是销售团队需要的，也是管理者需要提供的在团队管理工作中，您是否遇到以下的问题：职业规划能提高员工的工作积极性，...

2026快速拿下小企业的负责人中小企业一剑封喉的销售技能突击战销售人员成长手册主讲：张庆均【课程背景】中小企业销售团队普遍面临三大核心困境：人力资金资源有限，获客效率低、投入产出比低；产品同质化严重，深陷价格战，利润被持续压缩；小企业老板决策快、重成本、讲实效，油盐不进，常规销售套路难以打动。而拿下小企业负责人的核心，从来不是复杂的销售理论，而是直击痛点的话...

2026欲擒故纵—消费行为攻心成交实战课主讲：张庆均老师【课程背景】当下消费市场的核心主体已转向新生代群体，其消费行为不再单纯受产品质量驱动，而是由消费心理、文化认同、情感需求等多重因素决定。但多数营销团队仍存在核心问题：对消费行为的认知停留在表面，不会分析行为背后的心理逻辑；沿用传统营销模式，无法适配年轻群体的消费习惯；缺乏心理学营销的系统方法，策划的活动...

2026政企大客户公关与商务成交全流程实战主讲：张庆均老师【课程背景】政企客户广泛存在于连锁餐饮、工程施工、机械化工、能源矿产等核心产业，此类型客户的开发门槛高，公关难度大，业务开展难是业务突出表现，具体由于政企的决策链路并非简单的B端路径所导致。本课程直面大型政企采购单位大客户三大挑战：脸好看，话好听，事难办。其底层逻辑是大客户内部的销售策略存在本质痛点：...

2026实战销售铁军4P业绩增长训练营主讲：张庆均老师【课程背景】当前销售团队业绩增长遇阻、客户流失率高、利润被压缩，核心根源并非市场难做，而是团队对产品Product、价格Price、渠道Place、促销Promotion的4P核心策略理解浮于表面、落地断层、协同缺失，最终导致三大核心问题：1.卖不好：产品价值说不清、价格逻辑讲不明、促销活动不落地，成交率...

非销售专业人士的营销成长之路大客户关公与成交手册主讲：张庆均老师【课程背景】当下快消品C端市场已进入存量竞争、渠道碎片化、消费决策感性化的深水区，行业增长逻辑从“渠道铺货驱动”彻底转向“C端动销驱动”，终端营销面临前所未有的困境与转型刚需：市场内卷加剧，传统营销模式失效：快消行业价格战频发、利润空间持续压缩，深度分销模式沦为“效能黑洞”，过度压货导致临期品、...

制造行业B端大客户公关与商务成交全流程实战大客户关公与成交手册主讲：张庆均老师【课程背景】制造行业作为国民经济支柱，大型B端客户（规模工厂、集团企业、工程总包方、核心渠道商）是企业营收增长的核心引擎，但这类大客户因采购金额高、决策链路长、技术要求严、竞品围猎激烈，成为制造企业销售团队的攻坚难点。当前多数销售面对B端大客户普遍陷入三大困境：找不到精准客户、拜访...

工程机械行业大客户公关与商务成交全流程实战大客户关公与成交手册主讲老师：张庆均【课程背景】工程机械行业作为基建、工矿建设的核心支撑，大客户以工程国央企、基建总包方、设备租赁公司、工矿企业、城投平台、园区建设单位为主，这类客户设备采购/租赁体量高、合作周期长、招投标管控严、决策链路错综复杂，且核心聚焦设备适配性、履约稳定性、售后维保效率，是工程机械销售团队的核...

工程行业大客户公关与商务成交全流程实战大客户关公与成交手册主讲老师：张庆均【课程背景】工程行业作为国民经济支柱产业，大客户以工程国央企、基建总包方、地方政企、城投平台、工矿建设、园区开发为主，这类客户项目体量大、合作周期长、招投标管控严、决策链路错综复杂，是工程销售团队的核心攻坚难点，也是企业营收增长的关键引擎。当前工程行业大客户销售普遍陷入三大核心困境：脸...

能源行业大客户公关与商务成交全流程实战大客户关公与成交手册主讲：张庆均【课程背景】能源行业作为国家战略支柱产业，大客户以能源国央企、地方电网、工矿企业、产业园区、政企基建、新能源项目方为主，这类客户采购金额高、项目周期长、合规管控严、决策链路复杂，是能源销售团队的核心攻坚难点，也是企业业绩增长的关键引擎。当前能源行业大客户销售普遍陷入三大核心困境：脸好看、话...

商用车行业深度运营与销售管理实战实训中层管理者必修主讲：张庆均【课程背景】当前商用车行业进入存量内卷、需求分化、盈利导向的深度调整期：物流运输行业合规趋严、工程基建订单波动、个体车主/企业车队采购更趋理性，传统“等客上门、低价冲量、重卖轻服”的运营模式彻底失效。商用车作为生产资料，客户核心诉求是降本增效、长期盈利、售后兜底，与乘用车消费逻辑天差地别，门店管理...

销售主管带兵实战：从业务员到管理者销售管理手册主讲老师：张庆均【课程背景】很多顶尖业务员晋升为销售主管后，普遍陷入“自己能出单，带团队却翻车”的困境：要么事必躬亲、忙成“超级业务员”，团队却无人成长；要么不懂管控、不会带教，团队业绩散乱、流失率高；要么缺乏管理思维，只会“催业绩”，不会“建体系”，面对团队矛盾、新人培养、目标达成等问题束手无策。核心根源并非“...

AI驱动B端线索精准开发与高效转化实战课纲（零工具依赖版）大客户关公与成交手册主讲：张庆均老师【课程背景】当下B端销售线索开发陷入双重困境：一方面传统拓客全靠人工筛选、盲目拜访，耗时耗力且精准度极低，80精力浪费在无效线索上；另一方面市面上各类AI拓客工具受限多、政企国企内网禁用、学员操作门槛高，看似新潮却无法落地，学完依旧回归老方法。本课程打破“AI必须靠...

4S店大客户商务攻关与成交全流程实战高效拜访谈判+PMP项目化B端客户管理主讲：张庆均【课程背景】当下汽车零售行业存量竞争加剧，散客获客成本攀升、单车利润持续走低，B端大客户业务已然成为4S店提升销量、稳定营收、筑牢长期业绩的核心支柱。现阶段4S店大客户群体，涵盖企事业单位车队、国企央企集采、网约车运营公司、汽车租赁平台、企业通勤车队、行业集团采购等各类主体...

润滑油销售管理实战：大客户+渠道双模式攻坚与全流程管控主讲：张庆均【课程背景】润滑油作为工业生产、交通运输、机械设备运维的核心耗材，下游覆盖工矿企业、物流运输、工程机械、车企配套、设备制造、汽修终端、区域经销商等多元场景，大客户与渠道分销构成行业销售两大核心模式，也是企业营收与市场份额的核心支撑。当下润滑油行业销售及管理面临多重行业痛点与管理困境：行业竞争白...

　《解决客难找，脸好看，话好听，事难办的大客户困境》高端商用车大客户公关与商务营销策略实战主讲：张庆均老师【课程背景】当前国内高端商用车市场，竞争核心正从价格与可靠性向智能化与全生命周期价值加速迁移。面对沃尔沃、斯堪尼亚等以顶级TCO（总拥有成本）和品牌价值构筑的传统壁垒，以及本土品牌凭借成本与渠道的强势追赶，我司必须采取差异化竞争策略。关键在于，将L2辅助...

《销售管理角色认知与事半功倍的团队管理》主讲：张庆均老师【课程背景】中层管理者往往沉浸在繁忙的事务中，还要花大量的时间，协调各种上下级和内外关系资源等，对于工作管理越发显得力不从心。本质原因在于晋升前后缺乏系统的管理层技能训练。新晋管理者对于领导自我、领导团队、领导业绩出现迷茫，导致工作效率降低。在团队管理工作中，您是否遇到以下的问题：本应该是“砥柱中流“却...

【课程重点】从格局上改变销售观点从触点体验角度进行消费行为研究结合企业特色定制合适的营销思路量化标准，打造超出客户预期的消费体验提供工具，助力企业后期持续赋能【课程特色】课程引用了大量新颖营销案例课程设计了丰富的实操演练环节实战应用的技巧、话术、工具等课程默认为1天，采用模块化设计———— 第一章：商业模式分析 ————市场行情分析市场行情竞争后的必然产物是...

课程背景：市场竞争惨烈，如何在大背景下逆袭？商品稀缺年代已经过去，现在是模式的竞争，再好的产品只要营销思路不对，发展就必然会遇到瓶颈。全新视觉看待现有的商业模式，因地制宜定制适合自己的发展方向，是企业家们当下最迫切的问题。 课程收益：● 好的营销思路是打破当下的销售破局最有效的方法● 产品、渠道以及用户的关系，代理、直销以及微商的关系● 连接行业，组建联盟，...

课程背景：如何提高企业的整体战斗能力？全员皆兵。行业竞争激烈，客户的整个生命周期都是销售的环节，如何在不同的环节提高客户的消费能力，是营销模式的发展方向。要做到所有环节都在销售，就需要做到所有环节的人员都具有销售能力。企业全员营销立体训练，旨在强化所有岗位人员都能以客户需求为导向进行必须业务的提供，提高客户的体验感，增强满意度。促成首次交易，激活二次消费。本...

课程背景：为什么定价9.9元的产品总比10元的产品销量更好？这不是因为便宜，而是因为消费行为心理学。不懂销售心理学，销售只做了一半。但遗憾的是，绝大部分的销售其实都只是做了一办。新营销应该用销售行为心理学打开崭新的营销大门。 课程收益：● 掌握看似简单的消费行为背后的人类复杂的心理● 通过行为看本质，抓住心理进行销售，事半功倍● 合心理特征进行消费引导，提高...

课程背景：当前市场竞争，激烈残酷。营销团队佛系谈判，无法激活客户内心的消费冲动。销售团队缺乏谈判策略，再好的产品都无法有效销售，企业利润提升更是无稽之谈。一切的谈判都是复杂的心理战，谈判基础、谈判价值、谈判心理、谈判策略环环相扣，诱敌深入。精心设计的谈判技巧可以更满足客户的消费心理诉求，提高销售团队的竞争力。本课程适用于B2B企业营销谈判，B2C产品/服务营...

课程背景：新人类新管理，面对95后、00后，我们还用80后的管理方式吗？团队内耗是企业发展的巨大障碍，需要新的管理方式解放团队潜力。兵熊熊一个，将熊熊一窝，团队管理者的职业素养至关重要，科学高效的高管方法，务必带来新的启发。 课程收益：● 从一线走向管理层的八个必须掌握的关键点● 高阶人士的五个思考工具及四种思考方式● 利用DISC性格分析及九型人格分析法洞...

课程背景：为什么产品卖不出？因为客户认为买错了。这世界上没有贵的，只有对的。作为销售层面，我们唯一能做就是让客户买到“最适合的”商品。有人用低价，客户不认账。有人用高价，客户却买单。价格从来就不是客户是否满足商品的关键指标，关键指标有很多，其中“喜悦双赢“是重点。何为“喜悦双赢“？本课程为您解密让客户满得满意的谈判策略。 课程收益：◆ 丰富的实战技巧与场景应...

课程背景：没有卖不出去的产品，只要卖不动的销售人员。企业的生存之本就是利润，而销售人员是创造利润的主要力量。全方位立体打造金牌销售能力，做到一剑封喉，让客户彻底爱上产品，毫无反抗之力是销售团队终极目标。 课程重点：● 完整覆盖金牌销售人员的整个成长周期需要的技能● 从现实案例中掌握金牌销售的必杀技能● 丰富的实战技巧与场景应用，直接套用工作中，提高效率● 透...

课程背景：销售团队大多由年轻团队组建，其整体销售战力直接影响企业的业务开展。如何规划销售团队的成长轨迹是管理层的普遍痛点，从行业小白到Top Sales的成长需要经历哪些环节的强化与训练，这是销售团队需要的，也是管理者需要提供的。在团队管理作中，您是否遇到以下的问题：职业规划能提高员工的工作积极性，但不知道从下下手？培训是短暂的，让员工掌握自我调整的方法是关...

课程背景：销售利润下滑，售后客户回厂率下降，最后的利润护城河也逐渐崩溃。开发新客户的成本是维护老客户的6倍，提高客户满意度至关重要。通过精细化的触点管理及优化可以一定情况下改善客户的满意度，还有更好的解决方案吗？客户精准分类管理，对症活动招揽，优化触点体验，建立客户管理制度是大势所趋。本课程为您揭秘触点策略优化定制。 课程收益：■ 客户的分类管理及针对性的营...

课程背景：白色家电高度同质化，面对市场营销各位店长充满了疑惑。应该如何进行门店的运营管理，包括产品营销策略至关重要。针对营销4P应该如何进行深化与需求挖掘，才能更好匹配市场发展？在大潮流下的产品营销策略及门店管理思维是什么？营销模型的指导思想怎么体现？消费者的产品诉求是什么？能否进行引导与假设？产品策略的制定该如何下手？消费者的价格敏感度是什么？是客观的还是...

课程背景：中层管理者往往沉浸在繁忙的事务中，还要花大量的时间，协调各种上下级和内外关系资源等，对于工作管理越发显得力不从心。本质原因在于晋升前后缺乏系统的管理层技能训练。新晋管理者对于领导自我、领导团队、领导业绩出现迷茫，导致工作效率降低。在团队管理工作中，您是否遇到以下的问题：本应该是“砥柱中流“却成了”光杆司令“，谁都领导不了？员工油盐不进，激励措施不能...

课程背景：没有卖不出去的产品，只要卖不动的销售人员。企业的生存之本就是利润，而销售人员是创造利润的主要力量。全方位立体打造金牌销售能力，做到一剑封喉，让客户彻底爱上产品，毫无反抗之力是销售团队终极目标。商务合作中，“甲方销售意识”往往导致销售团队的主观能动性降低，导致对客户的服务意识、创新意识、销售谈判意识都有所影响，不利于企业品牌的升级与实际业务的开展。本...

课程背景：没有卖不出去的产品，只要卖不动的销售人员。企业的生存之本就是利润，而销售人员是创造利润的主要力量。全方位立体打造金牌销售能力，做到一剑封喉，让客户彻底爱上产品，毫无反抗之力是销售团队终极目标。商务合作中，“甲方销售意识”往往导致销售团队的主观能动性降低，导致对客户的服务意识、创新意识、销售谈判意识都有所影响，不利于企业品牌的升级与实际业务的开展。本...

课程背景：客户作为企业发展的根基，是重要的资产，也是最容易被忽视的资产。基盘客户的质量直接影响企业的发展，对客户资源进行高质量利用，是各大企业对降本促效的重要手段。但如何提升客户维系管理质量，在生命周期内最大限度发挥客户的价值，是众多企业亟待解决的问题。本课程通过管理价值、服务意识、高效沟通、高效协同、客诉处理等五大流程触点，进行客户全方位的生命周期提升，以...

课程背景：汽车后市场竞争激烈，由授权店（4S店）电商平台（途虎养车之类）和品牌直营店三国鼎立。其中授权店以其庞大的汽车销售基盘客户为竞争筹码，电商平台则背靠互联网大厂进行激烈的价格拼杀，而品牌直营店在前者的步步紧逼之下可谓压力巨大。狭路相逢勇者胜，勇者体现在什么地方？科学团队管理，懂得年轻团队的带领，学会年轻人的沟通管理模式，提高团队工作积极性精准业务管理，...

课程背景：如何提高企业的整体战斗能力？全员皆兵。行业竞争激烈，客户的整个生命周期都是销售的环节，如何在不同的环节提高客户的消费能力，是营销模式的发展方向。要做到所有环节都在销售，就需要做到所有环节的人员都具有销售能力。企业全员营销立体训练，旨在强化所有岗位人员都能以客户需求为导向进行必须业务的提供，提高客户的体验感，增强满意度。促成首次交易，激活二次消费。本...

课程背景：市场营销是第一生产力，远比产品质量更具备市场战略价值。市场营销是销售工作的漏斗开口，销售团队是销售线索转化的执行人员。销售团队对消费者的行为洞察，对销售转化有着至关重要的作用，如何洞察客户的行为，本质就是对其消费心理的分析。在市场营销工作中，您是否遇到以下的问题：市场营销人员缺乏系统营销学概念，对市场营销逻辑不了解？新生代购买主体作为主力军，其消费...

【课程重点】从格局上改变销售观点从触点体验角度进行消费行为研究结合企业特色定制合适的营销思路量化标准，打造超出客户预期的消费体验提供工具，助力企业后期持续赋能【课程特色】课程引用了大量新颖营销案例课程设计了丰富的实操演练环节实战应用的技巧、话术、工具等课程默认为1天，采用模块化设计———— 第一章：商业模式分析 ————市场行情分析市场行情竞争后的必然产物是...

课程背景：当前市场竞争，激烈残酷。营销团队佛系谈判，无法激活客户内心的消费冲动。销售团队缺乏谈判策略，再好的产品都无法有效销售，企业利润提升更是无稽之谈。一切的谈判都是复杂的心理战，谈判基础、谈判价值、谈判心理、谈判策略环环相扣，诱敌深入。精心设计的谈判技巧可以更满足客户的消费心理诉求，提高销售团队的竞争力。本课程适用于B2B企业营销谈判，B2C产品/服务营...

销售团队的能力是长期训练的效果，并非临阵磨枪。内训师担任着对团队进行持续打磨的责任。销售团队往往出现以下的症状让苦恼：1. 什么样的能力才具备内训师条件，方能让大家信服？2. 业务技能如何传递？3. 青涩的新员工频繁进出，培训该如何开展？4. 成熟的员工工作遇到瓶颈，该如何突破？5. 熟烂的老油条对工作随便应付，该如何根治？.6. 我想做好培训，但我除了嘴巴...

1. 打造团队是个头痛的问题？2. 头一次当领导，担心大家不听自己的话？3. 不知道该把高压工作分派给哪一个下属？4. 每天都在交流，成员却没有表达自己意见的机会？5. 使唤不动团队内在的资深员工6. 明明想表扬下属，说出来的话缺苍白无力7. 除了奖罚，难道就没有办法能让团队动起来？8. 团队管理陷阱多多，如何有效规避？课程内容围绕着管理者——团队打造——团...

很多销售人员认为成交的关键是价格。过快地进入议价环节，大量的精力被耗在讨价还价当中去，结果不欢而散。但往往成交的前提是客户先爱上我们的产品，选择我们的产品。1. 如何抓住客户的关注点？2. 如何把产品与客户关联起来？3. 如何把产品导入到客户的心智中？4. 刚接触就开始要价格，客户抛下一句“你们真贵！‘’，客户无语，销售无助好的销售过程是如何把需求——喜好—...

各大汽车品牌竞争激烈，产品力竞争、价格竞争，服务意识竞争等是必不可少的元素，销售服务过程中，客户投诉错综复杂重复出现，导致销售服务工作难以开展，不仅对当前的工作开展带来难度，还为客户终生价值带来极大的阻力。解决客户投诉，已经上升到迫在眉睫的阶段，但销售服务从业人员缺乏系统科学的客户投诉处理技巧，无法合理地展开沟通，往往陷入被动的谈判状态，为企业带来严重的经济...

客户沟通需要技巧，维系更需要方法。若是不懂技巧，那是浪费双方时间；若是不懂方法，那是浪费公司资源。不少销售在与客户对接时，常常出现这样的情况：1）电话不敢打？2）电话无人接？3）电话接通了，但客户永远都在忙碌中？4）客户百忙抽空，但无法快速打动对方？5）邀约见面都有理由，但客户就是不接受？6）客户都在改变，我们还停留在老旧的维系方式上？7）一百种类型的客户，...

当前市场竞争，激烈残酷。营销团队佛系营销，在期望值内对客户进行简单合理营销活动，无法激活客户内心的消费冲动。老的营销模式常见且容易执行，对企业来说无疑是成本最低的营销模式。但无法应对同质化的市场竞争。服务营销是企业在充分认识满足消费者需求的前提下，为充分满足消费者需要在营销过程中所采取的一系列活动。服务作为一种营销组合要素，真正引起人们重视的是上世纪80年代...

当前市场竞争，激烈残酷。营销团队佛系营销，在期望值内对客户进行简单合理营销活动，无法激活客户内心的消费冲动。老的营销模式无法应对同质化的市场竞争。上世纪80年代后期，这时期，由于科学技术的进步和社会生产力的显著提高，产业升级和生产的专业化发展日益加速，一方面使产品的服务含量，即产品的服务密集度日益增大。另一方面，随着劳动生产率的提高，市场转向买方市场，消费者...

1)面对谈判，我们坐立不安？2)客户不懂行情，漫天要价？3)客户斤斤计较，蝇头小利坚持半天？4)客户口中没有最低，只要更低？5)我们坚持独家特色，客户会说天下的产品都差不多？6)一分钱一分货已经行不通，一分钱两分货才是道理？7)理想中您刚好需要，我刚好专业。现实中孙子就是孙子，你大爷还是你大爷？销售团队的战斗力， 很大程度表现在谈判环节， 销售人员都在谈判中...