销售内训师养成记

讲师:张庆均 发布日期:12-25 浏览量:84
销售团队的能力是长期训练的效果,并非临阵磨枪。内训师担任着对团队进行持续打磨的责任。销售团队往往出现以下的症状让苦恼:


1. 什么样的能力才具备内训师条件,方能让大家信服?


2. 业务技能如何传递?


3. 青涩的新员工频繁进出,培训该如何开展?


4. 成熟的员工工作遇到瓶颈,该如何突破?


5. 熟烂的老油条对工作随便应付,该如何根治?.


6. 我想做好培训,但我除了嘴巴,其他的工具都不擅长。


本课题目的是在三天课程内,通过对内训师的必修技能,产品培训技巧,沟通培训技巧,议价谈判技巧及Photoshop和PPT的学习,达到熟练掌握并灵活运用。


从外到内,从言行到举止,从技能到工具等全方位进行内训师打造



● 内训师的必修16项技能


● 产品类销售技巧


● 沟通类销售技巧


● 议价谈判销售技巧


● Photoshop的操作与应用


● PPT的操作与应用


● 专业地开展培训工作






第一讲:武装内训师


一、必修技能


1. 课程开发


1)需求调查


2)课程开发


3)案例组织


4)PPT制作


2. 课堂呈现


1)应对紧张


2)专业形象


3)课程控制


4)结尾设计


3. 培训保障


1)现场互动


2)现场控制


3)问题处理


4)培训管理


4. 精彩演绎


1)语言表达


2)声音展示


3)身体语言


4)课堂呈现


二、产品类培训技巧:(演练)


1. FABE话术分析及练习


2. 产品六方位话术分析及练习


3. ACE话术分析及练习


4. OLET话术分析及练习


三、沟通类培训技巧:(演练)


1. 开放——封闭——引导


2. 信任感建立方式


3. 异议解决


4. 购买标准树立


四、议价谈判技巧:(演练)


1. 价格反问


2. 道具呈现


3. 躲避拖延


4. 成本分析


5. 突破领导


6. 同事协助


7. 条件交换





第二讲:内训师技能(实操)


1. Photoshop制作与应用


2. PPT制作与应用


3. 技能展示秀





第三讲:销售内训开展


一、培训流程


1. 培训准备


2. 课件制作


3. 课程执行


1)新人培训


2)竞品培训


3)促销培训


4)常规培训


4. 培训总结


二、现场试讲


培训试讲(题目自定义)

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