胜任力建模与应用课程背景： 企业的成功靠自身的核心竞争优势，而打造核心优势的关键是核心人才的培养及人才梯队建设。企业想要稳步发展，需要持续不断地锤炼企业内功，尤其是对中高层管理者及核心骨干人才的梯队培养。但作为企业的领导者和人力资源管理者却常常遇到以下困惑：◆ 如何建立以胜任力为核心，以机制和...

完美薪世界——薪酬体系设计课程背景： 以薪酬为主导的全面薪酬成本管控，为企业建立一个公平、公正，激励而具有市场竞争力的薪酬框架，从而为适应企业发展，变革而进一步开展的多元化薪酬策略设计打下良好的基础。薪酬与绩效、薪酬体系与整体成本结构、整体成本与基本薪资架构等核心内容环环相扣，从提高成本效益出发二着眼...

心理学在人力资源管理中的应用课程背景： 管理已由人事管理向人本管理转变，管人先管心，高效的管理既要管控绩效与成本，又要理顺人心，增强员工成长与发展的力量。然而，对于如何汇集人心实现企业愿景，许多管理者仍感困难重重。如何解决工作中人为的各种疑难杂症？如何在管理中有效知人、识人与用人？如何将员工心理动机与企业...

完美薪世界——薪酬体系设计课程背景： 以薪酬为主导的全面薪酬成本管控，为企业建立一个公平、公正，激励而具有市场竞争力的薪酬框架，从而为适应企业发展，变革而进一步开展的多元化薪酬策略设计打下良好的基础。薪酬与绩效、薪酬体系与整体成本结构、整体成本与基本薪资架构等核心内容环环相扣，从提高成本效益出发二着眼...

组织架构设计与人力资源规划 课程大纲 课程背景组织架构建设是企业基础管理的重要内容。组织设计是对组织活动和组织结构的设计过程，是把任务、责任、权力和利益进行有效组合和协调的活动。组织设计必须对组织战略、组织模式和把人组合为组织的机制作出选择。组织设计是一个动态的工作过程，包含了众多的工作内容。科学的进行组织设计...

平衡计分卡课程背景： 平衡计分卡（BSC，Balanced Score Card），源自哈佛大学教授RobertKaplan与诺朗顿研究院（Nolan Norton Institute）的执行长DavidNorton于90年所从事的“...

人才盘点实操 课程大纲课程背景： 企业的成功靠自身的核心竞争优势，而打造核心优势的关键是核心人才的培养及人才梯队建设。企业想要稳步发展，需要持续不断地锤炼企业内功，尤其是对中高层管理者及核心骨干人才的梯队培养。但作为企业的领导者和人力资源管理者却常常遇到以下困惑：◆ 如何建立以胜任力为核心，以机制...

人力成本分析与管控 课程背景： 如何开展人力成本分析与管控是人力资源经理需要重点关注的内容，因为人力成本不单事关公司的整体成本与利润，而且成本过高或影响企业在其他方面如技术上的投入，成本太低及人工成本支付不足往往又很难吸引人才的加入而最终影响企业运行的效率。   如何有效筹划和控制企...

人力资源业务合作伙伴（HRBP）课程背景： 我们认为HR工作的有效性最终必须通过业务的优秀表现得到反应，必须实现HR工作对业务的支持和贡献，必须实现HR工作对业务的直接贡献的评价。本课程重点围绕HR如何有效支持业务伙伴开展，分析HR工作对业务的价值贡献，分析HR工作如何在战略落地、流程接口、组织管理、干部...

人力资源战略课程背景： 人力资源战略是一项系统工程，是企业开展人力资源管理必不可少的路线图，也是目前很多企业人力资源管理中的薄弱环节，是解决当前困扰许多人力资源管理者疑难问题的根本和基础，它将确定一个企业如何从人力资源的角度进行战略管理以实现企业的战略目标，同时提供了依仗通过人力资源管理获...

人力资源业务合作伙伴（HRBP）课程背景： 我们认为HR工作的有效性最终必须通过业务的优秀表现得到反应，必须实现HR工作对业务的支持和贡献，必须实现HR工作对业务的直接贡献的评价。本课程重点围绕HR如何有效支持业务伙伴开展，分析HR工作对业务的价值贡献，分析HR工作如何在战略落地、流程接口、组织管理、干部...

工作分析与劳动定员管理课程背景： 工作分析与岗位管理对于人力资源管理具有非常重要的作用。全面的和深入的进行工作分析，可以使组织充分了解工作的具体特点和对工作人员的行为要求，为做出决策奠定坚实的基础。在人力资源管理中，几乎每一个方面都涉及到工作分析及岗位管理所取得的成果。本课程系统讲解企业战略与组织架...

新晋管理者技能提升课程背景： 作为部门主管，或者即将提拔做主管的您，是企业营运的关键所在；您既是公司管理的执行者，又是部门管理的推动者。据美国人决策国际公司（PDI）的调查，要想成为一名优秀的部门主管，需经过十年时间的磨练。您已经踏上了使自己成为出色主管的征程，可这十年该向什么方向上努力呢？不妨...

招聘管理实战技巧课程大纲 课程背景市场竞争归根到底是人才的竞争。一个企业的成功，除了企业选择了合适的行业，制定了正确的战略，选到了合适的人也是一个非常重要的因素。随着经济的发展，各行各业对人才的需求也越来越强烈，企业要发展就需要不断的吸纳人才，任何一家企业都存在招聘的活动。招聘是人力资源管理活动中的源...

慧眼识金-招聘管理实战技巧课程大纲 课程背景市场竞争归根到底是人才的竞争。一个企业的成功，除了企业选择了合适的行业，制定了正确的战略，选到了合适的人也是一个非常重要的因素。如何招聘到合格的人才，为什么很多企业在面试时感觉应聘者不错，而在对面试进来的人员进行使用的过程中却感觉不理想，问题到底出在哪里。是文化的吻...

基于任务与能力的培训体系课程背景： 培训的需求来源于员工能力的差距，如何分析一个的能力？如何通过能力素质模型的构建形成搭建企业培训体系、人才发展体系？能力素质模型是企业打造核心竞争力，保障战略、文化落地，提升团队综合素质的有效工具，如何建立基于能力素质模型的人才测评系统？知识技能库？如何通过强化训练提...

基于胜任力的人才选拔 课程大纲 课程背景市场竞争归根到底是人才的竞争。一个企业的成功，除了企业选择了合适的行业，制定了正确的战略，选到了合适的人也是一个非常重要的因素。随着经济的发展，各行各业对人才的需求也越来越强烈，企业要发展就需要不断的吸纳人才，任何一家企业都存在招聘的活动。招聘是人力资源管理活动中的...

OKR——目标关键结果法课程背景： OKR（objectives-KeyResults，目标——关键结果源自英特尔（在英特尔被称为iMBO）并在谷歌等企业发扬光大。六年来，深度研究、探索并在自己企业和客户企业大胆运用，对OKR有深刻的认识，相对于网络上热议的OKR与KPI的区别，以及OKR的工具...

OKR——目标关键结果法课程背景： OKR（objectives-KeyResults，目标——关键结果源自英特尔（在英特尔被称为iMBO）并在谷歌等企业发扬光大。六年来，深度研究、探索并在自己企业和客户企业大胆运用，对OKR有深刻的认识，相对于网络上热议的OKR与KPI的区别，以及OKR的工具...

|课程对象 ||基层员工,储备干部,新任主管,主管,经理 || ...

《中层管理才能发展》课程介绍： • MTP（英文全称Management Training Program）原义为管理培训计划，是由美国在上世纪50年代，为有效提高企业管理 水平而研究开发的一套培训体系，也是当今世界经典管理培训之一。该体系对于 ...

科学的工作分析与岗位管理课程简介： 工作分析与岗位管理对于人力资源管理具有非常重要的作用。全面的和深入的进行工作分析，可以使组织充分了解工作的具体特点和对工作人员的行为要求，为做出决策奠定坚实的基础。在人力资源管理中，几乎每一个方面都涉及到工作分析及岗位管理所取得的成果。 　岗位管理是人力资源管理中操...

《培训培训师的培训》本课程的核心目的：两天内初步掌握做培训！两天内知道如何培训、如何设计课程、初步掌握授课技巧！课程特点：实战演练前后配套——直接针对受训学员，用实际情况来演练；操作工具一应俱全——全套课程设计工具、表格、素材；操作性强——培训完成，学员有一整套培训授课、课程开发、培训实施等操作模板；更适合企业内训.本课程的培训方法：在实际演练中学习！课程目...

培训体系建立及管理通过本课程2天的培训，您将能够：在培训体系和规划方面：1. 描述组成培训体系的要素在培训的运作管理方面：1. 演示有效鉴定培训需求的方法及工具2. 展示量化培训需求管理的初步技巧3. 演示制定培训预算及计划的步骤和技巧4. 演示管理培训课程的方法和技巧5. 根据提供的培训报表制定相应的行动方案6. 描述内部培训师管理的有效方法7. 列出有效...

《新思维绩效》 讲师：高歌 任何企业都是围绕“绩效”这个核心来运营的，利润、销售额、产量、质量、市场、知名度与美誉度、文化建设、凝聚力、员工满意度……都是绩效。而绩效考核是促进达成企业绩效和检验企业绩效成果的有效手段，更是企业不断改进绩效、提升绩效的基础保证。然而，如何设计绩效考核体系，用什...

薪酬体系设计培训受众:人力资源经理，主管及其他从事薪酬福利工作的人员课程收益:通过案例分析和角色扮演，使学员理解薪酬系统的核心因素，并且明白薪酬系统是一个看似简单而实际十分复杂的体系使学员了解薪酬设计和维护的原则 通过案例讨论、展示和点评使学员充分理解和记忆薪酬原则，并将其运用在工作中去分析和了...

非人力资源经理的人力资源管理 主讲：高歌 标准课时：2天★课程对象企业高层管理者企业中层管理者人力资源部经理、经理及工作人员★课程目标--通过学习本课程，您将能够掌握：人本管理意识选聘人才的方法角色要求与团队建设方法做好员工培训与职业导师、训练下属的技巧团队...

候选人测评与工具课程简介： 在当今市场竞争日渐激烈的环境下，企业的发展越发依赖于员工的素质与才能。人才的获得成为了组织成功的关键点之一，因此，企业招聘管理工作的科学性、有效性、及时性被各类企业高度重视起来。本课程介绍招聘管理工作过程中候选人的测评工具与方法，分享诸多实用的人员甄选方法及工具，通过...

《绩效面谈技巧》课程特点： • 实战演练前后配套——直接针对受训学员，用实际情况来演练； • 操作工具一应俱全——全套绩效面谈工具、表格、素材； • 操作性强——培训完成，学员掌握相关绩效面谈技巧；本课程的培训方法： 在实际演练中学习！课程目标： 绩效面谈是推动企业战略目标、有效激励员工和提升员工能力的有效手段，如果企业 ...

一、付薪哲学●薪酬的本质以及如何看待它的激励性？●如何基于企业战略来做薪酬体系设计中的相关决策二、薪酬体系设计的三个公平●薪酬体系设计三个公平的原则是什么？●外部竞争性和外部均衡性？常见的误解和错误；●公司的薪资水平在市场上的定位该如何确定。●衡量内部均衡的公式是什么，它不平衡将导致什么问题。●四种衡量岗位价值方法。●选择岗位测评要素的三个原则是什么？●岗位...

讲心态及工作配合1．由下属变成管理者心态转变2．懂得人力资源的好处3．了解公司的人力资源流程、规章、职能4．确定人力资源部门可给予的资源第二讲如何做好人力运用1．部门人力资源分析2．未来人力需求规划3．未来目标与人力资源规划的整合4．人力资源规划的阶段论5．人力资源规划常见问题的分析第三讲高效率人力资源的运用1．核心人员与非核心人员2．工作时段与生产时段人力...

1．招聘与面试知识简介（培训开场）招聘与面试在整个人力资源体系中的重要作用了解你的需求（是否真的需要招聘）内部招聘与外部招聘2．人力资源规划与招聘的关系（适用于两天的课程）人力资源规划在招聘中的作用人力资源规划的制定（案例分享：某软件公司的人力资源规划制定）基于人力资源规划基础的招聘计划的制定（案例分享：某公司的招聘计划）分小组练习：根据公司的需求，制定招聘...

讲绩效面谈为什么难谈1.绩效面谈案例分析3.绩效面谈难谈的根源2.绩效面谈的问题与困惑4.绩效面谈中的沟而不通第二讲揭开绩效面谈的面纱1.什么是绩效面谈3.绩效面谈中的角色2.三种重要的绩效面谈第三讲技巧篇：绩效面谈应该怎么谈1.引言4.面谈中的自我控制2.营造良好的面谈氛围5.面谈中异议的正确处理3.用提问调整面谈的方向6.获得下属的认同第四讲实务篇：绩效...

Oslash;欢迎词、课程简介Oslash;培训与教育、演讲、发展和娱乐的区别Oslash;培训的作用及分类Oslash;培训的指导思想，方针和策略为什么企业培训做到后来员工普遍会觉得没有新意？培训部门如何跳出“只会搞搞入职培训，其他培训一窍不通”的坎？这里我们将给你提供非常好的方案和建议！课间休息Oslash;培训管理体系的建立及其运作（培训制度体系、资源...

部分：平衡计分卡简介1、平衡计分卡是一种有效的企业业绩衡量工具2、平衡计分卡结合了滞后指标和领先指标，与及长期驱动因素和短期驱动因素3、平衡计分卡的四个方面相互关联，相互影响4、有效的战略执行工具5、业绩管理6、HR与CEO所关注的焦点的分歧第二部分：平衡计分卡用于战略管理1、平衡计分卡的设计依托于数个管理框架2、财务角度3、客户角度4、战略的层次5、迈克尔...

天上午：一、知识经济下人力资源和员工培训与发展二、员工培训与发展的挑战和误区三、企业战略,人力资源战略和培训战略的协调一致1、业务目标与人力资源目标的统一2、人力资源战略与和员工发展战略的协调天下午：四、确定员工培训与发展的需求1、组织分析2、任务分析和人员分析3、胜任特征分析4、差距分析5、性格分析五、体系和模型设计1、销售模型2、领导力模型3、人力资源模...

部分企业成功与人才梯队建设一、人才发展与人才梯队建设二、“突破做大与创新做强”与人才梯队建设三、如何规避中国企业目前出现的断代危机和人才流失现象第二部分如何制定人才需求计划一、企业资源与环境调查1、战略进一步梳理明晰，明确目标2、寻找核心价值观与文化素质要项3、行业发展动态进一步梳理明晰二、人力资源现状分析与需求预测1、现有人员盘点；计划人员需求预测2、预期...

章：团队激励心理学一、心理学与员工激励的关系概述激励VS奖励二、精神激励VS物质激励三、作为领导，你会送礼吗？1、礼品一：精神荣誉；2、礼品二：物质奖励;3、礼品三：职位晋升；四、尊重式激励14法1、在企业内部鼓励自尊2、激励改变环境：3、尊重他人的优点4、尊重下属的动机5、尊重资深职员的资历6、尊重人们渴望被重视的心理7、尊重员工的意见和建议8、尽量以轻松...

单元：人力资源综述一、人力资源的演变二、人力资源的地位三、人力资源战略的定义四、人力资源的体系第二单元：人力资源战略的来源一、人力资源战略的流程二、企业战略简介三、人力资源战略与企业经营战略的匹配第三单元：战略性人力资源一、战略性人力资源与传统人力资源的区别二、人力资源的四种定位三、战略性人力资源的障碍第四单元：人力资源规划的制定一、人力资源规划的概念二、人...

一、走出企业人才管理的困境1、华为为什么在1998年开始推行任职资格体系？2、某国企为什么给研发技术中心人员建立任职资格体系？3、某手机企业为什么做中高层管理者的任职资格评估？3、某民企为什么做营销人员的任职资格体系？5、任职资格体系带给中国企业大的价值——改变了员工能力评价的理念和方法！二、任职资格体系设计要点一）能力模型的介绍1、岗位包括的不同能力组合—...

一、胜任力模型建立的基础——工作分析与职位说明书1.工作分析的定义和步骤2.工作分析的方法和案例3.如何确立与职责对应的绩效标准4.成功推行职位说明书的步骤和要点二、企业如何引入胜任力模型1．企业如何选择员工？2．讨论：好的员工和一般的员工有何区别？3．企业的核心竞争力和胜任力模型4．胜任力模型和企业人力资源管理体系三、胜任力模型理论知识导入问题：能力是否等...

一、绩效管理概述情景分析:谁的责任什么是绩效管理为什么实行绩效管理二、绩效管理的阶段:目标设定目标的种类和权重小组练习:目标分解目标分解四种技术目标的格式两人练习:目标的格式目标设定的过程目标设定与职位说明书的异同目标设定常见问题三、绩效管理的第二阶段:目标实施就事论事－任务跟进以人为本－员工管理角色扮演:掌握绩效考核面谈技巧关于强制分布和末位淘汰高级管理人...

1．招聘与面试知识简介（培训开场）招聘与面试在整个人力资源体系中的重要作用了解你的需求（是否真的需要招聘）内部招聘与外部招聘2．人力资源规划与招聘的关系人力资源规划在招聘中的作用人力资源规划的制定（案例分享：某软件公司的人力资源规划制定）基于人力资源规划基础的招聘计划的制定（案例分享：某公司的招聘计划）分小组练习：根据公司的需求，制定招聘计划3．职位分析与招...

篇准备篇：招聘前期准备中招聘，创造价值u【案例讨论1】A公司的发展之困u招聘如何为企业创造价值u招聘=招募 甄选u招聘工作的本质：匹配u松下幸之助的用人观招聘官在招聘工作中的角色u招聘就像谈恋爱，而你只是介绍人u分工合作，干活不累直线部门承担招聘责任结构化招聘选才流程u【案例讨论2】越来越乱的招聘u什么是结构化的招聘选才u典型的结构化选才模型－BBS招聘选才...

1职业生涯规划基础知识1.1什么是职业生涯的规划与管理职业生涯、职业生涯规划、影响因素、什么是职业生涯成功1.2职业生涯规划与管理的内容企业角度职业生涯规划与企业未来战略的关系、组织内部发展生涯的途径生涯甜筒取向、生涯角色取向、个人生涯可能承担的专业角色、生涯发展的七阶段、主要职能的开发、管理人员能力的培养、各阶层管理人员必备的素质、管理能力的结构、专门职（...

一、人力资源管理对企业的重要意义　　(一)人力资源管理是企业生存发展的关键。　　(二)人力资源管理可使企业获取并保持竞争优势。　　(三)人力资源管理可以完善和加强企业管理。二、人力资源管理现状和问题　　(一)考核目标不明确。　　(二)考核标准不清晰。　　(三)考核方式单一，考核结果不科学。　　(四)人力资源管理与企业文化的契合差距明显。　　(五)企业文化未体...

【课程大纲】：引言1.懂得人力资源的好处2.了解公司的人力资源流程、规章、职能3.确定人力资源部门可给予的资源4.部门人力资源分析部分 如何甄选关键岗位人才一、招聘与面试知识简介1、 招聘与面试在整个人力资源体系中的重要作用2、 了解你的需求（是否真的需要招聘）3、 内部招聘与外部招聘二、招聘前的准备工作（简单介绍）1、 招聘原则的确定2、 招聘策略的思考3...

课程大纲：单元：人力资源综述一、人力资源的演变二、人力资源的地位三、人力资源战略的定义四、人力资源的体系第二单元：人力资源战略的来源一、人力资源战略的流程二、企业战略简介三、人力资源战略与企业经营战略的匹配第三单元：战略性人力资源一、战略性人力资源与传统人力资源的区别二、人力资源的四种定位三、战略性人力资源的障碍第四单元：人力资源规划的制定一、人力资源规划的...

【课程大纲】：部分 企业成功与关键岗位人才一、 人才发展与人才梯队建设二、 “突破做大与创新做强”与人才梯队建设三、 如何规避中国企业目前出现的断代危机和人才流失现象第二部分 如何制定人才需求计划一、 企业资源与环境调查1、战略进一步梳理明晰，明确目标2、寻找核心价值观与文化素质要项3、行业发展动态进一步梳理明晰二、 人力资源现状分析与需求预测1、现有人员盘...

【课程大纲】：部分 企业成功与关键岗位人才一、 人才发展与人才梯队建设二、 “突破做大与创新做强”与人才梯队建设三、 如何规避中国企业目前出现的断代危机和人才流失现象第二部分 对关键岗位建立胜任模型一、 确定关键岗位，定义关键绩效指标二、 识别成功要素，构建关键岗位胜任素质模型1、管理人员的素质模型2、技术人员的素质模型3、操作人员的素质模型三、 根据素质要...