新思维绩效
讲师:高歌 发布日期:10-23 浏览量:873
《新思维绩效》
讲师:高歌
任何企业都是围绕“绩效”这个核心来运营的,利润、销售额、产量、质量、市场、知
名度与美誉度、文化建设、凝聚力、员工满意度……都是绩效。而绩效考核是促进达成企
业绩效和检验企业绩效成果的有效手段,更是企业不断改进绩效、提升绩效的基础保证
。然而,如何设计绩效考核体系,用什么方法考核绩效,具体考核什么,如何展开,怎
么消除员工对绩效考核的抗拒心理,等等,却一直困扰着企业的各层管理者和专业的HR
人员。以其独创的绩效管理理论为基础,总结出一整套简明易懂、操作便捷的建设方法
——考核体系建设要素法,提炼出绩效考核体系建设与实际操作中的十二个关键要素,并
针对每个要素的落实与实现给出简明的操作工具,确保经过两天的培训,每个学员能够
掌握建设与实施绩效考核的基本方法,并能够回到企业进行操作。这12个要素解决了——
• 指标:指标从哪里来?如何得到?有什么特征?
• 指标量化:定性指标如何量化?
• 数据采集:如何保证数据的真实客观准确?
• 考核标准:鞭打快牛好,还是一刀切?
• 指标权重:如何确定?意义何在?
• 绩效计划:对考核有什么意义?
• 阶段考核期:有什么用?怎么确定?
• 考核人:能否协助理清管理链?
• 考核办法:如何操作?
• 最终结果:怎么计算?
• 结果处理:有哪些内容?谁说了算?
• 考核制度:制定法律保障
本课程的核心目的:
两天内学会做绩效考核!
两天内知道如何建考核体系!
课程特点:
• 实战演练前后配套——直接针对受训企业,用实际情况来演练;
• 操作工具一应俱全——全套考核操作表格;
• 操作性强——培训完成,企业就有一整套考核体系模板;
本课程的培训方法:
在实际操作中学习!
课程目标:
• 清晰绩效管理的基本概念
• 了解绩效考核具有哪些基本要素
• 学习各要素的分析思路
• 掌握确定各要素的方法
• 能够建立考核体系
课程对象:
企业高中层管理者,HR总监,HR经理,绩效管理人员,绩效考核人员
课程时间:
两天(12小时)
课程提纲:
第一单元:绩效管理基本概念
• 绩效管理基本概念
• 绩效管理的难点
• 绩效管理与绩效考核的区别
第二单元:绩效考核要素分析与确定
• 要素一:考核指标——解决指标从哪里来的问题
■ 总目标的来源
■ 体系图目标分解法
■ 分解目标实战演练
• 要素二:指标量化——解决指标量化的问题
■ 定性指标与定量指标
■ 量化方法
■ 设计指标公式实战演练
• 要素三:数据采集——解决指标计算依据的问题
■ 数据的要求
■ 数据来源
■ 采集方法
■ 数据采集实战演练
• 要素四:评估标准——解决衡量标准的问题
■ 制定标准的原则
■ 如何沟通——怎样不讨价还价
■ 障碍分析
■ 制定指标评估标准实战演练
• 要素五:指标权重——解决指标重要性的问题
■ 分清主目标与次目标
■ 权重评分测定法
■ 权重强制分配法
■ 实战演练
• 要素六:工作计划——解决工作计划起什么作用的问题
• 要素七:阶段考核期——解决过程监控问题
■ 设置阶段考核期的原因
■ 阶段考核期设计基本原则
• 要素八:考核人与责任人——解决考核中管理链的问题
■ 考核人与直接上司
■ 考核关系与企业管理链
• 要素九:考核办法——解决考核如何实施的问题
■ 考核工具的设计
■ 考核流程的设计
• 要素十:最终结果——解决如何计算考核结果的问题
■ 百分制与等级制
■ 计算公式设计
• 要素十一:考核考核结果处理——解决激励与改进的问题
■ 绩效薪酬
◆ 绩效薪酬
◆ 绩效加薪
■ 绩效评估与改进计划
• 要素十二:考核制度——大结局
■ 制度要点
■ 考核制度示例
第三单元:总结与回顾