单元 企业快速发展与员工素质提升的关联性 n企业发展与员工职业素质提升紧密相连n什么是职业操守n企业命运与我们的职业命运息息相关n职业化训练迫在眉睫n修养即修行，职场即道场 第二单元 企业成功靠团队 n没有完美的个人，只有完美的团队n团队形成的五个阶段n高效团队的基本要素n团队成功至上（模拟演练）n如何才是负责任的企业团队成员第三单元 企业员工的奉献精神 n...

单元：职业化员工基本认知 n企业之间的竞争是人才的竞争n企业发展对员工素质提出的新要求 n让自己具备职业竞争力（要素分析） n职业化是什么不是什么n我们离职业化有多远第二单元：职业化员工应具备的心态 n积极的心态n敬业的心态n付出的心态n学习的心态n感恩的心态第三单元：职业化员工应具备的精神 n精诚合作的团队精神n职业人的契约精神n具备奉献精神n精益求精的精...

单元 现代企业管理对班组长提出的新要求 Ÿ新经济时代班组管理人才必备的10项能力Ÿ班组创新管理的重要意义Ÿ电力企业班组创新能力解析Ÿ加强随需应变能力要做哪些转变Ÿ德鲁克对创新的定义第二单元 新经济时代的生存模式— 创新型组织 Ÿ创新型组织出现的历史必然性Ÿ创新型企业领导谈创新Ÿ激烈的市场竞争要求我们走创新发展的路子 Ÿ企业进行体制改革的步伐要求我们不断创新...

单元沟通的重要意义 n新经济时代企业人才的素质要求n沟通定义与意义 n单项沟通与双向沟通 n编码与解码的技巧 n沟通漏斗的形成（沟通的有效性）第二单元建立良好沟通的基础 n树立大局观念和包容心态n正确面对与理解不同成员的价值观n求同存异（大处认同小处尊重）n针对不同性格，转换沟通策略n勇敢地面对并且开诚不公地处理不同意见第三单元 与下级的沟通技巧 n多说小话...

　　课程内容:　　执行商业人格基因训练会；　　执行结果思维基因训练会；　　执行客户价值基因训练会；　　执行百分百责任基因训练会；　　执行48字真经训练会　　执行之道：责任的根源来源于人们对自己的“百分百责任”，不懂得对自己负责任的人，是无法对他人负责的。　　执行之道：商业的本质是结果（价值）的交换，做企业必须树立一面旗帜“请给我结果”　　执行之道：客户决定企...

　　课程内容:　　团队使命与文化训练会　　自我管理机制训练会　　企业团队与文化建设164平台　　执行要点：企业需要什么样的文化是由公司战略决定，由企业所在的行业属性与客户价值决定　　执行要点：企业团队与文化不可能自然形成，是需要设计机制，进行有意识的建设　　执行要点：现代管理是建立在对人性的尊重与理解之上的自我管理　　执行要点：业绩的背后是团队，团队的背后是...

　　执行心态训练：　　结果思维；百分百责任思维；执行精神；　　执行工具导入：　　现代管理的三大入口；节点控制；重要紧急事项管控；执行力系统　　执行之道：商业的本质是结果交换，企业中必须树立一面旗帜“请给我结果”　　执行之道：结果的价值不是自己说的，而是由客户决定的。必须把团队的思想统一到为客户创造价值下来　　执行之道：员工行为的大动力来源于对自己的“百分百责...

　　一讲、部门领导应有的基本认知　　企业发展的三个阶段及对领导干部的素质要求　　中层领导的工作现状分析　　三种不同的领导风格　　领导需要艺术性　　做好角色转换，避免出现人际关系困扰　　第二讲、打造高效工作团队　　楚汉争霸带给我们的启示　　团队是什么　　羊群团队与雁型团队的区别　　团队共同目标的确定　　建立共同合作的基础　　第三讲、团队冲突原因分析　　不要强调...

　　部分：知己知彼，认识媒体　　1、媒体是什么？　　1）朋友、敌人、野兽？　　2）防火、防盗、防记者？　　3）媒体是一把“双刃剑”　　4）媒体营造的拟态环境：德隆事件　　5）分析媒体的环境变化　　6）认清媒体的杀手锏：直接挑战企业、捧杀、炒作和放大　　2、认识记者　　1）职业特点：行动快、好奇、怀疑精神　　2）记者采访形式：常规方式、暗访、可怕的“掏粪”行动...

单元 执行力是企业目标实现的保障 #61550; 企业决策与执行力的关系 #61550; 给执行力下一个定义 #61550; 当前企业执行不力的表现方式 #61550; 造成企业执行不力的根本原因 #61550; 执行必须成为组织文化的核心成分 第二单元 营造高效执行的文化氛围 #61550; 企业应该怎样向解放军学习 #61550; 为什么需要执行力文化 ...

　　一个企业的员工素质如何，学习和发展的能力如何，在很大程度上决定着这个企业的生存、持续发展能力。竞争人才就是竞争企业的未来，越来越多的企业已重视这一点。如何在保护员工劳动权利、福利待遇的同时，有效维护职工的学习权和发展权，这也是新时期企业面临的新课题。　　企业的快速发展要建立在员工素质提升的基础之上，建立一支高素质的职工队伍是一项长久的任务。一流的产品，一...

单元 创新型企业人才的素质要求 #61550; 新经济时代企业人才必备的8项能力 #61550; 企业核心竞争力与发展规划 #61550; 今天企业价值观念要做哪些转变 #61550; 欲穷千里目更上一层楼 第二单元 新经济时代的生存模式— 创新型组织 #61550; 创新型组织出现的历史必然性 #61550; 创新是企业生命的本源 #61550; 员工的创...

课程大纲：单元 企业发展与精细管理n 企业发展的三个阶段及企业管理现状分析n 规范管理的企业有哪些基本特征n 粗放管理对企业造成的危害n 给企业的“三高”问题开药方n 精细管理迫在眉睫第二单元 什么是精细化管理n 精细管理是一个企业、组织综合能力的体现n 精细管理是一种思想：九层之台，起于累土n 精细管理是一种意识：尺蚓穿堤，能漂一邑n 精细管理是一种态度：...

　　讲、销售人员应有的认知和从业观念　　简单认识市场营销　　市场导向下的优势营销与竞争　　整合营销4PS向4CS和4RS的转变　　销售人员的角色定位　　销售人员的工作使命和工作职责　　第二讲、充分的售前准备　　销售人员必备的十八般工具　　要了解你的客户，因为他们决定着你的业绩　　成为自己所售产品方面的讲师（顾客喜欢顾问式销售）　　准时赴约意味着对客户的尊重（...

　　讲、为什么要走向精细化管理 　　中国企业管理现状分析 　　粗放管理中的跑、冒、滴、漏对中国企业造成的危害 　　激烈的市场竞争要求企业必须转向精细管理 　　趋于成熟和复杂的消费群体的诞生要求企业进行精细管理 　　趋于成熟的投资者和公司的监管机制要求企业实行精细管理 　　第二讲、精细化管理 是什么　　精细化管理是一个企业、组织综合能力的体现 　　精细管理是一...

讲、企业为何需要执行力 　　执行力是企业目标实现的根本保障 　　给执行力下一个定义 　　企业核心竞争力与执行力的关系 　　三分策略、七分执行 　　执行必须成为组织文化的核心成分 　　第二讲、营造高效执行的文化氛围 　　为什么需要执行力文化 　　企业应该怎样向解放军学习 　　执行力文化的内容和特点 　　执行力文化的误区与提炼 　　尊重执行才能让文化扎根 　　第...