《精细化管理》

课程大纲：

**单元 企业发展与精细管理

n 企业发展的三个阶段及企业管理现状分析

n 规范管理的企业有哪些基本特征

n 粗放管理对企业造成的危害

n 给企业的“三高”问题开药方

n 精细管理迫在眉睫

第二单元 什么是精细化管理

n 精细管理是一个企业、组织综合能力的体现

n 精细管理是一种思想：九层之台，起于累土

n 精细管理是一种意识：尺蚓穿堤，能漂一邑

n 精细管理是一种态度：事事认真、时时认真

n 精细管理是一种能力：洞察秋毫、一叶知秋

第三单元 如何进行精细管理

n 管理制度化：正确理解企业管理中的“人治”与“法治”

n 操作标准化：规范性、协调性、正确性、统一性、简明性

n 考核数量化：用数字数据说话并形成正确的绩效观

n 运行流程化：流程制程设计的科学性（向日本企业学过程管控）

n 品质精良化：树立正确品质观念（品质观念四阶段：检验、生产、设计、品管）

第四单元 从工作伦理与工作性格的改变促进精细管理

n 工作伦理与工作性格的形成

n 企业员工应具备涵养的工作风格（与一流企业员工对标）

n 德国工人的工作伦理与工作性格（彻底、完美、秩序、精确）

n 日本人的工作伦理与工作性格（缩小文化、注重细节、拼命工作、剑道精神）

n 中国人的工作伦理与工作性格分析（只要努力我们会做的更好）

第五单元 推行精细管理应注意的几个问题

n 充分考虑企业基础，避免企业文化差异影响

n 讲究实效，避免玩数字游戏

n 扎实推进，避免盲目冒进

n 建立长效机制，避免虎头蛇尾

n 提高执行力，避免走过场

第六单元 执行--精细管理成功的保障

n 中国企业缺什么

n 执行不力的具体表现

n 构建有效的执行体系

n 建立问题记录坚持PDCA

n 加强执行管理的九个要素

——  总结回顾 ——