【课程背景】在“科技是第一生产力”国家政策指引下，越来越多的企事业单位提拔懂技术、精业务的骨干人员进入管理层、决策层，希望依赖于管理和技术的创新以及科技的进步让企业持续稳定发展下去。但是，许多刚从技术角色走上管理岗位的工程师们还没有从过去的工作模式中摆脱出来，以为技术的成功能带来管理的成功，过度依赖于过去的业绩、能力等技术性“权威”进行管理，结果发现，自己的...

课程背景：陈春花教授曾经说过：“未来所有可量化、可衡量、可程序化的工作，都会被机器替代。巨变时代的组织管理，传统的管控方式已经不再适用。数字化生存时代，赋能将成为时代的关键词。只有关注人的成长，成为价值型组织，才能在变化中生存下去。”字节跳动的张一鸣说:“多提供context，减少control”。随着95后“个体价值”崛起，VUCA时代的到来，传统的管控模...

1、课程说明课程名称《管理者角色认知》课程形式■课程讲授 ■案例分析 ■分组讨论  ■小组活动 适用学员■中层管理人员课   时1天，6小时 课程目标1、分析管理者在角色定位上常见的现象和问题   2、了解管理者的角色定位和基本职业规范3、学习和探讨矫正管理者角色错位的思路和方式4、提高管理者的领导力水平2、课程大纲课程题目授课形式课时课程内容一、认知管理与...

1、课程说明课程名称《管理者卓越执行力》课程形式■课程讲授 ■案例分析 ■分组讨论  ■小组活动   ■游戏 适用学员■管理人员课    时1天， 6小时课程目标1、学会做执行型的管理者，提升管理者执行力；2、掌握提如何执行组织的执行力；3、明确管理者自身的角色，更好的发挥领导执行的作用。课程收益1、提升管理人员的执行意识，找准自己的执行角色；2、找到个人和...

【课程收益】掌握团队与团队协作的的基本知识；了解团队角色的差异性，互补性，宽容地对待他们的缺点；掌握团队沟通和团队合作的技巧；掌握团队冲突解决的方法。【课程对象】企业中基层管理人员【授课方式】讲述+案例分析+互动游戏+视频案例【课   时】2天，每天6小时【课程大纲】第一单元：团队建设的基础1、文化是团队建设的灵魂2、案例：三湾改编的意义3、塑造“四个合一”...

【课程背景】精细化管理是一种理念，一种文化。它是源于发达国家（日本20世纪50年代）的一种企业管理理论，它是社会分工的精细化，以及服务质量的精细化对必然要求，是建立在常规管理的基础上，并将常规管理引向深入的基本思想和管理模式，其以“精、准、细、严”为基本原则，通过提升改造员工素质，加强企业内部控制，强化链接协作管理，从而从整体上提升企业整体效益当前，中国经济...

● 工作坊背景ABB公司前总裁巴尼维克曾经说过“一个企业的成功5在战略，95在执行”！可见，很多企业缺的不是战略，缺的是对战略的澄清和战略的管理。在众多的在成长型企业中战略存在战略与经营脱节、战略管理不闭环的两大难题，存在“战略”与“执行”的两张皮。战略在落地的过程中存在缺共识、缺协同、缺举措、缺资源和缺动力的问题，使企业的经营战略成了“空中楼阁”。战略解码...

【课程背景】著名咨询顾问公司 Delphi Group 的调查显示，企业中一部分知识（42）是存在于员工头脑中的隐性知识，另外 52是来自不同种类（电子的和纸制的）的显性知识总和。仅在几年前，在大部分企业中，无论是哪种知识的管理都还处于被漠视的状态，尤其是隐性知识，大部分是属于无人开发的状态。直到近几年，华为的崛起使大家开始关注到：华为的学习型组织建设对打造...

【课程背景】在“科技是第一生产力”国家政策指引下，越来越多的企事业单位提拔懂技术、精业务的骨干人员进入管理层、决策层，希望依赖于管理和技术的创新以及科技的进步让企业持续稳定发展下去。但是，许多刚从技术角色走上管理岗位的工程师们还没有从过去的工作模式中摆脱出来，以为技术的成功能带来管理的成功，过度依赖于过去的业绩、能力等技术性“权威”进行管理，结果发现，自己的...

课程背景：陈春花教授曾经说过：“未来所有可量化、可衡量、可程序化的工作，都会被机器替代。巨变时代的组织管理，传统的管控方式已经不再适用。数字化生存时代，赋能将成为时代的关键词。只有关注人的成长，成为价值型组织，才能在变化中生存下去。”字节跳动的张一鸣说:“多提供context，减少control”。随着95后“个体价值”崛起，VUCA时代的到来，传统的管控模...

1、课程说明课程名称《高绩效团队建设与管理》课程形式■课程讲授 ■案例分析 ■分组讨论  ■小组活动 适用学员■中层管理人员课       时2天，每天6小时课程目标掌握建立团队的基础知识；学会团队建设与管理的步骤；认知团队复杂性，学习从不团角度认识团队成员个人特征；了解问题员工的特点，掌握问题员工的管理技巧；加强团队沟通，提高沟通技能，学会激励辅导下属技巧...

1.1 授课目标：★ 认识拟定工作规划的重要性和必要性；★ 掌握工作规划拟定的方法和策略★ 学会做好工作计划和跟踪的方法，让规划落到实处；★ 针对工作计划和存在的问题如何采取PDCA管理循环，给予有效管理与纠正。1.2 培训时间：1天1.3 授课形式：讲授、小组讨论、案例分析、角色扮演1.4 课程大纲：第一部分：规划是做好工作的前提1.什么是规划2.工作规划...

【课程背景】     企业的各级管理者要始终以效能为主要发展核心，保证企业在进行战略目标达成时的质量与效率。效能建设要求企业管理者进行积极的内部优化管理分配，明确资源配备方向，进行高效时间和计划管理，赋能员工的成长与发展等，从而大幅度提升企业经经济效益。然而现实工作中的各级管理者在效能管理上却存在种种不尽人意的状况，比如：    1、不会进行高效会议管理，会...

【课程背景】   事实上，企业的愿景、使命、战略、目标、制度、流程，工作计划、方案、任务等等，都需要通过执行才能落实，没有有效的执行，一切都会落空。作为企业的管理干部经理，必须认识到，客户要的是结果，企业要的是结果，员工要的也应该是结果，执行力恰恰是对结果负责。所以，管理者不仅要不断地向员工输入独立人格理念、结果导向理念、价值交换理念，更要知道作为管理者必须...

1、课程说明课程名称《管理者角色认知》课程形式■课程讲授 ■案例分析 ■分组讨论  ■小组活动 适用学员■中层管理人员课   时1天，6小时 课程目标1、分析管理者在角色定位上常见的现象和问题   2、了解管理者的角色定位和基本职业规范3、学习和探讨矫正管理者角色错位的思路和方式4、提高管理者的领导力水平2、课程大纲课程题目授课形式课时课程内容一、认知管理与...

1、课程说明课程名称《管理者卓越执行力》课程形式■课程讲授 ■案例分析 ■分组讨论  ■小组活动   ■游戏 适用学员■管理人员课    时1天， 6小时课程目标1、学会做执行型的管理者，提升管理者执行力；2、掌握提如何执行组织的执行力；3、明确管理者自身的角色，更好的发挥领导执行的作用。课程收益1、提升管理人员的执行意识，找准自己的执行角色；2、找到个人和...

课程背景：作为一名部门负责人，您是否因为跨部门之间的沟通不顺畅而困惑？您是否因为不能与关联部门进行有效沟通而苦恼？您如何打破部门墙？如何克服部门间的沟通障碍？如何突破沟通瓶颈？本课程针对不同类型的企业在跨部门沟通中的问题与困惑而设计，探寻影响跨部门沟通障碍的根源，从咨询的角度剖析成功的企业跨部门沟通体系，通过训练与互动体验，与企业的管理人员共同探求跨部门问题...

课程背景：沟通既是一门技术也是一门艺术，无论你是主管还是部属，在管理中，信息沟通无论自上而下还是自下而上，人与人之间的交流，信息往往容易失真，不仅没有得到你要的结果，还浪费时间，影响效率。尤其是身为主管的人士，每天几乎有75％的时间在跟人沟通。可见，掌握高效沟通的技巧和了解对方的沟通心理，对你的工作和生活都有很大的帮助，它为你的职场创造和谐的人际关系。本课程...

【课程背景】工作汇报是职场精英经常面对的问题，工作汇报的成果在很大程度上左右领导对汇报者的评价，也在某种程度上左右了汇报者的职业发展。如果懂得汇报工作，掌握工作汇报的技巧，会给汇报对象留下良好的印象，能够使本来干得不错的工作锦上添花；如果不会汇报工作，则会使本来干得不错的工作大打折扣。本课程从工作汇报的内容设计、呈现技巧，兼顾职场中的沟通艺术，全面提升职场人...

1、课程说明课程名称《情境领导力》课程形式■课程讲授 ■案例分析 ■分组讨论  ■小组活动 适用学员■中层管理人员课       时1-2天，每天6小时课程目标通过课程，认识新型领导角色的变化和职责；2、根据下属情况的不同，有针对型的管理和辅导下属的技巧，诊断员工的发展阶段和需求，并采取恰当的领导型态；3、与员工建立并肩合作、彼此影响的伙伴关系；4、运用有效...

课程背景：实践证明，在任何竞争的市场环境中，单纯依靠技术因素、资金实力或政治优势的企业，最后往往都以失败告终。企业真正的成功还要有赖于领导者对人力资源的开发和利用。课程正是以令众多领导者深感疑惑的问题为出发点，引导领导者完善自身领导风格，最大限度地实现下属的价值，提升领导者所属的团队绩效，从而真正地实现领导者与下属的共赢。课程收益：1.了解理想领导者所需要具...

一、课程目标明确会议的成本与价值了解会议管理理论学习会议管理方法技巧掌握控制管理特殊会议提高会议主持人控场能力二、课程安排50讲述+20练习+15讨论+15游戏三、课时1天，6小时四、课程内容序号模块内容课程大纲工具与方法一企业会议面面观会议的重要性会议的目的和种类我们为什么要开会视频案例：《开国大典》中的不同会议开会应该达到什么效果惊人的会议成本会议效率是...

【课程背景】马云曾讲说过：“没有过程的结果只能是垃圾，因为不能复制；既有结果，也有过程才叫成功”。所以，结果固然重要，但是结果的实现必须由过程管理才能得到有力的保障。有些管理者，天天喊着“我只看结果，不管过程”！其实这样走入了管理的失衡状态，其结果的实现有偶然因素。还有很多管理者，虽然知道过程管理很重要，但是不知道如何去抓过程，既没有方法也没有工具，要么控制...

【课程背景】现在企业的竞争不仅仅是人才的竞争，更重要的是人才效能的技能。我们能买到员工的时间，能买到员工的工作，但是无法买到员工的工作热情。如何点燃员工的工作激情，如何提高人才的使用效率，成为摆在企业CEO、部门经理和人力资源工作人员面前的重大课题。作为一名部门经理经理、主管，必须从战略高度努力构建高效实用的激励机制，最大限度地激发人才潜能，创建优秀团队，塑...

【课程背景】     一个部门无论大小，搞得好不好，关键在中层正职。中层正职在企业经营管理中起着上传下达的重要作用，关系到公司的战略在部门工作中能否实现和落地。在部门内部，部门正职又承担着领航者、设计者、指挥者的重要角色。所以能否培养一支过硬的中层正职队伍决定了一个企业的成败。     然而在实际的工作中，由于正职对自己角色认知的错位，在工作中要么没有有效发...

【课程收益】掌握团队与团队协作的的基本知识；了解团队角色的差异性，互补性，宽容地对待他们的缺点；掌握团队沟通和团队合作的技巧；掌握团队冲突解决的方法。【课程对象】企业中基层管理人员【授课方式】讲述+案例分析+互动游戏+视频案例【课   时】2天，每天6小时【课程大纲】第一单元：团队建设的基础1、文化是团队建设的灵魂2、案例：三湾改编的意义3、塑造“四个合一”...

课程背景：人们并不是被问题本身所困扰，而是被解决问题的方式所困扰。大多数企业缺乏系统、规范的途径，来迅速有效地解决问题。经理人往往面对多种多样的可选方案，但却缺乏必要的技能来制定迅速、有效的决策。如果能够运用正确的系统思考模式，就能不断提升解决问题的工作效能。此课程将帮助职业经理人提升解决问题的能力！教你用严谨的流程和科学的方法找到问题的答案！课程收益：1、...

【课程背景】精细化管理是一种理念，一种文化。它是源于发达国家（日本20世纪50年代）的一种企业管理理论，它是社会分工的精细化，以及服务质量的精细化对必然要求，是建立在常规管理的基础上，并将常规管理引向深入的基本思想和管理模式，其以“精、准、细、严”为基本原则，通过提升改造员工素质，加强企业内部控制，强化链接协作管理，从而从整体上提升企业整体效益当前，中国经济...

课程背景：古人云：“工欲善其事，必先利其器”。从古到今，生产工具的使用，促进的生产力的发展和社会文明的推进。同样，管理工具的使用，也是管理者提升管理效能必不可少的“利器”。通过工具的使用，可以大大提升工作效率，减少工作失误，提升管理效能。但是，由于管理者或者对工具使用比较陌生，或者使用的前提条件把握不准确，造成了“忘器兴叹”的尴尬局面。本课程通过任务四象限管...

您的企业是否正在被这些问题所困扰：为什么员工工作积极性总是不高？为什么给员工普涨了工资，员工的积极性却得不到普涨？为什么90后和95后的员工对工作感到冷漠？.......【课程背景】   现在企业的竞争不仅仅是人才的竞争，更重要的是人才效能的技能。我们能买到员工的时间，能买到员工的工作，但是无法买到员工的工作热情。如何点燃员工的工作激情，如何提高人才的使用效...

您的企业是否正在被这些问题所困扰：为什么企业提供了良好的待遇和宽松的发展空间，而员工却没有积极性？为什么一方面企业在倡导建立学习型组织，而另一方面员工却学习积极性不高，感觉培训没有多大意义，不愿意参加为什么能干的人留不住，不能干的却在混日子？为什么员工的能力提升缓慢，不能满足企业快速发展的需要？......本课程根据企业管理者普遍存在的激励和辅导技能欠佳的问...

● 工作坊背景ABB公司前总裁巴尼维克曾经说过“一个企业的成功5在战略，95在执行”！可见，很多企业缺的不是战略，缺的是对战略的澄清和战略的管理。在众多的在成长型企业中战略存在战略与经营脱节、战略管理不闭环的两大难题，存在“战略”与“执行”的两张皮。战略在落地的过程中存在缺共识、缺协同、缺举措、缺资源和缺动力的问题，使企业的经营战略成了“空中楼阁”。战略解码...

1、课程说明课程名称《中层管理者管理技能训练课程—MTP》课程形式■课程讲授 ■案例分析 ■分组讨论  ■小组活动   ■角色扮演适用学员■中层管理人员课    时8-10天，每天6小时课程背景MTP（Management Training Program管理能力训练课程）是美国企业管理研究机构与世界10余家著名跨国公司的企业管理人员合作，为有效提高企业管理...

【课程背景】现有的管理者，特别是从技术或业务一线走向管理岗位的管理者，都存在哪些不良表现呢？ 美国盖洛普公司调查发现全球企业中90以上的中基层主管都是从业务能力比较强的业务人员或技术人员中提拔起来的，很多刚刚走上管理岗位的业务人员在从业务或技术走向管理的过程中存在如下问题：（1）角色不能转换，过度关注业务细节；（2）认真帮助下属可是他们并不买账；（3）凡事亲...

课程背景：     当管理者通过第一阶段的培训及自我成长，已进入到相对成熟阶段，在日常计划与辅导等方面管理自如。但随着组织的成熟及规模的壮大，管理者对于组织的激励机制建设、绩效追踪与辅导、团队建设与跨部门沟通等方面，亟需提升相关能力，因此，特别设计此课程。     本课程以德鲁克的管理思想为理论基础，提供中、高层主管在组织管理中应具备的管理技能，特别是管理者...

课程背景：在各级领导班子中，副职不可小看，其作用发挥如何，直接关系到组织领导下的分工负责制的落实水平，以及集体领导效率的高低。副职是领导班子的重要组成人员，对一个单位的工作负有一定的领导责任，同时又是在正职领导下、为全局服务、对正职负责的参谋和助手，发挥着“桥梁”和“配角”的作用。然而在实际的工作中，由于副职对自己角色认知的错位，在工作中要么没有有效发挥作用...

【课程背景】著名咨询顾问公司 Delphi Group 的调查显示，企业中一部分知识（42）是存在于员工头脑中的隐性知识，另外 52是来自不同种类（电子的和纸制的）的显性知识总和。仅在几年前，在大部分企业中，无论是哪种知识的管理都还处于被漠视的状态，尤其是隐性知识，大部分是属于无人开发的状态。直到近几年，华为的崛起使大家开始关注到：华为的学习型组织建设对打造...

【课程背景】俗话说“火车跑得快，全靠车头带”，一个公司搞得好不好，很多程度上取决于“一把手”的正确领导。公司“一把手”承担着业绩达成、文化塑造、团队建设、效能提升的重任，决定了公司的核心竞争力的打造。据国外一家权威机构调查发现，一个卓有成效的“一把手”比平庸的“一把手”创造的利润贡献将超过3.5倍。所以，能否选拔、培养一批卓越成效的分（区县）公司“一把手”成...

【课程背景】——为什么企业目标总如空中楼阁，无法实现？ ——为什么企业发展难有突破、总是徘徊不前？ ——为什么企业管理体系时常失效、形同虚设？     ——为什么成本不断上升，而员工却无所事事？   ——为什么企业越做越大、人员越来越多，效率却越来越低？     出现这些问题的根本就在于您的企业缺乏一套适合自己的绩效管理模式。管理大师彼得•德鲁克说：企业的一...

课程背景为何企业关键人才储备总是不够用？为何企业所需的人才培养复制这么难？为何费了九牛二虎之力培养好的人才却留不住？为何在企业内部看似不起眼的人离开公司却成了“生龙活虎”的人才？为何企业投入“巨资”搞人才培养，效果却不尽人意呢？课程收益认识到人才梯队建设对组织发展的重要性；熟悉人才梯队建设的步骤和流程；了解梯队人才的识别标准与评价方法掌握人才梯队建设的工具和...

【课程背景】管理大师彼得.德鲁克说：企业的一切活动都是为了提升企业的绩效。一套完善的绩效管理模式，能让您的企业轻松地增长数倍绩效，促使您的企业效率从事倍功半变为事半功倍。然而，很多企业在绩效管理的道路上却走的举步维艰。正如世界第一CEO杰克.韦尔奇所说：“绩效管理是世界级的难题，真正成功实施绩效管理的企业不到10”。在互联网+浪潮的的冲击下，企业进入了一个V...

课程背景：    《新闻联播》曾以专题形式阐释了“互联网思维”，这个在互联网、电子商务领域风生水起，被李彦宏、雷军等网络大腕频繁提及的名词迅速窜至各行各业，甚至成为某些企业运营管理的口头禅。有文章称，早在2011年，百度CEO李彦宏在演讲中就曾提及互联网思维概念，意思是指要基于互联网自身特征来进行思考。时至今日，互联网思维已经被赋予了快捷、便利、免费、交互参...

课程背景：协助公司HR招聘人员和参与面试并可能负责做录用决定的业务经理，了解最新的甄选方法——基于能力素质的结构化面试方法，通过课堂系统的传授和演练，帮助学员理解胜任素质的本质，并通过训练掌握结构化面试技巧，从而摆脱面谈者的主观与印象，彻底改善传统面谈方法的不足和缺失，使学员获得有效而实用的人才甄选技能。 课程目标深入理解能力素质理念和背景，了解能力素质概念...

【课程背景】     企业竞争是人才竞争，人才获取一个重要渠道就是招聘。招聘是人力资源管理入口环节，对一个企业人力资源素质具有重要影响，很多企业在人才市场竞争力从招聘面试环节就处于劣势。在招聘整个流程中，面试环节起到至关重要的作用，其面试官的面试技能直接决定了了招聘的效率和招聘的质量。好招聘面试技巧，不但可以有效地甄别出候选人是否与招聘岗位要求相匹配，而且可...

【课程背景】现在企业的竞争归根结底是企业核心人才的竞争。谁拥有足够数量和质量的核心人才，谁就会赢得市场的竞争地位。处于快速发展期的诸多企业却面临着供需不匹配的人才矛盾。一方面企业对人才需求的数量越来越多，质量要求越来越高；但另一方面，企业的人才的供给却不能满足公司对人才的渴求：1、在人口结构方面，劳动力比例下降；2、流动性提高，导致人才有效使用周期缩短；3、...

 1、课程说明课程名称《人力资本开发与人才战略》课程形式■课程讲授 ■案例分析 ■分组讨论  ■小组活动 适用学员■人才资源总监、经理、主管■中高层管理人员课   时2天，每天 6小时课程目标1、提升对企业人力发展战略的认识；2、掌握人才战略的拟定方法；3、学会人力战略落地实施的路径规划；4、熟悉人力资本获取的两种方式与企业关键人才的评估模型；5、掌握人力资...

【课程背景】    当众多的企业面对业务发展和竞争的巨大压力时，往往最头疼的是员工能力不能达成管理要求，关键人才复制困难，后备人才梯队建设乏力。而员工面对公司发展的同时，也在思考自身的发展道路在哪里？以结果为导向的绩效管理正在将HR管理引入某种意义上的死胡同，而一般意义上的培训发展无法本质解决员工的能力提升，“空降兵”的引进也不能根本上解决公司人才紧缺的困境...

现代企业的竞争归根揭底是人才的竞争，而企业人才的主要获取方式是企业内部培养。为培养企业适用的人才，众多公司可谓“不惜重金”。但是，很多企业的培训效果却不尽人意，公司花了不少培训费，但是培训后的种种表现形式与预期相差甚远：找了很多名师为员工授课，但培训前的“短板”仍旧加长不了； 培训满意度普遍都很高，可战略总是落不了地：培训费用没有花，工作业绩还是提升不上来；...

【课程背景】当众多的企业面对业务发展和竞争的巨大压力时，往往最头疼的是员工能力不能达成管理要求。而员工面对公司发展的同时，也在思考自身的发展道路在哪里？以结果为导向的绩效管理正在将HR管理引入某种意义上的死胡同，而一般意义上的培训发展无法本质解决员工的能力提升。诸多的矛盾引发我们思考：　　深陷KPI和绩效管理中的企业，HR未来的发展道路在哪里？ 是什么真正制...

【课程背景】大数据时代最主要的理念之一就是如何从万千世界纷繁复杂的海量数据中发现数据的价值、寻找其规律并利用其预测未来趋势，这种理念价值的追求正与人力资源量化管理的价值目标相契合。管理大师彼得.德鲁克曾经说过：“不能量化，就不能管理”！所以管理的前提就是量化。只有量化，才能发现管理的短板与瓶颈，只有量化才能明确HR工作的改进方向。所以，作为VUCA时代和大数...