《领导者魅力领导艺术》

课程背景：

实践证明，在任何竞争的市场环境中，单纯依靠技术因素、资金实力或政治优势的企业，最后往往都以失败告终。企业真正的成功还要有赖于领导者对人力资源的开发和利用。课程正是以令众多领导者深感疑惑的问题为出发点，引导领导者完善自身领导风格，最大限度地实现下属的价值，提升领导者所属的团队绩效，从而真正地实现领导者与下属的共赢。

课程收益：

1.了解理想领导者所需要具备的特质

2.掌握建立共赢领导关系的要点

3.掌握提高下属成熟度的诊断技术

4.学会建立自己领导风格的统驭技术

5.掌握造就精英下属的教练技术

6.掌握提升下属工作绩效的激励技术

7.掌握有效地向下属放权的授权技术

课程时间：2天，6小时/天

学员对象：企业高层管理者、企业中层管理者及基层主管。

课程内容：

第一讲：领导透视：领导者的角色定位

1、引言

2、员工心目中的领导形象

3、领导者无为与有为

• 谋“势”不谋“子”
• 建制立规不忽视
• 抓“将”不抓“卒”

4、领导者角色定位

• 整合力量，凝聚队伍
• 集思广益，综合意志
• 沟通价值，调整利益
• 寻求支持，协调外部
• 选择方案，决断事务
• 指挥全局，应急应变

5、领导理论的发展脉络

6、布莱克的领导方格理论

第二讲：领导根基：卓越领导力素质

1、做有权威的领导者

2、领导魅力不等于权力

3、领导者领导魅力的源泉

4、视频案例：垂直极限

5、讨论：梁山团队中谁最有领导力

6、领导者应具备的素养：德才兼备，以德为先

7、领导者以“德”为本

• 上进心、敬业精神、责任感
• 胸怀、眼界、大局观
• 自知之明、超越自我
• 公正廉洁、谦虚文明

8、领导者以“才”为要

• 未来前瞻能力
• 战略决策能力
• 灵活应变能力
• 建班子能力
• 知人善任能力
• 创新能力
• 学习能力

第三讲：诊断技术：下属的成熟度如何

1、领导的两大行为特点

2、衡量下属成熟度的两把尺子

3、什么是工作准备度？

4、管理者为什么必须掌握员工的准备度状态？

• 如何判断员工的能力；
• 如何判断员工的意愿

5、能力和意愿之间是怎样相互影响的？

6、按照能力、意愿----时间----个人成长三大特点划分的员工发展的四个阶段

• 没能力没意愿下属的特征
• 没能力有意愿下属的特征
• 有能力没意愿下属的特征
• 有能力有意愿下属的特征

7、不同阶段员工的需求分析

8、“失街亭”分析

9、案例分析：诊断员工的发展阶段

第四讲：统驭技术：选择你的领导风格

1、什么是领导风格？

2、领导者行为方式的两大脉络：工作行为和关系行为

3、四种不同的领导风格的特点

1）告知式

2）推销式

3）参与式

4）授权式

4、测试：领导风格自检

5、灵活运用四种不同的领导风格---之间的差异

6、案例分析：领导风格的选择

第五讲：教练技术：造就精英下属

1. 辅导与员工成长
2. 讨论：诸葛亮是个老领导吗？
3. 视频案例：教练型领导
4. 老师、教练与师傅的区别
5. 如何做一名合格的教练
6. 人才培养的三种形式（SD/OJT/OFF JT）
7. OJT辅导技能测试
8. OJT辅导理念的建立
9. OJT辅导的方法
10. OJT辅导的时机
11. 四种不同时机如何辅导下属

• 下属寻求指示时，该如何指导？
• 下属进行报告的情况下，如何指导？
• 召开会议时，如何指导？
• 问题发生时，上级如何指导？

1. OJT辅导的五大步骤
2. 新员工的辅导技巧
3. OJT辅导的三大技巧

• 聆听
• 发问
• 反馈

1. 人才培养的其他有效方式
2. 案例讨论：

• 辅导行动
• 知易行难
• 良好转变

第六讲：激励技术：提升下属的工作意愿

1. 员工激励的定义
2. 员工激励原理
3. 互动：分橘子
4. 员工激励理论

• 人性XY理论
• 马斯洛需求理论
• ERG成长理论
• 双因子理论
• 期望理论
• 公平理论
• 强化理论

1. 四种成本最低且最有效的激励方式
2. 激励实战案例研讨

• 赞美下属
• 屡劝不听

第七讲：授权技术：该放手时就放手

1. 什么是授权？授权的好处？
2. 管理者为何不愿授权？
3. 授权的四种类型

• 必须授权的
• 应该授权的
• 可以授权的
• 不应授权的

1. 授权的流程
2. 领导者学会放风筝
3. 授权的注意事项
4. 实战案例研讨

• 新的挑战
• 一些瑕疵