高海友老师的内训课程
高海友老师
团队建设管理与经销商管控
开场: Ø心态调整---空杯、空怀 Ø课程导入---课程重点 Ø明确目的---明确结果 天:团队建设 Ø优秀团队及个体特征 ★目标和作用:明确目的是行动的步,本节需要让学员明确的知道优秀团队的特征共性及团队成员个体共性特征。明确学员自身企业特点下的优秀团队的共性特点和个性特点,明确并设立团队建设目标。 u优秀团队五大共性特征 u伯乐:识别优秀团队成员的四点要...
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销售团队的建设和管理
部分:房地产销售团队建设于管理Oslash;优秀团队及个体特征目标和作用:明确目的是行动的步,本节需要让学员明确的知道优秀团队的特征共性及团队成员个体共性特征。明确学员自身企业特点下的优秀团队的共性特点和个性特点,明确并设立团队建设目标。u优秀团队五大共性特征u伯乐:识别优秀团队成员的四点要素u臭肉原则Oslash;管理者的自身修炼--打造优秀团队的基础目标...
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物业招商战略战术技巧
课程引入: 策略:做营销而不做推销;过程:营销到位,推销有力 部分:招商工作的三大模块 一、招商工作的基础模块 1.相关数据调查和分析 2.招商设计: a)广告形式 b)活动设计 c)促销手段 d)定价策略 二、招商前期:圈地--打赢播种战:胜在开战之前! 1.三个标准:该知道的都知道了—该来的都来了—一部分来之前就基本绑定了(乔战术) 2.三个现象:...
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销售沟通与商务礼仪
部分:营销沟通的战略指导思想技巧永远为目的服务,技巧作为基本技能,如何让基本技能做有效的事情,则需要明确使用技能的指导思想,明确目的。一、问题出在哪里--营销沟通中的两大核心问题1.认知偏差—我以为的≠你以为我们以为的2.途径阻断二、讲的再好也没用—认识营销沟通中的核心基础月亮经运用技能三、沟通技巧1.营销沟通的主动性Ø掌握先机Ø接着问题提问题Ø问非所心-答...
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销售目标的执行与管理
部分:目标的制定根据企业的总体目标,制定各个部门和个人的阶段性目标是工作中的常规动作。只有销售目标明确了,才能配备相应的销售动作。一、目标制定的核心要素1.目的明确2.标准清晰目标状态 所占比例 成就状态 没有目标 27 92的人在基层工作(规律) 7在中层工作(环境等外部条件) 1较为成功(拼爹) 目标模糊 60 58的人在基层工作(规律) 32在中层工作...
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销售人员素质与客情管理
一、销售人员素质行为:讲:素质与职业化管理规范化经营国际化员工职业化什么是职业化素质?职业化的工作技能职业化的工作形象职业化的工作态度职业化的工作道德第二讲:职业化素质训练——态度态度来源于什么?公司态度与员工态度?人生态度与处事态度?龙生龙,凤生凤,老鼠生儿会打洞的道理你要端正态度”到底是端正什么东西?态度能具体吗?第三讲:职业化素质训练——责任责任心的“...
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从优秀到卓越—职业化修炼
部分:什么是管理一、概念篇1.你是不是让人力资源每天都在增值?2.管理就是确保无大过、不二过,顺利而辉煌的过程3.管理就是从虚到实,从实到虚的互换技巧和艺术(物质、行为、理念)4.管理就是服从、同化、内化的过程5.管理的过程也是强制的过程和培训的过程二、应用篇1.应用理念:管理是根据当前文化、当前人员层次等为前提,采用对路的、制约有效方式和方法,达到管理者目...
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市场拓展和商务谈判-小额贷款
部分:市场拓展一、市场拓展前的的基础修炼1.客户未必是行业讲师,但你却要成为行业金融讲师2.3H技能打造--做个好用的人 3.位置:市场拓展中你是谁?4.不可缺少的习惯a)学习--先成为行业金融讲师再说 b)交际:业绩来自于--你认识多少潜在客户和多少潜在客户认识你;建立有效的圈子。 c)敏感:修炼出火眼金睛和顺风耳二、如何找到客户1.策略和技巧2.传统渠道...
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烟草门店管理及营销
【课程大纲】章:没有小商店,只有小商人一、没有小商店,只有小商人二、借力使力的时代:三、有力度才有成绩的时代:四、这是一个主动营销的时代第二章:门店的五项管理一、资产管理二、人力资源管理三、商品管理四、销售管理五、财务管理第三章:门店管理的三个阶段一、营业前1)到店2)开门3)检查4)5S5)仪容仪表6)晨会(工作总结、工作分配、状态激励)二、营业中时间和精...
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银行个贷业务专题培训
部分:个贷营销策略一、定位和布局二、市场定位—明确阵地三、产品定位—明确产品属性四、客户关系管理---维护好资源 五、项目营销—综合策略的落地第二部分:沟通意识与技巧一、沟通术:沟通从来都是以倾听者为主体。二、沟通三段论1.初期沟通的要素:—情感同化阶段(感性)2.中期沟通的要素:---理性阶段3.后期沟通的要素:三、沟通定位术1.如何打入一个对方震撼的关键...
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营销渠道建设与管理
部分:渠道人员的职业标准和理念一、先造就一个绝对的自己!二、绝对沟通三、绝对好感四、绝对认同五、渠道管理中的错误第二部分:渠道模式及设计一、渠道模式类型1.传统分销渠道模式2.垂直分销渠道模式²管理式分销系统²公司式分销系统²契约式分销系统3.现代分销渠道模式4.水平分销渠道模式(共生型)5.多渠道分销渠道模式二、设计销售渠道系统1.选择目标渠道2.选择分销...
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营销工作中竞争对手的情报收集、分析和应用
部分:营销工作中竞争对手的情报的收集一、情报收集的两种思路1.数据推演法2.目标验证法二、商业情报常用信息数据1.基础情报信息2.中国特色的关键信息1)人脉信息2)背景信息3)负面信息(质量、服务、五常)4)其他信息三、收集途径、策略和方法1.常规途径:……2.适应不断更新的新途径:1)博客2)微博3)微信4)其他3.非常规手段1)神秘顾客2)神秘员工3)内...
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营销管控与客户管理
部分:战略营销一、战略和战术:方向正确,执行到位二、营销模式设计三、战略创新四、现代营销的战略跟进和调整五、定位第二部分:营销管控一、油门档位论、病毒理论(一点完善再扩大)、0智商法则:二、团队管控十要素三、营销的两大修炼:1.做人实力—月亮经;2.做事实力---太阳经。四、风险控制七大攻守法则 1.营销疯狂—质量保障2.快速扩张—营销跟上3.问题疯狂—服务...
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营销管理
部分:营销分析一、营销模式理论:1.AIDA(爱达模式)2.GEM模式(吉姆模式)3.FABE模式(费比模式)4.4P4C4R4S5.PRAM模式(双赢模式)二、营销模式理念1.概念营销2.知识营销3.顾问营销4.服务营销5.关系营销6.社交模式7.娱乐营销8.体育营销9.公益营销10.整合营销11.链式营销(思维拓扑图)12.文化营销:三、营销模式形式1....
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营销网络建设
部分:销售公司运行的关键要素本节重点:作为一名大将,打赢战斗即可功成名就,但是作为帅才,却要取得战争的胜利。作为一个销售性组织,就是要有能力打赢一个局域性的战争。但是麻雀虽小却五脏俱全,这首先就要求项目负责人要具有比大将更全面的综合力量,才能领导好一场战争从胜利走向胜利。本节重点介绍一个营销组织的核心关键点,让管理者明确个点的重要性及关键点,以方便管理者有计...
高海友老师
营销中的文化打造及联动营销
一、营销过程中的文化价值打造1.产品为什么可以溢价销售,奢侈品(溢价产品)的共同特征是什么?2.思考:顾客到底买什么:a)产品只是满足顾客需求的表象而已b)顾客在买产品的时候需要满足其背后的什么需求?3.客户心理需求分析及运用a)如何满足顾客的生存需求:功能性需求b)如何满足顾客的生理需求?c)如何满足顾客的心理需求?4.为什么要再卖产品的同时进行文化价值打...
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赢在营销
部分:精英营销团队建设与管理一、机会和实力:既要找到风口,又要修炼飞翔能力二、营销团队的认知根基:方向错了,才华就是罪恶。心理认知必须正确。三、打造营销团队的3H精英:1.不说话就让人有好感;2.做起事情让人放心离不开;3.并且愿意一辈子和他共事。四、打造职业化的精英心态:优良的狼性精神的体现。五、营销狼队建设,凯尔曼三阶段:不能不狼、不敢不狼、为狼而豪六、...
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赢在终端
了解客户核心利益的目的客户关心的核心利益及业务指标终端生意提升核心驱动力五项原理分销铺货店内陈列与决策定价和价格形象助销和促销店员推荐“五项原理”的沟通技巧分销卖入陈列改善方案卖入价格维护计划卖入促销方案卖入店员推荐和助销方案卖入“五项修炼”业务操作技能演练零售客户拜访模式分销陈列价格管理促销店员推荐及助销...
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应收账款管理
【课程大纲】 一、应收账款的基本理论 1、应收账款的概念 2、应收账款的特征 3、应收账款形成的原因 4、应收账款管理 二、公司现状分析 1、公司情况基本介绍 2、公司应收账款管理的情况分析 3、应收账款管理方面存在的问题 三、公司应收账款存在的问题的原因分析 1、考核制度不合理,缺乏行之有效的奖惩制度 2、缺少应收账款管理的责任部门,约束机制不健全, ...
高海友老师
展会招商战略战术技巧
部分:熟知企业战略本节重点:企业营销人员不是企业战略的设计者,是企业战略的宣传者和应用者,作为营销工具,使客户自愿同企业捆绑合作,共赢发展。对客户起到促进的作用,熟练而准确的传达企业战略,是重要的营销手段之一。一、了解产业、行业、企业二、战略规划与前景三、战略部署:a)销售、管理、服务b)网络部署第二部分:精通招商战术本节重点:营销工作的核心由两部分工作组成...
高海友老师
培训班招生的技巧和策略
部分:招生的流程一、如何让人知道1.知道什么:定位决定成败:如何设计你埋在客户内心的那句话?2.网络招生a)网络招生的投放策略和重点b)网络语言的设计i.不要吝惜精彩的文字ii.不要羞于美好的图片iii.惊天动地的视频未必投入巨资c)网络展示的持续性—档案思维3.线下招生a)传经布道是永恒的b)不要拒绝体力活c)不要三天打鱼两天筛网4.招生广告的策略和手段a...
高海友老师
中国营销的现状和趋势
中国营销的现状:战国时期,“价格”战火纷飞,死拼烂打 产销瓶颈化投机钻营,利益熏心,主要还是以传统营销模式为主大多还未走上正规轨道。趋势:标准化,规则化,合作双赢、多赢。有交换才产生价值,有流通才能增值,新型模式和传统模式的结合对策:物联业的发展服务营销绿色营销网络营销...
高海友老师
市场营销活动策划策略与技巧
部分:营销概念一、现代营销的趋势:二、好的营销活动策划方案的四标准:三、营销活动的目的:四、优秀营销策划的几个重要属性五、市场营销中的两种方法:六、市场营销中的两种策略第二部分:营销模式七、营销模式之十二理念1.概念营销2.知识营销3.顾问营销4.服务营销5.……八、营销模式的十种形式1.店铺销售2.无店铺营销(直销)3.会议营销4.直邮营销九、营销模式-五...
高海友老师
终端市场业务发展与团队管理
部分:老市场的营销突破一、 瓶颈分析:要明确是该加油了还是该换挡了1.发现问题:明确是战略问题还是战术问题2.庙算:解决不了问题,你就是问题的一部分,且是大问题3.团队缺油的特征4.该换挡的征兆二、营销模式设计:忘记模式的模式才是好的模式1.切碎别人,丰富自己2.做有效的工作三、仪表模式:清清楚楚的知道没一点的状况1.让数字说话2.做到才算做了3.让滥竽充数...
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