课程时间：2天，6小时/天课程对象：企业管理者课程背景：明确地设定目标可以让组织专注于有效的资源利用及制定未来发展的方针。具体的目标保证了付诸行动之后将目标变成现实。而设定目标是一个持续不断的过程，对组织中每个成员的技能都有较高的要求。目标管理是以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。目标管理亦称“成果管理”，俗称责...

课程时间：2天，6小时/天课程对象：企业中高层管理者课程背景：传统的辅导技术与培育方法只关注事情对不对，而忽略了人的心理变化，随着团队人员的“多元化”发展趋势，“实效性不足”现象越来越明显。那么，有没有一种辅导方法，可以突破提升对象在意愿、时间、数量等方面的限制，即能帮助管理者激活团队和组织，又能够使员工的素质与能力得到有效培育；即能够把辅导的事做好，有能够...

课程背景：单个的人是软弱无力的，就像漂流的鲁滨逊一样，只有同别人在一起，他才能完 成许多事业。——德. 叔本华现代员工难于管理，员工没有责任心、团队的凝聚力差，应如何解决？如何了解员工的内心想法？如何避免员工与公司对抗？如何化解员的不满、矛盾和冲突？如何培训员工？如何对员工进行有效管理和约束、提升公司业绩？如何与其他部门进行有效的沟通合作？您将从本课程中得到...

课程背景：沟通、对话是解决冲突的最常用的方式之一，亦是身为职场人士最重要的能力之一。有数据统计显示： 85成功取决于沟通；美国企业 94的时间在沟通；无论是解决部门间的冲突还是协调与上司间的关系，用沟通解决冲突、达成团队协作之能力显然已成为现代职场成功不可缺少的必备条件。 现实中，跨部门沟通的最大障碍是“语言”不通、角色不同、方式不佳。但是我们与其他人合作共...

课程背景：许多公司的管理者，往往多是半路出家，原来在基层专业岗位干得不错，拥有不错的技术或业务素质，也不乏工作的热情；但提拔到管理岗位后，不得不面临着角色转换的问题：原来只要管好自己，现在要管好一个队伍；原来只要做一件事情，现在要负责一摊子事情；原来是听人指挥，现在要不断地向上司请示、与同级商量，协调下级；管理者的角色认知决定了管理者的工作成效，因此，角色定...

课程背景：作为管理者，除了每天面对庞杂任务，还需考虑如何让员工动力十足？除了必要的管理和控制，更有效的是激励与授权！随着全民学习的时代的到来，随着知识型员工、95后员工比例的增加，善激励、会授权才更能激发员工的活力，让员工更有效率的工作。一名卓有成效的管理者，不仅能够带领着自己的团队，目标一致，不断完成并创造更好的绩效，更重要的是在整个管理过程中：如何能过通...

课程背景：明确地设定目标可以让组织专注于有效的资源利用及制定未来发展的方针。具体的目标保证了付诸行动之后将目标变成现实。而设定目标是一个持续不断的过程，对组织中每个成员的技能都有较高的要求。目标管理是以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。目标管理亦称“成果管理”，俗称责任制。它是企业个体职工的积极参与下，自上而下地...

课程背景：传统的辅导技术与培育方法只关注事情对不对，而忽略了人的心理变化，随着团队人员的“多元化”发展趋势，“实效性不足”现象越来越明显。那么，有没有一种辅导方法，可以突破提升对象在意愿、时间、数量等方面的限制，即能帮助激活团队和组织，又能够使员工的素质与能力得到有效培育；即能够把辅导的事做好，有能够把员工自身的效能充分释放呢？在辅导员工过程中，往往会产生一...

课程背景：绩效管理是以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。员工的绩效价值体现需要管理者的有效辅导，严格遵循卓越绩效的管理循环：绩效目标与计划、绩效辅导与沟通、绩效评估与反馈和绩效奖励与跟进。《卓越绩效管理与辅导》系统呈现了绩效效能产出的过程，帮助学员清楚地明确绩效的管理循环、可能会出现的问题以及绩效管理过程循环。课...

课程背景：我们每天都在问题中，分析与解决问题的能力也是职场人员必备的技能，首先发现问题，然后是分析问题，再是快速解决问题，问题是：我们怎么样才能在面对一个项目或者一个难题时，能够快速的去发现并预防问题，我们所需要的是一种思维模式，一种让不同的思维之间进行交流的方式。怎么才能发现问题、找出问题解决的办法？为什么有人提出问题时却不知道怎么研究解决？研讨问题时为什...

课程背景：当今社会，人们很容易陷入忙碌的工作中，但要有效地进行工作就难多了。其中主要的问题来自于时间管理。当然我们每个人拥有的时间是相同的，只是有些人更善于在有限的时间内安排好他们的工作。不当的时间管理会导致无法按期完成工作，工作失误，与同事和客户的关系破裂，以及业绩低下。最糟的是，压力和恐惧将如同逐渐加速的跑步机给人窒息的感觉。另一方面，时间管理得当的人，...

课程背景：许多准备晋升或已经晋升的管理者，其实并非管理类专业出身，而是因工作出色，由专业岗位提拔到管理岗位上来，因此常常沿袭过去的工作和行为模式。对于管理，他们经常依靠零散的经验和感觉，既没有经过成熟规范企业的洗礼，也没有系统学习经历，基本上是依靠“摸着石头过河”的方式，没有真正形成系统的、科学的、实操性的管理技能。他们并非不想做好，只是被繁杂的事务包围，遇...

课程背景：从管理学的角度说，团队激励是团队管理者从员工的需求出发，用满足其需求来激发他们的工作动机，鼓励其不断努力，进而达成既定团队目标的过程。团队激励的概念我们可以看出，团队激励最主要的作用是通过调动团队成员的工作积极性，使其自觉自愿的为实现团队目标而努力。心理学家对团队成员的研究中发现，在一个团队中，如果其成员得不到激励，他们的积极性只能发挥出2030。...

课程背景：”新生代“一词，已经不陌生，尤其95后和00后（千禧后）；对于管理者来讲，这是一个新的触及过的群体，因为每一代人有每一代人的特点，00后员工刚成年，步入社会不久，如果管理好00后员工是一门大学问。00后员工较其他时代的群体更早熟，更大胆，更有创新精神和实践能力，当然他们可能也更“娇气”。00后员工在工作能比较有想法有主张并能大胆积极的表达自己的想法...

课程背景：一件事情做完后无论成功与否，坐下来把当时预先的想法、中间出现的问题、为什么没达成目标等因素整理一遍，在下次做同样的事时，自然就能吸取上次的经验教训。这就是复盘。                                                                       ——柳传志工作复盘是一种有效的将工作的思考、总结...

课程背景：作为团队中的一员，执行力是第一竞争力。只有不断提升执行能力和水平，才能确保企业的竞争力和团队的执行力。执行指的是贯彻战略意图，完成预定目标的有序操作活动。企业的成功离不开好的执行力，执行力是企业成功的一个必要条件。当企业战略方向已经或基本确定，这时候执行力就变得最为关键，执行力就成了竞争力。那么，如何提升自己的组织和行动能力？如何在在执行的过程中随...

韦尔奇先生以其丰富的领导实践和人生感悟，形象的指出：“把梯子正确地靠在墙上是管理的职责，领导的作用在于保证梯子靠在正确的墙上”。领导与管理有着密切的联系，同时又有明显的区别，而且随着社会化程度的提高，领导与管理的区别更加突出。准确地区别二者的特征，对做好领导工作和管理工作都具有极其重要的意义。中国企业80以上的管理者都是从技术能力比较强的技术骨干中提拔起来的...

传统的辅导技术与培育方法只关注事情对不对，而忽略了人的心理变化，随着团队人员的“多元化”发展趋势，“实效性不足”现象越来越明显。那么，有没有一种辅导方法，可以突破提升对象在意愿、时间、数量等方面的限制，即能帮助管理者激活团队和组织，又能够使员工的素质与能力得到有效培育；即能够把辅导的事做好，有能够把员工自身的效能充分释放呢？管理者在辅导员工过程中，往往会产生...

“时间与目标”有着密切的关系,因为没有期限或时间的目标,不会给人丝毫的压力,这和不设定目标没有区别. 所以我们必须明确自己的工作目标,明确每天工作需要做什么把时间聚焦在自己的工作目标和需做的事情上,目标是有效时间管理的关键,目标对我们应该如何支配自己的时间具有推动和引导的作用。当今社会，人们很容易陷入忙碌的工作中，但要有效地进行工作就难多了。其中主要的问题来...

许多公司的管理者，往往多是半路出家，原来在基层专业岗位干得不错，拥有不错的技术或业务素质，也不乏工作的热情；但提拔到管理岗位后，不得不面临着角色转换的问题：原来只要管好自己，现在要管好一个队伍；原来只要做一件事情，现在要负责一摊子事情；原来是听人指挥，现在要不断地向上司请示、与同级商量，协调下级；管理者的角色认知决定了管理者的工作成效，因此，角色定位准确非常...

单个的人是软弱无力的，就像漂流的鲁滨逊一样，只有同别人在一起，他才能完 成许多事业。——德. 叔本华现代员工难于管理，员工没有责任心、团队的凝聚力差，应如何解决？如何了解员工的内心想法？如何避免员工与公司对抗？如何化解员的不满、矛盾和冲突？如何培训员工？如何对员工进行有效管理和约束、提升公司业绩？如何与其他部门进行有效的沟通合作？您将从本课程中得到答案！凝聚...

有效授权与最佳激励课程背景： 一名卓有成效的管理者，不仅能够带领着自己的团队，目标一致，不断完成并创造更好的绩效，更重要的是在整个管理过程中： 1. 如何能过通过有效的委派与授权； 2. 通过激发下属的工作动力； 3. 通过提升员工的能力来创造组织的绩效； 4. 能够成为一位卓有成...

教练店长—新零售门店管理课程背景： 店铺销量严重下滑，怎么办？ 店铺业绩停滞不前，怎么办？ 店铺员工流失率高，怎么办？ 店铺员工人心涣散，怎么办？ 店铺现场脏乱差损，怎么办？ 零售终端竞争日趋同质化与白热化，传统零售行业受到互联网时代严重冲击，人的因素在店铺运营中作用日趋明显；作为...

让数据说话——单店业绩提升课程背景：● 店铺销量严重下滑，怎么办？● 店铺业绩停滞不前，怎么办？● 店铺VIP不会管理，怎么办？● 店铺回头客太少，怎么办？ 随着新零售时代的冲击和互联网经营模式的多元化，传统零售行业受到了市场经营挑战，零售企业不得不在大形式下寻求突破与创新，零售行业的门店也遭遇了冷遇，...

营销主管的卓越绩效管理课程背景：● 员工业绩未完成，怎么办？● 员工积极性不高，怎么办？● 销售指标达不到，怎么办？● 销售目标不明确，怎么办？● 绩效管理不会做，怎么办？ 销售指标是零售业的命脉，销售指标的完成情况可以阐述该公司和团队以及员工的工作状态。目前，在互联网的冲击下，门店的业绩完成与否直接...

高效辅导与教练技术课程背景： 如何辅导下属是管理者的一项基本重要技能。任何公司管理人士都需要知道怎样才能成为一个成功的企业教练。任何大力关注员工职业发展的机构组织都会对有效的企业教练督导技巧感兴趣。 为什么？公司如果能够意识到人力资源投资的价值，就会为经理，主管们提供相关员工管理技巧的培训...

高效沟通与跨部门协作课程背景： 沟通、对话是解决冲突的最常用的方式之一，亦是身为企业管理者最重要的能力之一。有数据统计显示：商场上的成功 85 取决于沟通；美国企业经理 94 的时间在沟通；无论是解决部门间的冲突还是协调与上司间的关系，用沟通解决冲突、达成团队协作之能力显然已成为现代职业经理人成功...

高效能团队建设课程背景： 杰克-韦尔奇说：“在成为领导之前，你的成功同自己的成长有关；在成为领导以后，你的成功都同别人的成长有关”！这说明企业的经营和发展只有优秀的领导是不够的，还需要培养、建设优秀的、高绩效的团队才能成就企业的经营目标！ 在企业团队建设实际运行过程中虽不是一件轻松的事...