曾子熙老师-核心课程-解决问题的6把金钥匙主讲：曾子熙老师课程规划说明：经营环境的剧变，管理形态的改变，我们将面临前所未有的挑战，问题越来越多，问题越来越大，问题越来越难，解决问题成为企业主管当前最重要的课题。《解决问题的六把金钥匙》课程，是以系统的思维方法，从选择需要解决的问题范围及确认解决问题的目标开始，让管理人员能够识别、定义和区分问题；澄清对待问题的...

CM0T客户服务关键时刻课程背景1. MOT走进中国-6位著名企业家、管理大师共同推荐2. 中国国际航空公司董事长 李家祥3. 招商银行行长 马蔚华4. 《第一财经日报》总编 秦朔5. 科特勒营销集团高级顾问 孙路弘6. 领导力大师 沃伦•本尼斯7. 管理大师《追求卓越》作者 汤姆•彼得斯8. 美国西南...

卓越有成效的管理 主讲：曾子熙老师课程规划说明：管理大师-彼得德鲁克卓有成效是可以学到的，管理者必须要讲工作效率。“使某项工作产生效益”与“完成某项工作”毕竞是近义词。不管他在什么样的机构里工作，不管他是在企业里或是在医院里，在政府机构里或是...

中层管理者的八项管理技能修炼 主讲：曾子熙老师课程规划说明：管理者的八项管理技能修炼是结合中国职业职业经理的管理素质模型而定制，同事依托于多年的管理工作背景及管理培训、咨询经验，并结合相关的管理理论，在众多的具体案例分析中，使课程翔实生动——既能调动学员...

中基层管理者自我管理的工具训练课程背景： 在管理中，要作一个成功的管理者，要想管好别人，必须先管好自己，这就是管理者自我管理的基本概念，现代管理学之父彼得·德鲁说“在知识经济中，成功属于那些善于自我管理的人。”管理的职能也不再停留于原先的计划、控制、组织和协调，管理最终会从关注工作到关注人的整个人生，从人...

职场思维导图实战应用训练 主讲：曾子熙老师课程规划说明：大脑从我们一出生就开始记录和累积大量的信息，它是靠呈放射状的神经元之间相互连结使得这些信息相互关联成一个巨大的数据库以便我们随时提取和触类旁通。思维导图是一种模拟思维网络系统进行记忆、归纳、创造...

职业化塑造培训课程背景： 市场竞争日趋激烈，管理节奏越来越快，企业都希望员工在入职后能尽快进入工作状态，尽快融入公司团队，尽快施展出自己的能力为公司做出贡献，职场新人如何实现从校园到职场的转变，社会招聘员工如何快速适应新的企业文化要求，尽快完成观念上的调整，并掌握基本的工作技能和具备应有的...

新进人员适应性培训课程背景： 市场竞争日趋激烈，管理节奏越来越快，企业都希望员工在入职后能尽快进入工作状态，尽快融入公司团队，尽快施展出自己的能力为公司做出贡献，职场新人如何实现从校园到职场的转变，社会招聘员工如何快速适应新的企业文化要求，尽快完成观念上的调整，并掌握基本的工作技能和具备应有的...

员工职业化塑造与竞争力提升 主讲：曾子熙老师课程背景说明：许多管理者有能力帮助员工"完成工作"，却没告诉员工如何"做好工作"。对于如何提升员工职业化程度，许多管理者深感困惑：一、市场竞争日趋激烈，管理节奏越来越快，新生代员工越来越多，员工年龄越来越小，...

五星级优质客户服务技巧 主讲：曾子熙老师课程规划说明：如何脱颖而出，建立核心优势，赢得更大的市场，方法只有一条，关注顾客、关注顾客需要，建立完善的顾客服务体系和理念，提高客户服务水平改变客户服务观念、心态以及对客户的理解等获得客户的认同是取得市场成...

现代企业经典管理工具应用培训(新版)课程背景：本课程对世界500强企业最常用的十余种管理工具及其运用做了清晰的疏理。像德尔非法、波特五力分析模型、波士顿分析矩阵、SWOT分析法、平衡计分卡…不同时代的管理工具为社会创造了巨大的财富，有的甚至引起了深刻的社会变革。这些经典管理工具准确地把握了管理的规律，把先进管理理念转...

商务演讲与表达呈现技巧 主讲：曾子熙老师课程规划说明：TED演讲为什么能够风靡全球为什么不超过18分钟的演讲，平均点击率却超过百万次，甚至超过2500万次为什么连比尔•盖兹、史蒂芬•霍金、阿尔•戈尔这样的商界、学界与政界精英都竞相登上TED的舞台T...

问题分析与解决技巧 主讲：曾子熙老师课程规划的说明：一、在企业组织与个人的发展阶段，每个人都会面临许多的目标与使命，每个人也都会遭遇到许多的障碍与挑战，但响应的方式却是因人而异;有人是无计可施，坐困愁城;有人则能运用创意，化险为夷。不论是组织或...

目标管理与时间管理 主讲：曾子熙老师课程规划说明：目标管理就是一种业务管理和考核方法，使每一位管理人员或主管皆按其应该达成的目标与成果，订定其一年内或一定期间内具体可行的工作内容与进度，并以目标衡量实际的成果。若因内、外因素的改变而影响目标时，...

全脑思维技巧应用训练 主讲：曾子熙老师课程规划说明：1976年生理学家史培利发现人的大脑根据功能的差异分为左右半脑，而左右半脑在思维过程中担负着不同的责任。左脑负责：语言、文字、数据、列表和逻辑等，右脑负责：图像、空间、色彩、情感和创造力等，当时...

目标管理与计划执行 主讲：曾子熙老师课程规划说明：目标管理就是一种业务管理和考核方法，使每一位管理人员或主管皆按其应该达成的目标与成果，订定其一年内或一定期间内具体可行的工作内容与进度，并以目标衡量实际的成果。若因内、外因素的改变而影响目标时，...

金字塔原理逻辑思维与有效表达训练 基于结构化思维的逻辑表达课程介绍： 《金字塔原理-思考，写作和解决问题的逻辑》是麦肯锡40年经典培训课程，本课程也叫《金字塔原理与公文写作》，《金字塔原理逻辑思维训练技巧》，都是应用金字塔原理的思维，主要介绍思考和表达的逻辑思...

领导者之剑-问题分析与解决 主讲：曾子熙老师课程规划说明：“领导者之剑-高效人士的五大突破思维技巧”又名《问题分析与解决》或《问题分析和决策制定》或《理性思维技巧训练》，它所教授的关键性的思维技巧，早已成为国际通行的商务思维语言，在世界财富500 强...

解决问题的十把金钥匙 主讲：曾子熙 老师课程规划说明：经营环境的剧变，管理形态的改变，我们将面临前所未有的挑战，问题越来越多，问题越来越大，问题越来越难，解决问题成为企业主管当前最重要的课题。《解决问题的十把金钥匙》课程，是以系统的思维方法，从选...

金字塔原理逻辑思维能力训练 快速思考高效表达 主讲：曾子熙老师课程介绍：《金字塔原理-思考，写作和解决问题的逻辑》是麦肯锡40年经典培训课程，本课程也叫《金字塔原理与商务公文写作》，《金字塔原理...

基于行动学习的问题分析与解决 主讲：曾子熙老师课程规划说明：基于行动学习的问题分析与解决，是以行动学习的方式进行，选取企业遇到的实际问题作为选题，透过行动学习解决问题的工具练习，并且根据工作中遇到的现实问题加以验证，以及追踪及成效。行动学习法(Actio...

结构化思维与表达呈现技巧训练 结构思考与高效表达 主讲：曾子熙老师课程介绍：结构化思维与高效表达技巧课程理论来源，前麦肯锡顾问芭芭拉•明托《金字塔原理-思考，写作和解决问题的逻辑》，主要介绍思考和表...

行动学习法培训 主讲：曾子熙老师规划说明及特点:行动学习法最早是由英国管理学思想家雷吉•雷文斯(Reg Revans)在1940年发明的，并将其应用于英格兰和威尔士煤矿业的组织培训，行动学习法培训,就是透过行动实践学习。雷文斯对行动学习法提...

基层管理者八项基本管理技能课程背景： 本课程作为德鲁克最基本、最重要的通用管理课程，为从专业人士到管理者提供实用的管理技能培训，对于管理的共通问题，诸如计划、授权、指导、传达绩效期望、有效沟通以及员工培训等实用技能问题进行学习，在课堂上实战演练。课程萃取德鲁克先生著作精华，切合工作实际，采用互动、启发式...

基层管理者八项基本管理技能 主讲：曾子熙老师课程规划说明：本课程作为德鲁克最基本、最重要的通用管理课程，为从专业人士到管理者提供实用的管理技能培训，对于管理的共通问题，诸如计划、授权、指导、传达绩效期望、有效沟通以及员工培训等实用技能问题进行学习，在课...

高效执行力 主讲：曾子熙老师课程规划说明：本课程以拉里.博西迪和拉姆.查兰的所著的《执行力》书为核心，结合高效能人士的执行四原则的框架，建立高效执行的三大基石，学习执行力的三大核心流程，掌握高效执行四原则的技巧，打造组织高效执行力。执行...

管理者的八项管理技能修炼课程背景： 管理者的八项管理技能修炼是结合中国职业职业经理的管理素质模型而定制，同事依托于多年的管理工作背景及管理培训、咨询经验，并结合相关的管理理论，在众多的具体案例分析中，使课程翔实生动——既能调动学员积极参与的兴趣，活跃气氛，又能使学员在短暂的交流中有所收获。授课方式：案...

高效人士自我管理工具应用培训 主讲：曾子熙老师课程规划说明：在管理中，要作一个成功的管理者，要想管好别人，必须先管好自己，这就是管理者自我管理的基本概念，现代管理学之父彼得·德鲁说“在知识经济中，成功属于那些善于自我管理的人。”管理的职能也不再停留于原先...

高效时间管理技巧 主讲：曾子熙老师课程规划说明：每天就是「忙、茫、盲」，时间根本不够用这是许多企业工作者的心声，更是许多基层员工心中的痛事实上，高绩效、高效能的业务、项目经理、经理人都有一个共同特点，便是他们都是管理时间和应用的高手，而低效率...

创新思维与思维导图训练 主讲：曾子熙老师课程规划说明：互联网经济时代，创新成为每个行业必须面对的问题，也是企业发展的必经之路，创新思维就成为每个职场人必须掌握的技能。创新是指以现有的思维模式提出有别于常规或常人思路的见解为导向，利用现有的知识和物质...

高绩效团队建设与管理 主讲：曾子熙老师课程规划说明：二十一世纪企业的核心竞争力，在于企业人员的素质与能力，如何整合企业菁英的协作模式，而使工作效能发挥加乘而非相抵的效果，一直是企业经营努力学习的方向。团队运作中的共识与规范是需要被建立与实践的，唯...

高效人士7个习惯 主讲：曾子熙老师前言：这门课程不仅仅是一门激发学员、愉悦学员的课程。还是帮助每一个学员创造积极人生、帮助每一个组织提高效能而专门设计的课程。在高效能人士的七个习惯课程中所教授的原则和方法将帮助学员面对真正的挑战，适应急剧变...

创新思维创新工具课程背景： 互联网经济时代，创新成为每个行业必须面对的问题，也是企业发展的必经之路，创新思维就成为每个职场人必须掌握的技能。创新是指以现有的思维模式提出有别于常规或常人思路的见解为导向，利用现有的知识和物质，在特定的环境中，本着理想化需要或为满足社会需求，而改进或创造新的事物...

创新思维创新工具实战应用 主讲：曾子熙老师课程规划说明：互联网经济时代，创新成为每个行业必须面对的问题，也是企业发展的必经之路，创新思维就成为每个职场人必须掌握的技能。创新是指以现有的思维模式提出有别于常规或常人思路的见解为导向，利用现有的知识和物质...

TTT内部讲师系统训练 主讲：曾子熙老师课程规划说明：《TTT-企业内训师训练系统》是由国内知名培训讲师曾子熙老师，潜行研究结合近10年企业管理咨询培训经验，精心打造的现代企业内训师的必修课程，曾子熙老师独家打造企业内部培训讲师五朵金花齐开即“...

中层管理能力提升 （新任经理管理技能提升）课程背景： MTP（英文全称Management Training Program）原义为管理训练计划，是美国企业管理研究机构与世界10余家著名...

创新设计思维体念课 主讲：曾子熙老师课程规划说明：互联网经济时代，创新成为每个行业必须面对的问题，也是企业发展的必经之路，创新设计思维就成为每个职场人必须掌握的技能。“设计思维”(DesignThinking)源自美国硅谷，是目前全球最为热门的...

MTP管理者管理能力提升 主讲：曾子熙老师课程规划说明：MTP(英文全称Maagemet Traiig Program)原义为管理训练计划，是美国企业管理研究机构与世界10余家著名跨国公司的企业管理人员合作，为有效提高企业管理水平而研究开发的一套...

MTP中层管理能力提升课程背景： MTP（英文全称Management Training Program）原义为管理训练计划，是美国企业管理研究机构与世界10余家著名跨国公司的企业管理人员合作，为有效提高企业管理水平而研究开发的一套训练课...

CM0T客户服务关键时刻 主讲：曾子熙老师课程背景一、MOT走进中国-6位著名企业家、管理大师共同推荐二、中国国际航空公司董事长李家祥三、招商银行行长马蔚华四、《第一财经日报》总编秦朔五、科特勒营销集团高级顾问孙路弘六、领导力大师沃伦本尼斯七、管...

ELTP卓越领导力 主讲：曾子熙老师课程规划的说明：据调查，在当今全球竞争加剧的时代里，组织领导者的领导力缺乏是一个全球性问题，其中中国是缺乏领导力人才比例最高的国家。有47的被调查公司认为他们缺乏领导力人才，并且中国有61的公司认为，之所...

课程规划说明：互联网经济时代，创新成为每个行业必须面对的问题，也是企业发展的必经之路，创新思维就成为每个职场人必须掌握的技能。创新是指以现有的思维模式提出有别于常规或常人思路的见解为导向，利用现有的知识和物质，在特定的环境中，本着理想化需要或为满足社会需求，而改进或创造新的事物、方法、元素、路径、环境，并能获得一定有益效果的行为。创新思维是一种具有开创意义的...

课程规划说明：TED演讲为什么能够风靡全球？为什么不超过18分钟的演讲，平均点击率却超过百万次，甚至超过2500万次？为什么连比尔#8226;盖兹、史蒂芬#8226;霍金、阿尔#8226;戈尔这样的商界、学界与政界精英都竞相登上TED的舞台？TED演讲的秘密究竟是什么？在于他们使用幻灯片演示了大量的数据和图片让人信服，以及扣人心弦故事吸引人、妙趣横生且鼓舞人...

课程规划说明：如何脱颖而出，建立核心优势，赢得更大的市场，方法只有一条，关注顾客、关注顾客需要，建立完善的顾客服务体系和理念，提高客户服务水平！改变客户服务观念、心态以及对客户的理解等获得客户的认同是取得市场成功的关键。让更多客户对企业产生忠诚度增加客户的满意度；该课程生活化的语言和真实的案例来对客户服务的理论、方法、沟通协调技巧，客户服务的执行与落实等进行...

课程规划说明：经营环境的剧变，管理形态的改变，我们将面临前所未有的挑战，问题越来越多，问题越来越大，问题越来越难，解决问题成为企业主管当前重要的课题。《解决问题的十把金钥匙》课程，是以系统的思维方法，从选择需要解决的问题范围及确认解决问题的目标开始，让管理人员能够识别、定义和区分问题；澄清对待问题的态度，非常精准的能够知道问题的现状，并且找出问题产生的真实原...

单元：创新转型之道-打开思维的空间一、什么是创新？（案例引导）二、转换思维模式突破创新(6个案例)三、三种创新观点的演进（3个案例）四、为何要进行创新的原因-创新推力Oslash;外部剧烈变动的环境（案例大数据时代 移动互联网）Oslash;内部主动积极向上提升的企图心（案例商业模式创新等）五、创新的机会动力来源Oslash;客户需求改变（案例）Oslash...

单元：创新的前提-打开思维的空间一、什么是创新？（案例引导）二、转换思维模式突破创新(6个案例)三、三种创新观点的探讨Oslash;熊彼特论创新（案例讲述）Oslash;德鲁克论创新（案例）Oslash;克里斯滕森论创新（案例）四、为何要进行创新的原因Oslash;外部剧烈变动的环境（案例大数据时代 移动互联网）Oslash;内部主动积极向上提升的企图心（案...

单元：工作管理之工作效率的内涵一、什么是效率？二、工作效率的含意与价值三、工作效率与工作管理四、提升工作效率的方法与工具Oslash;整合资源Oslash;目标设定Oslash;目标分解Oslash;计划指定Oslash;计划落实Oslash;时间管理第二单元：目标管理技巧一、目标包含的核心内容二、目标设定之依据来源Oslash;经营策略规划Oslash;组...

单元：认识时间管理一、认识时间管理1、时间有哪些特性2、什么是时间管理3、时间对人生与工作所产生的意义4、时间管理的内涵Oslash;对时间的态度Oslash;人际VS时间Oslash;沟通VS时间Oslash;生涯、角色VS时间管理【活动体验】-时间管理的价值二、时间管理效能分析1、影响时间管理的主要因素（结合本企业讨论分析）2、自我诊断自己的时间效能Os...

单元：管理者的角色与职责一.管理者的定位及任务二.管理的四大构面及工作三.组织管理的原则n组织的意义与功能n指挥系统的统一n管理幅度适中n职务的认知四.中基层管理的角色n管理者做为下级的角色认知n管理者做为同事的角色认知n管理者作为上司的角色定位五.管理与人的行为n了解人的行为n人的需求n需求不满n人的态度六.案例分析第二单元：全方位工作管理技巧一.目标管理...