课程名称： 《中高端财富客户营销与维护实战训练》 主讲: 江东老师 6-12课时 课程对象：理财经理课程收益： 能够运用客户细分技巧筛选目标客户 能够针对客户异议提出处理策略 掌握理财客户需求挖掘技巧 掌握产品推荐发布的技巧 掌握客户关系维护技巧 授课方式：“433”引导介入法——40课堂讲授引导 30三方财富案例 30行动计划与演练，将佳实践与学员想法落...

课程名称： 《小微企业信贷客户营销技能实战训练》 主讲: 江东老师 6-12课时 课程对象：小微企业信贷客户经理课程收益：能够运用客户细分技巧筛选目标客户 掌握小微信贷客户需求挖掘技巧 能够针对客户异议提出处理策略 能够运用客户拜访技巧进行营销 掌握小微企业信贷客户关系维护技巧 掌握信贷产品介绍技巧 掌握销售话术设计技巧 授课方式：“433”引导介入法——4...

课程名称： 《商业银行营销团队管理实务》 主讲: 江东老师 6-12课时 课程对象：网点主任行长等相关管理人员课程目标： 能够运用推广技巧制定网点营销策略 能够运用工作指导技巧指导员工提升营销技巧 能够运用沟通技巧辅导员工 能够运用绩效诊断技巧发现员工存在的问题 能够将领导提升技巧运用到工作中去 授课方式：“433”引导介入法——40课堂讲授引导 30银行案...

课程名称： 《商业银行网点市场拓展与营销活动策划》 主讲: 江东老师 6-12课时 课程对象：网点负责人授课方式：“433”引导介入法——40课堂讲授引导 30银行案例 30行动计划制定与实战演练，将佳实践与学员想法落地为行动计划，现场制定计划 角色扮演 课后落实。课程大纲/要点: 一、网点客户细分与市场拓展 二、专业市场外拖策略与方法 三、网点管理策...

课程名称： 《三方财富机构理财经理销售技能训练》 主讲: 江东老师 6-12课时 课程对象：理财经理课程收益：能够运用客户细分技巧筛选目标客户 能够针对客户异议提出处理策略 掌握理财客户需求挖掘技巧 掌握产品推荐发布的技巧 掌握客户关系维护技巧 授课方式：“433”引导介入法——40课堂讲授引导 30三方财富案例 30行动计划与演练，将佳实践与学员想法落...

课程名称： 《商业银行小微企业贷款风险识别与管理技能提升》 主讲: 江东老师 6-12课时 课程对象：银行信贷客户经理课程目标： Oslash; 掌握贷前风险识别与规避技巧 Oslash; 掌握信息交叉验证技巧 Oslash; 掌握贷后风险识别与规避技巧 Oslash; 掌握具体风险的沟通技巧 Oslash; 掌握基本的风险处置技巧 授课方式：“442...

一、银行营销现状分析1、营销差距产生的5个方面：员工、制度、产品、渠道、方法等问题2、围绕5个方面的营销建议二、开门红营销的意义1、开什么：开门、开源、开头、开创……2、门在哪里？3、怎么红？市场调研、目标、策略、计划……三、开门红营销八大方向及实操方法1、引流获客Oslash;引流渠道：网点、网络Oslash;引流具体操作手法l网点引流的操作思路ü案例：你...

单元如何寻找目标信贷客户1.本地行业分析2.本地企业结构分析关于行业集群开发的探讨3.目标信贷客户线索搜集分析寻找目标客户的十大法宝获客技巧俱乐部式经营要点第二单元如何开发与营销信贷客户1.如何有效接触目标信贷客户n电话营销Oslash;事前准备Oslash;事中重点Oslash;事后总结Oslash;实战演习n陌生拜访Oslash;事前准备Oslash;事...

部分私人银行组织架构与发展驱动力1、私人银行组织架构Oslash;愿景和使命Oslash;目前私人银行现状Oslash;私行业务执行过程、人和行动计划2、私人银行发展的驱动力Oslash;变化中的私人银行业务Oslash;四大关键驱动力市场驱动监管驱动客户驱动竞争驱动第二部分私人银行经营全景透视1、组织形式与经营策略组织形式与趋势私人银行结构全能银行与纯粹私...

一、小企业客户获客技巧1、销售线索的来源渠道2、销售线索的管理方法与工具3、销售线索的评估与分析4、商圈客户客户开发5、特定园区客户开发6、商会客户开发7、存量客户开发8、案例分析二、高效的客户沟通1、客户沟通的方法与技巧ü完美型客户ü助人型客户ü目标型客户ü艺术型客户ü学者型客户ü怀疑型客户ü活跃型客户ü领袖型客户ü和平型客户三、小微企业需求挖掘1、客户背...

一、大数据时代小企业客户获客技巧1、销售线索的来源渠道2、销售线索的管理方法与工具3、销售线索的评估与分析4、商圈客户客户开发5、特定园区客户开发6、商会客户开发7、存量客户开发8、案例分析二、高效的客户沟通1、客户沟通的方法与技巧ü完美型客户ü助人型客户ü目标型客户ü艺术型客户ü学者型客户ü怀疑型客户ü活跃型客户ü领袖型客户ü和平型客户三、大数据时代小微企...

一、目标客户开发1、理财产品营销的特点sup2;资产配置及私人银行销售的概念sup2;理财销售的特点sup2;对理财业务的客户定位sup2;对理财业务营销流程2、目标客户分析的三个维度sup2;行业与业务维度分析sup2;行内业务方向与本人资源维度sup2;优势客户特点分析维度sup2;目标客户锁定3、目标客户拓展渠道sup2;服务营销：服务营销的四个关键时...

一、客户细分与获客技巧Oslash;理财沙龙Oslash;产品说明会Oslash;市场活动Oslash;商户联盟Oslash;交叉营销Oslash;服务交流会Oslash;商会、协会开拓Oslash;小区开拓Oslash;连锁介绍法Oslash;事件营销Oslash;微营销Oslash;KYC-了解你的客户二、电话预约Oslash;陌生客户电话预约Oslas...

部分：客户细分与市场开拓Oslash;市场细分Oslash;客户筛选Oslash;渠道开拓Oslash;市场推广策略Oslash;市场活动的透视第二部分：团队营销策略设计及营销组合4P战术拓展；Oslash;产品（Product）Oslash;价格(Price)Oslash;分销(Place)Oslash;促销(Promotion)第三部分：新产品发展的战略...

单元：个人贷款营销概述1、银行业营销的特点sup2;银行销售的概念sup2;商业银行销售的特点sup2;个人信贷业务的客户定位sup2;个人信贷业务营销流程2、个人信贷业务销售活动分析sup2;销售是追求概率的游戏sup2;关键营销行为提炼sup2;销售行为有效性3、信贷工作者的工作内容和职责sup2;信贷工作者的角色认知sup2;信贷工作者必备的要素sup...

课程大纲/要点:部分 私人银行组织架构与发展驱动力第二部分 私人银行经营全景透视第三部分 品牌与客户体验第四部分人才与考核案例：招商银行民生银行交通银行建设银行巴黎银行瑞士银行...

一、目标客户开发二、客户需求分析与情报收集三、客户关系维护四、客户拜访实战演练五、行动计划制定...

授课方式：“433”引导介入法——40课堂讲授引导 30案例 30实践演练、行动计划，将佳实践与学员想法落地为行动计划，现场制定计划 课后落实。一、 客户细分与获客技巧二、 电话预约三、 产品推荐FAB四、 客户拜访技巧五、 客户关系维护六、 客户关系维护的技巧七、客户经理综合素养提升八、个人俱乐部经营案例：招商银行、恒生银行、南京银行、浦发银行、渣打银行等...

授课方式：“433”引导介入法——40课堂讲授引导 30三方财富案例 30行动计划与演练，将佳实践与学员想法落地为行动计划，现场制定计划 课后落实。课程大纲/要点:部分：客户细分与市场开拓第二部分：团队营销策略设计及营销组合4P战术拓展；第三部分：新产品发展的战略决策与规划；第四部分：推广工作的步骤和策略第五部分：客户异议处理实战演练案例：宜信、诺亚、中融信...

一、大数据时代小企业客户获客技巧 1、销售线索的来源渠道2、销售线索的管理方法与工具3、销售线索的评估与分析4、商圈客户客户开发5、特定园区客户开发6、商会客户开发7、存量客户开发8、案例分析二、高效的客户沟通 1、客户沟通的方法与技巧完美型客户助人型客户目标型客户艺术型客户学者型客户怀疑型客户活跃型客户领袖型客户和平型客户三、大数据时代小微企业需求挖掘 1...

一、互联网金融下的小微业务获客创新 1、销售线索的来源渠道2、销售线索的管理方法与工具3、销售线索的评估与分析4、商圈客户客户开发5、特定园区客户开发6、商会客户开发7、存量客户开发8、小微业务反战趋势二、互联网金融下的小微业务客户需求挖掘技巧 1、客户背景调查的重点（非现场调查、现场调查）2、客户常见金融需求分析Ø小企业需求分析黄金十字Ø采购端Ø营销端Ø融...

一、私募基金客户细分与获客技巧 1、产品说明会2、市场活动3、商户联盟4、交叉营销5、服务交流会6、商会、协会开拓7、事件营销8、微营销9、俱乐部式营销10、KYC-了解你的客户二、私募基金市场推广工作的步骤和策略 1、理财沙龙的应用2、合作机构的选择3、新产品上线策略4、老客户营销策略5、年会、答谢宴经验策略6、异业交叉营销策略三、私募基金营销认知与管理 ...

一、营销活动策划与获客创新 1、营销活动的目的Ø提升客户黏度Ø获得客户信息Ø品牌影响力Ø业绩提升2、经营活动的方式Ø客户沙龙：老客户、新客户Ø产品说明会：公开发布、微信发布Ø公益讲座：健康、税务、压岁钱Ø特色活动：留学培训Ø礼品赠送：再来一次Ø园区服务：搭建平台Ø老客户答谢会：拓展训练Ø可以采取的的形式²新产品推荐会²客户联谊会²融资座谈会²健康讲座²少儿教...

项目设计思路： 基于对网点转型的研究和过往的项目经验，我们认为当前网点转型项目设计应该坚持以客户为中心，关注客户在网点的体验度、提升网点的营销和团队管理水平，网点运营能力的提升项目训练导图： 网点转型是一项长期、复杂和艰巨的任务，需要科学、系统的规划设计和实施管理，基于以上挑战，结合长期的项目实践经验，我们总结了一个简要的项目实施框架，即“环境给标准、服务给...