绩效达成：3步打造管理执行力——方南课程收益：掌握执行力的本质特征，提升执行能力的工具和途径；影响团队管理者的思考模式，增强执行能力，全面提升执行素质；塑造高标准的执行心态，从根本建立执行的意愿；激发团队成员全力以赴，用心去做的执行源动力；提升职业化的执行素养，消除在执行过程中的习惯性错误动作；建立执行的目标感，完善执行计划，并能把工作行为精准化，保障执行有...

目标与计划落实课程目标：了解目标管理体系的基本架构理解领悟目标管理的重要意义有效地建立和完善以岗位精细化管理为基础的目标管理体系掌握计划分析与计划制定技术提升目标管理与计划执行的执行能力授课对象：管理人员课程大纲：一、导入目标管理之目的与问题 ★什么是目标管理？ ★为什么要导入目标管理之目的 ★工作中目...

如何成为教练型领导者课程背景：当今社会已步入到移动互联时代，快速变化的商业环境使得企业竞争越来越激烈，而管理者也需要不断提升其管理技能来提高员工的工作效率。企业的管理能力并不体现在策略上，而体现在人的行为上，因此，管理者教练、指导水平的高低直接影响了员工的绩效水平。提高人的行为能力的最有效方法是管理者自上而下的言传身教和指导，没有大量善于指导下属的“教练”，...

销售团队管理提升实战训练 课程背景： 随着社会环境、人才结构、和企业环境的不断变化，在企业发展过程中，销售团队管 理效能低下对现代企业生存和发展造成最大的影响。提升销售团队管理效能对提高企 业竞争力、管理效益以及企业长远发展，应对更加严峻的市场竞争，至关重要。据统 计，大多销售...

主管关怀激励下属的技巧——方南课程说明：杰克•韦尔奇曾说过“在成为领导前，你的成功同自己的成长有关；在成为领导以后，你的成功都同别人的成长有关。” 韦尔奇的这句话说明企业的经营和发展只有优秀的管理队伍是不够的，还需要培养、建设优秀的、高绩效的团队力量才能成就企业的经营目标。如何提高每位员工的工作激情，激发其工作潜能，使他们的工作变得更加高效、富有成果和专注投...

场景化领导力 ——经理人高绩效团队管理的关键时刻 【教学思想】 经理人高绩效团队管理的关键时刻是根据现代企业发展的现状，将经理人日常工作中的核心关键时刻设计成工作场景化和管理工具相结合起来的一种全新的体验式与引导技术相结合培训模式。设置与学员相...

《教练式高尔夫---向下管理》 【教学思想】 教练式高尔夫®是以“教练技术”作为指导教学思想，将工作场景化和高尔夫运动相结合起来的一种全新的国际体验式培训模式。借助高尔夫运动的操作流程，设置与学员相关的工作场景，运用行动学习技术采用全程实战的场景化案例教学模式。 本课程教学理论基础源自美国三...

《OKR工作法》 —上接战略、下连执行的目标管理利器 【课程收益】 1. 正视现代企业发展的趋势 2. 分析现代企业管理中出现的新问题、新趋势 3. 准确把握OKR的内容、思想、理念及特点； 4. 熟练掌握OKR开发的主要程...

银行敏捷时代OKR管理 实操训练 【课程收益】 1. 正视金融银行业发展的趋势 2. 分析银行转型期的新问题、新思维 3. 准确把握银行业OKR落地的内容、思想、理念及特点； 4. 熟练掌握银行业OKR开发的...

部属辅导与激励技巧课程亮点：知行合一：课程既从技巧上解决辅导问题，又从心理上激励辅导对象，二者相结合，使辅导员工的过程更加顺利通畅；实用方法：课程中给出了大量可行的员工辅导方法，合理的运用可以有效帮助学员辅导被辅导对象；结合实际：课程中设置有常见辅导应对技巧的环节，并通过现场互动交流，针对性的帮助学员正确认知员工心理，解决实际工作和生活中面临的问题。培训目标...

打造高绩效团队实战训练 课程背景： 随着社会环境、人才结构、和企业环境的不断变化，在企业发展过程中，团队管理效 能低下对现代企业生存和发展造成最大的影响。提升企业团队管理效能对提高企业工 作效率、管理效益以及企业长远发展，应对更加严峻的市场竞争，至关重要。本课程 从企业团队管...

高效沟通技巧提升训练课程特点：结合现代职场工作人员的现状，具有很强的针对性与实用性。培训的主要目的是帮助现代职场人员更新沟通理念，改善传统的沟通模式，掌握卓越的沟通艺术与协作有效运用的方法。内容丰富、实务性强。课程内容：一、沟通的三个定义1、互动有效2、影响他人3、能力体现二、沟通的三大目的1、流通信息...

管理的实践：提升管理绩效的行为密码 【课程背景】 今天的管理者，正承受着前所未有的压力，上级希望自己执行到位，下级希望自己指挥得当，同级希望自己多多配合。一提到现状，很多人都会用“忙、乱、累、烦”来形容。 本课程给出一个管理者管理工作的全景图，帮助管理者全面理解管理内涵，掌握提升管理绩效的行为密码，通...

基于业绩改善的绩效沟通能力提升课程方案 。课程收益： 1. 通信运营商案例教学：培训中将设计大量发生在通信运营商的实际案例，拓宽学员的 视野同时产生共鸣，并通 过情景式案例研讨杜绝纯理论讲授； 2. 实战研讨教学：培训设计大量实操训练、案例研讨、情景模拟、角色扮演等互动教学 ...

教练辅导技术课程说明：现代企业由工业经济进入知识经济，商业环境呈现快速、变化及个性化特征的时候，世界性的管理难题就摆在我们面前：如何管理知识员工如何快速地将目标变为成果在欧美，如通用电气、福特汽车、摩托罗拉、波音、微软、美孚石油、IBM、宝洁、爱立信等全球知名企业经过近20年的探索，总结出一套新的企业管理模式(或称为“知识经济企业管理新技术”)。新的管理模式...

《跨界思维与创新》 【课程背景】 移动互联网时代，企业进入到VUCA时代，不稳定、不确定、模糊、复杂构成了企业生存发展的新的场景。迭代速度越来越快、竞争越来越激烈、行业边界越来与模糊。企业生存与发展的路在何方？创新是这个时代永恒的主题，管理者该如何创新？比尔盖茨告诉我们创新就是“把看似无关...

“数智化”时代的“实效领导力”修炼随着科技不断的发展进步，新技术不断在我们身边被应用：5G、物联网、大数据、智能化、无人车、无人机、新零售……VUCA（不稳定、不确定、模糊、复杂）时代全面到来。这个时代的直接体现就是迭代速度越来越快、竞争越来越激烈、边界越来越模糊。应对这些变化，如何基于数字化、智能化进行业务和管理升级？如何进行业务和管理的创新？如何应对新的...

团队管理引导技术课程简介： “引导”(Facilitate)字面上的意义是“让事情变得容易”，在中国有其它的翻译，如促进、催化、促动等。它是一门鼓励所有相关人参与、拥有感与创意的方式，是透过流程引领人们达成共同目标的艺术。作为一名团队领导者，总是不断思考：“如何让多种观点与才能的成员贡献出最好的想法，并且共同激荡出创新的做法？”或“如何凝聚团队产生共识，为同...

中高层经理卓越领导力修炼 【课程背景】 如何决策？如何驭人？如何保证组织的执行力？越来越多的企业已经把怎样做领导、怎样快速培养领导能力摆上了重要日程，那么如何快速提升企业的领导力呢？ 《卓越领导力》课程正是以上述问题为出发点，帮助学员发展出一套适合的领导模式，核心观点包括：领导者绩效不单纯取...

《卓有成效的领导力提升训练》【培训目标】：充分理解领导者的角色转变以及领导的含义（构建基础）；全方位理解领导者的知识结构、技能结构（把握框架）；多角度地训练提升领导者的领导技能（重点训练）。【培训时间】：2天【培训大纲】：一、如何看待领导者与领导力？“没有追随者就没有领导者”。如何赢得他们？领导力的误区魅力型领导的阴暗面一个真正的领导的真正的工作任务与责任在...

《Z时代员工管理实务》 【课程概述】 现阶段的中国职场，95、00后员工正迅速成为企业壮大的生力军。这个时代员工被称为“Z时代”，面对这个时代员工极富个性、学习力强、兴趣广泛、自信心足的特征，作为企业主管们我们该如何正确培育、正确激励和有效使用他们？同时面对当前“Z时代”员工所体现出来如：“...

《成为导师型管理者》 【课程背景】 “辅导他人，成就自己”，对于管理者来说，把员工成长和快速达成任务是个人和组织成功的必备因素。本工作坊旨在通过“五星辅导法”，让更多的管理者能够在职场与下属和同事建立融洽的信任关系，平等的放权，有步骤的辅导，最后达成绩效。辅导是一个在工作上建立关系的过程，可...

《打造新型高绩效团队》 【课程概述】 绩效是衡量一个团队建设与管理好坏的重要指标之一。而衡量一个管理者管理能力的高低更多的要看员工的具体表现。如果团队中员工毫无动力的在工作岗位上机械式的工作；缺乏对工作的热爱，没有任何激情，没有责任意识、无法推进业绩提升等现象，那就说明团队管理存在很大的缺失。...

《高效能管理的能力与团队塑造》【课程大纲】第一章：高效能管理的能力与修炼管理者角色与能力；管理者的3种能力及4种角色管理者发展3大基石内外兼修、心术合一；管理者应有的态度；管理者辅佐上级的技能高效能管理能力一：任务与计划制定常用计划制定工具-WBS练习：帮助小马制定任务计划任务计划的完善与执行任务目标的制定-MBO目标管理模式练习：帮助小马完成制定任务目标计...

共 赢 力 ——向上、向下管理能力提升训练 【教学思想】 本课程是根据现代企业发展的现状，将管理者日常工作中的核心关键时刻设计成工作场景化和管理工具相结合起来的一种全新的体验式与引导技术相结合培训模式。设置与学员相关的工作场景，运用行动...

中层管理者管理技能实战训练【培训目标】：清晰定位管理者角色掌握有效担当管理职位职责所需的方法，技能，态度掌握管理的基本方法有效规划时间，提升管理效率掌握如何管理和培育下属，有效沟通的方法掌握提高团队执行力和提升绩效的方法。【培训对象】：中高层【课程特色】：完整的课程体系设计，融入了经典的管理思想，运用历史典故、经典案例、影视资料、培训游戏等帮助学员深入领会课...

卓有成效的领导力提升训练课程亮点： 1. 针对性强：课程抓住管理的核心，围绕领导者的领导需求结合实际案例，从不同方面 进行针对性的设计和讲解，来提管理者的管理水平； 2. 教法丰富：课程中采用案例、演练、影视、游戏等多种方式让学员参与体验，更深刻 的理解管理的...

管理效能提升艺术之 卓有成效的团队管理提升训练 课程背景： 随着社会环境、人才结构、和企业环境的不断变化，在企业发展过程中，管理效能低 下对现代企业生存和发展造成最大的影响。提升企业管理效能对提高企业工作效率、 管理效益以及企业长...

卓越领导力提升工作坊课程亮点：针对性强：课程抓住管理的核心，围绕领导者的领导需求结合实际案例，从不同方面进行针对性的设计和讲解，来提管理者的管理水平；教法丰富：课程中采用案例、演练、影视、游戏等多种方式让学员参与体验，更深刻的理解管理的角色职责和实用技能，进而提升管理水平；应用指导：结合实践应用的需要，设计群策群力工作坊环节，课程结合管理者在管理工作中的难点...

卓越领导艺术与团队建设 实战提升训练课程背景： 现代员工难于管理，员工没有责任心、团队的凝聚力差，应如何解决？如何了解员工的内心想法？如何避免员工与公司对抗？如何化解员的不满、矛盾和冲突？如何培训员工？如何对员工进行有效管理和约束、提升公司业绩？如何与其他部门进行有效的沟通合作？您将从本课程...

互联网+时代的“实效领导力”修炼陶朱商经明奥理　　　　鬼谷六韬藏玄机野鹤归去闲心运　　　　大鹏展翅正当时 　　　　　　　　　　　　　　——摘自《一代大商孟洛川》这是一个需要商界领袖，崇拜商界领袖，并不断产生商界领袖的时代。在我们身边众多企业逆风飞扬，在激烈的竞争和恶劣的环境下在我们身边创造了一个又一个的辉煌。同时，全球经济一体化的当今商界，随着移动互联网时代...

《教练式高尔夫---向下管理》 【教学思想】 教练式高尔夫®是以“教练技术”作为指导教学思想，将工作场景化和高尔夫运动相结合起来的一种全新的国际体验式培训模式。借助高尔夫运动的操作流程，设置与学员相关的工作场景，运用行动学习技术采用全程实战的场景化案例教学模式。 本课程教学理论基础源自美国三...

教练型领导力课程背景：当今社会已步入到移动互联时代，快速变化的商业环境使得企业竞争越来越激烈，而管理者也需要不断提升其管理技能来提高员工的工作效率。企业的管理能力并不体现在策略上，而体现在人的行为上，因此，管理者教练、指导水平的高低直接影响了员工的绩效水平。提高人的行为能力的最有效方法是管理者自上而下的言传身教和指导，没有大量善于指导下属的“教练”，企业的管...

向上管理 ——建立真正双赢的上下级关系 【课程概述】 在任何组织中，但凡是出众的人，几乎都是“向上管理”的高手，原因很简单，因为有成就的人，比较出众的人，一定是既能得到上司或组织赏识又...

赢在执行---提升管理者执行力培训课程背景： 管理者是企业的中流砥柱，而管理者卓越的领导力与执行力则是企业管理的关键所在。因此，通信公司希望在风起云涌的市场竞争中继续保持领先的优势，就必须打造公司领导者卓越的执行力。但在现实情况中，许多领导者不懂得如何提升执行能力，还在用传统的管理方式管理下属，以至于下属对领...

转型期银行支行长运营管理技能提升训练【课程目标】1、学会针对银行转型期的挑战提出支行长转型的关键思路；2、掌握制定转型期网点支行长转型的运营管理模式；3、掌握应对转型期发展下支行长的六大转型能力培养；4、应用新时期支行长转型的关键的思维与工具；【授课方式】面授＋案例分析＋情景演练+小组讨论【课程时间】3天，6小时/天【授课对象】支行行长、网点主任【课程大纲】...

《OKR工作法》 —上接战略、下连执行的目标管理利器 【课程收益】 1.准确把握OKR的内容、思想、理念及特点； 2.熟练掌握OKR开发的主要程序和工具； 3.现场演练OKR开发操作的重要环节，掌握OKR操作的操作技巧； 4...

打造高效执行力培训课程目标：了解公司执行力现状，明确组织执行的流程与误区；掌握团队卓越执行打造的三个关键要素，构建团队卓越执行力；掌握个人执行力提升的三个方向，能够通过心态、沟通和效率几个方面提升个人执行力；掌握执行的三个关键技能，提升学员对执行的推动力和掌控力。授课方式：采用讲师讲述、案例分析、分组讨论、互动答疑、情境模拟演练等方式课程纲要：前言导入思考：...

《通信运营商OKR工作法》 —上接战略、下连执行的目标管理利器 【课程收益】 1. 正视移动通信运营商发展的趋势 2. 分析运营商管理中出现的新问题、新趋势 3. 准确把握OKR的内容、思想、理念及特点； 4. 熟练掌握OKR开发的主...

《银行网点OKR工作法》 —上接战略、下连执行的目标管理利器 【课程收益】 1. 深度剖析银行网点管理现状 2. 正确认知银行网点“敏捷”管理的发展趋势 3. 准确把握OKR的内容、思想、理念及特点； 4. 熟练掌握银行网点OKR开...

模块一：职业化塑造的基础一、职业化基础职业化塑造基础职业化素质与能力模型职业化素养修炼员工角色认知与定位二、员工常犯的主要错误优秀企业不喜欢的员工类型优秀企业欣赏的员工类型企业员工常犯的主要错误三、职业化的心态塑造职业心态重要性心态修炼与调整职业化必备心态积极心态主动心态空杯心态双赢心态学习心态自信心态服务心态老板心态专注心态服从心态舍得心态包容心态奉献心态...

一、销售技巧与理念1．销售员职业发展树重视销售基础：企业、产品、态度、知识、技能2．销售中的“营”与“赢”销售中的“营”销售中的“赢”3．有效营销步――建立信任建立充分的自信建立他信力案例与演练：走钢丝、买家电4．从4P到4C的启示案例与演练：零售模式的演变5．销售人员必备素质成就导向、适应能力、主动性、人际理解、关系建立、服务精神、收集信息商务礼仪6．销...

一、打开消费者心扉—有效销售的关键核心销售真的需要技巧吗？你能把产品卖给不需要的人吗？给顾客一个购买的理由二、销售中的沟通技巧正确认识销售中的“沟”销售沟通中的三大要素高品质沟通的四大原则三、关于销售的探讨销售是信心的传递情绪的转移价值的传播销售是一次影响的过程销售是如何创造需求并满足需求的过程卖产品不如卖“价值”四、性格化销售三分钟看清客户的“真实面目”...

◇单元：多角度描绘80/90后员工的特点---了解篇180/90后员工的特点分析（小组互动：每人说一点80/90后员工的特征）280/90后员工的文化背景和家庭背景分析380/90后员工所处的时代特征及其价值观取向分析480/90后员工的共同心理、性格特征和行为方式揭示580/90后员员工特点给企业管理带来哪些挑战？◇第二单元：如何科学培育80/90后员工，...

一：技术人员转型于管理人员的角色转换和角色定位1、对管理的基本认识管理的概念企业典型的职位层次及要求管理者应该从事的主要活动典型的技术型管理者的误区2、技术人员与管理人员的九大思维模式区别3、技术人员向管理人员转型的障碍4、工作转型后的角色定位角色的重新定位如何培养领导力（影响力）改进和应用能力5、从技术人员向管理人员转型升级的体系模式管理体系模型从技术到管...

课程单元与要点与目标单元破冰：小李的烦恼故事导入：小李的烦恼1、正视惯性思维的作用2、电力企业班组长要认清形势、转变思维3、现代电力企业呼唤卓越的班组长队伍第二单元电力企业班组长的必备的核心认知1、电力企业发展对班组长的核心要求2、电力企业班组管理的核心内容分析3、电力企业班组长必须具备的基本态度和意识4、电力企业班组长正视自身的角色与功能5、电力企业班组长...

一、非人力资源部门经理学习人力资源管理的必要性1.人力资源管理在企业发展中处于核心地位2.非人力资源部门经理面临更大的责任压力以及更加复杂的管理环境3.人力资源部是各部门建设发展的战略合作伙伴4.每一个管理者都应运用人力资源管理手段实现目标二、非人力资源部门经理对人力资源应有的认识1.人力资源管理的目标与任务2.非人力资源管理部门主管的角色定位3.非人力资源...

1、什么才是真正的执行力（1）执而行之？执知而行？（2）执行力？直行力？（3）高绩效执行团队的3层打造（12把尖刀）：想执行：责任、忠诚、氛围、愿景能执行：目标、能力、团队、创新可执行：授权、文化、制度、激励2、打造高绩效执行团队的12把尖刀（1）责任与忠诚从“许三多”成长看责任与忠诚企业精神的灵魂——责任和忠诚责任即荣誉：天赋责任,我们没有理由推卸忠诚的可...

部分：团队建设的前提1．企业文化与企业制度之间的关系2．企业文化—企业目标---企业制度之间的关系3．团队建设与企业价值观之间的关系4．价值观训练：新诺亚方舟5．如何正确面对与理解企业内不同员工的价值观6．价值观--大处统一，小处尊重第二部分：高效团队建设的步骤1．赢在起跑线---选对人重要---如何设定岗位的素质模型2．团队建设的60、30、103．如何设...

1、高效沟通概述★沟通技巧是成功人士必备的关键技能★高效沟通概述★高效沟通的作用和目的★高效沟通模型★沟通禁忌2、有效沟通技巧★完整的沟程：倾听、表达、反馈★有效表达的技巧★★关键的沟通技巧——积极倾听与反馈3、有效的肢体语言★信任是沟通的基础★有效沟通的五种态度★有效利用肢体语言★印象：决定性的七秒钟★说话语气及音色的运用4、高效沟通的基本步骤★步骤一事前...