擅长领域： 实战营销流量经营渠道运营投诉处理合约套餐话术

服务行业： 不限行业

仝晓丽老师 通信服务营销实战专家中国电信高级培训师流量经营认证辅导专家6年电信一线培训实战经验16年通信行业实战工作经历曾任：焦作邮电局丨126寻呼台话务员曾任：中国联通焦作分公司丨10010客户代表/客服经理曾任：中国电信焦作分公司丨流量经营产品负责人仝老师有16年通信工作经历（4年邮电/4年联通/8年电信），历经邮电分家到电信联通划分重组，积累了丰富的实...

擅长领域： 通信服务管理投诉处理问题分析与解决

服务行业： 不限行业

孙燕老师 服务·投诉实战教练10年中国移动服务管理、投诉实战经验10年世界500强服务管理、投诉实战经验专注投诉处理培训国家QC诊断师负责300多个班组的服务及越级投诉管理工作2000多例一线服务投诉处理经验曾受邀兄弟单位及省级医院、电力系统做《打造营业厅服务蓝图》及《客户投诉处理培训》、《问题分析与解决》，得到业界的高度认可，好评如潮孙燕老师曾负责300多...

擅长领域： 服务营销投诉处理

服务行业： 不限行业

崔可怡老师17年银行培训经验，曾任某国有银行总行级内训师现任职某国有行，网点运营部门负责人丰富的银行产品营销、客户服务、网点转型和客户投诉管理的实战经验。曾获某国有银行“总行最佳培训师”称号。高级服务营销培训师、银行业协会师资专家、网点管理提升专家。【擅长领域】银行网点服务及营销技能提升、客户沟通技巧提升、客户沙龙活动举办、网点管理效能提升等。主打银行网点服...

擅长领域： 沟通技巧客户服务职业素养投诉处理

服务行业： 不限行业

赵丽君老师资深职业素养、公文写作训练专家武汉大学硕士学位国内多所高校特聘讲师智行基金会、永恒凯悦集团特聘专家讲师金融、医疗、地产、通讯行业员工素养培训专家中华礼仪培训网/中华培训师网资深顾问郑州大学、武汉大学、郑州交通学院等多所院校的特聘讲师【讲师资历】赵丽君老师具有7年企业培训与咨询经历，一直专注于金融、医疗、地产、通讯行业员工职业素质训练，在多年的培训实...

擅长领域： 投诉处理

服务行业： 不限行业

宁霖老师讲师背景：国际注册培训师高级企业培训师（证书编号：1401000018100192）注册物业管理师（证书编号：WY00062923）讲师简介：5年以上物业管理工作实战经验，现任大中海物业公司三门峡区域品质主管。时代普华物业培训机构、合创智慧等储备讲师，省物协特邀讲师，众行集团优秀讲师。授课风格：近年来熟读相关法律书籍及管理类书籍，并在实践中对管理摸索...