擅长领域： 客户服务异议处理投诉处理

服务行业： 不限行业

国家高级注册培训师；国家中级经济师；国家二级人力资源管理师；500强企业培训师；上市零售公司15年营销企划、客服管理、人力资源管理实战经验；苏苏老师——服务效能提升专家国家高级注册培训师；国家中级经济师；国家二级人力资源管理师；500强企业培训师；上市零售公司15年营销企划、客服管理、人力资源管理实战经验；工作经历：企划经理——市场全年营销方案、企业上市庆典...

擅长领域： 网点营销服务营销投诉处理网点管理 沟通与投诉处理

服务行业： 不限行业

刘晓霞 ——资深网点管理专家商业银行资深网点管理专家银行服务与营销资深管理专家银行客服沟通与投诉处理专家国有银行优秀兼职培训师金融文学作家曾任：工商银行网点管理中心主任、服务中心主任曾就职世界500强某大型国有银行渠道部前身网点管理中心主任等职位十几年，亲历网点转型，有丰富的网点服务营销管理经验。获得过总行级服务管理创新奖、省行级个人理财营销参赛作品一等奖、...

擅长领域： 商务礼仪政务礼仪国际礼仪客户投诉处理职业形象塑造与气质提升

服务行业： 不限行业

文慧老师 商务礼仪实战专家8年政务礼仪+服务营销项目执行落地实战经验01-持多项证书与荣誉1）美国ACIC国际注册高级礼仪培训师2）中华全国总工会文工团礼仪培训师3）CVCC全国核心能力高级服务礼仪指导师4）中国商业联合会注册高级企业培训师5）中国女性形象工程公益礼仪讲师团讲师02-从业经验：曾任：新生医疗美容集团有限公司| 礼仪培训师曾任：无限极(中国)有...

擅长领域： 沟通技巧投诉处理商务礼仪

服务行业： 不限行业

季珍老师 季老师拥有十年的礼仪培训经验，为上百家企业进行培训，有丰富的培训指导经验，曾就职于中国南方航空、重庆师范大学、江苏文峰集团；为重庆师范大学编写专业课教材《民航服务礼仪》； 2010年中国首届公务机大赛华西赛区；同年成为中国航空协会乘务委员会认证空乘教员。上汽大众BEE卓越商务礼仪项目全国经销商入店辅导讲师团讲师，三年超过80家经销商入店辅导。...