单兰勇老师的内训课程
单兰勇老师
《职场幸福力:心福利课程》课纲
职场幸福力:心福利课程课程收益:帮助学员正确认识工作压力并了解舒缓的要领;帮助学员掌握识别心理误区培养阳光心态的要领;帮助学员认识快乐的价值并知道怎样自我培养快乐的能力;针对工作中最容易遇到的情绪问题掌握调控的方法;帮助学员掌握舒缓工作压力的有效方法和技能分享主题:压力对于我们的影响压力的意义了解你的压力现状压力在心理、身体、情绪方面带来的影响压力是如何产生...
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《管理者压力缓解与情绪管理》课纲
管理者压力缓解与情绪管理(6、12H)课程背景:变革加剧,竞争激烈,矛盾突出,目标不清,价值模糊,时间紧张,能力不足, “忙、盲、茫”?!为业绩而忙!为关系而茫!!为前途而盲!!! 面对巨大的心理压力,变的紧张、焦虑、烦躁、愤怒、压抑、抑郁……亚健康已经不陌生,过劳死也很熟悉,到底什么是成功?拥有了一切却失去了自己!企业为了健康持续发展,在这个高压的时代必须...
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《幸福心理学:职场人士幸福课》课纲
幸福心理学--职场人士幸福课课程起因:关怀职场精英的心理健康, 提高人们的职业幸福感激发职场精英的工作激情, 克服职业倦怠和心理衰竭在公司内部建立良好的人际关系,建立和谐快乐的工作环境课程目标:走出现实中的困惑和迷茫,执著而不执迷去除障碍幸福障碍绊脚石,看透而不看破追求生命存在的本质幸福,学习感悟改变打开感知人生幸福的大门,成功因此不同规划实现理想的幸福人...
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《职场心理调适与压力缓解课程》课纲(半天)
职场幸福工程之全面心理素质提升辅导课程职场心理调适与压力缓解其它标题:职场心理减压课程2-3小时课程大纲:压力、情绪与心理健康认识了解现实面对的压力压力、情绪与心理、生理压力状态自我分析及测评压力解析:揭开压力的“面纱”认识压力方能缓解压力,寻找根源问自己:压力是什么?认识自我,了解自己,压力来自自己善待自己,减压三部曲心理建设,情商提升心理平衡“妙方”,提...
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《职场幸福工程:乐在工作之阳光心态》课纲
职场幸福工程之快乐工作课程压力缓解与阳光心态塑造(6、12小时)课程目的:了解自己,正确评价自己、减轻工作压力,放松自我,焕发工作激情、提升生活情趣深入了解情绪,提升情商,促进人际和谐并调整自我,激发主动性与创造性,感悟积极心态的重要力量,具备职业人合格职业态度幸福的真谛:活在当下,工作与生活平衡艺术,学会发现生活的美,接受自己、别人、现实,塑造阳光心态面对...
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《职场幸福工程:压力缓解与情商提升》课纲
职场幸福工程之快乐工作课程压力缓解与情商提升课程(6、12小时)课程目的:了解自己,正确评价自己、减轻工作压力,放松自我,焕发工作激情、提升生活情趣深入了解情绪,提升情商,促进人际和谐并调整自我,激发主动性与创造性,感悟积极心态的重要力量,具备职业人合格职业态度幸福的真谛:活在当下,工作与生活平衡艺术,学会发现生活的美,接受自己、别人、现实,塑造阳光心态面对...
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《职场幸福工程:压力缓解与阳光心态塑造》课纲
职场幸福工程之快乐工作课程压力缓解与阳光心态塑造(6、12小时)课程目的:了解自己,正确评价自己、减轻工作压力,放松自我,焕发工作激情、提升生活情趣深入了解情绪,提升情商,促进人际和谐并调整自我,激发主动性与创造性,感悟积极心态的重要力量,具备职业人合格职业态度幸福的真谛:活在当下,工作与生活平衡艺术,学会发现生活的美,接受自己、别人、现实,塑造阳光心态面对...
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《管理者的情商影响力》课纲
管理者的情商影响力 其它标题:情商领导力课程目的: ※ 快乐即是生产力,运用情绪资本管理团队经营企业,将EQ与管理高效联动,管理将更 有效! ※ 了解自己,正确评价自己、减轻工作压力,放松自我,焕发工作激情、提升生活情趣 ※ 深入了...
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《管理者形象影响力与商务礼仪》课纲
形象是当今社会的核心概念之一,人们对形象的依赖已经成为一种生存状态管理者形象影响力与商务礼仪课程其它标题:职业形象塑造与商务礼仪课程形象竞争力与商务礼仪课程课程所有模块可根据客户单位情况来确定重点讲还是略讲商务礼仪与职业形象---决胜形象竞争力形象的影响力:“第一印象”与对形象的理解形象传达的信息及作用:个人层面、企业层面;“印象管理”--个人形象要素组成形...
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《经理人商务形象与礼仪修养课程》课纲
经理人商务形象与礼仪修养其它标题:管理者形象塑造与商务礼仪课程课程所有模块可根据客户单位情况来确定重点讲还是略讲高级经理人商务形象塑造---决胜形象竞争力形象影响力职业形象与商务礼仪礼仪学习三问商务礼仪的主要内容、特点、原则高级经理人的第一张名片---商务仪态礼仪商务人士的仪容规范与要求眼神--传递热情微笑--彰显魅力修面--男士魅力化妆--女士标志香水--...
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《智慧女性形象魅力与商务礼仪课程》课纲
美丽女性相约三月 三八妇女节魅力课 智慧女性形象魅力与商务礼仪课程 (2-6小时) 1. 外在形象竞争力与内在礼仪修养 ← 形象与礼仪 ← 女性自我形象塑造与风格魅力 ...
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《公务人员政务礼仪》课纲
公务员形象塑造与政务礼仪 其它标题: 公务人员政务礼仪 官员礼仪修养与形象塑造 官...
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《职业素养之责任承担》课纲
职业素养之责任承担 1. 责任成就人生 ← 问题背后的问题----责任缺失 ← 工作的价值取决于责任 ← 员工为什么不想承担责任? ← 管理者就是责任者 ← 承担责任的三个维度 ← 责任比能力更重要 2. 责任胜于能力,尽职尽责,让责任成为习惯 ← 承担100责任、创造100自我价值 ← 员工...
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《职业心态塑造课程》课纲
职业心态塑造 帮助管理者和员工认识企业,理解企业人的思维方式 感悟积极心态的重要力量,具备职业人合格职业态度 快速进入职业化角色,获得承担岗位责任的自信 提高职业化素质,掌握现代企业管理者和员工必须具备的职业化素质课程大纲: 1. 破冰和热...
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《成为卓有成效的管理者》课纲
成为卓有成效的管理者课程时间:1天课程内容:成为卓有成效的管理者 为什么需要卓有成效的管理者谁是管理者管理者必须面对的现实管理者为什么要追求效率对有效性的认识管理者必须卓有成效中国文化对管理者的人文要求卓有成效是可以学会的卓有成效可以学会吗?管理者能贡献什么使组织获得最大绩效组织需要管理者贡献什么 管理者的承诺有关“我能贡献什么?”4大要点 重视贡献也就是重...
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《成为卓有成效的中层管理者》课纲
成为卓有成效的中层管理者课程背景: 中层干部多是半路出家,原先是业务骨干、技术能手,后来时势造化被推到“管理”岗位,从业务上的一把好手,要承上启下、带领一帮人把一摊子事情做好,这个角色转换真的并不容易。同时从做事转向与天天跟人打交道,上司是人,下属是人,同级协作的也是人,做事是基础,为人是根本,做事的本领很强,更需为人能将事做下去,这是中层干部最大的转换。...
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《高效能职业化素养训练课程》课纲
成为优秀企业人--卓越员工职业化训练 高效能职业化素养训练课程 (6、12H) 职业化塑造是个系统工程,从心态、思维、能力到外在形象, 课程所有模块可根据客户单...
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《新员工职业化素养训练课程》课纲
新员工职业化素养训练课程成为优秀企业人--卓越员工职业化训练课程背景:大学生就业难是社会问题,企业却面对着招聘难的问题。这是因为大学毕业生在角色转换过程中面对着以下问题:角色认知问题--以自我为中心,而不是以企业为舞台,以客户为中心,思维模式、行为习惯不能及时转变,心态不能及时调整。责任意识问题--处理问题的缺少主动性和担当的勇气,不积极主动,缺乏对企业负责...
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《成为优秀企业人--职业化训练课程》课纲
成为优秀企业人--职业化训练课程参考标题:高效能职业化素养训练课程新晋员工职业化素养训练课程(6、12H)职业化塑造是个系统工程,从心态、思维、能力到外在形象,课程所有模块可根据客户单位情况来确定重点讲还是略讲课程设计:职业化课程内容从态度、能力、形象不同角度及层次员工职业素质,塑造职业化形象,课程用时1-3天,具体分为心态、能力、方法、人际、形象五个模块:...
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高效能职业化素养训练课程
高效能职业化素养训练课程 (6、12H)课程设计: ← 职业化课程内容从态度、能力、形象不同角度及层次员工职业素质,塑造 职业化形象,课程用时1- 3天...
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员工幸福工程之压力缓解与情商提升课程
员工幸福工程之快乐工作课程 压力缓解与情商提升课程 (6、12小时)课程目的: ※ 了解自己,正确评价自己、减轻工作压力,放松自我,焕发工作激情、提升生活情趣 ※ 深入了解情绪,提升情商,...
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员工幸福工程之阳光心态乐在工作课程
员工幸福工程之快乐工作课程 压力缓解与阳光心态塑造 (6、12小时)课程目的: ※ 了解自己,正确评价自己、减轻工作压力,放松自我,焕发工作激情、提升生活情趣 ※ 深入了解情绪,提升情商,...
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职业心态塑造课程
职业心态塑造 帮助管理者和员工认识企业,理解企业人的思维方式 感悟积极心态的重要力量,具备职业人合格职业态度 快速进入职业化角色,获得承担岗位责任的自信 提高职业化素质,掌握现代企业管理者和员工必须具备的职业化素质课程大纲: 1. 破冰和热...
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形象影响力与商务礼仪课程
形象竞争力与商务礼仪课程 形象是当今社会的核心概念之一,人们对形象的依赖已经成为一种生存状态 1. 商务礼仪与职业形象---决胜形象竞争力 ← 形象的影响力:“第一印象”与对形象的理解 ← 形象传达的信息及作用:个人层面、企业层面; ← “印象管...
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压力缓解与情绪管理课程
员工幸福工程之快乐工作课程 压力缓解与情绪管理 (6、12H)课程目的: ※ 了解自己,正确评价自己、减轻工作压力,放松自我,焕发工作激情、提升生活情趣 ※ 深入了解情绪,提升情商,...
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经理人商务形象与礼仪修养课程
经理人商务形象与礼仪修养 1. 高级经理人商务形象塑造---决胜形象竞争力 ← 形象影响力 ← 职业形象与商务礼仪 ← 礼仪学习三问 ← 商务礼仪的主要内容、特点、原则 2. 高级经理人的第一张名片---商务仪态礼仪 1. 商务人士的仪容规范与要求 ← 眼神--传递热情 ← 微笑--彰显魅力 ...
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客户服务人员情绪与压力管理
员工幸福工程之快乐工作课程 客户服务人员情绪与压力管理 1. 破冰和热身,训练导入 ※ 分组竞赛、调动情绪进入培训 ※ 服务过程中的情绪资本,快乐就是生产力 ← 你与客户都好吗? ...
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管理者的情商影响力课程
管理者的情商影响力课程大纲: 1. 破冰和热身,训练导入 ※ 职场情绪资本,快乐就是生产力 ← 乐在工作四个基础 2. 情商究竟为何物?认识情绪,全面了解情商(EQ) 1. 情绪聊天室:何为情绪?情绪何来? 2. 情绪的类型、影...
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《管理者的情商影响力》
一、破冰和热身,训练导入※职场情绪资本,快乐就是生产力sup2;乐在工作四个基础二、情商究竟为何物?认识情绪,全面了解情商(EQ)1.情绪聊天室:何为情绪?情绪何来?2.情绪的类型、影响和回馈3.不良情绪对个体健康和企业的影响4.EQ究竟是什么?情商的概念、内涵与作用、EQ自测5.IQ与EQ的四种组合三、高情商领导者的影响力:领导者的3Q模型,情商造就领导力...
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经理人商务形象与礼仪修养
一、高级经理人商务形象塑造---决胜形象竞争力ì形象影响力ì职业形象与商务礼仪ì礼仪学习三问ì商务礼仪的主要内容、特点、原则二、高级经理人的张名片---商务仪态礼仪1.商务人士的仪容规范与要求ì眼神--传递热情ì微笑--彰显魅力ì修面--男士魅力ì化妆--女士标志ì香水--仪容华彩2.职业人的举止要求ì手势--第二名片ì站姿--男女有别ì坐姿--优雅尊重三、...
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情绪压力管理与时间管理
一、破冰和热身,训练导入※分组竞赛、调动情绪进入培训※职场情绪资本,快乐就是生产力sup2;认识了解现实面对的压力sup2;正确认识工作与生活关系sup2;乐在工作四个基础二、压力、情绪与心理健康※分组讨论与案例分析1.压力、情绪与心理、生理sup2;压力和情绪管理迫在眉睫:过度压力的危害sup2;工作中情绪控制的重要性sup2;压力与情绪对管理者工作的影响...
单兰勇老师
压力缓解与情商提升课程
一、破冰和热身,训练导入※分组竞赛、调动情绪进入培训※职场情绪资本,快乐就是生产力sup2;正确认识工作与生活关系sup2;乐在工作四个基础二、压力、情绪与心理健康※分组讨论与案例分析※趋利避害、产生触动以引起重视1.压力、情绪与心理、生理sup2;工作中情绪控制的重要性sup2;看清压力--压力的预兆、表现sup2;健康,心理健康的内容、亚健康2.压力解析...
单兰勇老师
压力缓解与阳光心态塑造
一、破冰和热身,训练导入※分组竞赛、调动情绪进入培训※职场情绪资本,快乐就是生产力sup2;你好吗?sup2;认识压力--生命的抉择sup2;正确认识工作与生活关系sup2;乐在工作四个基础一、压力、情绪与心理健康※分组讨论与案例分析1.压力、情绪与心理、生理sup2;压力与情绪对管理者工作的影响sup2;看清压力--压力的预兆、表现sup2;健康,心理健康...
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职业心态塑造
一、破冰和热身,训练导入二、职业化素养之心态建设1.职业人士的标准是什么?2.职业与职业化3.企业喜欢什么样的职业人士sup2;讨论:优秀员工的标准?sup2;讨论:态度、能力,哪一个更重要?sup2;职场上难以成功的4只拦路“虎”sup2;失败员工的致命缺点4.我是谁?自我认知,了解心态的力量5.心态的力量--严格的自我管理sup2;心态决定一切,要具备职...
单兰勇老师
《压力缓解与情绪管理》
一、 破冰和热身,训练导入 ※ 分组竞赛、调动情绪进入培训 ※ 职场情绪资本,快乐就是生产力 认识了解现实面对的压力 正确认识工作与生活关系 乐在工作四个基础 二、 压力、情绪与心理健康 ※ 分组讨论与案例分析 1. 压力、情绪与心理、生理 压力和情绪管理迫在眉睫:过度压力的危害 工作中情绪控制的重要性 压力与情绪对管理者工作的影响 看清压力--压力的预兆...
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形象竞争力与商务礼仪课程
一、商务礼仪与职业形象---决胜形象竞争力sup2;形象的影响力:“印象”与对形象的理解sup2;形象传达的信息及作用:个人层面、企业层面;sup2;“印象管理”--个人形象要素组成sup2;形象与礼仪sup2;三问剖析商务礼仪sup2;礼仪的起源与定义sup2;礼仪与角色、文化、情境sup2;商务礼仪的主要内容、特点、原则二、仪容礼仪---培养职业亲和力的...
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管理者心理疏导及应用
一、压力、情绪与心理健康1.心理状态决定员工潜在能力的正常发挥sup2;良好心态来源于平稳的情绪sup2;不良情绪来源于过大的压力sup2;良好心态来源于个人良好的心理素质sup2;健康生活、快乐工作需要心理疏导2.快乐积极心态的源泉--心理健康的定义sup2;心理学的知识体系sup2;心理防御机制的了解sup2;现代职场员工常见心理现象sup2;你是快乐的...
单兰勇老师
管理者压力缓解与情绪管理
一、破冰和热身,训练导入※分组竞赛、调动情绪进入培训sup2;正确认识工作与生活关系sup2;乐在工作四个基础二、压力、情绪与心理健康※分组讨论与案例分析1.压力、情绪与心理、生理sup2;压力和情绪管理迫在眉睫:过度压力的危害sup2;工作中情绪控制的重要性sup2;压力与情绪对管理者工作的影响sup2;看清压力--压力的预兆、表现sup2;健康,心理健康...
单兰勇老师
职场心理调适与压力缓解
一、压力、情绪与心理健康1.认识了解现实面对的压力2.压力、情绪与心理、生理sup2;压力状态自我分析及测评3.压力解析:揭开压力的“面纱”sup2;认识压力方能缓解压力,寻找根源问自己:压力是什么?sup2;认识自我,了解自己,压力来自自己二、善待自己,减压三部曲1.心理建设,情商提升sup2;心理平衡“妙方”,提升EQ缓解压力,乐在工作sup2;调整心智...
单兰勇老师
幸福心理学--职场人士幸福课
一、探索幸福人生1.你有心理困惑吗?2.人为什么会累?3.幸福是什么?sup2;幸福是一种积极的思维方式能力sup2;人生的至高财富--幸福sup2;平衡人生,生命富足的艺术4.为什么要幸福?sup2;幸福就生命的终极目的sup2;幸福感是衡量人生的重要标准,是所有目标的终目标!sup2;身心健康不疲惫※幸福语录:幸福是每个人的天赋权利二、幸福分析1.幸福的...
单兰勇老师
沟通为王——管理者沟通力 单兰勇老师
一、管理即沟通1.了解真实的沟通sup2;沟通的定义及解释sup2;沟通与学习、沟通与管理sup2;沟通的重要性、意义与目的sup2;沟通的层次,形式,特点,原则,步骤,障碍,干扰…sup2;沟通的本质2.沟通的流程及要素sup2;完整的沟通流程sup2;何为有效沟通sup2;沟通的前提、基础、定律3.沟通成就卓有成效的领导者sup2;领导激励团队、领导下属...
单兰勇老师
成为卓有成效的管理者
一、成为卓有成效的管理者1.为什么需要卓有成效的管理者u谁是管理者u管理者必须面对的现实u管理者为什么要追求效率u对有效性的认识u管理者必须卓有成效u中国文化对管理者的人文要求2.卓有成效是可以学会的u卓有成效可以学会吗?3.管理者能贡献什么使组织获得大绩效u组织需要管理者贡献什么u管理者的承诺u有关“我能贡献什么?”4大要点u重视贡献也就是重视成效u使专业...
单兰勇老师
职业形象塑造与商务礼仪
培训目的: 帮助学员加深理解现代礼仪文明、全面掌握人际交往中的基本礼仪、塑造良好的职业形象;熟悉商务礼仪的知识及实务, 掌握运用商务礼仪开展多方交流与合作,塑造良好的个人及企业形象,推动事业成功; 课程特色: 课程将从商务礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练。通过音、视、图、文、讲师、数字等全方位互动,突出听、看、做、练等亲身体验的关键环节,...
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