政企客户营销实战有效营销政企市场，不但需要平时专业知识的有效储备，更需要现场娴熟的营销技巧支撑，比如：如何有效沟通发现客户潜在需求？如何结合客观实际讲解产品优势？如何把握关键时机及时促成成交？因此，在营销现场如何有效把握客户，以最具个性化、最具利益优势的解决方案，高效地营销客户，是政企客户市场营销最迫切需要的提升的技能。在《政企客户营销实战》中，我们将结合大...

中小幼市场营销能力提升课程背景 :随着通讯技术的不断发展和国家对通讯业的持续整合，运营商在技术运用和资源支持等方面的能力日趋同质化。销售人员拿着几乎相同的产品和差不多价格的产品在进行着销售。竞争中，很难与对手拉开差距。在中小幼市场销售中，这种同质化尤为明显。如何在同质化的集团产品销售中，建立差异化的竞争优势？通过本课程，我们将学习销售过程中有效引导客户的方法...

集团客户价值提升课程大纲集团客户市场的竞争现状分析大连接时代的大环境及的竞争格局 （讲述+举例）当前通讯市场存量竞争的现实局面互动探讨：存量市场下建立竞争优势的路径从产品优势向存量经营优势竞争发展的必然趋势：案例：不甘心的流失案例总结：需求挖掘和价值挖掘是集客市场价值提升的最有效手段如何进行积极的客户需求挖掘？需求的实质是什么？案例：“电力局的考虑” （“数...

政企及行业客户产品的设计、销售与呈现技巧教学方法：以案例分析、互动讨论、模拟演练的方式本课程是根据行业的独有特点，专门为运营商设计的针对性课程。讲师结合自身多年的通讯行业背景经验，通过对各地运营商实操经验的借鉴和提炼，有效地收集了大量的行业营销案例（案例均为通讯业最新的真实、实战案例，数量多且针对性强，大多案例经验可以直接复制应用），将系统专业的营销技巧融入...

沿街商铺---场景化销售能力提升 ---《宽带、监控及商铺融合业务营销实战》课程课程背景 :随着通讯技术的不断发展和国家对通讯业的持续整合，运营商在技术运用和资源支持等方面的能力日趋同质化。销售人员拿着几乎相同的产品和差不多价格的产品在进行着销售。竞争中，很难与对手拉开差距。在同质化的市场中，面对不同的销售场景，如何运用专业化的销售...

拥抱政企转型的新机遇随着国家“新基建”战略号角的吹响！各级政府、企事业单位也纷纷试水电子政务平台、电子商务平台、智能制造系统、工业互联网平台、大数据中心等的规划建设，投入的资金何止亿万。面对饕餮盛宴，各地运营商也纷纷加入战团。一年过去了，虽然“云改数转”大旗挥舞！但无论是5G、云还是创新数字化服务都没有真正成为运营商开拓市场、提升收入的有效手段。“云改数转”...

政（商）企客户营销实战有效营销政（商）市场，不但需要平时专业知识的有效储备，更需要现场娴熟的营销技巧支撑，比如：如何有效沟通发现客户潜在需求？如何结合客观实际讲解产品优势？如何把握关键时机及时促成成交？如何抓住关键人物引导客户决策？因此，在营销现场如何有效把握客户，以最具个性化、最具利益优势的解决方案，快速地营销客户，是政（商）企客户市场营销最迫切需要的提升...

政企产数业务战训课程介绍课程简介：培养在新的5G、物联网及云应用大背景下，基于实战化、场景化的政企产数产品营销能力。包括发现新的、迭代的、融合需求的能力，一体化、优势化解决方案的能力，沟通引导客户决策的能力。-834390421640课程架构：学习目标/学员收益：学习掌握产数业务捕捉商机、竞争商机、赢得商机的关键技巧和实战方法。在实战中辅导学员策划销售策略，...

政企创新业务营销谈判能力提升课程大纲：本课程是根据行业的独有特点，专门为运营商设计的针对性课程。讲师结合多年的通讯行业背景经验，通过对各地运营商实操经验的借鉴和提炼，有效地收集了大量的政企营销案例（案例均为通讯业最新的真实、实战案例，数量多且针对性强，大多案例经验可以直接复制应用），将系统专业的营销技巧融入到实战环境中，实现了理论与实操的合理统一，课程内容丰...

政企创新业务营销支撑能力提升课程内化大纲：本课程是根据行业的独有特点，专门为运营商设计的针对性课程。讲师结合多年的通讯行业背景经验，通过对各地运营商实操经验的借鉴和提炼，有效地收集了大量的政企营销案例（案例均为通讯业最新的真实、实战案例，数量多且针对性强，大多案例经验可以直接复制应用），将系统专业的营销技巧融入到实战环境中，实现了理论与实操的合理统一，课程内...

政企高端客户关系管理与增值课程大纲为什么需要关系？分析：移动互联网时代运营商的尴尬同质化市场对竞争的影响关系的价值：缩小客户获取价值的成本，扩大价值的认知关系经营是最有效的差异化营销手段什么是关系案例:小李和小张案例讨论:关系的实质关系的实质：关系是一种有利益的互动讲述：关系利益中的实际利益与情感案例分析：舒服的互动关系 VS 制式化的关怀关注利益及需求变化...

政企解决方案式销售教学方法：以案例分析、互动讨论、模拟演练的方式本课程是根据电信行业的独有特点，专门为电信运营商客户经理设计的针对性课程。讲师结合自身多年的电信行业背景经验，通过对各地运营商实操经验的借鉴和提炼，有效地收集了大量的行业案例（案例均为通讯业最新的真实、实战案例，数量多且针对性强，大多案例经验可以直接复制应用），将系统专业的营销技巧融入到实战环境...

知己知彼 成功策反 --政企客户策反谋略与实战技能提升政企行业市场的竞争现状分析大连接时代的大环境及竞争格局 （讲述+举例）破局：当前通讯市场同质化竞争的现实与突破路径政企行业市场优势竞争的必然趋势：从产品营销向解决方案营销的发展策反营销的基本理念及关键策略解读策反营销的策略：以深度的分析帮助客户寻找新利...

渠道店面的营销管理课程背景：在新的市场环境下，渠道老板转变角色观念，提升关键技能转变角色观念：从“自己做”到 “一起做”；从“我要怎么做”到“我们怎么做？”提升关键技能：从系统的工作安排到精细明确的协同；从理性的指标管理到感性的团队经营；从卖点提炼的知微到促销组织的见著，提升渠道老板整体的营销管理能力渠道老板的角色定位：渠道老板的角色转换店面的销售特点和组织...

需求挖掘与商机转化概论：需求与商机需求建立于客户对利益的追求案例：需求与客户利益？案例总结：挖掘需求必须找到客户利益典型利益示例：财务利益和绩效利益挖掘客户需求，获得有效商机挖掘客户需求的方向：既有需求和潜在需求既有需求挖掘的方法工具和有效管理客户信息资料的建档与更新是必须的基础定期对照分析“诸葛亮会”是必要的流程及时的需求沟通和上级汇报是有效的管理潜在需求...

商铺市场宽带聚类营销实战 调研发现，商铺等小微企业市场具有几个较鲜明的属性特征和消费需求特征： 其一，个体价值较小，单一营销效益较低； 其三，产品大同小异，缺乏差异化优势； 其四，客户注重利益，关注实际使用感受。 因此，研究商铺市场特点，有效把握客户需求共性，以最具个...

商业客户营销实战 调研发现，酒店商场、商务楼宇、沿街商铺、专业市场以及中小微企业等商业聚类客户市场，大都具有一定的共性属性和需求特征，比如： 其一，需求共性较强，适合大量营销手段 其二，个体价值较小，必须简单快速营销； 其三，资费功能雷同，利益优势难以建立； 其四，注重...

社区、小微商业---场景化销售能力提升 ---《宽带、电视及融合业务营销实战》课程课程背景 :随着通讯技术的不断发展和国家对通讯业的持续整合，运营商在技术运用和资源支持等方面的能力日趋同质化。销售人员拿着几乎相同的产品和差不多价格的产品在进行着销售。竞争中，很难与对手拉开差距。在同质化的市场中，面对不同的销售场景，如何运用专业化的销...

市场拓展与大客户营销政企行业市场的竞争现状分析大连接时代的大环境及竞争格局 （讲述+举例）破局：当前通讯市场同质化竞争的现实与突破路径政企行业市场优势竞争的必然趋势：从产品营销向解决方案营销的发展大客户营销的关键策略解读大客户营销的策略：以深度的分析帮助客户寻找新利益新的利益是客户需求的实质案例：“电力局的考虑”案例探讨：需求的实质是什么？案例总结：需求与利...

网格经理通用能力提升 针对：网格营销及管理人员随着运营商不断“划小”经营单位，网格成为了新时期运营商短兵相接的前线阵地。而在同质化竞争日趋明显的今天，已然没有哪个运营商在产品、价格、服务等竞争因素上拥有绝对优势的现实状况下。网格管理人员打好仗、打胜仗的“能力”成为决胜的关键。营销实践告诉我们，营销竞争并不完全取决于产品、价格或者服务等客观因素，营销过程中营销...

网格市场综合运营能力提升-网格、片区经理的区域市场运营管理针对：区县、片区及网格等区域市场管理人员如何在线上渠道冲击下，引领渠道生存发展？如何迎接5G发展的政企新机遇，提升政企业绩？如何规划社区建设，打造未来业务发展的生态圈？如何组织营销活动，把握营销机会？如何宣导新的营销政策，尽快落地执行？… …大事小情！随着运营商不断“划小”经营单位，区县、片区、网格等...

小微企业营销及实战训练 调研发现，小微企业市场具有较鲜明的需求特点和消费特征： 其一，准入环节对营销的影响较大; 其二，个体价值较小，单一营销效益较低； 其三，产品大同小异，缺乏差异化优势； 其四，客户注重利益，关注实际使用感受。 因此，研究市场特点，有效把...

《万物互联，拥抱新机遇》-集团政企把握商机新思路万物互联，大连接时代的欢宴已经到了高潮！但是，二三年来，虽然“大连接”大旗挥舞！但无论是4G、互联网、云应用都没有真正成为运营商开拓市场、提升收入的有效手段。“大连接”仅仅是口号震天！5G的到来，应该是一个新开始！从临街商铺的宽带接入、云监控，到公司集团的云空间、大数据；从传统企业的办公网络，到新型公司的物联网...

场景化专业化销售能力提升实战 ---《集团成员营销场景》课程课程背景 :随着通讯技术的不断发展和国家对通讯业的持续整合，运营商在技术运用和资源支持等方面的能力日趋同质化。销售人员拿着几乎相同的产品和差不多价格的产品在进行着销售。竞争中，很难与对手拉开差距。在同质化的市场中，面对不同的销售场景，如何运用专业化的销售技巧，提高成交率，融...

电信店面运营及店面活动组织随着通讯市场的深化和发展，渠道同质化竞争的局面也日趋明显。在产品、价格、服务等竞争因素上，没有哪一个运营商已然拥有绝对的优势。如何在同质化的营销竞争面前构建差异化的竞争优势，成为了渠道营销组织与管理的最核心！当前渠道营销管理的重点已经由如何“支撑管理渠道开展营销”，变成了“组织管理渠道有效地营销”以赢得竞争！营销实践告诉我们，营销竞...

互联网+时代行业信息化创新应用与反感解决万物互联，互联网+的欢宴已经到了高潮！互联网+将会带来全新的突破！随着5G、区块链等新的技术的到来，居于APP的亿万级互联网+，将迅速延伸到数百亿级的智能化终端。从临街商铺的宽带互联、监控互联，到链接整个行业的云互联、大数据；从传统企业的办公网络，到新型企业的物联网应用以及全球化资源在线。在这场大连接的盛宴上，机会无处...

集团客户经理营销综合能力提升教学方法：以案例分析、互动讨论、模拟演练的方式本课程是根据行业的独有特点，专门为运营商设计的针对性课程。讲师结合自身多年的通讯行业背景经验，通过对各地运营商实操经验的借鉴和提炼，有效地收集了大量的集团营销案例（案例均为通讯业最新的真实、实战案例，数量多且针对性强，大多案例经验可以直接复制应用），将系统专业的营销技巧融入到实战环境中...

竞争型渠道运营及营销推广管理对象：渠道管理随着全业务运营的深化和发展，在渠道营销逐渐转向4G和宽带的全业务销售的同时，渠道同质化竞争的局面也日趋明显。在产品、价格、服务等竞争因素上，没有哪一个运营商已然拥有绝对的优势。如何在同质化的营销竞争面前构建差异化的竞争优势，成为了渠道运营管理的最核心！当前渠道管理的重点已经由如何“规范有序地管理渠道”，变成了“高效益...

聚类及家客市场类实战组织通用课程（上门及面对面销售类实战）课程背景 :随着通讯技术的不断发展和国家对通讯业的持续整合，运营商在技术运用和资源支持等方面的能力日趋同质化。销售人员拿着几乎相同的产品和差不多价格的产品在进行着销售。竞争中，很难与对手拉开差距。如何在同质化的产品销售中，提高成交率，融合推广更多的业务？通过本课程，我们在实战中学习“聚类及家客”市场（...

聚类客户营销实战 调研发现，商务楼宇、沿街商铺、专业市场以及中小微企业等聚类客户市场，大都具有一定的特性属性和需求特征，比如： 其一，个体价值较小，适合简单快速营销；; 其二，资费功能雷同，利益优势难以建立； 其三，注重实际感受，沟通必须切合实际 因此，有效把...

客户需求挖掘及商机分析企业信息化需求的实质案例：“国泰航空的选择”案例探讨：什么是需求？知识：利益与需求案例：“电力局的考虑”案例探讨：企业客户需求的实质企业关键需求：财务利益和绩效利益客户利益最大化的关键因素企业信息化需求挖掘案例：“不经意的大单”案例探讨：客户主动需要的原因？解析信息化发展与需求认知的关系企业信息化需求与企业运营的关系典型企业运营分析1：...

聚类客户营销实战 调研发现，商务楼宇、沿街商铺、专业市场以及中小微企业等聚类客户市场，大都具有一定的特性属性和需求特征，比如： 其一，个体价值较小，适合简单快速营销；; 其二，资费功能雷同，利益优势难以建立； 其三，注重实际感受，沟通必须切合实际 因此，有效把...

《5G客户化方案设计与销售呈现》-基于应用场景需求的差异化营销随着5G的快速推进，基于5G的三大应用场景： 增强移动宽带、高可靠低时延连接、海量物联。包括：移动宽带数据接入、智慧家庭、智能建筑、语音通话、智慧城市、三维立体视频、超高清视频、云工作、云娱乐、增强现实、行业自动化、紧急任务应用、自动驾驶汽车等大量的场景应用将在最近的将来成为人们可以依持的工具。对...

《摊展营销的组织与管理》对象：渠道经理、社区经理、销售经理随着全业务运营的深化和发展，营销逐渐转向4G和宽带的全业务销售的同时，同质化竞争的状况也日趋明显。在产品、价格、服务等竞争因素上，没有哪一个运营商已然拥有绝对的优势。如何在同质化的营销竞争面前构建差异化的竞争优势，成为了营销组织与管理的最核心！营销实践告诉我们，营销竞争并不完全取决于产品、价格或者服务...

章：序言1、电信市场客户需求与消费特性变化带来的思考2、价格及其他传统消费决策因素的变化3、新时期客户需求认知的渐变趋向4、情感消费时代5、适应客户市场变化的营销思维转变6、新时期电信市场主要客户品牌简析第二章：认识品牌，走向品牌1、什么是品牌2、电信品牌的客户意义3、电信不同于一般行业的品牌价值4、电信品牌的三大核心价值（1）认知度（2）知名度（3）美誉度...

一、全业务和3G运营下的渠道发展1、国内外运营商渠道发展思路和策略。（1）三种模式了解（2）全业务下中国运营商渠道发展的可能2、国内三大运营商渠道的对比分析（1）以往经验与渠道承继优势（2）以往缺陷与渠道承继劣势（3）未来渠道整合发展初步思路3、渠道客户需求特征与渠道发展（1）渠道客户需求分析（2）客户选择的五大关键因素（3）客户需求与产品、渠道的协同二、渠...