悦纳自己 处处见礼 《银行柜面人员服务形象礼仪》 主讲：乔云老师【课程背景】银行作为一个重要的金融机构，在公众心目中扮演着很重要的角色。优质的银行服务和有形形象可以树立一个良好的品牌形象，在市...

政务接待 处处见礼《政务礼仪之接待礼仪全流程》主讲人：乔云老师【课程背景】政府部门、国家机关、企业之间的商务合作密切且频繁，商务政务接待水平总是在潜移默化的影响着公司的形象及发展，越多的机关团体、企事业单位对商务政务接待越来越重视。专业的政务接待及商务合作已成为政企沟通的重要途径，企业员工的对外形象展示直接折射出该企业的内在品质和管理能力，缺乏商务政务接待礼...

会务接待 处处有礼《政务礼仪之会务接待礼仪培训》主讲人：乔云老师【课程背景】政者“正”也，风清气正的公务员形象，代表着美好的“中正之姿”；公务员在国内代表着党和政府的形象，在国际上代表着国家的形象和国民素质的水平，举手投足，气质风度。得体的礼仪规范助力公务员在接待过程中展现出良好的风度和魅力，体现出公务员良好形象和职业素养。何为会务接待礼仪？礼仪只是漂亮的手...

职场行走 处处有礼《企业员工职场礼仪培训》主讲人：乔云老师【课程背景】职场礼仪体现出一个人在人格上的品育、气局上的开阔、性情上的涵养。尊重上级是一种天职，尊重同事是一种本分，尊重下级是一种美德。尊重客人是一种常识，尊重对手是一种风度，尊重所有人则是一种教养。企业员工的职场礼仪直接折射出该企业的内在品质和管理能力，企业员工如果不能呈现出良好的职业素养和礼仪习惯...

高效提升企业服务品质《高端服务品质提升五项修炼》主讲人：乔云老师【课程背景】商品同质化的时代，企业竞争的本质就是服务。企业员工如果没有正确导向的服务意识，不能提供优质的服务必将大大折损企业的竞争力和品牌力。企业员工的服务也直接折射出该企业的内在品质和管理能力，在中国，常见的服务通常存在以下问题：缺乏服务意识，把服务和伺候人等同概念；缺乏强烈的责任心，工作细节...

悦纳自己，品质提升《高端服务品质提升重要修炼》主讲人：乔云老师【课程背景】商品同质化的时代，企业竞争的本质就是服务。企业员工如果没有正确导向的服务意识，不能提供优质的服务必将大大折损企业的竞争力和品牌力。企业员工的服务也直接折射出该企业的内在品质和管理能力，在中国，常见的服务通常存在以下问题：缺乏服务意识，把服务和伺候人等同概念；缺乏强烈的责任心，工作细节不...

商务接待 处处见礼《高品质商务接待礼仪全流程》主讲人：乔云老师【课程背景】企业员工的对外形象展示直接折射出该企业的内在品质和管理能力，企业员工如果不能呈现出良好的职业素养和礼仪习惯必将大大折损企业的品牌力。在中国，企业员工通常存在以下问题：形象邋遢，体态松散不重视个人形象管理；对高端商务接待的各个细节缺乏认知；对外活动的礼仪欠周全，严重缺乏接待礼仪知识。对礼...

驾驶员高水准接待 处处见礼《高品质接待礼仪全流程呈现》主讲人：乔云老师【课程收益】正确把握高水准接待的礼仪方式，提升驾驶员个人及企业形象掌握当代高端驾驶员接待的流程及接待方案。了解商务接待的礼仪和驾驶员的服务工作职责提升驾驶员高端商务接待能力学习到设计适合高端接待的预案能够借助高水平接待，通过商务贵宾进行宣传及推广，提升企业的品牌传播效益。【课程特色】20年...

魅力女性修炼课程《女性气质形象提升培训》主讲人：乔云老师【课程背景】女性天性柔软美丽，优雅的本质，是平静而惬意；许多中国女性在生活和工作的压力下形成了坚硬的外壳，无暇顾及自己；修炼最重要的起步是看重自己，人会长成自己培养的样子；女性魅力的修炼是有法可循，有章可依的，不需要依靠整形外科手术，也不必置办昂贵的服装，只要充分了解自己，凭借自身条件辅以恰当的色彩、服...

男士魅力值提升培训《男士形象、行为、商务礼仪培训》主讲人：乔云老师【课程背景】男士对外形象展示直接折射出其内在品质和自我管理能力，男士如果不能呈现出良好的职业素养和礼仪习惯必将大大折损其个人的形象魅力。在中国，我们的男士通常存在以下问题：形象邋遢，体态松散不重视个人形象管理；对高端商务接待的各个细节缺乏认知；对外活动的礼仪欠周全，严重缺乏接待礼仪知识。站、走...

人体美是最高级的美《美在形体，雅在仪态》主讲人：乔云老师【课程背景】现在的人们伏案工作、低头玩手机、坐姿松懈，一眼扫过去：颈部错位、扣肩踏背、胸部不挺括、腹部肥胖、臀部下坠、走路拖沓者比比皆是。在世界千姿百态的美当中，人体美是最高级的美，无与伦比。一个有气质的人，首先应该是自信的，昂首挺胸的，美的体型首先从伸长你的脖子开始--------形体问题体困扰着众多...

形象美学发掘个人独特之美《形象风格类型与色彩适配美学》主讲人：乔云老师【课程背景】独有浑厚的内在品质，忽视外在修饰，难免让人遗憾；初看是美的外表，细品是美的修养；美的对立面不是丑，而是庸俗粗糙，日渐、甘于、继续—塑造美是有法可循，有章可依的，不需要依靠整形外科手术，也不必置办昂贵的服装，只要充分了解自己，凭借自身条件辅以恰当的色彩、服装、妆容、形体仪态、语言...