周波老师的内训课程
周波老师
《社区银行经营及产品创新》
《社区银行经营及产品创新》课程对象:银行高管、分行行长、科技负责人、授信负责人、结算负责人、社区银行及小微支行业务部门负责人及业务主管课程时间:6小时课程内容:1. 社区银行创新管理体系建设1) 社区银行创新原则2) 社区银行创新团队建设3) 社区银行创新激励机制2. 社区银行经营模式创新 1) ...
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《社区银行网点建设与运营管理》
《社区银行网点建设与运营管理》课程对象:社区银行业务分管行长、网点建设负责人、科技负责人、结算负责人、社区银行及小微支行业务主管部门负责人、业务主管、支行行长课程时间:6小时课程内容: 1. 社区银行网点建设的目标 1) 电子渠道分流与替代 2) 提高...
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《社区银行战略规划与路径选择》
《社区银行战略规划与路径选择》课程对象:银行高管、分行行长、中层干部、社区银行及小微支行业务部门负责人、业务主管课程时间:6小时课程内容:1. 前言2. 网点发展大势,直指社区银行 1) 进行精准定位,提供综合服务 2) 弱化交易处理,提供特色服务 3) 回归门店本质,加强营销驱动 4)...
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《社区营销及服务技能提升》
《社区营销及服务技能提升》课程对象:社区银行及小微支行业务主管部门负责人、业务主管、支行行长、理财经理、客户经理、大堂经理课程时间:6小时课程内容: 1. 社区银行的十种获客方法 1) 活动吸引法 2) 中心建立法 3) 亲情打动法 4) 片区包干法 5...
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《社区营销外拓及活动策划》
《社区营销外拓及活动策划》课程对象:社区银行及小微支行业务主管部门负责人、业务主管、支行行长、理财经理、客户经理、大堂经理课程时间:6小时课程内容: 1. 社区服务入驻流程 1) 各步骤的时间节点 2) 各项流程的关注点 2. 社区客群产品策略 1) 不同客群的产品适应要求 ...
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《营销活动策划与实施》
营销活动策划与实施课程背景:随着我国金融市场改革的不断深化,传统银行业金融机构竞争环境日趋严峻。一是竞争对手与日剧增,民营银行、村镇银行、P2P如雨后春笋般野蛮生长,正逐步蚕食着我们原有的市场份额。二是存贷利差进一步收窄,随着利率市场化改革的不断推进,以存贷利差为主要收入来源的传统银行金融机构在新的经营格局下,生存发展举步维艰。三是客户需求持续升级迭代,消费...
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《网点客户管理与竞争力提升》
网点客户管理与竞争力提升课程背景:随着我国金融市场改革的不断深化,传统银行业金融机构竞争环境日趋严峻。一是竞争对手与日剧增,民营银行、村镇银行、P2P如雨后春笋般野蛮生长,正逐步蚕食着我们原有的市场份额。二是存贷利差进一步收窄,随着利率市场化改革的不断推进,以存贷利差为主要收入来源的传统银行金融机构在新的经营格局下,生存发展举步维艰。三是客户需求持续升级迭代...
周波老师
《信贷客户营销技能提升》
信贷客户营销技能提升课程背景:随着我国金融市场改革的不断深化,传统银行业金融机构竞争环境日趋严峻。一是竞争对手与日剧增,民营银行、村镇银行、P2P如雨后春笋般野蛮生长,正逐步蚕食着我们原有的市场份额。二是存贷利差进一步收窄,随着利率市场化改革的不断推进,以存贷利差为主要收入来源的传统银行金融机构在新的经营格局下,生存发展举步维艰。三是客户需求持续升级迭代,消...
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《客户经理营销外拓》
客户经理营销外拓课程背景:随着我国金融市场改革的不断深化,传统银行业金融机构竞争环境日趋严峻。一是竞争对手与日剧增,民营银行、村镇银行、P2P如雨后春笋般野蛮生长,正逐步蚕食着我们原有的市场份额。二是存贷利差进一步收窄,随着利率市场化改革的不断推进,以存贷利差为主要收入来源的传统银行金融机构在新的经营格局下,生存发展举步维艰。三是客户需求持续升级迭代,消费者...
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《客户经理营销与风险控制》
客户经理营销与风险控制课程背景:随着我国金融市场改革的不断深化,传统银行业金融机构竞争环境日趋严峻。一是竞争对手与日剧增,民营银行、村镇银行、P2P如雨后春笋般野蛮生长,正逐步蚕食着我们原有的市场份额。二是存贷利差进一步收窄,随着利率市场化改革的不断推进,以存贷利差为主要收入来源的传统银行金融机构在新的经营格局下,生存发展举步维艰。三是客户需求持续升级迭代,...
周波老师
《理财经理营销技能提升》
理财经理营销技能提升课程背景:随着我国金融市场改革的不断深化,传统银行业金融机构竞争环境日趋严峻。一是竞争对手与日剧增,民营银行、村镇银行、P2P如雨后春笋般野蛮生长,正逐步蚕食着我们原有的市场份额。二是存贷利差进一步收窄,随着利率市场化改革的不断推进,以存贷利差为主要收入来源的传统银行金融机构在新的经营格局下,生存发展举步维艰。三是客户需求持续升级迭代,消...
周波老师
《柜面业务合规操作与风险防范》
柜面业务合规操作与风险防范课程背景:随着我国金融市场改革的不断深化,传统银行业金融机构竞争环境日趋严峻。一是竞争对手与日剧增,民营银行、村镇银行、P2P如雨后春笋般野蛮生长,正逐步蚕食着我们原有的市场份额。二是存贷利差进一步收窄,随着利率市场化改革的不断推进,以存贷利差为主要收入来源的传统银行金融机构在新的经营格局下,生存发展举步维艰。三是客户需求持续升级迭...
周波老师
社区银行经营及产品创新
课程内容:一、社区银行创新管理体系建设(一)社区银行创新原则(二)社区银行创新团队建设(三)社区银行创新激励机制二、社区银行经营模式创新(一)会员制银行运营模式(二)品牌银行运营模式(三)家庭金融运营模式(四)流动银行运营模式(五)农村金融运营模式三、社区银行非金融服务创新(一)玩具图书馆关系链打造(二)智能派件箱关系链打造四、社区银行授信业务创新(一)兴业...
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社区银行网点建设与运营管理
一、社区银行网点建设的目标(一)电子渠道分流与替代(二)提高客户体验(三)主动营销(四)客户识别管理(五)社区便民二、社区银行建设流程(一)总体流程及时间节点(二)审批报备材料的准备三、社区银行网点布局规划四、社区银行的选址方法(一)跟随法(二)数据分析法(三)填补法(四)规模法(五)销售法五、社区银行功能分区及设备投入(一)自助服务区(二)客户体验区(三)...
周波老师
社区银行战略规划与路径选择
课程内容:一、前言二、网点发展大势,直指社区银行(一)进行精准定位,提供综合服务(二)弱化交易处理,提供特色服务(三)回归门店本质,加强营销驱动(四)融合“线上线下”,提升客户体验(五)思路日益清晰,聚集社区银行三、社区银行特征及优势分析(六)社区银行的概念(七)社区银行的三大特征(八)社区银行的四大优势四、国内社区银行三大业务模式(一)微网点模式(二)传统...
周波老师
社区营销及服务技能提升
课程内容:一、社区银行的十种获客方法(一)活动吸引法(二)中心建立法(三)亲情打动法(四)片区包干法(五)节日慰问法(六)社群分类法(七)WIFI渗透法(八)移动社交法(九)客户转介法(十)平台整合法二、社区客户信息收集与整理方法(一)多向沟通法(二)外部导入法(三)类比法(四)推演法(五)归纳法三、社区客户客群分析方法(一)社区客群脸谱识别与分类(二)社区...
周波老师
社区营销外拓及活动策划
课程内容:一、社区服务入驻流程(一)各步骤的时间节点(二)各项流程的关注点二、社区客群产品策略(一)不同客群的产品适应要求(二)社区客群的产品定价策略课堂练习:产品策略设计演练三、社区客群营销策略(一)社区渗透营销银(二)社区黏合营销(三)社区情感营销(四)社区精准营销案例:10个客群策略案例分享四、社区营销氛围的营造(一)营业网点营销氛围的营造(二)公共场...
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