高秋红老师的内训课程
高秋红老师
《AI内容创作与企业应用》(2天版)
-695325153670AI内容创作与企业应用AI内容创作与企业应用1853565119380课程介绍课程介绍一、课程背景:人工智能(AI)正逐渐改变我们的世界,从日常生活到商业环境,无一不在它的影响之下。AI对经济发展和商业环境带来的冲击,主要表现在生产效率的显著提高和运营成本的有效降低上。利用AI,企业能够自动化许多重复性工作,如数据分析、报告撰写等...
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《AI内容创作与企业应用》(3天2晚版)
-695325153670AI内容创作与企业应用训练营AI内容创作与企业应用训练营1853565119380课程介绍课程介绍一、课程背景:人工智能(AI)正逐渐改变我们的世界,从日常生活到商业环境,无一不在它的影响之下。AI对经济发展和商业环境带来的冲击,主要表现在生产效率的显著提高和运营成本的有效降低上。利用AI,企业能够自动化许多重复性工作,如数据分析...
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《AI内容创作与企业应用》(半天体验版)
-78105029845AI办公加速器AI办公加速器 AI内容创作与企业应用1853565119380课程介绍课程介绍一、课程背景:人工智能(AI)正逐渐改变我们的世界,从日常生活到商业环境,无一不在它的影响之下。AI对经济发展和商业环境带来的冲击,主要表现在生产效率的显著提高和运营成本的有效降低上。利用AI,企业能够自动化许多重复性工作,如数据分析、...
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《案例教学的组织与实施》(1天版)
-695325153670案例教学的组织与实施案例教学的组织与实施2202815119380课程介绍课程介绍一、课程背景:企业已深深地认识到:员工培训必须要能响应业务需求、贴近工作实际、支持战略实现,而不能仅仅帮助员工“学会一些新的知识”。因此,不少企业在选购培训课程时,都非常强调定制化设计,更有部分企业迈出了自主开发课程的关键一步。但实际情况不尽如人意:1...
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《精品微课设计与制作》(2天1晚版)
-573405153670精品微课设计与制作工作坊精品微课设计与制作工作坊1853565119380项目介绍项目介绍一、工作坊背景:时代风云聚变,5G应运而生。在线学习技术在企业的运用,已得到空前的认可和关注,无论是精品微课开发还是直播技能,显然对于企业培训工作者而言,掌握并充分运用,已成为必不可少,甚至是迫在眉睫必须要掌握的技术,然而对于很多内训师而言,制...
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《精品微课设计与制作》(3天2晚版)
-573405153670精品微课设计与制作工作坊精品微课设计与制作工作坊1853565119380项目介绍项目介绍一、工作坊背景:时代风云聚变,5G应运而生。在线学习技术在企业的运用,已得到空前的认可和关注,无论是精品微课开发还是直播技能,显然对于企业培训工作者而言,掌握并充分运用,已成为必不可少,甚至是迫在眉睫必须要掌握的技术,然而对于很多内训师而言,制...
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《培训课程开发与授课技巧》(2天1晚)
-455295232410培训师从台下到台上培训课程开发与授课技巧培训师从台下到台上培训课程开发与授课技巧-611505298450一、工作坊背景:组织绩效提升,是大环境市场竞争压力下的组织目标达成的重要因素,而推动组织绩效提升就必须推动人才发展,组织的人才得到有效运用,才能更好的推动组织绩效提升。如何有效的将外部经验转化为内部经验,将内部经验转化为内部知识...
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《企业短视频设计与拍摄制作》工作坊(2天1晚)
605155107950企业短视频拍设计与摄技制作企业短视频拍设计与摄技制作1853565119380工作坊工作坊一、工作坊背景:随着更多的企业越来越重视短视频在企业中的价值与应用,短视频作品的质量,受到了企业相关业务单元的关注。如何快速有效的提高短视频水准,如何实战实操的真正学会有优质摄像技法,已然成为企业相关岗位管理、技术人员当下急需解决的问题。为此,特...
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《AI内容创作与企业应用》(1天版)
-695325153670AI内容创作与企业应用AI内容创作与企业应用1853565119380课程介绍课程介绍一、课程背景:人工智能(AI)正逐渐改变我们的世界,从日常生活到商业环境,无一不在它的影响之下。AI对经济发展和商业环境带来的冲击,主要表现在生产效率的显著提高和运营成本的有效降低上。利用AI,企业能够自动化许多重复性工作,如数据分析、报告撰写等...
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《职业精神与阳光心态》
职业精神与阳光心态 高秋红【课程背景】 21世纪是一个充满竞争的世纪,企业员工必须面对越 来越快的工作节奏,承受越来越大的压力,工作变得单调枯燥,容易出现生理、心智和情绪方面 的问题。当员工出现相关症状时,我们可以判断员工面临极大的压力让其失去活力。因此...
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《职业生涯规划》课纲
《职业生涯规划》【课程背景】员工职业生涯的规划、发展与管理是企业留住和激励员工的重要手段,也是员工忠诚于企业的重要理由。职业生涯开发与管理:只要开始,永远不晚;只要进步,总有空间。人生是海、职业是船。你做水手?还是船长?找到职业锚之前,只不过是自己人生之舟的水手;找到职业锚之后,才真正是自己人生之舟的船长。我到底想干什么?我到底能干什么?我到底为什么干?职业...
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《银行网点服务礼仪》课纲
《银行网点标准化服务礼仪》【课程背景】在银行的整体布局规划中,网点是最重要的环节之一,是银行与客户直接交流的第一平台,是银行参与市场竞争的重要资源。但是许多员工在待客服务过程中存在散漫、随意、服务不规范、不专业等种种现象,制约银行业务进一步开展,客户投诉居高不下。因此提升银行网点整体服务形象和服务水平成为网点建设的关键,进而为提高客户服务感知,提高客户忠诚度...
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《赢在执行力》课纲
《赢在执行力》【课程背景】企业的愿景、使命、战略、目标、制度、流程,管理者个人的计划、方案、安排、任务等等,都需要通过执行才能落实,没有有效的执行,一切都将成空。而员工执行力的好坏,通常也取决于管理者的能力、素质、责任心、执行力以及企业是否形成或正在形成执行的文化。所以,企业务必要对中高层管理者进行执行力提升的专项培训。否则,企业虽然节省了培训费用,但将会为...
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《职场人士八项修炼》课程介绍
高效人士八项修炼 高秋红● 培训目的1. 树立高效的理念,培养高效工作习惯。2. 高效人士八项职业素养修炼。3. 如何展示PPT。● 培训对象1. 企业管理者;2. 企业销售人员。 • 培训时间: 4小时 ● 培训内容具体如下 ...
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《全员综合职业素养提升特训营》课纲
《2015全员综合职业素养提升特训营》【课程背景】未来中国只有一种公司能够腾飞,那就是装有职业化引擎的公司,企业的战略没有问题,制度没有问题,可还是难以强大,为什么?作为一个有抱负而又困惑的企业家,你是否发现以下问题:为什么有些员工辛苦工作、任劳任怨,而你总是找不到提升他的理由?为什么多数员工都遵守了企业的规章制度,可令你赏识的员工少之又少?为什么招聘了不少...
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《商务礼仪》课纲
《商务礼仪》【课程背景】21世纪社会文明高度发展,企业形象和服务至关重要,企业获胜的关键是服务和品牌形象,而品牌形象的树立和每一个公司员工形象息息相关,因此21世纪企业最应该学习的一节课就是礼仪,而不是所谓的销售技巧,管理技巧,试想一个不学礼、不知礼、不习礼、不用礼的人,没有良好素养的人,懂得再多的技巧又有什么用呢?公司员工是否懂得和运用现代商务活动中的基本...
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《商务礼仪与人际交往》课纲-高秋红(2015.4)
《商务礼仪与人际交往》【课程背景】21世纪社会文明高度发展,企业形象和服务至关重要,企业获胜的关键是服务和品牌形象,而品牌形象的树立和每一个公司员工形象息息相关,因此21世纪企业最应该学习的一节课就是礼仪,而不是所谓的销售技巧,管理技巧,试想一个不学礼、不知礼、不习礼、不用礼的人,没有良好素养的人,懂得再多的技巧又有什么用呢?公司员工是否懂得和运用现代商务活...
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《新时代领袖魅力提升》课纲
《新时代领袖魅力提升》【课程背景】作为企业的领导者,您想在团队中变得更有影响力么?您想在员工面前变得更有魅力么?您想拥有更多的追随者与您荣辱相依、共同进退么?您认为一个人在领导岗位并拥有相应权利,就能成为一个优秀的领导者吗?为什么企业中有些人位高权重,但员工怨声载道,不得人心.而有些人拥有追随者并能获得公众的认同,是什么原因产生这么大的区别呢?原因在于后者具...
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《服务营销》
服务品质提升系列课程《服务营销》【课程背景】在商业竞争如此激烈的环境中,产品推陈出新的速度不但快,同質性也愈来愈高,因此,产品的差异性已不再是取决胜负的唯一关键,取而代之的是顾客对服务质量的要求,尤其,当服务的标准由提供服务者的主观角度,转移成以顾客的感受为目标时,顾客对服务的满意与否,将是决定产品的市场竞争性,及企业存在的价值。为了加强服务人员、销售人员在...
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《高级秘书职业素养与技能提升》
《高级秘书职业素养与技能提升》【课程背景】身在职场,您是否感到现在的就业压力越来越大?身为高级秘书人员,您是否明白固有的知识结构、素养和能力已无法适应新的需求?职场竞争形势不容乐观,秘书人员的岗位同样面临着职业化的严峻挑战,强化提升秘书人员的职业素养,全方位增强个人多方面技能,成为广大文秘人员的当务之急!【授课方式】现场集中面授+概念形象讲述+案例分析研讨+...
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《沟通与表达的艺术》
沟通无处不在——沟通与表达的艺术 高秋红● 培训目的1. 了解沟通的目的及用处。2. 掌握沟通的基本理念。3. 沟通技巧演练及如何运用多层次沟通。● 培训对象1. 销售人员、及企业高管;2.企业克服人员。 • 培训时间: 4-8小时 ● 培训内容具体如下 ...
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《管理者的自我管理》课程介绍
管理者的自我管理 高秋红【课程背景】 很多管理者往往是半路出家,原来在专业岗位干得不错,拥有优良的技术或业务素质,也不乏工作的热情,但被提拔到管理岗位后,不得不面临着新的问题:原来只要管好自己,现在要管好一个团队;原来只要做一件事情,现在要负责一摊子事情;...
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《服务关系你我,沟通创造价值》课纲
服务关系你我,沟通创造价值——某集团柜面人员全面服务意识提升【课程背景】在商业竞争如此激烈的环境中,产品推陈出新的速度不但快,同质性也愈来愈高,因此,产品的差异性已不再是取决胜负的唯一关键,取而代之的是顾客对服务质量的要求,尤其,当服务的标准由提供服务者的主观角度,转移成以顾客的感受为目标时,顾客对服务的满意与否,将是决定产品的市场竞争性,及企业存在的价值。...
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《服务意识与服务心态》
《服务意识与服务礼仪》【课程背景】为什么一个不经意的称呼让客户永远不再光顾您的企业? 为什么一个习以为常的细微动作竟然使您到手的单子化为泡影? 俗话说:有礼走遍天下,无礼寸步难行 试想一个不学礼、不知礼、不习礼、不用礼的人,没有良好素养的人,懂得再多的技巧又有什么用呢?礼仪,不仅反映出该员工自身的素质,而且折射出该员工所在公司的企业文化水平和经营管理境界,很...
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培训课程设计及PPT制作技巧
培训课程设计及PPT制作技巧培训目的1.如何设计精彩的培训课程,针对一门课程设计需要掌握的要点。2.PPT制作技巧及需注意的细节。3.如何展示PPT。培训对象1.企业培训师、培训部主管;2.企业行政人员。培训时间:4小时培训内容培训课程设计及PPT制作技巧一、如何设计精彩的培训课程1.课程设计六要素2.精彩...
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情绪与压力管理
情绪与压力管理【课程目的】1.让受众认知自我情绪,分析压力源学习面对压力的正确态度与有效纾解的方法通过有效的情绪管理提升EQ改善人际关系,增进组织互动效益,从而以积极心态来面对工作、生活中遇到的种种挑战和问题!2.旨在帮助学员学会如何管理压力和管理自己和他人的情绪,掌握处理压力的技巧和激励他人情绪...
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时间与会议管理
时间与会议管理【课程背景】一寸光阴一寸金,寸金难买寸光阴。管好时间,事半功倍;管不好时间,恰恰相反。许多人都希望做好时间管理,提高工作效率,从而实现自己的梦想。管理学家对时间管理的理论,由第一代「备忘录型」的时间管理发展到第二代「规划型」的时间管理,再进到第三代「优先级型」的时间管理,如今更有学者...
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职业精神与阳光心态
职业精神与阳光心态【课程背景】21世纪是一个充满竞争的世纪,企业员工必须面对越来越快的工作节奏,承受越来越大的压力,工作变得单调枯燥,容易出现生理、心智和情绪方面的问题。当员工出现相关症状时,我们可以判断员工面临极大的压力让其失去活力。因此,重视员工心态管理,已成为企业人力资源管理的一个重要方面。惟有...
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高级管理者职业化塑造与养成
《高级管理者职业化塑造与养成》【课程背景】历经创业与管理的风雨磨砺,作为企业家、总裁、总经理的您,拥有了作为领导者的独特素质,然而您是否意识到领导与管理的区别?您是否重视高层管理者的综合职业素养对企业发展的决定性作用?您是否能够以您的管理方法去思考、解决企业发展中的瓶颈?企业高级管理者是企业的灵魂人物,好比是一...
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高效人士八项修炼
高效人士八项修炼培训目的1.树立高效的理念,培养高效工作习惯。2.高效人士八项职业素养修炼。3.如何展示PPT。培训对象1.企业管理者;2.企业销售人员。培训时间:4小时培训内容高效人士八项修炼一、职业定位1.选择行业的要点2.定位职业的关键二、职业形象1.有形形象树立2.无形形象修炼三、职业心态1...
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个人品牌增值与魅力修炼
个人品牌增值与魅力修炼培训目的让受众了解何为个人品牌,如何提个人品牌及修炼个人魅力,通过学习提升个人品牌与魅力的方法来实现不断增值的幸福人生。培训对象企业员工以及对个人品牌与魅力感有浓厚兴趣的群体培训时间:培训时间3-6小时培训大纲一、你的个人品牌是在增值么?1、何为个人品牌2、个人品牌的魅力与作用二、你...
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沟通无处不在——沟通与表达的艺术
沟通无处不在——沟通与表达的艺术培训目的1.了解沟通的目的及用处。2.掌握沟通的基本理念。3.沟通技巧演练及如何运用多层次沟通。培训对象1.销售人员、及企业高管;2.企业克服人员。培训时间:4-8小时培训内容沟通无处不在——沟通与表达的艺术一、沟通的目的及基本理念1.沟通的目的2.沟通的渠道3.沟通的基本要求二、...
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管理者角色定位与职责
管理者角色定位与职责【课程背景】很多管理者往往是半路出家,原来在专业岗位干得不错,拥有优良的技术或业务素质,也不乏工作的热情,但被提拔到管理岗位后,不得不面临着新的问题:原来只要管好自己,现在要管好一个团队;原来只要做一件事情,现在要负责一摊子事情;原来是听人指挥,现在要不断地向上级请示、与同级商量、对...
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《商务礼仪与职业化塑造》
《商务礼仪与职业化塑造》【课程背景】21世纪社会文明高度发展,企业形象和服务至关重要,企业获胜的关键是服务和品牌形象,而品牌形象的树立和每一个公司员工形象息息相关,因此21世纪企业最应该学习的一节课就是礼仪,而不是所谓的销售技巧,管理技巧,试想一个不学礼、不知礼、不习礼、不用礼的人,没有良好素养的人,懂得...
高秋红老师
《新员工商务礼仪与职业化塑造》
《新员工商务礼仪与职业化塑造》【课程背景】21世纪社会文明高度发展,企业形象和服务至关重要,企业获胜的关键是服务和品牌形象,而品牌形象的树立和每一个公司员工形象息息相关,因此21世纪企业最应该学习的一节课就是礼仪,而不是所谓的销售技巧,管理技巧,试想一个不学礼、不知礼、不习礼、不用礼的人,没有良好素养的人,懂得...
高秋红老师
《优秀员工职业化塑造与养成》
《优秀员工职业化塑造与养成》【课程背景】未来中国只有一种公司能够腾飞,那就是装有职业化引擎的公司企业的战略没有问题,制度没有问题,可还是难以强大,为什么?作为一个有抱负而又困惑的企业家,你是否发现以下问题:为什么有些员工辛苦工作、任劳任怨,而你总是找不到提升他的理由?为什么多数员工都遵守了企业的规章制度,可令...
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《中层管理者角色定位与职业素养提升》
《中层管理者角色定位与职业素养提升》【课程背景】当人们习惯于将目光聚焦于企业高层时,却忽视了另一个重要群体——中层。事实上,中层的作用无可替代,他们是企业决策的接受者,优势监督决策顺利实施的执行者,换句话说,没有中层,企业的任何英明决策都只是纸上谈兵!中层是企业人才的中坚力量,他们的素质好与差、能力能否得到充分发挥,...
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TTT培训——企业培训师培训课程介绍
TTT培训——企业培训师培训课程介绍培训目的1.通过专业培训师的培训及演练,使学员掌握作为一名合格的培训师所需要的各项技能,从而做到更加职业、专业和规范;2.充分认识企业培训及培训师的角色和任务,了解成人学习规律、心理和特点;3.学会运用演讲方法和呈现技巧,掌握有效的教学方法,并能够掌握有效的课程设计与PPT制作...
高秋红老师
《高级管理者职业化塑造与养成》
《高级管理者职业化塑造与养成》【课程背景】历经创业与管理的风雨磨砺,作为企业家、总裁、总经理的您,拥有了作为领导者的独特素质,然而您是否意识到领导与管理的区别?您是否重视高层管理者的综合职业素养对企业发展的决定性作用?您是否能够以您的管理方法去思考、解决企业发展中的瓶颈?企业高级管理者是企业的灵魂人物,好比是一...
高秋红老师
商务礼仪与职业化塑造 内训
引言:课程导入主席夫人与徐峥的案例导入现场讨论发言单元:职业化认识与自我定位(1-3小时)模块一:时代解读与环境分析1、我们所处的新时代特点、环境解析2、认识企业与企业文化3、企业中的四种人4、未来市场竞争中企业需要什么样员工?案例:互联网营销渠道、公司要求化妆讨论:你是新时代的人么模块二:优秀员工的自我认知1、认识自己,我究竟是谁?3、我要去哪里,我要怎么...
高秋红老师
新员工商务礼仪与职业化塑造
引言:课程导入主席夫人与徐峥的案例导入现场讨论发言单元:职业化认识与自我定位(1-3小时)模块一:时代解读与环境分析1、我们所处的新时代特点、环境解析2、认识企业与企业文化3、企业中的四种人4、未来市场竞争中企业需要什么样员工?案例:互联网营销渠道、公司要求化妆讨论:你是新时代的人么模块二:优秀员工的自我认知1、认识自己,我究竟是谁?3、我要去哪里,我要怎么...
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优秀员工职业化塑造与养成
单元:职业化认识与自我定位(1-3小时)模块一:时代解读与环境分析1、我们所处的新时代特点、环境解析2、认识企业与企业文化3、企业中的四种人4、未来市场竞争中企业需要什么样员工?案例:互联网营销渠道、公司要求化妆讨论:你是新时代的人么模块二:优秀员工的自我认知1、认识自己,我究竟是谁?3、我要去哪里,我要怎么去?4、我的优势与劣势分析5、从普通到优秀到卓越能...
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中层管理者角色定位与职业素养提升
单元:中层管理者的角色定位与职责(1-3小时)模块一、中层管理者的作用1、什么是中层2、中层的三个作用3、中层管理者的培养与淘汰4、公司的危机处理互动游戏:BINGOU游戏案例:HR的苦恼、公文在旅行等故事:问题的猴子模块二:管理者角色认知1、中层角色认知的三个层面2、中层管理者的四种角色3、中层管理者角色转变的7大表现案例:离岗测试、丰田公司“把握问题的关...
高秋红老师
高级管理者职业化塑造与养成 内训
单元:高级管理者职业化意识(1-3小时)模块一、企业高层的职业素养与企业发展关系1、企业发展远景与企业高层职业素养2、企业三大管理层次工作职能特点剖析3、企业高层常存的四大通病剖析4、企业高层职业化的定义与内涵5、企业高层职业素质冰山理论模型互动游戏:BINGOU游戏案例:美国湪晛高层职业化素质分享模块二、企业如何实施职业化管理1、企业实施职业化管理的意义2...
高秋红老师
情绪与压力管理 高秋红
单元:情绪秘密——情绪的解读与觉察(1-3小时)一:情绪认知与情绪秘密1.认知情绪2.解读情绪(1)你经常有以下的表现么(2)情商(3)不良情绪产生的原因二:情绪解读与自我觉察第二单元:背负重任——压力他所与释放一、什么是压力二、压力源自哪里(1)压力源细分(2)压力的积累效应三、压力测试第三单元:化险为夷——压力管理九秘诀1、优先顺序法2、勇于说不法3、全...
高秋红老师
时间与会议管理 内训
单元:认识时间管理一、关于时间管理1、时间有哪些特性2、时间管理的内涵3、时间管理的目的4、时间管理的价值5、找出时间管理的陷阱二、理解时间管理1、体会与珍惜时间的价值2、时间对人生与工作所产生的意义3、浪费时间的主要原因与分析4、妨碍时间管理的四个观念5、对时间的态度情绪VS时间思考VS时间人际VS时间课堂活动:游戏互动第二单元:时间管理的发展与作法一、时...
高秋红老师
《门店服务礼仪》
【课程大纲】单元:服务理念 (1-2小时)一、树立全新的客户服务理念1、服务是什么?商品与服务的重点关系。2、 为什么需要优质的服务?(优/劣质服务对企业的影响对比)3、重新定义客户地位,对‘顾客是上帝’全面诠释。4、 服务满意度的四个进阶层次。案例:服务意识课程案例分析!二、精准服务五步骤1、显示积极的服务态度· 外表显示积极态度· 善用肢体语言表达· 控...
高秋红老师
个人品牌增值与魅力修炼
● 培训纲要如下:一、你的个人品牌是在增值么?1、何为个人品牌2、个人品牌的魅力与作用二、你有个人品牌增值的法宝么?1、品牌魅力从“心”开始2、品牌魅力在于仪礼修炼三、你想拥有幸福、增值的人生么”情绪管理调节幸福人生品牌增值定位人生方向2. 时间管理五技巧3、目标管理法一、 高效会议1. 议前、议中、议后控制2. 注重时效,议而要诀二、 个人品牌修炼1. 个...
高秋红老师
管理者的自我管理
【课程大纲】部分:管理者的角色认知与职责(1-3小时)单元、管理者的作用1、 什么是管理者2、 管理者的三个作用3、 管理者的培养与淘汰4、 公司的危机处理互动游戏:BINGOU游戏案例:HR的苦恼、公文在旅行等故事:问题的猴子第二单元:管理者角色认知1、 角色认知的三个层面2、 管理者的四种角色3、 管理者角色转变的7大表现案例:离岗测试、丰田公司“把握问...
高秋红老师
管理者角色定位与职责
【课程大纲】单元:中层管理者的角色定位 (1-3小时)模块一、管理者的作用1、 什么是管理者2、 管理者的三个作用3、 管理者的培养与淘汰4、 公司的危机处理互动游戏:BINGOU游戏案例:HR的苦恼、公文在旅行等故事:问题的猴子模块二:管理者角色认知1、 角色认知的三个层面2、 管理者的四种角色3、 管理者角色转变的7大表现案例:离岗测试、丰田公司“把握问...
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