史玉杰老师的内训课程
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《班组管理系列培训》TPM设备管理篇
讲:TPM基本介绍1、么要TPM2、TPM的产生背景3、TPM和精髓4、TPM的组织推进5、TPM在世界的影响和推广第二讲:TPM的黄金12步1、 TPM哲学2、 TPM的黄金12步1.1管理目标的阐明1.2介绍培训和运动1.3组织的建立1.4目标设定1.5行动计划确定1.6开始1.7生产效率的提高1.8新机器设备早期管理体系1.9质量维护体系1.10管理效...
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改善提案基础培训
部分、时代带给我们的思考与挑战 第二部分、什么是改善? 第三部分、改善提案的定义 ◆ 改善提案的定义 ◆ 合理化建议=改善? ◆ 合理化建议与改善提案的区别 ◆ 改善提案的目的 ◆ 改善提案的效果第四部分、改善提案的目标 第五部分、改善提案的运作方式 第六部分、改善提案的范围 第七部分、改善提案的方法 ◆ 提案人的心态 ◆ 妨碍改善的心理 ◆ 提案的顺序...
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《班组管理系列培训》---成本与改善篇
部分:企业要不得的成本意识1、我不是老板,成本与我无关;2、成本是财务人员的事情;3、公家的东西,不用白不用;4、节约了成本,我有什么好处;第二部分:成本的定义与展望:1、成本的定义2、成本的特点3、成本的构成4、成本和效率5、成本新观念6、企业降低成本的六个重点7、中日企业成本管理的五大异同第四部分:降低生产成本从清除浪费根源开始1、什么是假效率与真效率;...
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生产主管职业化
讲 管理的基本概念1.企业需要优秀管理者2.理想管理者的特点3.管理者的特质和内涵第二讲 主管的基本要求1.主管的角色与功能2.主管具备的能力条件3.主管具备的涵养职责第三讲 目标设定的能力1.目标管理的作用2.设定目标的理由3.推动目标管理4.目标管理的原则和运用第四讲 问题分析与改善管理的能力1.突破困境2.处理方法3.改善手法4.作业改善第五讲 组织与...
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日产训TWI标准课程
单元:领班的职责与工作教导四阶段法 ·案例分析:苦恼的老张--为什么员工老是执行不好 ·一线领班需要具备的5个条件 ·现场发生问题的主要原因 ·训练的重要性—-一线执行力的基础 ·何时需要训练 ·不完善的指导方法示范 ·正确工作教导方法演示 ·工作教导四阶段方法建立第二单元:工作分解 ·演练: 学员实际工作教导演练 ·为什么有工作教导四阶段法还是教不好 ·工...
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5S现场管理
篇:5S简介 1、 5S起源与发展2、 5S作用3、 5S推行成功的关键4、 5S之间的关系5、 5S与其他管理模式的关系第二篇:5S推行重点 1、 5个S的含义2、 5个S的作用3、 5个S的推行要领和步骤4、 5个S的推行难点和问题第三篇:5S推进体制 1、 推进原理2、 推进组织3、 活动方式4、 推进步骤第四篇:5S常用工具 1、 红牌作战2、 定置...
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《管理高尔夫—本土化管理实战情景案例研讨班》
部分 本土化管理文化分析本土化管理环境分析本土化组织原则分析本土化人格特质分析本土化管理心理分析第二部分 管理高尔夫 向下管理 60个 情景案例分析管理高尔夫向下管理思维培养引导案例分析中高层管理干部应如何“处理环绕自己周围的耳语是非”?中高层管理干部应如何“处理部属的过失行为”?中高层管理干部应如何“处理部属的特别请求”?中高层管理干部应如何“处理部属请调...
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MTP中层管理技能发展与训练
MTP-1 主管的价值定位于管理技能认识管理 主管所面对的管理挑战 创造主管价值的四個角色 主管的任务与基本心态 主管需具备的核心技能 如何成为杰出的主管 如何有效向上司建言 如何处理与上司意見对立 如何帮助上司创造价值MTP-2 人际关系与沟通增加人际关系三大法宝 破坏人际关系三种行为 改善“人际关系”7大方法 建立沟通的管道 沟通在管理上的功能 克服沟通...
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精益供应商管理
讲供应商管理概述采购供应已经成为当今企业获取利润的第二源泉采购管理如何为企业创造利润?一、采购供应工作流程二、企业采购供应工作的症结三、供应商管理概述评估/选择/考核/关系管理/开发第二讲供应商的评估供应商评估供应商评估流程一、寻找供应源(Supply Sourcing)寻找供应商的途径有哪些?资源搜寻战略二、供应商评估的方法三、建立评估基本标准我们的评估标...
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精益供应商管理
讲 供应商管理概述采购供应已经成为当今企业获取利润的第二源泉采购管理如何为企业创造利润?一、采购供应工作流程二、企业采购供应工作的症结三、供应商管理概述评估/选择/考核/关系管理/开发第二讲 供应商的评估供应商评估供应商评估流程一、寻找供应源(Supply Sourcing)寻找供应商的途径有哪些?资源搜寻战略二、供应商评估的方法三、建立评估基本标准我们的评...
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精益供应商管理
讲 供应商管理概述采购供应已经成为当今企业获取利润的第二源泉采购管理如何为企业创造利润?一、采购供应工作流程二、企业采购供应工作的症结三、供应商管理概述评估/选择/考核/关系管理/开发第二讲 供应商的评估供应商评估供应商评估流程一、寻找供应源(Supply Sourcing)寻找供应商的途径有哪些?资源搜寻战略二、供应商评估的方法三、建立评估基本标准我们的评...
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如何降低生产成本
部分:企业要不得的成本意识1、我不是老板,成本与我无关;2、成本是财务人员的事情;3、公家的东西,不用白不用;4、节约了成本,我有什么好处;第二部分:成本的定义与展望:1、成本的定义2、成本的特点3、成本的构成4、成本和效率5、成本新观念6、企业降低成本的六个重点7、中日企业成本管理的五大异同第四部分:降低生产成本从清除浪费根源开始1、什么是假效率与真效率;...
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精益供应商管理
讲 供应商管理概述采购供应已经成为当今企业获取利润的第二源泉采购管理如何为企业创造利润?一、采购供应工作流程二、企业采购供应工作的症结三、供应商管理概述评估/选择/考核/关系管理/开发第二讲 供应商的评估供应商评估供应商评估流程一、寻找供应源(Supply Sourcing)寻找供应商的途径有哪些?资源搜寻战略二、供应商评估的方法三、建立评估基本标准我们的评...
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精益供应商管理
讲 供应商管理概述采购供应已经成为当今企业获取利润的第二源泉采购管理如何为企业创造利润?一、采购供应工作流程二、企业采购供应工作的症结三、供应商管理概述评估/选择/考核/关系管理/开发第二讲 供应商的评估供应商评估供应商评估流程一、寻找供应源(Supply Sourcing)寻找供应商的途径有哪些?资源搜寻战略二、供应商评估的方法三、建立评估基本标准我们的评...
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精益供应商管理
讲供应商管理概述采购供应已经成为当今企业获取利润的第二源泉采购管理如何为企业创造利润?一、采购供应工作流程二、企业采购供应工作的症结三、供应商管理概述评估/选择/考核/关系管理/开发第二讲供应商的评估供应商评估供应商评估流程一、寻找供应源(Supply Sourcing)寻找供应商的途径有哪些?资源搜寻战略二、供应商评估的方法三、建立评估基本标准我们的评估标...
史玉杰老师
打造低成本现场的六大利器
一、认识现场管理与现场改善◆ 企业竞争环境特点◆ 现场管理的定义与现况缺失分析◆ 现场管理的主要内容◆ 现场管理在生产企业中意义与作用◆ 新经济时期现场管理与现场改善面临的主要问题与挑战二、现场管理人员的角色认知与定位◆ 新时期下主管面临的挑战和机遇◆ 现场主管的地位和使命◆ 现场主管在执行中的角色和作用◆ 现场主管执行能力的主要构成◆ 现场主管的权力和管理...
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制造企业全面质量管理训练
单元、质量管理发展历史概述 全面质量管理发展历史概述 世界范围内TQM的实施状况和代表人物 PDCA、戴明和全面质量管理 企业体质强化与改善 TQM的基本理念 TQM的特点和其发展的历史 TQM和ISO9000及其它管理模式的对比 TQM的组织形态和架构第二单元、全面质量管理原理 TQM的特点和关键 综合性的管理 TQM八大原则 TQM...
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MTP管理才能发展训练 内训
【培训内容】章 管理的基础第1讲:管理的基本概念1、管理的定义2、管理者的立场与任务3、管理者的基本态度第2讲:组织运作的原则1、组织的定义2、命令系统的统一3、控制的幅度4、职务认知的整合5、授权第3讲:管理与基准1、管理与基准2、基准的制订方法3、基准的表达方法第二章:变革的管理第4讲:解决问题的基本1、问题与问题意识2、信息的活用3、创造活动活泼化第5...
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日产训TWI标准课程——JI工作教导 内训
【课程大纲】单元:领班的职责与工作教导四阶段法案例分析:苦恼的老张--为什么员工老是执行不好1、一线领班需要具备的5个条件2、现场发生问题的主要原因3、训练的重要性—-一线执行力的基础4、何时需要训练5、不完善的指导方法示范6、正确工作教导方法演示7、工作教导四阶段方法建立第二单元:工作分解演练:学员实际工作教导演练1、为什么有工作教导四阶段法还是教不好2、...
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日产训TWI标准课程——JM工作改善 内训
【课程大纲】1、班组长在工作关系管理中的职责Oslash;班组长的3个职责Oslash;班组长的5项能力2、班组长可以改善的内容3、工作改善(JM)(1)工作改善实施准备Oslash;JM的定义Oslash;为什么要改善Oslash;什么样的工作可以改善Oslash;JM实施的准备要点(2)工作改善四阶段法阶段:作业分解1、 将现在的作业方法分成小作业细目,...
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日产训TWI标准课程——JR工作关系 内训
【课程大纲】一、班组长在工作关系管理中的职责1、班组长的3个职责2、班组长的5项能力二、 工作关系(JR)1、工作关系定义,概念2、人的关系与领导三、 增进人际关系的四原则1、告之工作情况2、鼓励优良行为3、异动事先沟通4、发挥潜能志向案例练习--以独特的个人对待部属四、 解决问题的四阶段法阶段:掌握事实1、 详查过去的资料2、 找出相关规则与惯例3、 找有...
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日产训TWI标准课程——JS工作安全 内训
【课程大纲】工作安全(JS)前言: 安全值多少钱?章 工厂消防安全知识1、考考你?2、消防安全标3、逃生程序4、消防器材种5、火灾发生原因6、预防火灾的措施7、《新消防法》相关规定8、案例分析与讨论第二篇工厂安全事故的发生与对策1、工伤事故的定义2、事故等级的金字塔3、如何打造“安全之河”4、灾害事故连锁图5、造成安全事故的原因分析6、工作安全的四阶段法7、...
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根基不牢,地动山摇-班组管理之六脉神剑
【课程提纲】少商剑:知己知彼,百战百胜部分:角色和职责--兵头篇1、班组长管理困惑2、从技术走向管理3、班组长的一天4、班组长的3大职责5、班组长的10项任务6、班组长的6大角色7、员工眼中的好领导8、领导眼中的好员工案例:《基础管理者的职能》《李强负责任吗》《是我错了吗》《视频:Nike公司班组长一天》《视频:亮剑中的角色定位》少商剑,特点:剑路雄劲,颇有...
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《班组管理系列培训》---管理基础篇
【课程提纲】讲:角色和职责1、班组长的一天2、班组长的3大任务3、班组长的10项任务4、班组长的6大角色5、高效的早会案例:《基础管理者的职能》《李强负责任吗》《是我错了吗》《视频:Nike公司班组长一天》第二讲:职业素养1、知识2、技能3、态度案例:《积极和消极》第三讲:人际关系1、增加人际关系三大法宝2、破坏人际关系三种行为3、改善“人际关系”7大方法案...
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《班组管理系列培训》---设备管理篇
【课程提纲】讲:TPM基本介绍1、为什么要TPM2、TPM的产生背景3、TPM和精髓4、TPM的组织推进5、TPM在世界的影响和推广第二讲:TPM的黄金12步1、TPM哲学2、TPM的黄金12步Oslash;管理目标的阐明Oslash;介绍培训和运动Oslash;组织的建立Oslash;目标设定Oslash;行动计划确定Oslash;开始Oslash;生产效...
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精益改善基本理论
精益改善基本理论一、介绍咨询学院 1、改善哲学 2、企业实施改善原则 3、市场决定价格,我们要做的——持续改善 4、介绍——全球完善的精益改善管理系统KMS 二、LeanKaizenTM管理系统 1、丰田生产系统解密 2、常规企业的期望 3、世界极企业的压力 4、“改善之旅”(战略层面) 5、改善的地基 6、全面变革整理 7、全面流动管理 8、TPM八大支柱...
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精益生产实务
单元 ★ 精益生产的原理与效果★ 精益生产必然诞生★ 企业的运营目的与获得利润的两手法: ①降低成本 ②提高生产效率★ 精益思维——首先确定一个要达到的理想状态,然后去想怎么做?★ 丰田生产方式的特征是彻底消除浪费★ 工厂中的七大浪费: ①制造过剩的浪费 ②等待的浪费 ③搬运的浪费 ④加工的浪费 ⑤库存的浪费 ⑥动作的浪费 ⑦生产不良品的浪费第...
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《班组管理系列培训》---现场基础篇
【课程提纲】讲:现场管理基础--5S模块:5S简介1、5S起源与发展2、5S八大作用3、5S推行成功的关键4、5S与其他管理模式的关系第二模块:5S推行过程1、整理推进的原则方法和实施步骤Oslash;整理的含义与作用Oslash;整理的推行要领Oslash;推进整理的步骤Oslash;要与不要的原则Oslash;如何区分要或不要的理念Oslash;如何施行...
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班组管理系列培训
讲:现场管理基础--5S 模块:5S简介 1、5S起源与发展 2、5S八大作用 3、5S推行成功的关键 4、5S与其他管理模式的关系 第二模块:5S推行过程 1、整理推进的原则方法和实施步骤 1)整理的含义与作用 2)整理的推行要领 3)推进整理的步骤 4)要与不要的原则 5)如何区分要或不要的理念 6)如何施行红单运动 2、整顿推进的原则方法和实施步骤 1...
史玉杰老师
《班组管理系列培训》---质量管理篇
【课程提纲】部分、质量管理理念1.质量管理理念:体系维持.体系改善.体系革新2.质量管理发展3.质量管理基础图表第二部分、传统的QC七种工具1.层别法Oslash;收集数据的方法(简单随机抽样、分层抽样、系统抽样、群集抽样、多阶段抽样)Oslash;何谓层别法Oslash;层别角度和注意事项2.查检表Oslash;何谓查检表Oslash;为何要用查检表Osl...
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沟通技巧培训
★ 沟通基本技巧 1.沟通的含义 2.沟通所包含的要素 3.沟通中信息传达应包含的内容 4.正确的信息传递和沟通的过程 5.常见沟通中的障碍 ★ 会谈沟通技巧 1.会谈沟通的六种态度 2.合作态度的具体表现 3.成功会谈的工作步骤 4.会谈中应注意的地方 ★ 与上级沟通技巧 1.沟通的原则 2.接受工作任务 3.向领导汇报工作 4.说服领导的技巧 5.劝...
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5S 2S与目视管理实战 内训
【课程大纲】模块:5S 2S简介1、5S 2S起源与发展2、5S 2S八大作用3、5S 2S推行成功的关键4、5S 2S与其他管理模式的关系第二模块:5S 2S推行过程1、整理推进的原则方法和实施步骤◆整理的含义与作用◆整理的推行要领◆推进整理的步骤◆要与不要的原则◆如何区分要或不要的理念◆如何施行红单运动2、整顿推进的原则方法和实施步骤◆整顿的含义与作用◆...
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人际关系与沟通
★ 人际关系 1.增加人际关系三大法宝2.破坏人际关系三种行为3.改善“人际关系”7大方法4.人际关系10口诀案例:《异类交友 矛盾解决》 《如此安排?》《如何发火?》《员工流失“钱”之过》★ 沟通基本技巧 1.沟通的含义 2.沟通所包含的要素 3.沟通中信息传达应包含的内容 4.正确的信息传递和沟通的过程 5.常见沟通中的障碍 ★ 与上级沟通技巧 1.沟通...
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8D问题分析与解决过程培训 内训
【课程大纲】篇:总论1、问题解决过程2、问题解决工具的使用3、对问题解决过程的管理第二篇:D0--准备8D过程1.8D概述2.D0准备8D的目的3.验证紧急反应行动的方式4.到达客户前的验证第三篇:建立小组(D1)与描述问题(D2)1.为什么要成立8D小组2.组建小组的注意事项3.描述问题的关键第四篇:开发临时控制行动(D3)1.临时行动的作用2.临时行动的...
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管理高尔夫M-GOLF实战研讨班
部分 本土化管理文化分析本土化管理环境分析本土化组织原则分析本土化人格特质分析本土化管理心理分析第二部分 管理高尔夫 向下管理 60个 情景案例分析管理高尔夫向下管理思维培养引导案例分析中高层管理干部应如何“处理环绕自己周围的耳语是非”?中高层管理干部应如何“处理部属的过失行为”?中高层管理干部应如何“处理部属的特别请求”?中高层管理干部应如何“处理部属请调...
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FMEA潜在失效模式及后果分析 内训
1、掌握新版FMEA(第四版)的更新的内容和要求;2、理解失效模式和后果分析(FMEA)概念、信息流、步骤和方法;3、界限图,正确界定FMEA的范围;4、应用接触矩阵图,分析零件与零件之间在物体、能量、信息、物质形态方面的交互作用;5、建立P图,分析产品的错误状态,揭露导致产品不可靠的原因;6、过程流程图,建立产品特性和过程参数的对应关系;7、具备运用FME...
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JIT基本原理 内训
【课程大纲】单元:增值1、用数据说话2、公司竞争力3、竞争能力与价值创造4、七种浪费5、MTO与MTS拉式模式第二单元:价值流设计1、什么是价值流图2、绘制价值流图步骤3、选择一个产品系列4、绘制当前状况5、价值流图图标6、确定改善方面,制定实施路线图第三单元:JIT介绍1、什么是JIT2、JIT的起源3、全面流动的步骤4、为什么要JIT...
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QC质量管理小组培训 内训
【课程大纲】篇:QCC简介1、QCC起源与发展2、QCC的分类3、QCC活动的原则和程序第二篇:QCC推进的要点1、组建小组Oslash;小组的分类Oslash;小组人员的构成工具:小组登记表2、选定课题Oslash;如何定义问题Oslash;如何描述问题工具:检查表、柏拉图、矩阵图3、现状分析Oslash;收集信息Oslash;对比分析工具:调查表、排列图...
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TLGLTM(小组领导/团队领导)训练营 内训
【课程大纲】DAY 11、团队建设01安全02团队设计--黄金原则03组建团队04职责与权限05 TLGLTM的5个要求和12个范式06工作计划制定2、5S、6H与7大浪费01 5S推进重点和常犯错误02 6H(六源)的内涵03 7大浪费存在形式04案例图片分享以下部分在现场中实施:05 5S改善实施、六源与浪费查找06 6H与7大浪费改善对策实施计划DAY...
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TPM全面设备管理 内训
【课程大纲】讲:TPM基本介绍1、为什么要TPM2、TPM的产生背景3、TPM和精髓4、TPM的组织推进5、TPM在世界的影响和推广第二讲:TPM的黄金12步1、TPM哲学2、TPM的黄金12步:sup2;管理目标的阐明sup2;介绍培训和运动sup2;组织的建立sup2;目标设定sup2;行动计划确定sup2;开始sup2;生产效率的提高sup2;新机器设...
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TQM全面质量管理推进实务 内训
【课程大纲】部分 全面质量管理的重要理念---质量意识的提高1、质量及质量管理的定义2、质量管理的重要发展阶段及代表思想3、TQM全面质量管理:质量和人人有关的意识强化Oslash;“三全一多样”:全面、全程、全员,方法多样化Oslash;基础工作落实:标准化、计量工作、质量情报、质量责任制、教育4、现场质量管理意识强化Oslash;认清你的顾客-----究...
史玉杰老师
持续改善,降低成本系列课程之降低成本,提升效率的九大利器 内训
【课程大纲】部分:企业生产效率的定义与识别1、生产效率的定义2、生产效率对利润的影响3、生产效率与企业竞争力4、影响生产效率的因素分析5、提高生产效率的措施6、案例分析:如何识别真假效率?7、案例分析:如何用生产效率管好生产?8、案例分析:如何将个别效率的行为转变为奖励整体效率第二部分:工业工程基础1、定额标准的概念与表现形式2、定额标准在企业管理中的作用3...
史玉杰老师
工业工程IE:效率改善利器 内训
【课程大纲】部分:工业工程(IE)基础理论及导入一、 工业工程(IE)基础理论1、工业工程(IE)的基础概念及手法介绍2、工业工程(IE)与精益生产之间的区别及联系二、 工业工程(IE)与现场改善1、工业工程(IE)扮演的角色及定位,工业工程(IE)工程师具备的素质2、工业工程(IE)在现场改善时遵循的原则及导入步骤.3、改善团队成员的组成及活动形式4、如何...
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精益生产管理培训 内训
【培训大纲】单元:精益思维和精益原则★ 精益生产的原理与效果★ 精益生产必然诞生★ 企业的运营目的与获得利润的两手法:①降低成本②提高生产效率★ 丰田生产方式的特征是彻底消除浪费★ 工厂中的七大浪费:①制造过剩的浪费②等待的浪费③搬运的浪费④加工的浪费⑤库存的浪费⑥动作的浪费⑦生产不良品的浪费★ 浪费的源头:①制造过剩的浪费②人员过多的浪费★ 精益生产方式两...
史玉杰老师
六西格玛绿带培训 内训
课程内容:DMAIC主题内容描述D六西格玛理念理念,策略,历史,隐藏的工厂直通率,不良质量成本,质量成本六西格玛改进策略D顾客之声公司的价值CT矩阵amp;质量功能展开因果矩阵表D基本统计知识/Minitab导入数据的类型,中心位置和变差样本amp;总体,正态分布Minitab练习D项目选择和跟踪项目突破性改进策略计划项目的分析工具选择和监控项目D过程流程图...
史玉杰老师
质量管理七大工具(QC7 Tools) 内训
【课程大纲】一、质量管理理念1.质量管理理念:体系维持.体系改善.体系革新2.质量管理发展3.质量管理基础图表二、传统的QC七种工具1.层别法﹡收集数据的方法(简单随机抽样、分层抽样、系统抽样、群集抽样、多阶段抽样)﹡ 何谓层别法﹡ 层别角度和注意事项2.查检表﹡ 何谓查检表﹡ 为何要用查检表﹡ 查检表分类﹡ 如何设计查检表﹡ 练习3.排列图﹡ 何谓排列图﹡...
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5S 2S与目视管理实战
模块:5S 2S简介1、 5S 2S起源与发展2、 5S 2S八大作用3、 5S 2S推行成功的关键4、 5S 2S与其他管理模式的关系第二模块:5S 2S推行过程1、整理推进的原则方法和实施步骤◆ 整理的含义与作用◆ 整理的推行要领◆ 推进整理的步骤◆ 要与不要的原则◆ 如何区分要或不要的理念◆ 如何施行红单运动2、整顿推进的原则方法和实施步骤◆ 整顿的含...
史玉杰老师
工业工程IE:效率改善的利器
  部分、制造业需要IE(工业工程)  1、什么是IE(工业工程)  2、IE范畴之争  3、IE风行世界  4、IE的灵魂是到企业现场“找更好的方法”  5、做改善的管理者  6、改善企业文化,IE才有用  7、学习IE(工业工程)对我们有什么好处?  8、现场IE活动的定义与效果  10、从IE角度看企业综合竞争力  11、泰勒制在制造业中的应用价值  ...
史玉杰老师
时间管理培训
篇:时间管理概要 1、 时间的定义与特性2、 错误的时间观3、时间管理的定义和理论第二篇:时间管理的误区 1、 工作缺乏计划2、 组织工作不当3、时间控制不够4、 整理整顿不足5、 进取意识不强第三篇:时间管理的原则 1、 明确目标2、 有计划有组织地工作3、 分清工作的轻重缓急(时间管理象限图)4、 80/20”原则5、 与别人的时间取得协作第四篇:时间管...
史玉杰老师
安全生产管理培训
部分:安全生产管理概述 ◆安全生产管理基本概念◆ 现代安全生产管理理论简介◆ 我国安全生产管理方针第二部分:零事故安全生产管理的价值 ◆ 触目惊心的数字◆ 安全事故所产生的损失:直接与间接◆ 安全事故冰山理论◆ 谁从安全中获益?◆ 管理人员的责任第三部分:危害与风险辨识与评估 ◆识别评价的重要性◆识别评价前的准备◆识别评价的基本步骤与要求◆识别评价的实施#8...
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