领导力一、经理人的成熟度1、认识能力2、情商层次二、经理人的角色认知（定位）1、经理人的角色2、常见误区3、角色行为三、非职务影响力1、“第二身份”2、“将帅五德”3、领袖魅力四、人本管理心理学1、期望的力量（1）罗森塔尔效应（2）期望的魔力2、被冷落的热情（1）生日礼物 （2）领导的漫不经心（3）缩水的理想3、正向加强4、“犯规的乐趣”与预警机制五、企业战...

一、生涯取向（率性而行） 道家的“率性而行”——做喜欢做的事1、职业生涯三个取向2、生涯规划误区3、“率性而行”与目标取向4、向目标取向倾斜的前提案例分析：拳王的诞生5、职场箴言6、生涯规划与读书计划二、享受创造（工作）的过程 1、人生观－－一个古老而又常新的话题#61550; 科技的发展为什么没有能使人类更幸福？#61550; 现代人的心理挑战：浮躁与贪婪...

一、大学之道1、《大学》之道三纲：明明德、亲民、止于至善（剑道）；八目：格物、致知、诚意、正心、修身、齐家、治国、平天下。自天子到庶人壹是皆以修身为本，其本乱而末治者，否矣。朱熹：《大学》是为学的纲领与流程；是修身与管理的框架（开放型）。2、英国圣公会主教的墓志铭二、 “霸道” 与“王道”1、荀子的预言2、“霸道”：法家3、“王道”：儒家4、王霸之道（王者之...

讲　前言　中国文化瑰宝：“人间佛教”　 一、什么是人间佛教六祖惠能：“佛法在世间，不离人间觉”；太虚大师：“仰止唯佛陀，完成在人格”；慈航法师：创办《人间佛教》杂志；星云大师：“人间佛教”是佛陀的本怀。二、人间佛教特点三、“真谛”与“俗谛”“真谛”与时俱进四、弘扬“人间佛教”的现实意义第二讲　学佛要义 一、修行大纲慈悲喜舍遍法界——这是内修的自我涵养惜福结缘...

讲　中国式管理基本内涵 一、中国传统政治制度 ——法德博弈与融合　 先秦礼治　 六国兴衰　 秦国兴亡　 荀子思想　 汉代法德合流 法德合流，蕴含着中国传统文化自律发展的深刻规律。 二、儒家思想的基本内涵 儒家思想的特点之一：　 崇尚礼治 儒家思想的特点之二：　 重视伦理道德的作用 儒家思想的特点之三：　 重教化、推己及人（修己安人） 三、法家思想的基本内涵 ...

讲 积极进取，超越发展周期律（激励） 1、周期律 2、积极进取精神 第二讲　情绪管理 1、自我觉察 2、善观因缘 2、心理料理（自我调节） 第三讲 超越人生（事业）发展的瓶颈 1、成功恐惧症 2、超越自卑 3、虚荣与“人格底线的尊严” 4、马基雅维里主义 第四讲　享受创造的过程 1、现代人挑战——贪婪与浮躁（急于求成） 2、人生的样态——在“出世”与“...

讲　 企业远景规划与执行力 一、企业经营宗旨1、弗里德曼观点的局限性2、优秀企业的特点“人本管理”（1）企业繁荣昌盛（2）员工敬业乐业（3）客户心满意足（4）人类社会受益二、远景与共同目标#61550; 远景：《西淤记》中的西天#61550; 从刘备的志向看远景的品质与驱动力#61550; 远景规划（目标设立）误区（追求的盲点）#61550; 远景为什么具有...

一、授权的意义 “古之善为君者，劳于论人而逸于官事，得其径也。”正确：授权、监督、负责　错误：揽权加请示#61550; 案例分析#61550; 请示方案、方法要有两个以上，要把优劣分析清楚#61550; 1、垂拱而治、知人善任、其所为少，其所因多#61550; 2、宓子贱和巫马期治单父#61550; 3、《韩非子#8226;扬权》二 、授权是什么 #8226...

讲　学习型企业的本质 1、 以学习加激励淡化管理加控制2、 学习型企业学什么？以“价值导向”的企业文化建设企业文化——企业的基因与灵魂3、 建立学习型企业的目的：全面提升员工的人文素质，实现从管理加控制到自动自发的转变4、 学习型企业案例分析：华为、海尔、联想、奥康……文化分析第二讲　学习型企业建立的流程 1、 确立学习型企业的宗旨、目标与愿景2、 企业精神...

　　内容简介　　讲 “产品”　　第二讲 销售人员的三个“上帝”　　第三讲 销售人员的职业素养　　第四讲 让客户想你　　第五讲 市场博弈（营销战略策略）　　1、 “博傻”与营销蓝海战略　　2、 “强盗分金”与制定规则　　3、 “硬球式竞争”与“马基雅维里主义”　　4、 攻守策略与“三分天下”　　5、 超越营销的“囚徒困境”　　6、 “路径依赖”成就微软　　7、...

一、“大学之道”二、“王道”与“霸道”三、 人性假设的误区四、法德管理内涵五、法德实践六、法德管理与博弈七、寓德于法，法德互补一、大学之道 1、《大学》之道#61550; 三纲：明明德、亲民、止于至善（剑道）；#61550; 八目：格物、致知、诚意、正心、修身、齐家、治国、平天下。#61550; 自天子到庶人壹是皆以修身为本，其本乱而末治者，否矣。#6155...

讲 沟通与社会化程度（成熟度） 一、 社会化程度——沟通的心理基础1、思维层次 盲从　混沌　独立　智能2、情商层次 对应　克制　独立　无我二、 沟通与思维能力三、 沟通与情商层次第二讲　沟通语言 一、仪表仪容二、肢体语言三、沟通语言基本原则１、普通话２、语言包装３、不出口伤人(忍让)４、尊敬５、认错艺术６、赞美（是人性的需求）第三讲　深度沟通技巧 一、共振沟...

讲 “产品”第二讲 销售人员的三个“上帝”第三讲 销售人员的职业素养第四讲 让客户想你第五讲 市场博弈（营销战略策略）1、 “博傻”与营销蓝海战略2、 “强盗分金”与制定规则3、 “硬球式竞争”与“马基雅维里主义”4、 攻守策略与“三分天下”5、 超越营销的“囚徒困境”6、 “路径依赖”成就微软7、 信息博弈——规避信息屏蔽8、 蘑菇战术9、 小狗策略10、...

讲 团队建设途径与管理原则 #61550; 一、团队建设途径#61550; 途径一：角色界定途径#61550; 途径二：目标导向途径#61550; 途径三：共识导向途径#61550; 途径四：人际关系途径#61550; 二、管理原则第二章 团队成熟度 1、思维层次2、情商层次第三章 角色界定途径 （职位说明书与部门职能）１、角色的分类２、在下属面前的五大角色...

讲 企业文化建设内涵1、企业文化：企业的基因与灵魂2、企业文化与民族文化3、我们要建立什么样的企业文化4、企业文化的价值 第二讲 企业价值观1、 享受创造的过程2、 奉献——一种现实的人生样态（一种人生态度）3、 合作精神——囚徒困境与救赎4、 平等：人本管理（人类文明）的基础5、 民主与集权——不同所有制企业的决策原则6、 “人才资本”新概念第三讲 企业...

讲 认识自我一、人生短板二、认识的特点与误区三、经理人角色认知第二讲 心智层次——经理人的社会化程度一、思维层次盲从混沌独立智能二、情商层次对应克制独立无我第三讲 情商修炼一、情绪管理：自我觉察 善观因缘 自谓调节二、“定力”（静虚之心）三、佛法调心四、深层沟通 ： 共振沟通 定势运用第四讲 团队建设与合作精神—成功源于合作 一、囚徒困境与救赎——成功源于...

课程大纲： 一、二八定律 1、二八定律概念 2、二八定律现象 3、二八定律的运用 二、目标ABC法则 1、ABC法则内涵 2、ABC法则的运用 三、第四代时间管理理论 1、时间管理与工作分类 2、时间管理四象限 3、第二象限法 四、目标计划与时间管理 1、计划内涵 2、按照时间分类的计划 3、时间管理的重点与计划 五、时间管理与习惯 1、检视习惯 2、习惯的...

课程大纲： 　　讲　企业文化建设#8226;维持#8226;变革 　　1、企业文化：企业的基因与灵魂 　　2、企业文化与民族文化 　　3、我们要建立什么样的企业文化 　　4、企业文化的价值 　　5、企业家精神与企业文化 　　第二讲企业文化的战略导向 　　战略型导向　围绕企业战略的要求进行企业文化理念体系的建设。 　　战略导向型企业文化的理念体系的三个层次： ...

课程大纲： 　　讲沟通与社会化程度（成熟度） 　　一、社会化程度——沟通的心理基础 　　1、思维层次盲从　混沌　独立　智能 　　2、情商层次对应　克制　独立　无我 　　二、沟通与思维能力 　　三、沟通与情商层次 　　第二讲　沟通语言 　　一、仪表仪容 　　二、肢体语言 　　三、沟通语言基本原则 　　1、普通话 　　2、语言包装 　　3、不出口伤人(忍让) 　...

课程大纲： 　　一、生命的清单 　　在这个世界上，你希望得到什么？——这就是生命的清单。它涉及一个古老而又常新的人生命题：生命的价值！ 　　二、拍卖职业生涯 　　每个人都以生命的代价在进行一场豪赌，无论你意识到还是没有意识到。有一个游戏叫“博傻”，它是人生道路上的一大陷阱，掉进去不能自拔，生命的旅程的轨迹就锁定于“血酬定律”。 　　游戏是人生的象征，“拍卖职...

课程大纲： 　　危机一　文化危机 　　一、文化危机的表现 　　1、“本与末” 　　2、“虚与实” 　　3、形式主义 　　二　文化（文明）的价值 　　1、精神文化是做人做事的原则与思路 　　、中国文化特质（《中国人的精神》） 　　3、礼仪之邦，为何落后？落后指的是什么？ 　　4、衡量文化（文明）的标尺 　　5、中西“人本管理”与马基雅维里主义 　　三、企业文化...

课程大纲： 　　1、为什么士气低落？ 　　2、中层经理常见的激励误区 　　误区之一：激励是公司的事情 　　误区之二：重业务不重激励 　　误区三：激励等于奖励 　　误区之四：下属不就是要钱吗？ 　　误区之五：我的激励没问题 　　误区之六：随意激励 　　3、动机与激励的黑洞 　　4、激励的原则 　　5、激励的策略 　　精神激励 　　1、积极思维 　　（1）、关于...

课程大纲： 　　讲团队建设途径与管理原则 　　一、团队建设途径 　　途径一：角色界定途径 　　途径二：目标导向途径 　　途径三：共识导向途径 　　途径四：人际关系途径 　　二、管理原则 　　第二章团队成熟度 　　1、思维层次 　　2、情商层次 　　第三章角色界定途径 　　（职位说明书与部门职能） 　　１、角色的分类 　　2、在下属面前的五大角色 　　3、常见...

课程大纲： 　　一、从博弈游戏看团队建设 　　二、成功源于合作 　　１、囚徒困境 　　２、囚徒的救赎 　　一报还一报——你不必每次都嬴 　　不要嫉妒不要首先背叛 　　不耍小聪明对合作与背叛都予以回报 　　帮规的启示——让背叛付出沉重的代价 　　“以其无私故能成其私” 　　三、“囚徒困境”在企业管理中的运用 　　“一报还一报”稳定成功的原因是它综合了善良性、报...

1、为什么士气低落？ ２、中层经理常见的激励误区 误区之一：激励是公司的事情 误区之二：重业务不重激励 误区三：激励等于奖励 误区之四：下属不就是要钱吗？ 误区之五：我的激励没问题 误区之六：随意激励 ３、动机与激励的黑洞 ４、激励的原则 ５、激励的策略 精神激励 1、积极思维 （１）、关于消极 （２）、积极思维模式 （３）、积极思维流程 2、创新思维 #6...

课程大纲： 　　一、授权的意义 　　“古之善为君者，劳于论人而逸于官事，得其径也。” 　　正确：授权、监督、负责　错误：揽权加请示 　　案例分析 　　请示方案、方法要有两个以上，要把优劣分析清楚 　　1、垂拱而治、知人善任、其所为少，其所因多 　　2、宓子贱和巫马期治单父 　　3、《韩非子#8226;扬权》 　　二、授权是什么 　　#8226;授权是：让下属...

课程大纲： ——对企业中的绩效评估出现的一些问题进行总结 ——告诉你绩效评估难在哪里 ——传统考核与绩效考核区别是什么 ——绩效评估的重要意义 ——职业经理在评估中的角色和作用是什么 ——绩效标准如何制订 ——怎样进行绩效观察 ——具体如何进行评估 ——不能忽视是重要环节：绩效面谈 ——如何进行绩效辅导 ——绩效标准设定的原则是什么 ——应该由谁来制订绩效标...

#8226; 讲 认识自我与角色定位 #8226; 第二讲 心智层面 #8226; 第三讲 情绪管理 #8226; 第四讲 团队建设与合作精神 #8226; 第五讲 问题与决策——经理人业务流程 #8226; 第六讲 周期律与进取精神 #8226; 第七讲 享受创造的过程 #8226; 第八讲 领袖魅力与领导的有效性 #8226; 第九讲 大学之道 #822...

　　一、情商层次　　情商是有效的管理自我和处理人际关系的能力　　１、对应　　２、克制　　３、独立　　４、无我　　二、情商修炼与心理料理　　（一）情商与人生　　1、情商与成功　　案例分析：　　红牌 齐达内别样的告别　　马特拉齐——历史的耻辱柱　　没有胜者的演出　　2、情商与人的身心健康　　（二）心理料理　　1、自我觉察　　2、善观因缘　　（1）头痛的因缘　　（...

　　讲 企业文化建设·维持·变革　　1、企业文化：企业的基因与灵魂　　2、企业文化与民族文化　　3、我们要建立什么样的企业文化　　4、企业文化的价值　　5、企业家精神与企业文化　　第二讲 企业文化的战略导向　　战略型导向 围绕企业战略的要求进行企业文化理念体系的建设。　　战略导向型企业文化的理念体系的三个层次：　　1、战略层 使命 愿景　　2、策略层 精神价...

　　一、经理人的成熟度　　1、认识能力　　2、情商层次　　二、经理人的角色认知（定位）　　1、经理人的角色　　2、常见误区　　3、角色行为　　三、非职务影响力　　1、“第二身份”　　2、“将帅五德”　　3、领袖魅力　　四、人本管理心理学　　1、期望的力量　　（1）罗森塔尔效应　　（2）期望的魔力　　2、被冷落的热情　　（1）生日礼物　　（2）领导的漫不经心　...

一、 二八定律1、 二八定律概念2、 二八定律现象3、 二八定律的运用二、 目标ABC法则1、 ABC法则内涵2、 ABC法则的运用三、 第四代时间管理理论1、 时间管理与工作分类2、 时间管理四象限3、 第二象限法四、 目标计划与时间管理1、 计划内涵2、 按照时间分类的计划3、 时间管理的重点与计划五、 时间管理与习惯1、 检视习惯2、 习惯的改变（企业...

一、认识自我——认识的特点和误区二、中层主管的挑战挑战一：变革 挑战二：角色挑战三：心态 挑战四：工作压力挑战五：不理解 挑战六：职业发展。挑战七：管理　　 挑战八：职业道德三、角色的分类#6155;角色一：下属#6155;角色二：同事#6155;角色三：上级#6155;角色四：挂名首脑和谈判者四、常见误区：误区一：“民意代表 误区二：同情者误区三：“只代表...

一、从博弈游戏看团队建设 二、成功源于合作 １、囚徒困境 ２、囚徒的救赎 #61550; 一报还一报——你不必每次都嬴 不要嫉妒 不要首先背叛 不耍小聪明 对合作与背叛都予以回报 #61550; 帮规的启示——让背叛付出沉重的代价 #61550; “以其无私故能成其私” 三、“囚徒困境”在企业管理中的运用 “一报还一报”稳定成功的原因是它综合了善良性、报...

一、大学之道 1、《大学》之道#61550; 三纲：明明德、亲民、止于至善（剑道）；#61550; 八目：格物、致知、诚意、正心、修身、齐家、治国、平天下。#61550; 自天子到庶人壹是皆以修身为本，其本乱而末治者，否矣。#61550; 朱熹：《大学》是为学的纲领与流程；是修身与管理的框架（开放型）。2、英国圣公会主教的墓志铭二、 “霸道” 与“王道” 1...

讲　职业文化素养 一、社会化程度 二、 “第二身份” 三、角色认知 四、将帅五德 第二讲　团队建设的心理基础 一、情绪管理 二、工作观：享受工作（创造）的过程 三、团队精神的核心—“以其无私成其私“ 第三讲 团队的凝聚力 一、企业的价值驱动 二、领导魅力 三、领导风格与领导的有效性 第四讲 营销人员的三个“上帝” 一、上帝与良知 二、顾客什么？ 三、习...

一、什么是目标管理 １、目标管理的特征：２、目标管理的意义二、如何设立一个好的目标 １、把目标变成预言(目标设立与管理的核心问题)用未来影响现在案例分析巫婆的神秘色彩与讲师的身份把目标变成预言的内核：相信并愿意其一，目标SMART其二，共同目标其三，目标教育２、目标SMART原则明确具体的（Specific）可衡量的（Measurable）可接受的（Acce...

一、囚徒困境与救赎 （一）搏弈游戏（二）囚徒困境与救赎——成功源于合作（三）搏弈对象的实质：“影子”（四）囚徒困境理论在企业管理中的运用（五）劣币驱逐良币——品牌的代价与价值（六）劣行遇到良行——企业要当好“黑帮老大”（七）“马基雅维里主义”产生的根源二、纳什均衡 （一）什么是纳什均衡（二）“分粥游戏”剖析（三）价格战的纳什均衡（四）犹太神秘的“宇宙法则”三...

危机一 文化危机一、文化危机的表现1、“本与末”2、“虚与实”3、形式主义二 文化（文明）的价值1、精神文化是做人做事的原则与思路、中国文化特质（《中国人的精神》）3、礼仪之邦，为何落后？落后指的是什么？4、衡量文化（文明）的标尺5、中西“人本管理”与马基雅维里主义三、企业文化的建设维持与变革1、我们要生产什么样的人？2、企业文化的经济价值和社会价值3、“连...

讲　问题与态度 ——天行健，君子当自强不息一、周期律二、积极心态三、灵与肉的博弈第二讲　问题分析与决策模型 一、状况评估 1、查明具体问题2、排出轻重缓急3、计划行动步骤4、准备采取行动二、问题分析 1、描述面临问题2、识别可能原因3、评估可能原因4、确认真正原因三、方案决策 1、明确决策目的2、评估选择方案3、评估决策风险4、做出终决策四、应变措施 1、 ...

讲　前言　中国文化瑰宝：“人间佛教”　一、什么是人间佛教？凡是有助于增进人生幸福的教法，都是人间佛教。二、弘扬人间佛教的意义三、大乘佛教精神与企业精神以布施来渡人——以奉献精神求发展以持戒来节欲——以享受过程来生活以忍辱来修炼——以修炼情商处人事以精进来降魔——以积极进取求生存以禅定来安住——以静虚之心看世界以般若来化恶——以经营心智求变通；第二讲 心智经营...

一、囚徒困境与救赎（一）搏弈游戏（二）囚徒困境与救赎——成功源于合作（三）搏弈对象的实质：“影子”（四）囚徒困境理论在企业管理中的运用（五）劣币驱逐良币——品牌的代价与价值（六）劣行遇到良行——企业要当好“黑帮老大”（七）“马基雅维里主义”产生的根源二、纳什均衡（一）什么是纳什均衡（二）“分粥游戏”剖析（三）价格战的纳什均衡（四）犹太神秘的“宇宙法则”三、路...

章 王者之道——管理的境界与流程一、“王道”与“霸道”二、“大学之道”——管理的本质与流程三、规避“企业发展周期率”第二章 法德管理——“中式管理模式”新思维一、 人性假设的误区二、法德管理内涵三、法德实践四、法德管理与博弈——管理的困境与救赎五、寓德于法，法德互补第三章 管理法术势——领导者权力基础与类型一、领导者的权力基础二、领导者的类型三、领导权变理论...

一、 享受创造的过程1、人生观－－一个古老而又常新的话题科技的发展为什么没有能使人类更幸福？现代人的心理挑战：浮躁与贪婪实验 执著（专注）的价值和代价2、诸子百家论人生（1）、辜鸿铭、林语堂 泰戈尔论人生（2）、道、儒、佛论知足3、人生样态（１）、知足，而不追求（２）、贪婪地追求（３）、人生的“现实理想”：知足、快乐，并 追求着终极目标的虚无假如人生可以浓缩...

一、以热爱祖国为荣、以背离祖国为耻 （一）祖国，悠久历史，灿烂的文明（二）文明，科学与人类命运的保护神1 、什么是文明？ 2 、历史地看待文明 3 、辜鸿铭论文明 4 、衡量文明的标准 5 、科学，人类命运的保护神 （三）从文化源头看中西文化1、中国近代落后的是什么？2、中西文明的源头3、重视做事而疏于做人的文化危机中西文化源的不同是导致中西科学发展现状和管...

单元 个人、组织和国家一、 案例1：19世纪中叶中日富国强兵之路对比二、 案例2：毛泽东与“三湾改编”三、 案例的反思和启示四、 个人和组织如何走向成功1、 组织成功的秘诀2、 如何走向成功五、“三商论”（智商、情商、才商）第二单元 领导与管理一、管理的概念、本质与职能二、 领导的概念、本质与职能 1、决策、沟通、协调与激励2、领导决策力与团队建设力三、管理...

一、仪表仪容 二、肢体语言 三、语言原则 １、普通话２、语言包装３、不出口伤人(忍让)４、尊敬５、认错艺术６、赞美（是人性的需求）７、沟通的内涵及要求四、共振沟通 １、什么叫共振沟通？揭示和创造共同之处，这个过程称之为“共振沟通。”内容、声音、体语在沟通中的所起到的作用揭示和创造共同之处是模仿来实现的。２、武肃王的歪诗３、影响模仿的三个感觉系统４、家庭作业五...

　　一、思维的层次　　1、盲从　　2、混沌　　3、独立　　4、智能　　5、两可——“第三只眼睛看世界”　　二、思维的特点和误区　　1、“以指为月”　　2、裁判意识（极端论证）　　3、“二分法”　　4、经验，原始的智慧　　5、自我牵连（投影）：案例分析：太太的耳朵问题　　6、耳闻目睹的屏蔽（小实验）　　7、心智模式（BY企业决策分析）　　8、惯性思维——成也萧...

前言　学习实践八荣八耻的历史意义“八荣八耻”与民族文化的关系“八荣八耻”是新时期国民的“大学之道”“八荣八耻”提出的历史背景“八荣八耻”与“和谐社会”“和谐世界”党政机关党员在学习与建设中的作用一种假想的悲哀——政府机关落后于企业和人民群众一、以热爱祖国为荣、以背离祖国为耻 （一）祖国，悠久历史，灿烂的文明（二）文明，科学与人类命运的保护神1 、什么是文明...

六个专题： 一、语言 文学是语言的艺术，管理也是。从语言出发的细读，可以了解文学的魅力到底在什么地方。学习语文，学习语言，做什么？表达。两种表达：修辞学表达与诗学表达。用四五个精彩有趣的例子，讲解什么是真正的优秀的文学语言，在这样的语言里，有对生命对事物的深刻的理解和独到的敏锐的眼光，有优异的想象力和创造性。（但丁、鲁迅、苏童、迟子建、史太公笔法）二、细节 ...