一结构、市场及环境分析市场环境的本质区隔目标市场产品定位市场细分化和定位产品计划和市场销售策略实施行业中取得竞争成功的关键因素有哪些？竞争对手的战略和目标是什幺？竞争对手的优势在何处？弱点在何处？竞争对手可能采取的行动是什么？相对于竞争对手，你的优势在何处？你的公司处于什么样的竞争地位？思考与讨论二营销策划的形成与管理客户与潜在客户谁是公司当前的客户客户为什...

一何谓谈判1、科学理论与实际变数的融合2、谈判是一个过程3、谈判技巧是一种应用的工具4、广义的谈判布局，造势与用术5、谈判发生的要件分析6、谈判的目的达成协议与有利结果的权衡7、如何创造谈判环境8、正确解读谈判1hr理论讲授小组讨论案例讨论二高效谈判的模型分析1、高效谈判的特点2、风险与利益的均衡3、高效谈判的形式契约4、高效谈判的标的(依实际状况解析)给付...

单元一、新的销售环境与大客户销售课程内容时数授课手法快速变化的市场大客户销售的特点大单销售与大客户销售的区别大客户销售的关键发展关系建立信任引导需求解决问题客户的购买环境不同客户购买环境下的销售策略大客户的选择与开发什么是销售漏斗如何管理好漏斗如何选择您的理想客户看透大客户的需求客户的四维需求客户的真实需求如何挖掘客户潜在需求1.5hr讲授法案例分析单元二、...

一沟通的意义和原则1.认识沟通人际沟通的真谛与种类沟通的目的沟通的基本程序沟通的障碍分析有效的沟通应注意的要点2.沟通的基本技巧倾听的艺术表达的技巧语言表达的技巧非语言表达的技巧超语言表达的技巧回馈的方式同理心的运用尊重的遣辞用语有效沟通的模式理性沟通的习惯建立非理性沟通的省思2.0理论讲授40小组讨论30案例演练30客观周延且正向思维的沟通习惯3.横向沟通...

海外市场战略规划与营销拓展课程背景：海外市场拓展培训课程以海外市场拓展的基本常识和概念介绍入手，分析了海外市场战略布局的两类典型实践活动和经验，帮助企业了解海外市场运作和机构运营方式的同时，认清可能面临的主要风险以及学会如何应对。全课程的培训内容始终穿插着大量丰富的实际案例和分析，以帮助学员更加清晰的了解和学习海外市场拓展的内容和方法。海外市场拓展培训课程的...

《水利水电工程形势分析与市场营销》课程收益：从涉水行业前景的角度对行业市场进行分析，包括：水务和水利水电工程行业外部环境分析、中国水电工程行业需求分析及预测、抽蓄电站区域市场需求分析及预测、抽蓄电站工程行业产业链分析、抽蓄水电工程行业经营模式及价格机制分析预测，展望中国水利水电工程行业发展前景及趋势。拓宽企业各级市场人员的视野和思路，给各级市场开发人员启示：...

《年度营销规划与计划制定与落地执行》主讲：任朝彦一：【课程背景】：年度营销规划（AnnualMarketingPlanning），是企业中高层对本年度或下年度营销计划的描述，是对企业全年的营销活动起到规划和指导的作用。年度营销计划一般分为以下几个部分：上年度各个领域的经营成果进行回顾及分析、本年度经营形式的分析预测、确定本年度的经营目标和重点，制定本企业的营...

卓越市场营销全景思维《独家版权》《市场营销系统决策与年度营销计划制定》----营销4.0时代课程---中国市场营销实战排课量第1课程---[pic]主讲导师：任朝彦老师时长：4天（24小时）----来源于麦肯锡、PG宝洁、华为等500强企业最佳思维工具-----[pic]市场已经没有时间等待我们成长，他不是母亲，没有耐心，也没有仁慈。---华为总裁：任正非我...

卓越市场营销全景思维《独家版权》--企业市场营销系统决策与营销策划实战------营销3.0时代课程---中国市场营销实战排课量第1课程---[pic]主讲导师：任朝彦老师----来源于麦肯锡、PG宝洁、华为等500强企业最佳思维工具-----[pic]市场已经没有时间等待我们成长，他不是母亲，没有耐心，也没有仁慈。---华为总裁：任正非我从事营销二十年，我...

企业营销创新课程---《独家版权》---互联网时代的营销创新与市场营销实战-------互联网3.0时代课程[pic]一：互联网时代企业市场营销的“九个误区”1.误区一：有网站、有微博、有微信等于在做互联网营销？2.误区二：把传统生意模式照搬到网上等于在做互联网营销？3.误区三：企业营销战略等于在做互联网战略？4.误区四：公司客户数据、ERP数据等等于大数据...

《商业地产规划设计招商运营市场营销策划管理》七天课程安排内容第一天商业地产项目开发的规划和设计方法开发商业地产与住宅不一样，不是先规划设计好再销售，而要先确定经营模式、服务对象，再按经营业态需求进行建筑规划与设计，不然以后改建的费用会使成本大大抬升。在建筑设计上也要充分注意动线（人流移动的路线）设计的科学性，避免由死角所带来的物业价值的贬损。一般来说，比较专...

《品牌服饰市场营销管理服务技能班》二天课程安排内容实战来自经验+实战来自现场◆课程内容对于零售企业营销观念的变革的年代，我们需要技能，我们的培训目的是帮助销售人员树立正确的营销理念，提升零售业务拓展能力，理解并掌握现代零售企业经营管理念，开拓视野，树立大局观，并为企业良好的发展奠定基础，希望大家全心投入，跟上思路，用心感悟，随时提问。探讨顾客消费心理消费行为...

部分：市场营销战略规划一、市场运营战略概述1.企业发展规划（1--5）2.企业对营销功能看法的变迁3.营销结构的变化4.企业战略和营销战略的关系二、市场运营战略规划“三座大山”企业运营战略结构（1--3）（一）企业的发展方向及目标1.企业的愿景规划2.什么是“愿景”3.什么是“未来前景”4.什么是核心价值观5.什么是“核心目的”6.企业战略分析（二）企业的经...

讲：工业品市场营销的概述1.市场的分类2.工业品营销与消费品营销的对比3.营销管理思想的变化4.市场营销的价值链5.动态市场营销第二讲：市场细分与产品定位1.什么是核心竞争力2.竞争力－核心竞争力－核心产品3.市场的类型4.为什么要进行市场细分5.市场选择的依据6.市场细分的可识别原则7.市场细分的步骤8.工业品市场细分的要素第三讲：竞争分析1.博奕理论2....

一、项目管理概述　项目的启动项目管理ABC项目管理方法—解决企业复杂任务的利器项目管理基本概念与项目特征“凡事皆项目”--无处不在的营销类项目什么是优秀的营销项目经理项目五大生命周期与九大知识域项目选择如何选择项目：回收期、内部收益率与净现值利用加权评分工具选择项目明确项目目标项目干系人识别方法关键干系人公关方法干系人需求探寻的四个方法访谈：消费者动机研究获...

核心内容一、品牌服装业绩提升技能问题：1、品牌服装店导购员的必须要知道在销售中的武器是什么？问题：2、现场导购员服务的三大关键环节和提升业绩为什么有很大关系吗？问题：3、为什么讲导购员会不会说话术和提升业绩有很大关系？问题：4、为什么提升业绩要导购员先会体验服务的绝招？问题：5、服装销售时导购员要掌握的几种现场促销技能？问题：6、为什么说品牌服装促销活动的实...

天商业地产项目开发的规划和设计方法开发商业地产与住宅不一样，不是先规划设计好再销售，而要先确定经营模式、服务对象，再按经营业态需求进行建筑规划与设计，不然以后改建的费用会使成本大大抬升。在建筑设计上也要充分注意动线（人流移动的路线）设计的科学性，避免由死角所带来的物业价值的贬损。一般来说，比较专一的商品，顾客希望有广泛的比较和选择余地，希望有集中的专门店。这...

单元：中国工业企业的市场营销创新思维-明道篇1.中国企业的“制造”与“智造”2.如何从“制造产品”到“制造需求3.中国制造业市场营销的赢思维4.案例：一个微创新与“6个亿”的市场5.工业企业竞争的三个阶段六种形式6.工业企业的市场营销的演变7.从新认识市场营销的六大本质8.工业企业营销体系的六大转变9.如何把客户的需求管理起来10.工业企业市场营销的“致命的...

一、课程背景：近年来，收购与兼并已成为中国企业整合产业链上下游，实现海内外迅速扩张重要手段。但是，多数中国企业在并购实操中并不顺利，甚至可以说是屡屡受挫。从尽职调查与竞争情报的角度，国内企业并购方对整个并购活动缺乏有效的调研与分析，并购目标的选择草率粗疏，尽职调查手段拘泥于简单财务估值与传统法律风险评估，商业尽职调查不深入、不充分，对各类利益关联方的可能干扰...

一、课程背景：在全球化的激烈竞争中，谁能先人一步，快人一步，了解客户与竞争对手的真实状况与意图，谁就能在激烈市场竞争中脱颖而出，竞争情报也就是这一背景下应运而生。然而，在今天中国大量公共数据信息不公开的大背景下，单纯的数据挖掘与分析很难保证企业决策，特别是项目型决策情报的准确性与针对性。由此，竞争情报无用论曾喧嚣一时。基于此，真正来源于情报实践，总结提炼国内...

《大客户销售七步法》（标准版：12课时）【课程概述】在企业往来中，遵循着20/80原则，企业80的业务来源于20的大客户。只有不断加强对大客户的有效开发与维护，才能为企业创造持续盈利，这对企业的大客户营销团队是一个严峻的考验。许多的大客户销售团队面临着如下的困惑：销售人员大客户专业销售技能有待提高；销售人员良莠不齐，业绩差距很大，无法有效的内部学习；新招聘的...

《终端销售人员七项能力提升》（标准版：12课时）【课程概述】对一个企业而言，客户线就是生命线，而在最接近客户的最后一米舞台上竞争也是最激烈的。今天的客户面临着更多的选择，提出更多的要求，不称职的终端销售人员只会赶走我们的客户，让众多的销售策略与销售资源毁于一旦。本课程以客户消费心理及决策流程为基础，将销售关键技能整合到了一系列科学的顾问式销售流程中，系统地指...

让服务开启新生意汽车美容店员服务营销训练营-----企业经营中最大的难题就是如何通过服务带来持续增长的业绩！【课程收益】是的，《让服务开启新生意》课程可以教会你这种获得新生意的模式。透过两个半天的训练还可以教会学员在服务沟通中，打开学员的营销观念，突破自主，建立主动服务的意识及观念，通过学习与客户主动问好、体恤客户、赞美客户等技巧的学习，在为客户服务的过程中...

《商业银行客户经理营销技巧》(标准课时：12小时)【培训对象】商业银行个人及公司业务客户经理【培训目的】学习个人业务及公司业务的营销流程及关键营销技巧，学习以需求为导向的顾问式需求分析技巧、快速成交步骤及技巧、金融产品买点分析技巧以及实战销售演练。从而提升客户经理的营销能力，提升营销团队的绩效。【授课方式】示范、案例研讨、角色演练、实战模拟、多媒体教学等授课...

《置业顾问销售技巧实战训练》(标准课时：18小时)培训收益：1）学习客户的购买心理与顾问式销售流程，准确地了解客户的购买期望及购买的决策流程，提高销售的成交率。2）学习建立信任与持续跟进的营销技巧，以及需求分析的技巧，通过提问捕捉到客户的需求，运用专业的异议处理及推动成交法，提升成交率。3）通过学习电话邀约及短信等持续跟进技巧，与客户保持持续的联系并建立良好...

打造卓越的营销团队【课程对象】营销总监、营销经理【课程目标】提供营销管理者在营销团队建设方面的管理计划、组织、管理等能力，让营销团队管理者明晰角色定位及职责。【授课方式】讲授、案例研讨、讨论、多媒体教学等多种授课方式。【课时】12小时【课程大纲】一、营销经理的角色认知1、营销经理的职责2、营销经理的角色3、营销经理关键绩效要素4、营销经理的日常工作活动5、管...

金融产品销售四步十二法（标准版：6课时）【课程概述】传统促销学派的逻辑陷阱，使很多具备销售潜质的年轻精英们，在相信自己无所不能之后，得到的却是精疲力竭与无所适从。销售一线的业务人员，长期在实践中摸索，因为传统销售观念的顽固和误导，很多组织和个人都为此付出了高昂的代价。【课程对象】销售管理人员。【课程目标】培训卓越的销售管理团队。【授课方式】采用理论讲授、小组...

《保险营销精英服务营销训练营》【课程对象】金融保险等行业营销人员。【课程目标】提供服务营销的理念、营销技能、服务技能、职业心态、职业素养方面的培训，包括：客户购买心理分析、客户开拓、客户管理、接洽技巧、电话沟通技巧、成交技巧等，掌握专业的服务营销技巧以及客户管理技巧。【培训收益】-了解什么是服务营销以及服务营销的关键环节；-学习从客户购买心理分析到达致成交的...

内容简介第一篇、新时期市场特征与竞争策略-行业的新变化三国鼎立时代，全业务运营，流量经营-行业的挑战-客户的挑战-全业务时代运营商的竞争格局-2G与3G的差别-3G时代消费者如何选择-语音时代的结束-什么是流量经营-运营商的优劣势分析-运营商的优势-案例：香港营业厅的启示-案例：运营商体验营销实例-什么是体验营销？-渠道管理者角色的转变第二篇、流量经营时代代...

课程大纲第一篇销售的变革销售中常见的困惑一、销售的挑战与变革1、销售是什么？2、销售的定义3、销售人员成长要迈过的三道坎4、销售的挑战5、客户心中的TOPSALES6、客户的感知7、关注带给客户的价值8、金牌销售成功之道第二篇销售人员培养与督导一、与客户建立关系1、我们与客户的四种关系2、关注客户的心理需求3、客户沟通的三个层次4、与客户建立信任的四步骤二、...

区域服务营销管理课程大纲前篇新时期的变革与挑战一、新时期市场特征与转变-行业的新变化三国鼎立时代，全业务运营-全业务时代运营商的竞争格局-运营商语音时代的结束-运营商的优劣势分析-移动的优势-聚类市场的关键抓住客户的客户第一篇销售的认知一、我们卖什么-客户的变化-销售的挑战-客户心中的优秀销售人员-优秀销售人员和普通销售人员的差异在哪？-关注带给客户的价值二...

客户销售拜访课程大纲第一篇销售认知一、销售的挑战与改变1、行业的挑战2、一个销售人员的成长之路3、销售的挫折与失败4、销售的认知5、销售的挑战6、客户心中的金牌客户经理7、客户的购买心理8、感性价值vs理性价值9、客户的感知10、客户经理的转变关注带给客户的价值11、如何成为一个金牌客户经理？第二篇客户拜访流程与各阶段客户心理一、拜访的流程1、客户拜访的流程...

全业务解决方案销售课程大纲开篇变革与挑战-一个故事开始-客户期望的变化-行业的挑战-3G带来的变化-全业务竞争三国鼎立时代的到来-扬长避短第一篇什么是金牌客户经理？1、销售的挑战2、销售人员的成长阶段3、客户心中的金牌客户经理4、金牌客户经理究竟卖给了客户什么？5、客户的感知6、关注带给客户的价值7、金牌客户经理的成功之道8、什么是金牌客户经理第二篇转变的开...

步步为赢-面对面顾问销售课程大纲第一篇销售的挑战一、销售的挑战与改变1、一个销售人员的成长之路2、销售的挫折与失败3、销售的认知4、销售的挑战5、客户心中的金牌客户经理6、客户的感知7、客户经理的转变关注带给客户的价值第二篇客户拜访流程与各阶段客户心理一、拜访的流程1、客户拜访的流程2、拜访的挑战3、知己知彼对目标客户进行消费分析-为什么要客户分析？-知己知...

顾问销售之业务推荐与促成课程大纲第一篇销售的认知一、电信行业新变化1、坚定信心，长翅膀的老虎2、运营商的优劣势分析3、客户选择运营商的四大要素二、销售的挑战与变革1、客户的变化2、一个老字号的变迁3、销售的挑战4、客户心中的优秀销售人员5、优秀销售人员和普通销售人员的差异在哪？6、带给客户的感知是什么？7、关注带给客户的价值8、什么是金牌销售？第二篇顾问式销...

金融产品电话销售技巧第一篇电话销售认知-什么是电话营销-电话营销是什么？-一组数据-电话营销的职能-电话营销的益处-与客户建立关系-礼仪是基石-人际关系演进的四个阶段-如何突破？-如何建立互信关系-如何让别人喜欢你第二篇销售技能的提升-如何进行电话销售-电话销售的流程-如何在沟通中满足客户的情感需求？-原则一-原则二-原则三-练习-销售准备-准备对于销售的意...

客户经理终端引领集团信息化销售提升课程大纲开篇新时期市场特征与转变-行业的新变化三国鼎立时代，全业务运营-2G与3G营销的差别-运营商语音时代的结束-流量经营的由来、基础、关键和核心-流量经营的关键终端引领-移动的优势第一篇什么是金牌客户经理？1、销售的挑战2、销售人员的成长阶段3、客户心中的金牌客户经理4、金牌客户经理究竟卖给了客户什么？5、客户的感知6、...

定制终端销售管理内容简介一、新时期市场特征与转变-行业的新变化三国鼎立时代，全业务运营-2G与3G营销的差别-运营商语音时代的结束-流量经营的由来、基础、关键和核心-流量经营的关键终端引领-移动的优势-案例：香港营业厅的启示-案例：运营商体验营销实例-卖场化营业厅的特点-什么是体验营销？二、终端引领的体验式销售模式1、目前销售的现状2、工欲善其事必先利其器-...

终端引领的体验式销售模式内容简介一、新时期市场特征与转变-行业的新变化三国鼎立时代，全业务运营-全业务时代运营商的竞争格局-2G与3G业务的差别-运营商语音时代的结束-电信业务生命周期了解和发展阶段-流量经营的由来、基础、关键和核心-运营商的优劣势分析-电信的优势-圈营销的概念-什么是卖场化营业厅-案例：香港营业厅的启示-案例：运营商体验营销实例-卖场化营业...

基于流量经营的营销管理内容简介一、新时期市场特征与转变-行业的新变化三国鼎立时代，全业务运营-全业务时代运营商的竞争格局-2G与3G业务的差别-运营商语音时代的结束-电信业务生命周期了解和发展阶段-流量经营的由来、基础、关键和核心-运营商的优劣势分析-电信的优势-圈营销的概念-什么是卖场化营业厅-案例：香港营业厅的启示-案例：运营商体验营销实例-卖场化营业厅...

网点主动营销与话术设计课程大纲第一篇变革与挑战-竞争对手的挑战-行业的挑战-客户的挑战-银行网点的未来趋势第二篇与客户建立关系1、了解客户需求-自己作为客户的感受？-服务是什么？-网点客户的需求是什么-什么是客户的实际需求？-什么是客户的潜在需求？-什么是客户的情感需求？-如何让客户满意？-让客户惊喜的三法则2、建立客户关系的语言沟通技术-满足客户情感需求的...

《高效沟通技巧》（针对营销员）【课程概述】课程授课对象为营销人士，主要教会学员面对客户，如何通过有效、高效沟通赢得客户的信任并达成成交。课程给出了非常实用的实战的沟通技巧和方法，可以很好的指导学员在工作当中熟练运用这些技巧达到提升与客户的沟通品质【课程收益】-提升学员对沟通的认识，形成系统的沟通机制-阐述沟通中说的技巧，掌握从表达方式到语言组织的能力-阐述如...

打造无敌卓越销售团队特训营课程受众:总经理、副总经理、销售总监、销售部经理、区域经理、销售人员。授课方式:案例体验＋实战方法＋录像观赏＋角色扮演＋提问互动＋分组讨论＋全面演练课程背景：1．为什么公司销售业绩增长很慢而只有你着急而业务人员不着急？2．为什么业务人员总是抱怨公司政策不够好？3．为什么销售人员总是替经销商说话？4．为什么促销费用花了不少就是不见效果...

无敌销售技巧特训营课程受众:销售部经理、销售人员。课时：2天授课方式:案例体验＋实战方法＋录像观赏＋角色扮演＋提问互动＋分组讨论＋全面演练课程背景：为什么销售人员一出去就得罪客户？为什么销售人员总是说竞争对手的产品好为什么销售人员在推销自己的产品时总是显得很机械为什么销售人员到了该成交的时候总是退缩为什么同样销售人员销售业绩差别那么大？为什么销售人员面对客户...

销售人员阳光心态特训营课程受众:总经理、部门经理、员工课时：2天授课方式:案例体验＋实战方法＋录像观赏＋角色扮演＋提问互动＋分组讨论＋全面演练课程背景：为什么新业务员不敢出去拜访客户？为什么老业务员的业绩很难增长？为什么团队的业绩走到一定的时候就碰到瓶颈？为什么业务人员的工作热情不高？为什么业务人员总是在抱怨公司支持的不够？为什么业务人员面对拒绝时不能有一个...

大客户销售技巧特训营课程受众:销售部经理、销售人员。课时：2天授课方式:案例体验＋实战方法＋录像观赏＋角色扮演＋提问互动＋分组讨论＋全面演练课程背景：21世纪不仅是科技腾飞的时代，更是争夺销售主动权的时代。在市场中20的销售精英占领了80的客户资源！在公司中，20的优质客户创造了80的利润！因此，如何有效管理大客户决定着企业的现在，如何全面开发潜在大客户则决...

销售人员自我管理特训营课程受众:销售部经理、销售人员。课时：2天授课方式:案例体验＋实战方法＋录像观赏＋角色扮演＋提问互动＋分组讨论＋全面演练课程背景：为什么计划的很好总是难以执行？为什么自己设定的目标很大,实际的业绩总是离的很远？为什么总是感觉每天很忙还是有许多的事没做完？为什么每次与客户沟通都不欢而散？为什么拜访客户总是没有结果？销售分析应该怎样做能帮到...

赢在销售渠道---经销商管控及区域经理提升特训营课程受众:销售部经理、销售人员。授课方式:案例体验＋实战方法＋录像观赏＋角色扮演＋提问互动＋分组讨论＋全面演练课程收益1、学习区域市场规划的关键要素与步骤，有效处理好四类市场：中心市场、重点市场、样板市场、目标市场。学会渠道规划与网点布局的具体方法。2、学习筛选经销商方法与工具，统一学员对优质经销商的看法，并学...

终端销售自动化（导购版）培训目标不同的顾客、不同的需求、不同的异议，均有不同的对应技巧与方法，任何销售难题，都将自动化解决！课程对象耐用消费品零售终端销售人员（课时1天，根据企业或行业半定制课程2天）本课程可解决问题1、同样的产品、同样的价格，为什么销量不同？2、同样的卖场，为什么不同的人员销量不同？3、产品有很多卖点，该对顾客讲什么才能成交？4、不同身份的...

终端销售自动化（管理版）培训目标不同的顾客、不同的需求、不同的异议，均有不同的对应技巧与方法，任何销售难题，都将自动化解决！课程对象终端管理人员、经销商、区域经理、市场督导、店长（课时1天）本课程可解决问题1、同样的产品、同样的价格，为什么销量不同？2、同样的卖场，为什么不同的人员销量不同？3、门店管理者，如何监控店员员接待的积极主动性？4、门店管理者，如何...