流程型组织与华为LTC流程刘爱霞课程背景本课服务于公司流程建设/变革组织（流程部、总裁办等），用于指导公司的LTC流程建设工作的开展。或许大家一听说流程，都会担心，认为流程就是规范，就是各种条条框框。错了，恰恰相反，今天讲的流程，就是要打破条条框框的。组织变革是为了满足前线作战部队的需要而设置的，并不是越多越好、越大越好、越全越好，而是要减少平台部门协调工作...

渠道开拓与管理谋略刘爱霞课程背景优秀的企业看似遥遥领先，知名的品牌似乎占尽了优势！难道这些对手始终一帆风顺，在市场拓展的过程中没有挫折？他们取得成功的经验，与发展中的教训，哪些内容更容易给我们带来觉醒？企业在渠道拓展过程中会面临很多问题。如何处理直营和渠道的关系？渠道从哪里来？通用性产品要不要聚焦行业来拓展？如何建立既能扛量又听话的渠道组合？经销商完不成年度...

铁三角组织与协同管理刘爱霞课程背景本课通常服务于公司经营例会管理层级，用于指导组织协同建设。各公司普遍存在的一些协同性问题。2009年1月任总在销服体系奋斗颁奖大会上的讲话，我们从以技术为中心，向以客户为中心的转移过程中，如何调整好组织，始终是一个很难的题目。要缩短流程，提高效率，减少协调，使公司实现有效增长，以及现金流的自我循环。而我们现在的情况是，前方的...

销售项目运作管理与策略应用 刘爱霞课程背景在项目中，很多销售都会体会到客户的“易变性”，如何解读客户和项目的易变性，如何能更好的控局。对于企业，复杂、大型的销售机会来自不易，要投入相当的资源、人力、物力、财力去跟进。从搜索、酝酿、接触、跟进、深入、谈判到销售后服务各个节点，环环相扣，步步惊心，其中任何一个闪失，都会带来项目风险，甚至会造成难以弥补的损失。另一...

立体化、纵深化的客户关系管理刘爱霞课程背景客户关系是获取订单之路上必须逾越的一座高山，是市场成功的必备利器。而优秀的客户关系管理必须解决以下常见问题：客户关系是销售的战略制高点，怎样摆脱同质廉价的“请客送礼”式客户关系？怎样才能构筑你的客户关系的护城河并形成不可替代的同盟关系？业务严重依赖个别“能人”，企业如何摆脱人才瓶颈，形成强大的不依赖个人的组织销售能力...

大客户参观接待训练营刘爱霞课程背景对于有实力的企业，邀请大客户来公司参观可以作为一个重要的客户关系拓展手段。公司参观可以给提供参观的企业带来如下好处：有助于企业宣传自己，展示企业的硬软件实力，也是品牌战略的一个部分。分享优秀经验，有助于建立行业地位，也是一个行业交流的平台。是借势做客户关系的良好机会。人在外，容易打消戒心、打破公事公办模式，迅速拉升客户关系。...

华为销售管理与LTC流程刘爱霞课程背景销售竞争的高级阶段是公司销售平台的竞争。当企业销售规模逐渐扩大，内部往往出现如下问题：缺乏销售套路，过度依赖销售精英，新员工成长困难，区域扩张不畅，利润大幅落后于人员增长。后勤部门不能以客户为中心，保障支援不到位，销售人员杂事缠身，精疲力尽，大量的时间用于内部协调。公司执行力不强，过程控制缺乏手段，增长目标难以实现。华为...

解决方案价值营销方法与实践（含客户日常拜访amp;高层拜访）刘爱霞课程背景企业能够长久生存的基础是什么？是你给客户带来的价值。客户为什么要选择你？甚至忠诚于你，不离不弃？这需要我们长期规划我们的解决方案能力。解决方案的核心是什么？用四个字来总结就是“价值主张”，你为何如此与众不同？我们很多企业这方面的能力太弱，很多提供的产品与方案只是解决了客户能用，但是独特...