张剑老师的内训课程
张剑老师
公文写作与演讲表达能力提升 内 训
单元 公文写作的基础知识#61550;正确认识公文#61656;公文写作的重要意义#61656;常见公文的种类#61656;公文的基本构成要素#61656;公文写作的性质与特点#61550;如何写好公文#61656;熟悉公文写作的基本步骤#61656;掌握公文写作的基本原理#61656;遵守公文写作的基本要求#61656;避免公文写作的常见误区#61656;...
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公文写作与演讲表达能力提升(内训)
单元公文写作的基础知识n正确认识公文Oslash;公文写作的重要意义Oslash;常见公文的种类Oslash;公文的基本构成要素Oslash;公文写作的性质与特点n如何写好公文Oslash;熟悉公文写作的基本步骤Oslash;掌握公文写作的基本原理Oslash;遵守公文写作的基本要求Oslash;避免公文写作的常见误区Oslash;优秀公文写手的素养提升第二...
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公文写作特训班 内 训
单元 公文写作的基础知识#61550;正确认识公文#61656;什么是公文#61656;公文写作的重要性#61656;常见公文的种类#61656;公文写作的性质#61656;公文写作的特点#61656;公文写作的任务#61550;公文写作的构成要素#61656;公文的主旨#61656;公文的材料#61656;公文的结构#61656;公文的语言#61656;公...
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实用公文写作技巧提升(内训)
单元公文写作的基本方法n公文写作的基础知识Oslash;公文写作的基本原理Oslash;公文写作的基本要求Oslash;公文写作的基本步骤Oslash;公文写作的构思原则Oslash;公文起草的基本要求n公文的文体与结构Oslash;如何正确选择文种Oslash;如何正确选用标题Oslash;如何正确使用材料Oslash;如何正确拟定结构n公文的语言与表达O...
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通讯员实战公文写作技巧(内训)
单元如何做一个优秀的通讯员n通讯员的角色认知Oslash;通讯员的使命与职责是什么Oslash;通讯员应具体哪些素质n通讯员的基本功Oslash;如何发掘企业新闻点Oslash;企业新闻的提炼Oslash;新闻写作的基本要求Oslash;避免新闻写作的常见误区Oslash;优秀通讯员的素养提升第二单元通讯写作的方法与技巧n简讯的写作Oslash;简讯的类型O...
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量体裁衣、精准识人 非招—用人部门的招聘面试技巧
单元 思路与定位——让招聘价值大化 (3H)正确认识招聘招聘如何支撑企业经营企业招聘的精准定位管理者在招聘中的职责与任务招聘的基本流程招聘中的心理学与逻辑学企业招聘面临的挑战及其应对企业招聘困难的原因分析如何破解“找不到人”的难题如何避免“各拿一把尺”量人如何解决“识人难”的问题如何解决人才稳定性差的问题如何解决招聘成本居高不下的问题制定正确的招聘规划招聘规...
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量化绩效考核体系的建立
一、绩效考核的困惑1、企业需不需要进行绩效考核?2、有没有更科学的绩效考核体系?3、绩效考核考什么?4、绩效考核指标如何设置?5、绩效指标如何量化?6、如何进行绩效评估?二、正确认识绩效考核1、什么是绩效2、绩效的特点3、绩效考核与绩效管理与的联系4、常见的绩效考核方法三、KPI设立的原则1、适应性原则(适应企业的管理水平)2、分类原则(不同岗位对绩效的不同...
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如何做好绩效管理(内训)
单元如何保证绩效管理的有效性n正确认识绩效管理Oslash;什么是绩效Oslash;绩效的特点Oslash;什么是绩效管理Oslash;绩效管理与绩效考核的区别Oslash;企业绩效管理中的常见错误sup2;绩效管理价值导向的错误sup2;绩效管理基础方面的错误sup2;绩效管理方法技术的错误Oslash;正确定位企业绩效管理sup2;战略性绩效管理sup2...
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卓越绩效管理(内训)
单元如何保证绩效管理的有效性n正确认识绩效管理Oslash;什么是绩效Oslash;绩效的特点Oslash;什么是绩效管理Oslash;绩效管理与绩效考核的区别Oslash;企业绩效管理策略的选择n发挥绩效管理的核心价值Oslash;企业战略绩效的三个层面Oslash;目标绩效管理的四种模式Oslash;如何构建企业经营压力传递机制Oslash;如何正确选择...
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成功企业文化塑造(内训)
单元企业文化如何为企业带来竞争优势n认识企业文化Oslash;什么是企业文化Oslash;企业文化如何构成Oslash;认清企业文化的属性Oslash;企业文化在企业战略中的定位Oslash;企业文化应具备的功能Oslash;新形势下优秀企业文化的特征n走近企业文化管理Oslash;企业文化如何进行管理Oslash;企业文化管理的目标Oslash;企业文化的...
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KPI指标设置与绩效辅导技巧
单元绩效与绩效管理一、绩效管理打造企业核心竞争力1、企业战略与绩效管理2、企业绩效魔方透析3、绩效管理的常见误区及解决对策4、绩效管理整体解决之道【小组讨论】王老板的绩效管理为何失效?二、以KPI为核心的绩效管理体系的建立1、KPI与企业经营管理2、绩效环境与绩效管理模式选择3、绩效管理运行体系的建立【小组讨论】不考核员工就不关注怎么办?【案例分析】MBO、...
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中高层人力资源管理的战略思维
一、人力资源管理的战略性思考1、人力资源管理对中高层的挑战与对策2、中高层的战略性人力资源管理角色3、中高层人力资源管理的战略解决之道【案例分析】企业招聘的冰火两重天、大数据与人力资源管理【小组讨论】人力资源管理的目标?如何看待人力资源管理的“分拆说”与“保卫说”?二、战略性人力资源规划与组织建设1、人力资源规划的内容与基本方法2、公司治理模式与组织架构3、...
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企业文化建设与职业素养提升
一、认识企业文化(1H)1、什么是企业文化2、企业文化如何构成3、企业文化应具备的功能4、企业文化如何树立竞争优势二、企业文化建设(1H)1、企业文化建设的常见误区2、如何制定企业愿景3、如何确定企业使命4、如何提炼企业的核心价值观5、如何建立有效的企业沟通平台6、如何开展企业文化活动三、企业文化落地的策略(1H)1、企业文化落地的关键2、文化的形象化与仪式...
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关键岗位人才的选育用留
单元关键岗位人才的识别与选拔一、企业战略下对关键岗位与关键人才的思考1、【讨论】时势造英雄还是英雄创造历史2、什么是企业关键岗位3、关键人才的特征4、关键岗位与关键人才对企业战略实现的重要意义【案例】中外名企成功用人之道二、关键人才识别的标准1、文化认同2、胜任工作3、学习能力4、职业道德5、执行力6、影响力【案例】联想与百度的优秀人才标准三、关键人才选拔的...
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用人部门的选育用留(内训)
单元用人部门的职责与使命n用人部门必备的人才理念Oslash;人才是价值创造的源泉Oslash;优秀管理者的十大人才素养Oslash;变革管理时代下的心态调整n用人部门必须知道的人才管理战略Oslash;人才管理的战略定位Oslash;人才管理的战略原则Oslash;人才管理的战略核心Oslash;用人部门的人才管理职责与使命n用人部门做好人才管理的必备知识...
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战略性人力资源管理
单元战略性人力资源管理的发展n当今人力资源管理面临的挑战及应对Oslash;人力资源全球化竞争Oslash;企业管理的四大关键因素Oslash;个人绩效与组织绩效的协同Oslash;组织核心竞争力与人力资源开发Oslash;组织的稳定性与人才流失的矛盾Oslash;如何应对当今人力资源管理的挑战n传统人事管理向战略性人力资源管理过渡Oslash;传统人事管理...
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卓越绩效管理
单元如何保证绩效管理的有效性n正确认识绩效管理Oslash;什么是绩效Oslash;绩效的特点Oslash;什么是绩效管理 Oslash;绩效管理与绩效考核的区别Oslash;企业绩效管理策略的选择n发挥绩效管理的核心价值Oslash;企业战略绩效的三个层面Oslash;目标绩效管理的四种模式Oslash;如何构建企业经营压力传递机制Oslash;如何正确选...
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高效招聘面试实战训练(内训)
单元基础篇——高效招聘的组织实施n高效招聘的整体解决思路Oslash;影响招聘效果的要素分析小组抢答:七嘴八舌话招聘Oslash;高效招聘的核心理念小知识:以人为本你懂吗?Oslash;不同类型的招聘策略小组抢答:招还是不招?Oslash;合理有效的招聘流程小组抢答:招聘到底谁说了算?Oslash;科学理论与技术在招聘实践中的应用小知识:招聘你懂心理学与逻辑...
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精准识人与面试实战技巧(内训)
单元方法篇——人才的识别与选拔n有效人才识别与选拔的策略Oslash;基于实战的人才选拔案例分析:储干招聘的组织Oslash;不做盲人摸象的面试官小工具:三维人才选拔测评系统Oslash;合适的才是优秀的讨论:谁合适n人才识别与选拔的技术基础Oslash;招聘实践中常见心理学的应用案例分析:从行为分析到动机判断Oslash;招聘实践中逻辑学的应用小知识:三段...
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“慧眼识才 聘之有道”--高效招聘面试官训练营
单元理念篇——如何实现招聘价值大化n新经济形势下企业招聘面临的挑战Oslash;新形势下企业外部招聘环境分析Oslash;新形势下企业管理变革对招聘的影响Oslash;企业招聘困难的种种原因分析Oslash;企业招聘突破的出路在哪里Oslash;如何破解企业招聘的核心难题n如何实现系统化的高效招聘Oslash;高效招聘的特征及要求Oslash;高效招聘的全面...
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“慧眼识才 聘之有道”--招聘面试官全面素质提升训练
单元让招聘实现价值大化n如何实现系统化的高效招聘Oslash;案例:企业低效招聘的深度分析Oslash;高效招聘的特征及要求Oslash;高效招聘的全面解决之道Oslash;管理者在招聘中的职责与任务Oslash;招聘中的心理学与逻辑学运用n企业招聘面临的挑战及其应对Oslash;企业招聘困难的原因分析Oslash;如何破解“找不到人”的难题Oslash;如...
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“非招--量体裁衣 精准识人”--用人部门的招聘面试技巧
单元让招聘价值大化n正确认识招聘Oslash;高效招聘的特征及要求Oslash;高效招聘的全面解决之道Oslash;企业招聘的常见误区Oslash;管理者在招聘中的职责与任务Oslash;招聘的基本流程及注意事项Oslash;招聘中的心理学与逻辑学应用n企业招聘面临的挑战及其应对Oslash;企业招聘困难的原因分析Oslash;如何破解“招不到人”的难题Os...
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“按图索骥 伯乐相马”--高端人才猎聘之道
单元高端人才招聘的基础n火眼金睛——快速识别高端人才Oslash;良好的教育背景Oslash;丰富的工作经验Oslash;精湛的专业能力Oslash;过硬的业务素质Oslash;顽强的敬业精神Oslash;优秀的综合素质Oslash;广泛的信息资源n洞若观火——正确判断高端招聘市场Oslash;高端人才招聘的定位分析Oslash;高端人才的特点及需求分析Os...
张剑老师
“精耕细作 全线出击”--破解基层员工招聘难题
单元基层员工招聘的特点n基层员工招聘的定位Oslash;用工荒的本质Oslash;基层员工招聘的性质Oslash;基层员工从哪里来Oslash;基层员工该怎么招Oslash;基层员工的类型n基层员工的素质特点Oslash;操作类员工的素质特点Oslash;技术类员工的素质特点Oslash;辅助类员工的素质特点Oslash;基层员工求职的特点第二单元基层员工招...
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求职面试实战技巧(内训)
单元求职篇——如何提升影响力与吸引力n树立正确的求职观念与思路Oslash;求职前应有的三问Oslash;各种求职观念分析Oslash;读懂岗位招聘的真实需求Oslash;了解与应聘职位的匹配度Oslash;具备正确的求职态度n扩大个人影响力Oslash;个人职场影响力分析Oslash;如何提升职场的影响力Oslash;职场影响力提升的渠道Oslash;个人...
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校园招聘面试技巧(内训)
单元校园招聘的组织实施n正确认识校园招聘Oslash;校园招聘的重要意义Oslash;校园招聘的目标Oslash;校园招聘的特点Oslash;校园招聘的策略分析n校园招聘的流程及注意事项Oslash;招聘准备阶段Oslash;招聘实施阶段Oslash;人才甄选阶段Oslash;录用与签约阶段Oslash;后期跟进阶段n如何提高招聘吸引力Oslash;如何制定...
张剑老师
“聚沙成塔 厚积薄发”--解决中坚岗位招聘困惑
单元中坚岗位招聘需求的分析n正确认识中坚岗位招聘Oslash;中坚岗位的定义与类型Oslash;中坚岗位招聘的定位Oslash;中坚岗位招聘需求产生的背景Oslash;如何识别企业招聘需求Oslash;中坚岗位招聘需求的特点n中坚岗位的通用素质模型Oslash;专业技术能力Oslash;分析判断能力Oslash;战略思考能力Oslash;计划执行能力Osla...
张剑老师
非人力资源经理的人力资源管理(程)
【课程大纲】单元正确定位:非人力资源经理的使命一、人力资源管理与企业发展1、人力资源管理发展的趋势与挑战2、懂得人力资源管理能带来的好处3、非人力资源经理的日常人力资源管理工作二、成为具有现代企业管理意识的管理者1、部门经理应具备的心态与意识2、非人力资源经理的职责与使命3、部门经理应掌握的人力资源管理技能第二单元选人识人:做个让公司信赖的伯乐一、正确把握人...
张剑老师
经理人职业化素养提升(内训)
单元职业化打造企业核心竞争力一、人才的职业化水平决定企业的竞争力1、人才的素质决定企业的未来2、什么是职业化?3、职业经理人与业余经理人的区别4、职业化修炼的三大法宝:职业精神、职业技能、职业行为二、经理人的角色定位1、找准位子做对事(经理人的四维角色)2、先管好自己才能管好他人(经理人的五大职责)3、经理人的职业陷阱与角色误区4、没有改变,就没有成长和进步...
张剑老师
高效会议管理技巧(1-2天)
【主要内容】一、你对会议知多少1、会议的意义2、会议的目的3、会议的种类4、会议的要素5、会议的成本有哪些【小组练习】部门会议的成本计算二、 会议管理从效率开始1、正确评估会议的价值2、明确会议的目的3、明确会议的要求4、尽量压缩正式会议5、会议效率不高的原因及对策【情景演练】开好高效早会三、 高效会议的准备1、准确的会议时间、地点、人员2、会议所需的相关设...
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优秀员工的职业化素养提升
一、职业化的员工是企业的核心资源1、人才的素质决定企业的未来2、什么是职业化?3、职业选手与业余选手的区别4、职业化的核心要求5、做一个德才兼备的职业化员工二、职业化的心态塑造1、全面认识自己的工作2、珍惜并努力做好自己的工作3、让敬业成为职业习惯4、忠诚比能力更重要5、责任至上6、懂得感恩7、信守承诺8、法制观念9、团队合作精神三、职业化的沟通力提升1、沟...
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集团人力资源管控与实践
【课程大纲】一、企业集团化管理的模式与优势1、企业集团化发展的趋势与挑战2、集团管控的内涵3、常见的集团管控模式介绍4、经营管控模式的特点与优势分析5、人力资源管控对集团管控的重要意义【案例分析】娃哈哈与华为集权化管理的模式对比【实战演练】某公司人事权限的设计二、集团企业人力资源管理的总体发展趋势1、管理目标与管理哲学的发展趋势2、管理手段与管理模式的发展趋...
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企业人力资源管理的九大实务(2天)
【课程大纲】一、人力资源管理为企业创造核心价值1、人力资源管理发展的历史与趋势2、人力资源管理者的四重角色3、人力资源管理的指导思想与解决方案【小组讨论】企业如何实施人事管理、人力资源管理以及人力资本管理?二、人力资源规划实务1、人力资源规划的主要内容2、人力资源规划的三种模式3、人力资源规划的方法与程序【实战演练】招聘职位与数量规划三、组织架构与职能设计实...
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企业人力资源管理的五项修炼(1天)
【课程大纲】一、人力资源管理为企业创造核心价值1、人力资源管理发展的历史与趋势2、人力资源管理者的四重角色3、人力资源管理核心价值链二、项修炼:人力资源管理基础平台的构建1、人力资源规划的内容、程序与方法2、组织架构与部门职能的设计3、业务分权手册的设计4、工作分析与岗位说明书三、第二项修炼:人才招聘与配置1、招聘需求的分析与评估2、招聘渠道的选择3、简历筛...
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人才选拔、梯队建设与管理技能提升(1-2天)
【课程大纲】单元人才选拔与梯队建设一、企业战略下对人才管理的思考1、现状分析:人才缺失与断代危机2、思考:企业战略实现的核心是什么?3、思考:团队大的风险是什么?4、思考:管理者如何实现能力突破?二、人才选拔与梯队建设的重要意义1、建立企业的“输血”与“造血”机制;2、为实现企业的战略目标和运营提供人力资源保障;3、有利于优化人才素质结构,提升企业核心竞争力...
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战略性人力资源管理(1天)
【课程大纲】一、企业人力资源管理的趋势与解决对策1、人力资源管理发展与变迁2、企业人力资源管理的趋势3、人力资源管理面临的挑战4、人力资源管理解决之道【案例分析】人力资源管理的“分拆说”与“保卫说”二、企业战略与人力资源规划1、基于企业整体战略的人力资源战略2、人力资源战略的主要内容3、人力资源规划的基本方法4、人力资源规划方案的设计【案例分析】联想的人才发...
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战略性人力资源管理(2天)
【课程大纲】单元战略性人力资源管理的发展一、当今人力资源管理面临的挑战及应对1、人力资源全球化竞争2、企业管理的四大关键因素3、个人绩效与组织绩效的协同4、组织核心竞争力与人力资源开发5、组织的稳定性与人才流失的矛盾6、如何应对当今人力资源管理的挑战【案例分析】小米的去KPI管理二、传统人事管理向战略性人力资源管理过渡1、传统人事管理与现代人力资源管理的区别...
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经理人职业化素养提升 内训
【课程大纲】单元职业化打造企业核心竞争力一、人才的职业化水平决定企业的竞争力1、人才的素质决定企业的未来2、什么是职业化?3、职业经理人与业余经理人的区别4、职业化修炼的三大法宝:职业精神、职业技能、职业行为二、经理人的角色定位1、找准位子做对事(经理人的四维角色)2、先管好自己才能管好他人(经理人的五大职责)3、经理人的职业陷阱与角色误区4、没有改变,就没...
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优秀员工的职业化素养提升 内训
【课程大纲】一、职业化的员工是企业的核心资源1、人才的素质决定企业的未来2、什么是职业化?3、职业选手与业余选手的区别4、职业化的核心要求5、做一个德才兼备的职业化员工二、职业化的心态塑造1、全面认识自己的工作2、珍惜并努力做好自己的工作3、让敬业成为职业习惯4、忠诚比能力更重要5、责任至上6、懂得感恩7、信守承诺8、法制观念9、团队合作精神三、职业化的沟通...
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战略招聘管理与实践 内训
【课程大纲】一、人力资源获取的战略性思考1、传统招聘的变迁与困惑2、组织战略目标与人力资源获取3、建立以企业文化为基础的人才吸引与使用机制4、象招聘一样管理离职员工【小组讨论】为什么有的高素质的人才却没有高绩效?【案例分析】宝洁的校园招聘、丰田的全面招聘体系【应用工具】胜任素质的分级与圈层结构二、战略招聘的基础与招聘战略制定1、战略招聘的特点2、战略招聘的基...
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金牌面试官实战技巧训练
【课程大纲】单元基础篇——如何做个合格的面试官一、面试官在企业人才引进中的角色任务1、面试官的职责与使命2、面试官的主要工作任务及要求3、面试官在招聘中的常见误区及其避免【小组讨论】企业在招聘中的地位及角色二、优秀面试官的形象塑造1、摆正面试的态度2、面试官的的基本礼仪3、掌握基础的知识技能4、专业高效的面试流程管理【案例分析】望而生畏的现场面试官三、正确把...
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“慧眼识才 聘之有道” 内训
【课程大纲】单元 理念篇——如何实现招聘价值大化一、新经济形势下企业招聘面临的挑战1、新形势下企业外部招聘环境分析2、新形势下企业管理变革对招聘的影响3、企业招聘困难的三大原因分析及解决对策【案例分析】A公司招聘的问题在哪?二、如何实现系统化的高效招聘1、高效招聘的全面解决之道2、管理者在招聘中的职责与任务3、招聘的基本流程及注意事项4、招聘中的心理学与逻辑...
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校招面试官实战技巧提升训练
【课程大纲】单元基础篇——校园招聘打造企业人才优势一、校园招聘面临的主要问题及解决对策1、人力资源规划及招聘策略方面的问题及对策分析2、招聘体系与招聘组织方面的问题及对策分析3、面试官队伍方面的问题及对策分析二、校招面试官的角色定位及职责任务1、校招面试官在校园招聘中的角色定位2、校招面试官在校园招聘中的职责与任务3、校招面试官在校园招聘中的常见误区及其避免...
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校园招聘面试技巧 内训
【课程大纲】单元优秀校招面试官的基本要求一、明确面试官的角色定位与职责要求1、面试官在校园招聘中的角色定位2、面试官在校园招聘中的职责与任务3、面试官在校园招聘中的常见误区及其避免4、优秀面试官的形象塑造二、正确建立大学生人才标准1、大学生人才选拔的标准到底是什么2、冰山素质模型在校园招聘中的应用3、五步法构建大学生素质金字塔模型【案例分析】某电器公司储备干...
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“按图索骥 伯乐相马”
【课程大纲】单元高端人才招聘的基础一、火眼金睛——快速识别高端人才1、良好的教育背景2、丰富的工作经验3、精湛的专业能力4、过硬的业务素质5、顽强的敬业精神6、优秀的综合素质7、广泛的信息资源二、洞若观火——正确判断高端招聘市场1、高端人才招聘的定位分析2、高端人才的特点及需求分析3、高端人才市场供给分析4、高端人才企业需求分析5、高端人才招聘途径分析三、按...
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“聚沙成塔 厚积薄发” ——解决中坚岗位招聘困惑
【课程大纲】单元中坚岗位招聘需求的分析一、正确认识中坚岗位招聘1、中坚岗位的定义与类型2、中坚岗位招聘的定位3、中坚岗位招聘需求产生的背景4、如何识别企业招聘需求5、中坚岗位招聘需求的特点二、中坚岗位的通用素质模型1、专业技术能力2、分析判断能力3、战略思考能力4、计划执行能力5、团队管理能力6、业务谈判能力7、沟通影响能力8、客户导向思维9、合作协调能力1...
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“精耕细作 全线出击”
【课程大纲】单元基层员工招聘的特点一、基层员工招聘的定位1、用工荒的本质2、基层员工招聘的性质3、基层员工从哪里来4、基层员工该怎么招5、基层员工的类型二、基层员工的素质特点1、操作类员工的素质特点2、技术类员工的素质特点3、辅助类员工的素质特点4、基层员工求职的特点第二单元基层员工招聘的组织一、基层员工招聘组织的核心1、如何提高招聘的吸引力2、如何扩大信息...
张剑老师
“慧眼识才 聘之有道” ——招聘面试官全面素质提升训练
【课程大纲】单元让招聘实现价值大化一、如何实现系统化的高效招聘1、高效招聘的特征及要求2、高效招聘的全面解决之道3、管理者在招聘中的职责与任务4、招聘中的心理学与逻辑学运用【案例分析】企业低效招聘的深度分析二、企业招聘面临的挑战及其应对1、企业招聘困难的原因分析2、如何破解“找不到人”的难题3、如何解决“识人难”的问题4、如何解决人才稳定性差的问题【案例分析...
张剑老师
非人力资源经理的人力资源管理
单元角色篇:非人力资源经理的使命n人力资源管理与企业命运Oslash;从小米的“神话”看人力资源管理Oslash;懂得人力资源管理能带来的直接好处Oslash;非人力资源经理的日常人力资源管理工作n如何成为具有现代企业管理意识的管理者Oslash;部门经理应具备的心态与意识Oslash;部门经理应如何配合人力资源部门的工作Oslash;部门经理应掌握的人力资...
张剑老师
“非招--量体裁衣 精准识人”
【课程大纲】单元基础篇——让招聘价值大化一、正确认识招聘1、高效招聘的特征及要求2、高效招聘的全面解决之道3、企业招聘的常见误区4、管理者在招聘中的职责与任务5、招聘的基本流程及注意事项6、招聘中的心理学与逻辑学应用【案例分析】A公司招聘的问题在哪?二、企业招聘面临的挑战及其应对1、企业招聘困难的原因分析2、如何破解“招不到人”的难题3、如何避免“各拿一把尺...
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