康旭老师的内训课程
康旭老师
忠诚高于能力
引言:疾风知劲草,板荡识诚臣。勇夫安知义,智者必怀仁。——唐太宗御赐宋公萧禹1解析:劲草:挺拔的草。板荡:指社会上的大动乱。1.诚臣:忠诚的臣。这话富有哲理,也是名联。2.在猛烈的大风中,只有坚韧的草才不会被吹倒。比喻只有经过严峻的考验,才知道谁真正坚强。只有在大的危难中才能显现出一个人是忠是奸。在安定和平时期是难以分辨的。鲍照诗有“时危见臣节,乱世识忠良”...
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企业职业化体系--态度决定一切
引言:案例分析1:美女与老妇人的秘密案例分析2:三个砌砖工人的理想总结:不同的态度造就了人们不同的认识,不同的认识造就了事情不同的结果。1、态度的由来1角度1道德观1情感1价值观1意向2、你如何对待世界,世界如何对待你1角度决定认识1认识决定态度1态度决定行为1行为决定过程1过程决定结果3、改变态度就是改变自己1改变世界由改变自己开始1改变自己由改变态度开始...
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企业职业化体系--职场中的44个细节
导言:sup2;案例分析:来自欧洲的谚语1.丢失一个钉子,坏了一只蹄铁;2.坏了一只蹄铁,折了一匹战马;3.折了一匹战马,伤了一位骑士;4.伤了一位骑士,输了一场战斗;5.输了一场战斗,亡了一个帝国。总结:在某些工作的环节上,有些时候,细节决定成败!单元:工作时间的4个细节1遵守时间1.从“管理”的角度看时间2.时间的特质1提前5分钟开始工作1.调整状态2....
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《责任胜于能力》
一、责任:任何组织存在的保障 1、老板和员工的根本区别 2、进入公司前的一日三省 3、公司存在的基本保障 #61504;情景演示,案例分析 二、责任胜于能力 1、工作绩效从哪里来? 2、当“能力”遇到“责任”? 3、责任就是一切能力的基础 #61504;情景演示,案例分析 三、强烈责任感的10种表现 1、责任感自我5问 2、竭尽全力VS各尽其责 3、强烈责任...
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《忠诚高于能力》
一、管理中“忠诚”VS“能力” 1、关于“能力”的3个反思 #61618;“能力”到底是什么? #61618;“能力”给我们带来了什么? #61618;“能力”真的那么重要吗? #61504;情景演示,案例分析 2、“忠诚”背后的深层次剖析 #61618;影响结果的4层因素 #61618;企业晋升选人的2个隐形标准 #61618;“忠诚”的正确示意与文化根基...
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《习惯保证效率》
导言 1、人和人有什么不一样? #61618;时间花费不一样 #61618;人生态度不一样 #61618;思维模式不一样 #61618;习惯方式不一样 2、习惯概述的3个问题 #61618;为什么需要习惯管理? #61618;什么是习惯管理? #61618;什么是习惯? 3、习惯解析 #61618;“习”:习以为常,无意识、没感觉 #61618;“惯”:惯性...
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《绝对服从力》
一、解析“绝对服从力” 1、多数人对于“服从”的误解 #61618;服从=无能 #61618;“自动自发”的误导 #61618;“能者多劳”的误解 #61504;情景演示,案例分析 2、“绝对服从力”解构 #61618;绝对---不打折扣 #61618;“服”---无条件接受 #61618;“从”---认清自己是被支配者 #61618;“力”---恰到好处,...
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《态度决定一切》
导言 1、态度的由来 #61618;角度 #61618;道德观 #61618;情感 #61618;价值观 #61618;意向 2、你如何对待世界,世界如何对待你 #61618;角度决定认识 #61618;认识决定态度 #61618;态度决定行为 #61618;行为决定过程 #61618;过程决定结果 3、改变态度就是改变自己 #61618;改变世界由改变自己...
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《顶级团队意识塑造》
#61603;意识篇 一、团队要素的构成 1、团队目标 2、运行规则 3、明确分工 4、共同协作 #61504;情景演示、案例分析 二、团队目标与个人目标 1、团队规则的建立 2、团队中的规则 #61618;共同协商 #61618;共同遵守 #61618;相互监督 #61504;情景演示、案例分析 3、团队成员的选择 #61618;功能角色分析 #61618...
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《点亮你的职业生涯》
一、成功职业生涯规划的规律 1、人生规律对职业生涯的影响 #61618;人生普遍周期规律 #61618;人生经历基本阶段 #61618;个人发展基本原则 #61618;人生阶段五行相生 #61618;人生成本基本计算 #61618;财富积累基本阶段 #61504;情景演示,案例分析 2、社会规则对职业生涯的影响 #61618;社会生存的职业界定 #61618...
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《职场的44个工作细节》
一、工作时间的4个细节 1、遵守时间 2、提前5分钟开始工作 3、不要以为迟到只是小事 4、睡前多几分钟的准备,工作少几小时的麻烦 #61504;情景演示,案例分析 二、建立良好个人形象的6个细节 1、一脸苦相自断前程 2、让别人看到你的热情 3、着装比你想象的更重要 4、原谅别人的错误 5、向你周围的人问声“早上好” 6、多注重自己的言谈 #61504;情...
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《优秀职业人的8项修炼》
一、先做事,再做人 1、社会:先做人,在做事 2、企业:先做事,在做人 3、做事要认真,做人要厚道 #61504;情景演示,案例分析 二、结果大于一切 1、企业到底要什么 2、学会以工作结果为导向 3、员工等级标准划分 4、没有结果请保持安静 #61504;情景演示,案例分析 三、停止抱怨,学会适应 1、迈向成功的四个前提: #61618;成功的前提——成熟...
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《职场沟通要诀》
课前讨论: 1、职场当中又有多少种沟通? 2、职场当中到底有多少中关系? 一、与上级沟通的要领 1、了解上级的管理类型 2、适应上级的沟通习惯 3、与上级沟通的要领 #61618;认真记录命令要领 #61618;呈报详细工作计划; #61618;关键环节请示确认; #61618;定期、及时汇报工作进度; #61618;总结汇报要突出重点、层次清晰; #616...
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优秀职业人的8项修炼
1、先做事,再做人社会:先做人,在做事企业:先做事,在做人做事要认真,做人要厚道2、结果大于一切企业到底要什么学会以工作结果为导向员工等级标准划分没有结果请保持安静3、停止抱怨,学会适应迈向成功的四个前提:成功的前提 —— 成 熟成熟的前提 —— 成 长成长的前提 —— 变 化变化的前提 —— 承认自己不完美抱怨现象的解析抱怨能不能解决问题?你的抱怨上级会不...
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《绝对执行力》
培训导入 1、为什么需要执行力? #61618;企业要利润 #61618;员工要挣钱 #61618;工作要结果 #61618;没有执行力=没有利润 2、执行力到底是什么? #61618;执:是不到目的决不罢休的工作态度和企业文化 #61618;行:是立即行动绝不拖延的行动能力和组织职能 #61618;力:是恰到好处过犹不及的工作经验和管控手段 3、什么人需要...
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企业伦理学
每个员工必须明白的5项原则1.先做事,再做人企业生存的误区组织中的基本关系剖析组织生存的3项技能2.结果大于一切企业经营的目的公司中的4类员工3.停止抱怨,学会适应个人成功的4项基本前提抱怨前需要考虑的4个问题4.不要把想象说成事实检测你自己的语言习惯培养面对现实的工作态度5.骗自己很容易,骗上级很难人生容易做的3件事上级不揭穿你的3个原因不要欺骗上级的3个...
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《团队成员沟通与激励》
一、常见的员工沟通模式 1、影响沟通的3大因素分析 #61618;主动性 #61618;参与性 #61618;记忆性 #61504;情景演示,案例分析 2、沟通的5大要素 #61618;主体 #61618;客体 #61618;信息 #61618;信息通道 #61618;反馈 #61504;情景演示,案例分析 3、员工为什么要沟通? #61618;工作指令发布...
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岗位能力胜任模型
导言1、什么是能力?2、为什么需要能力?3、能力的基础是什么?4、人生的追求分析生存对应的能力发展对应的能力一、能力胜任的三个层次1、全员胜任能力职业心态协作能力沟通能力执行力2、专有胜任能力管理部门技术部门生产部门营销部门财务部门物流部门品保部门人力资源部门3、专业技能理部门技术部门生产部门营销部门财务部门物流部门品保部门人力资源部门二、能力胜任分析1、从...
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职场的44个工作细节
一、工作时间的4个细节 1、遵守时间 2、提前5分钟开始工作 3、不要以为迟到只是小事 4、睡前多几分钟的准备,工作少几小时的麻烦 #61504;情景演示,案例分析 二、建立良好个人形象的6个细节 1、一脸苦相自断前程 2、让别人看到你的热情 3、着装比你想象的更重要 4、原谅别人的错误 5、向你周围的人问声“早上好” 6、多注重自己的言谈 #61504;情...
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《 逆境中的团队职业化塑造 》
导言: 1、现代企业都开始面临逆境 2、什么是逆境? 3、当团队遇上逆境的表现 #61656;军心涣散 #61656;无所事事 #61656;没有伦理 #61656;消极对事 逆境是企业生存和发展必须面对的问题 逆境分析 内部逆境——由于内部运行的问题引起的逆境 外部逆境——由于外部环境的问题引起的逆境 #61656;内部逆境 #61550;从企业运行的时间...
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中高层管理技能提升
开场团队游戏及分享一、管理者角色认知1什么人需要学管理1管理者与业务骨干、技术骨干的角色差异1管理者的主要工作1讨论:管理人员的主要工作是什么二、构建团队1什么是团队1团队中的八种角色1角色测试与分析1发挥团队互补优势1视频案例:跟李云龙学团队建设三、团队激励人需要什么,什么时候需要什么案例研讨:针对团队四个发展阶段采取不同的激励措施1马斯洛需求层次论、双因...
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绝对服从力
一、解析“绝对服从力” 1、 多数人对于“服从”的误解 服从=无能 “自动自发”的误导 “能者多劳”的误解 2、 “绝对服从力”解构 绝对---不打折扣 “服”---无条件接受 “从”---认清自己是被支配者 “力”---恰到好处,过犹不及 3、 “绝对服从力”3要素 对上级意图理解的一致性 对上级指示的主管接受性 对自己办事能力客观认识...
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职场沟通要诀
一、与上级沟通的要领 1、了解上级的管理类型 2、适应上级的沟通习惯 3、与上级沟通的要领 #61618;认真记录命令要领 #61618;呈报详细工作计划; #61618;关键环节请示确认; #61618;定期、及时汇报工作进度; #61618;总结汇报要突出重点、层次清晰; #61692;上行沟通原则:主动但不越权 #61692;上行沟通的主要方式:早请示...
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《职场沟通要诀 》
课前讨论: 1、职场当中又有多少种沟通? 2、职场当中到底有多少中关系? 一、与上级沟通的要领 1、了解上级的管理类型 2、适应上级的沟通习惯 3、与上级沟通的要领 #61618;认真记录命令要领 #61618;呈报详细工作计划; #61618;关键环节请示确认; #61618;定期、及时汇报工作进度; #61618;总结汇报要突出重点、层次清晰; #616...
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《优秀职业人的8项修炼 》
一、先做事,再做人 1、社会:先做人,在做事 2、企业:先做事,在做人 3、做事要认真,做人要厚道 #61504;情景演示,案例分析 二、结果大于一切 1、企业到底要什么 2、学会以工作结果为导向 3、员工等级标准划分 4、没有结果请保持安静 #61504;情景演示,案例分析 三、停止抱怨,学会适应 1、迈向成功的四个前提: #61618;成功的前提——成熟...
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《职场的44个工作细节 》
一、工作时间的4个细节 1、遵守时间 2、提前5分钟开始工作 3、不要以为迟到只是小事 4、睡前多几分钟的准备,工作少几小时的麻烦 #61504;情景演示,案例分析 二、建立良好个人形象的6个细节 1、一脸苦相自断前程 2、让别人看到你的热情 3、着装比你想象的更重要 4、原谅别人的错误 5、向你周围的人问声“早上好” 6、多注重自己的言谈 #61504;情...
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《顶级团队意识塑造 》
#61603;意识篇 一、团队要素的构成 1、团队目标 2、运行规则 3、明确分工 4、共同协作 #61504;情景演示、案例分析 二、团队目标与个人目标 1、团队规则的建立 2、团队中的规则 #61618;共同协商 #61618;共同遵守 #61618;相互监督 #61504;情景演示、案例分析 3、团队成员的选择 #61618;功能角色分析 #61618...
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《态度决定一切 》
导言 1、态度的由来 #61618;角度 #61618;道德观 #61618;情感 #61618;价值观 #61618;意向 2、你如何对待世界,世界如何对待你 #61618;角度决定认识 #61618;认识决定态度 #61618;态度决定行为 #61618;行为决定过程 #61618;过程决定结果 3、改变态度就是改变自己 #61618;改变世界由改变自己...
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《绝对服从力 》
一、解析“绝对服从力” 1、多数人对于“服从”的误解 #61618;服从=无能 #61618;“自动自发”的误导 #61618;“能者多劳”的误解 #61504;情景演示,案例分析 2、“绝对服从力”解构 #61618;绝对---不打折扣 #61618;“服”---无条件接受 #61618;“从”---认清自己是被支配者 #61618;“力”---恰到好处,...
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《习惯保证效率 》
导言 1、人和人有什么不一样? #61618;时间花费不一样 #61618;人生态度不一样 #61618;思维模式不一样 #61618;习惯方式不一样 2、习惯概述的3个问题 #61618;为什么需要习惯管理? #61618;什么是习惯管理? #61618;什么是习惯? 3、习惯解析 #61618;“习”:习以为常,无意识、没感觉 #61618;“惯”:惯性...
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《忠诚高于能力》
一、管理中“忠诚”VS“能力” 1、关于“能力”的3个反思 #61618;“能力”到底是什么? #61618;“能力”给我们带来了什么? #61618;“能力”真的那么重要吗? #61504;情景演示,案例分析 2、“忠诚”背后的深层次剖析 #61618;影响结果的4层因素 #61618;企业晋升选人的2个隐形标准 #61618;“忠诚”的正确示意与文化根基...
康旭老师
《责任胜于能力》
一、责任:任何组织存在的保障 1、老板和员工的根本区别 2、进入公司前的一日三省 3、公司存在的基本保障 #61504;情景演示,案例分析 二、责任胜于能力 1、工作绩效从哪里来? 2、当“能力”遇到“责任”? 3、责任就是一切能力的基础 #61504;情景演示,案例分析 三、强烈责任感的10种表现 1、责任感自我5问 2、竭尽全力VS各尽其责 3、强烈责任...
康旭老师
团队成员沟通与激励
一、常见的员工沟通模式 1、影响沟通的3大因素分析 #61618;主动性 #61618;参与性 #61618;记忆性 #61504;情景演示,案例分析 2、沟通的5大要素 #61618;主体 #61618;客体 #61618;信息 #61618;信息通道 #61618;反馈 #61504;情景演示,案例分析 3、员工为什么要沟通? #61618;工作指令发布...
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忠诚胜于能力
一、 管理中“忠诚”VS“能力” 1、关于“能力”的3个反思 “能力”到底是什么? “能力”给我们带来了什么? “能力”真的那么重要吗? 2、“忠诚”背后的深层次剖析 影响结果的4层因素 企业晋升选人的2个隐形标准 “忠诚”的正确示意与文化根基 3、 “忠诚胜于能力”的3大支柱 建立“系统”意识 由“能力”升级为“能量” 建立正确的自我认知...
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《卓越团队执行力实务》
培训导入 #61656;企业为什么需要执行力? #61656;绝对执行力到底是什么? #61656;企业中什么人需要执行力? 个人执行力的剖析与培养 一、执行力的基本概念既影响要素 1、执行力的基本概念 2、目标制定对执行力的影响 3、管理沟通对执行力的影响 二、影响执行力效果的个人因素 1、岗位能力对执行力的影响 2、个人态度对执行力的影响 3、工作意愿...
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《逆境中的团队职业化塑造》
导言: 1、现代企业都开始面临逆境 2、什么是逆境? 3、当团队遇上逆境的表现 #61656;军心涣散 #61656;无所事事 #61656;没有伦理 #61656;消极对事 逆境是企业生存和发展必须面对的问题 逆境分析 内部逆境——由于内部运行的问题引起的逆境 外部逆境——由于外部环境的问题引起的逆境 #61656;内部逆境 #61550;从企业运行的时间...
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《卓越团队管理与实务》
#61557;团队带“新人” #61656;带新人的4个常见问题 1.问题1:新人有没有工作能力? 2.问题2:我们组建团队是要能力吗? 3.问题3:怎样考核新人的工作意愿? 4.问题4:对于工作意愿强的员工怎么做? #61656;带新人的3大步骤和3个阶段 1.建立私人感情 2.进行职位管理 3.确认管理角色 #61656;带新人的2个原则和新人融入的4大...
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《团队意识与团队养成》
意识篇 导入: 1、游戏:分队 2、问题:什么才是真正的团队? 一、团队要素的构成 1、团队目标 2、运行规则 3、明确分工 4、共同协作 二、团队目标与个人目标 1、团队目标>个人目标OR团队目标<个人目标? #61656;团队领导的目标要和团队目标高度一致 #61656;引导员工的个人目标向团队目标所靠近 #61656;忠于团队目标是团队意识的首要体现 ...
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成功职场人士的职业生涯规划
课程大纲:   热身思考:   1、你想不想成功?   2、为什么你不成功?   3、什么在影响你?   影响你成功的3大因素   1、能力——能力是基础,可以提高   2、资源——资源是保障,可以整合   3、规律——规律是核心,只能遵守   案例分析:美女与老妇人的秘密   单元:成功职业生涯规划的规律   6大规律掌控的职业生涯   1、人生普遍的规律...
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《 点亮你的职业生涯 》
一、成功职业生涯规划的规律 1、人生规律对职业生涯的影响 #61618;人生普遍周期规律 #61618;人生经历基本阶段 #61618;个人发展基本原则 #61618;人生阶段五行相生 #61618;人生成本基本计算 #61618;财富积累基本阶段 #61504;情景演示,案例分析 2、社会规则对职业生涯的影响 #61618;社会生存的职业界定 #61618...
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赢在职业化之优秀职业人的8项修炼
一、先做事,再做人 社会:先做人,在做事 企业:先做事,在做人 做事要认真,做人要厚道二、结果大于一切 企业到底要什么 学会以工作结果为导向 员工等级标准划分 没有结果请保持安静三、停止抱怨,学会适应1、迈向成功的四个前提: 成功的前提 —— 成 熟 成熟的前提 —— 成 长 成长的前提 —— 变 化 变化的前提 —— 承认自己不完美2、抱怨现象的解析 抱怨...
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卓越的沟通技巧
课程大纲:   导言:   构成沟通的5大组成要素   1、主体   2、客体   3、信息   4、反馈   5、信息通道   沟通的定义   沟通是指信息发送方为使信息接收方有效接受信息所作的必要信息交流活动,目的在于更有效的实现发送方的目的。   单元:员工为什么要沟通   工作指令发布需要沟通   工作内容确定需要沟通   工作结果考核需要沟通   ...
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优秀企业员工职业素养提升
课程大纲:   【前言】   什么样的员工是优秀的职业化员工?   1.拥有强烈的责任感   2.拥有良好的工作态度   3.拥有职业的工作习惯   4.拥有绝对的服从意识   5.对企业和上级绝对地忠诚   部分:强烈责任感保证工作有始有终   单元:强烈责任感的10种表现   责任感自我5问   1.我对自己的工作投入了多少时间?   2.我对自己的工作...
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高绩效团队建设与管理
课程大纲:   前言:   1、团队管理首先从哪里入手?   想要带好人、用好人、留住人首先要统一思想,而团队统一思想首先从目标的一致性讲起。   团队是什么?   2、打造高效团队的目的是什么?   3、打造高效的一流铁血团队,打造一流团队管理者是核心。   单元:团队带“新人”   带新人的4个常见问题   1、问题1:新人有没有工作能力?   2、问题...
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《 团队成员沟通与激励 》
一、常见的员工沟通模式 1、影响沟通的3大因素分析 #61618;主动性 #61618;参与性 #61618;记忆性 #61504;情景演示,案例分析 2、沟通的5大要素 #61618;主体 #61618;客体 #61618;信息 #61618;信息通道 #61618;反馈 #61504;情景演示,案例分析 3、员工为什么要沟通? #61618;工作指令发布...
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《 卓越团队执行力实务 》
培训导入 #61656;企业为什么需要执行力? #61656;绝对执行力到底是什么? #61656;企业中什么人需要执行力? 个人执行力的剖析与培养 一、执行力的基本概念既影响要素 1、执行力的基本概念 2、目标制定对执行力的影响 3、管理沟通对执行力的影响 二、影响执行力效果的个人因素 1、岗位能力对执行力的影响 2、个人态度对执行力的影响 3、工作意愿...
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《 绝对执行力 》
培训导入 1、为什么需要执行力? #61618;企业要利润 #61618;员工要挣钱 #61618;工作要结果 #61618;没有执行力=没有利润 2、执行力到底是什么? #61618;执:是不到目的决不罢休的工作态度和企业文化 #61618;行:是立即行动绝不拖延的行动能力和组织职能 #61618;力:是恰到好处过犹不及的工作经验和管控手段 3、什么人需要...
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高效时间管理技巧
一、从管理看“时间”1什么是时间1什么是时间管理1时间浪费到哪里去了@情景演示,案例分析二、高效的时间管理1时间分配原则1时间分类原则1小心“末期效应”1时间的ABC管理1决策时间1分段管理与自适应周期1倒计时管理@情景演示,案例分析三、突发事件处理1制定《工作时间周期表》1日常时间分配优先级1突发事件处理四、团队中的时间管理1别让猴子跳到你背上1学会委托1...
康旭老师
绝对执行力系统建设
一、企业执行力解析与误区1关于“执行力”必须达成的3个共识1.为什么企业需要执行力?2.绝对执行力到底是什么?3.企业中什么人需要执行力?1“执行力”解析与表现形式1.执---执着:不达目的,绝不罢休2.行---行动:立即行动,绝不拖延3.力---力度:恰到好处,过犹不及1影响企业执行力的3个关键因素1.目标一致性对执行力的影响2.工作能力对执行力的影响3....
康旭老师
目标设定与管控
(一)销售目标与目标分解1销售目标的设订与依据1.基于企业经营阶段的销售目标设定2.基于市场占领与竞争的销售目标设定3.基于团队管理的销售目标设定@情景演示,案例分析1销售数据的来源与使用1.周期性数据的统计与使用2.成交关键数据统计与使用3.市场常规数据统计与使用@情景演示,案例分析1常用的5种目标分解方向1.沿市场区域分解销售目标2.沿销售模式分解销售目...
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