刘志翔老师的内训课程
刘志翔老师
员工授权与激励
课程背景:在日常工作中,您是否感觉到:自己事务缠身,以至于没有足够时间和精力投放在更重要的工作上;不授权下属自己管理绩效地下,授权给下属自己又有所担心;有时候,员工因为意愿不够,工作绩效会受到很大影响;下属总是希望工资高一点,奖金多一点,福利好一点,而自己作为他的上司,又没有多少权力可以给他们加工资、发奖金,更何况工资、奖金并非越高越好。如何可以既能达到解放...
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悦人达己——高效职场沟通技巧
课程背景:好的沟通能力从来没有像现在这样成为现代职业人士成功的必要条件!一个职业人士成功的因素75靠沟通,25靠天赋和能力。对企业内部而言,人们越来越强调建立学习型的企业,越来越强调团队合作精神,因此有效的企业内部沟通交流是成功的关键;对企业外部而言,为了实现企业之间的强强联合与优势互补,人们需要掌握谈判与合作等沟通技巧。对企业自身而言,为了更好地在现有政策...
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推墙架桥,多助者得道——跨部门沟通与协作
课程背景:在日常工作中,您是否感觉到:得到其它部门的协助很难?需要跨部门协作的工作,问题多、效率低! 跨部门沟通会中,你明明表达的是A,但兄弟部门理解的总是B?如何推到部门墙、克服部门间的沟通障碍?本课程针对企业在跨部门沟通中的问题与困惑而设计,通过互动体验和情景演练,探究跨部门问题的解决之道,从而提升企业运作效率,增进企业的凝聚力。课程收益:1.理解身为现...
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高效人士自我管理工具应用
课程背景:管理学之父彼得德鲁克在《卓有成效的管理者》一书中提到,判别一个员工是否需要进行管理工作的标准,是看该员工是否对做出贡献承担责任,从这个角度而言,每个员工都是自我管理的第一责任人,有必要做好自我的管理。有“中国企业家教父”之称的联想创始人柳传志在谈及自己以及企业的成功经验时,曾这样说过“伟大者在于管理你自己”,学会自我管理,才能成为真正卓越的员工。企...
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高效能人的时间管理与职场效能提升
课程背景:时间管理能力较强的人,可以利用有限的时间创造出更多的工作绩效;而时间管理能力差的人却可能空耗时间,甚至影响团队与企业的效率与效益。这就是为什么有些人天天加班却总是完成不了工作,而有些人却能利用上班时间就创造出良好工作效益的重要原因!为此,本课程从时间管理问题谈起,与学员一起分享时间管理的经验,讨论和提出时间管理的相关方法技巧。课程收益:1.了解时间...
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高效执行力打造
课程背景:罗斯福说:“执行、执行、再执行,是成功的基本保证”!所有的企业都在追寻高效执行力的方法,然而,大多数企业却忽略了执行力的基本面是:角色认知、心态、意识、技能和方法。只有从系统的内在基本面进行训练提升,才有可能在管理的行为中体现出真正自动自发的执行力。本课程挖掘执行力内核,帮助建立职业化的执行意识和心态,训练执行技能和方法,真正提升把目标变成结果的能...
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高效执行力与责任担当
课程背景:罗斯福说:“执行、执行、再执行,是成功的基本保证”!所有的企业都在追寻高效执行力的方法,然而,大多数企业却忽略了执行力的基本面是:心态、意识、技能和方法。只有从系统的内在基本面进行训练提升,才有可能在职场行为中体现出真正自动自发的执行力。本课程挖掘执行力内核,帮助建立职业化的执行意识和心态,训练执行技能和方法,真正提升把目标变成结果的能力。课程收益...
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管理干部情商与影响力修炼
课程背景:获得过诺贝尔经济学奖的心理学家丹尼尔卡尔曼说道:情商(EQ)是一种识别自我和他人感受、自我激励、并管理自己在处理人际关系中的情绪表现的能力。现今的社会发展已经从IQ为王走向EQ致胜的时代,以前IQ之所以重要,是因为谁掌握了知识,谁就拥有了社会发展力,现今是知识大爆炸的年代,只要肯学习,IQ就能提升;而EQ是由潜意识主管的,是从小与父母、他人的交往中...
刘志翔老师
金字塔原理——结构化思维与表达
课程背景:有些人罗嗦了半天也知其所云,思路混乱,没有主次 ……我汇报时,领导老是不耐烦,总让我拣主要的说……我熬夜写的方案,客户说看不明白,不想看……如何写作公文,有效规划演讲内容,快速开发培训课程如何重点突出,逻辑思路清晰  怎样搭建框架结构、组织语言顺序如何逻辑清晰地思考,提高逻辑思维 能力用最短的时间讲清观点,让听众或读者有兴趣、能理解、记得住您希望文...
刘志翔老师
推墙架桥,多助者得道——跨部门沟通协作协作与冲突管理
课程背景:在日常工作中,您是否感觉到: 得到其它部门的协助很难? 需要跨部门协作的工作,问题多、效率低!跨部门沟通协作会中,你明明表达的是A,但兄弟部门理解的总是B?冲突是沟通中特别重要的一种形式,管理得好,能起到安全阀的作用:促进关系,推动事情;处理得不好,会变成炸弹:破坏关系,耽误事情。如何推倒部门墙、克服部门间的沟通障碍甚至冲突问题?本课程针对企业在跨...
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新员工角色转换与沟通表达
课程背景:七、八月份,又到了新员工入职报到的高峰。但很多企业在招聘新人特别是应届毕业生后发现,对他们的培养和塑造远没有想象的那么容易。为了解决这个问题,企业需要帮助新员工进行角色转化的认知和沟通表达技能的培养,使其尽快成为一个符合企业要求的员工。课程收益:l 通过课程,使学员了解到进入职场应进行的第一角色转变:从“校园人”到“职场人”,深刻认识到自己是自我绩...
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修身齐家——压力与情绪管理
课程背景:压力——已经成为现代社会所使用的高频词,它是每个人都在面临的一种无法逃避的心理状态。而身处在大都市的我们,每天都会面临到来自方方面面的压力:工作、家庭、婚姻、恋爱、子女……有人说,有压力,是件好事,“井无压力不出油,人无压力轻飘飘“;有人说,有压力,是件坏事,“压力让人远离健康,远离快乐“ 压力到底是好是坏?据现代医学研究指出,70-80的疾病都与...
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职场情商修炼
课程背景:获得过诺贝尔经济学奖的心理学家丹尼尔卡尔曼说道:情商(EQ)是一种识别自我和他人感受、自我激励、并管理自己在处理人际关系中的情绪表现的能力。现今的社会发展已经从IQ为王走向EQ致胜的时代,以前IQ之所以重要,是因为谁掌握了知识,谁就拥有了社会发展力,现今是知识大爆炸的年代,只要肯学习,IQ就能提升;而EQ是由潜意识主管的,是从小与父母、他人的交往中...
刘志翔老师
职业化素养与高效执行力
课程背景:市场竞争日趋激烈,管理节奏越来越快,每家企业都迫切希望新员工快速走向职业化。社会招聘员工如何快速适应新的企业文化要求,尽快完成观念上的调整,并掌握基本的工作技能和具备应有的积极心态呢?罗斯福说:“执行、执行、再执行,是成功的基本保证”!所有的企业都在追寻高效执行力的方法,然而,大多数企业却忽略了执行力的基本面是:心态、意识、技能和方法。只有从系统的...
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职场幸福心理学
课程背景:员工幸福的组织将会把员工不幸福的组织打得一败涂地,因为员工不幸福伴随的就是士气低落、职场抱怨、工作效率下降乃至事故频发、成本上升、组织难以为继。如何提高员工的职场幸福感呢?本课程借鉴哈佛排名第一的课程——幸福心理学(又名积极心理学)的理论基础,以西雅图迈克街鱼市的员工为典范,帮助学员重新理解工作、定义工作,激发热情,快乐工作,开发心理资本(培养自信...
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中高层管理干部自我定位与执行力提升
课程背景:随着公司的不断发展,管理岗位在的重要性越来越突出。目前公司的管理者,大多数是绩而优则仕,原来在基层专业岗位干得不错,拥有不错的技术或业务素质,也不乏工作的热情,但是在升上管理岗位后,不能适应角色的转换,不能找准自己的位置,使工作陷入困境。角色的转换,深层的问题还是一个人认知和心智的改变。时间管理能力较强的人,可以利用有限的时间创造出更多的工作绩效;...
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与新生代共舞——新生代员工“管理”
课程背景随着新生代(95后00后)进入职场,逐渐成为职场生力军的时候,过去的管理理论与实践遭遇到前所未有的尴尬,很多管理者感叹新生代管理遇到了“四大难” :1.制度执行难2.有效沟通难3.工作教导难4.员工激励难体现在:新生代员工工作不积极、不投入、不承担新生代员工心理素质差、协作力差,人际关系紧张新生代员工随意辞职跳槽,离职率高,管理成本太高新生代员工抗拒...
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非职权影响力
课程背景:身处管理者职位,管理者具有了组织赋予的正向激励(胡萝卜)和负向激励(大棒)的影响力,这种影响力被称之为职权影响力,是管理者行使管理职能的重要手段。非职权影响力不是由职位产生的,不是组织赋予的,而是由产生影响力的主体自身素质与行为造就的一种自然性影响力,它既没有正式的规定,没有上下授予形式,也没有合法权力那种形式的命令与服从的约束力,但其影响力却比权...
刘志翔老师
得人者,赢——非人力资源经理的人力资源管理
课程背景:您有过这样的苦恼吗:人是最难管理的资产!人才断层、能人管理困难、员工心情浮躁、众口难调、不团结、市场的变化和公司的策略调整也在考验着团队……透过现象看本质,这些现象非常普遍。但是,这些现象是怎么造成的?如何避免这些现象?这些现象如果已经出现了怎么办?并且:谁应该对此负责?这些问题是如此重要,但似乎没有人对此承担责任。业务部门认为是人力资源的责任,人...
刘志翔老师
悦人达己——高效沟通技巧
好的沟通能力从来没有像现在这样成为现代职业人士成功的必要条件!一个职业人士成功的因素75靠沟通,25靠天赋和能力。对企业内部而言,人们越来越强调建立学习型的企业,越来越强调团队合作精神,因此有效的企业内部沟通交流是成功的关键;对企业外部而言,为了实现企业之间的强强联合与优势互补,人们需要掌握谈判与合作等沟通技巧。对企业自身而言,为了更好地在现有政策条件允许下...
刘志翔老师
《分身有术——时间管理与工作效率提升》
课程背景:时间管理能力较强的人,可以利用有限的时间创造出无限的工作绩效;而时间管理能力差的人却可能空耗时间,甚至影响团队与企业的效率与效益。这就是为什么有些人天天加班却总是完成不了工作,而有些人却能利用上班时间就创造出良好工作效益的重要原因!为此,本课程从时间管理问题谈起,与学员一起分享时间管理的经验,讨论和提出时间管理的相关方法技巧。课程收益:● 了解时间...
刘志翔老师
赢在团队——高效团队领导力
随着市场竞争的日益激烈,现代企业更加强调发挥团队精神,建立群体共识,增强工作责任意识,快速响应顾客需求,增强沟通技能,提升工作效率。那么究竟什么是高绩效团队?为什么团队如此盛行?在组建团队的过程中有哪些问题?如何引导和带领不同阶段的团队?怎样培育团队精神?如何打造高绩效的团队?上述一系列问题正困扰着许多企业管理者和人力资源部经理。本课程系统讲授打造高绩效团队...
刘志翔老师
兵强则将雄——员工辅导技巧
辅导下属是管理者的天职,是作为一个管理人员最重要的任务之一。很多管理者很忙很累,而很多下属无所适从,工作效率低下,无法完成工作目标和工作任务,很重要的原因是因为管理者没有尽到责任,没有把下属带起来。客观来讲,辅导下属的确存在各种问题:比如不同类型的内容如态度、知识、技能如何辅导?不同类型的员工如何辅导?管理者时间和精力有限,不能事事人人都辅导怎么办?辅导了还...
刘志翔老师
管理连环技——让管理更高效的30种情景演练
“技”者,术也,术源于道,术以立策。管理之计,既可以体现为一种管理素养,取主意,策略之义,也可表现为面对实际管理实务时具体运用到的手段和方法。《管理连环技》课程通过模拟实战的案例研讨,旨在增进企业经理对自身角色的正确认识与有效管理部属的技巧,以稳步提升部属的工作胜任力,提升所管理团队的工作绩效。《管理连环技》课程是对管理者管理知识与技能的大检阅,整合了经理人...
刘志翔老师
五步得到好结果——目标与计划管理
众所周知,彼得德鲁克先生是管理大师中的大师,现代管理学中的各种思潮和概念往往都能在他的著作中找到源头,如果一定要找一个老先生对世界影响最大的概念和理论,那一定非目标管理(Management By Objectives,简称为MBO)莫属。目标管理已经成为管理学和管理实战技能中最基石性的方法和手段,值得每个职场经理人去学习和实践。● 明确目标管理对于现代职场...
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职场连环技——职场人际交往的30种情景演练
“技”者,计也,术也,术源于道,术以立策。职场之计,既可以体现为一种职业素养,取主意,策略之义,也可表现为面对实际职场实务时具体运用到的手段和方法。理想状态下,每个职场中人将和自己的上司、自己的同事一起努力完成共同的目标,为组织实现绩效。他们彼此影响着,根据不同的任务环境,不时地调整相互能够匹配型态。各方都对完成任务起到相应的作用,都有责任去完善彼此之间的关...
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《目标导向与效能提升:监狱劳动改造绩效管理实战》(1天)
目标导向与效能提升:监狱劳动改造绩效管理实战课程背景:在监狱系统中,劳动改造是矫正罪犯、使其重新融入社会的重要手段。随着社会的发展和法治的进步,广东省监狱系统对劳动改造工作提出了更高的要求,即实现劳动改造的精准化、科学化、规范化。这不仅关乎罪犯的改造效果,更关系到社会的安全与稳定。与此同时,企业管理中的 KPI 管理和绩效考核管理理念与方法,为监狱劳动改造工...
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《赢在团队——高效团队领导力》
赢在团队——高效团队领导力课程背景: 随着市场竞争的日益激烈,现代企业更加强调发挥团队精神,建立群体共识,增强工作责任意识,快速响应顾客需求,增强沟通技能,提升工作效率。那么究竟什么是高绩效团队?为什么团队如此盛行?在组建团队的过程中有哪些问题?如何引导和带领不同阶段的团队?怎样培育团队精神? ...
刘志翔老师
《悦人达己——高效沟通技巧》
悦人达己——高效沟通技巧课程背景: 好的沟通能力从来没有像现在这样成为现代职业人士成功的必要条件!一个职业人士成功的因素75靠沟通,25靠天赋和能力。 对企业内部而言,人们越来越强调建立学习型的企业,越来越强调团队合作精神,因此有效的企业内部沟通交流是成功的关键;对企业外部而言,为了实现企业之间...
刘志翔老师
《职场连环技——职场人际交往的30种情景演练》
职场连环技——职场人际交往的30种情景演练课程背景: “技”者,计也,术也,术源于道,术以立策。职场之计,既可以体现为一种职业素养,取主意,策略之义,也可表现为面对实际职场实务时具体运用到的手段和方法。 理想状态下,每个职场中人将和自己的上司、自己的同事一起努力完成共同的目标,为组织实现绩效。他们彼此影响着,...
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《管理连环技——让管理更高效的30种情景演练》(3天)
管理连环技——让管理更高效的30种情景演练课程背景: “技”者,术也,术源于道,术以立策。管理之计,既可以体现为一种管理素养,取主意,策略之义,也可表现为面对实际管理实务时具体运用到的手段和方法。 《管理连环技》课程通过模拟实战的案例研讨,旨在增进企业经理对自身角色的正确认识与有效管理部属的技巧,以稳步提升部属...
刘志翔老师
《五步得到好结果——目标与计划管理》
五步得到好结果——目标与计划管理课程背景: 众所周知,彼得德鲁克先生是管理大师中的大师,现代管理学中的各种思潮和概念往往都能在他的著作中找到源头,如果一定要找一个老先生对世界影响最大的概念和理论,那一定非目标管理(Management ...
刘志翔老师
《得人者,赢——非人力资源经理的人力资源管理》(4天)
得人者,赢——非人力资源经理的人力资源管理课程背景: 您有过这样的苦恼吗:人是最难管理的资产!人才断层、能人管理困难、员工心情浮躁、众口难调、不团结、市场的变化和公司的策略调整也在考验着团队…… 透过现象看本质,这些现象非常普遍。但是,这些现象是怎么造成的?如何避免这些现象?这些现象如果已经出现了怎么办?并且:谁应...
刘志翔老师
《分身有术——时间管理与工作效率提升》
分身有术——时间管理与工作效率提升课程背景: 时间管理能力较强的人,可以利用有限的时间创造出无限的工作绩效;而时间管理能力差的人却可能空耗时间,甚至影响团队与企业的效率与效益。这就是为什么有些人天天加班却总是完成不了工作,而有些人却能利用上班时间就创造出良好工作效益的重要原因!为此,本课程从时间管理问题谈起,...
刘志翔老师
《兵强将雄——员工辅导技巧》
兵强则将雄——员工辅导技巧课程背景: 辅导下属是管理者的天职,是作为一个管理人员最重要的任务之一。很多管理者很忙很累,而很多下属无所适从,工作效率低下,无法完成工作目标和工作任务,很重要的原因是因为管理者没有尽到责任,没有把下属带起来。 客观来讲,辅导下属的确存在各种问题:比如不同类型的内容如态...
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