廖衍明老师的内训课程
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《玩转课堂——STT企业培训师快速提升(TTT实战加强版)》
玩转课堂——STT企业培训师快速提升 (TTT实战加强版)【培训时间】两天12小时【参加对象】企业专/兼职培训师、中高层管理者、部门经理、培训管理者和业务/技术骨【课程前言】 STT又升级啦!参加培训师培训,首选STT!! STT(又名:玩转课堂®...
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《销量II——销售队伍建设与销售效率优化》
销量II——销售队伍建设与销售效率优化【课程时间】两天12小时【主讲老师】廖衍明老师培训对象:董事长、总经理、销售副总、销售总监、人力资源总监、销售及人力资源管理者、骨干销售人员人海战术、搞关系、打鸡血、奖金刺激、末尾淘汰……这些都是国内制造型企业开展销售工作的常用招数,而带来的结果是企业年复一年的在销售团队上投入数以千万计的资金,少量运气好的获得增长,大多...
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《运用顾问式销售,实现销售业绩提升》
运用顾问式销售,实现销售业绩提升【课程时间】两天12小时【主讲老师】廖衍明老师【课程背景】:如何在价格竞争中向客户卖出优质高价的产品,如何在激烈的竞争中用低成本赢得高利润,这些都是众多企业追求的梦想。本课程结合理论和实践,从建立客户关系、挖掘客户需求到运用关系从而赢得业务的整个流程进行梳理,通过案例分析、角色扮演和理论讲述等多种方式生动演绎大客户致胜之道。【...
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《STT企业培训师全面提升训练(TTT实战加强版三天)》
STT企业培训师全面提升训练(TTT实战加强版)【课程时间】两天12小时【主讲老师】廖衍明老师【课程前言】 参加培训师培训,首选STT!!STT是培训师市场的突破性成果,是我们的研发团队广泛实地考察国内外众多权威品牌课程、TTT/PTT等同类讲师培养课程和优秀培训师授课现场,组织力量进行研发和优化改善,对传统TTT内容与框架进行全面升级改进的最终成果!!大道...
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《沟通式管理——中高层管理者快速成长的六项精进》
沟通式管理——中高层管理者快速成长的六项精进【课程时间】两到三天【主讲老师】廖衍明老师【培训对象】董事长、总经理、管理干部培养项目负责人、希望通过自我培养提升管理水平的管理者 《沟通式管理》是速赢商学院研究团队以全球管理干部培养的最前沿研究成果为基础,凭借深厚的东方哲学功底,在管理学界探索十余年,对超过1000家中国本土...
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《基于系统思考的管理问题分析与解决》
《基于系统思考的管理问题分析与解决》【课程时间】两天12小时【主讲老师】廖衍明老师【课程前言】系统思维不同于结构化思维,结构化思维是一种将元素进行系统分类的方法,更多的运用于写作与表达。而系统思维则是运用在问题的分析与解决。结系统思维并非将原因无遗漏的罗列和归类,而是需要从整体考虑导致问题发生的每个要素之间的内在联系,以及问题运作系统和环境的关系。所以系统思...
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《培训第六项修炼—培训项目的设计、实施与评估》
培训经理第六项修炼:培训项目的设计、跟进和评估【课程时间】两天12小时【主讲老师】廖衍明老师培训对象:企业专/兼职培训师、中高层管理者、部门经理、培训管理者和业务/技术骨干。课程前言: 培训的效果在哪里?为什么努力了50余年,培训评估仍然无法令人信服的做到绩效层?培训管理者如何向企业、向领导呈现培训的价值,找到专业的尊严...
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《实现持续营销的双赢谈判技巧(两天)》
实现持续营销的双赢谈判技巧 【课程时间】两天12小时【主讲老师】廖衍明老师【本培训如何实现培训目标】1、了解持续营销的概念及重要性;每进行一次不恰当的商务谈判就会导致客情关系紧张度增加,进而导致客户流失。本培训深入挖掘客户流失的起因,与营销人员产生共鸣,使营...
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《销售精英特训营(两天)》
销售精英特训营(STT认证课程)【课程时间】两天12小时【主讲老师】廖衍明老师【本培训如何实现培训目标】通过实战训练模式,培训+实战+辅导,真正提高项目人员谈判技能:1、帮助销售人员增加销售成功几率;2、更加有效地运用有限的内部资源支持销售提供多达8套人员管理和销售管理表格,一份销售工作手册,全程实战指导和演练...
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《正确的学习——全员学习的第一堂课(两天)》
《正确的学习——全员学习的第一堂课》【课程时间】两天12小时【主讲老师】廖衍明老师【课程背景】—“今天是不是有40个学员?”—“应该是,会来多少人不知道,实际来20个吧……”以上的对话场景是不是很熟悉?作为十余年专注于职场人才培养、有客户责任感的资深培训机构,每年看着大量客户将数以百万计的资金和无数的人力物力投入到培训中,我们觉得非常可惜和痛心,因为我们非常...
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STT精准敏捷化课程开发技术(TTT加强版)
STT精准敏捷化课程开发技术(TTT加强版)授课专家:廖衍明老师 时间:三天课程背景:STT又升级啦!参加培训师培训,首选STT!! STT ®是培训师市场突破性成果,是我们的研发团队广泛实地考察国内外众多权威品牌课程、TTT/PTT等同类讲师培养课程和优秀培训师授课现场,组织力量进行研发和优化改善,对传统TTT内容与框架进行全面升级改进的最终成果!! ...
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魅力呈现:完美授课技巧提升训练
魅力呈现:完美授课技巧提升训练授课专家:廖衍明老师 时间:三天【课程对象】企业专兼职培训师、公司管理者与业务骨干。【课程特色】课程设计直击培训效果的行为改变层面,注重学员的行为转化成果。课程工具模板丰富而易懂,便于学员演练和操作,给到学员的是最优最短路径,切实掌握培训必备的诸多之“术”。课程融入了独特的认知心理学的内容,切实让学员关注成人学习的认知心理—...
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《决胜高层——企业核心团队价值观熔炼(两天)》
决胜高层——企业核心团队价值观熔炼【课程时间】两天12小时【主讲老师】廖衍明老师【参加对象】包括企业董事长、总经理、副总经理、总监在内的核心管理团队成员及人力资源总监。 课程背景:“一个好汉三个帮”,一个优秀的企业,就是由自老板而下的一级一级的核心团队构成,老板需要自己的核心团队,每个高层管理者也需要自己的核心团队...
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《柯氏四级评估(两天)》
柯氏四级评估【课程时间】两天12小时【主讲老师】廖衍明老师【课程背景】柯氏四级评估是目前世界上最权威的培训评估模型。随着企业对培训效果评估的日益重视,它已成为企业培训效果评估的主要标准。然而,企业在使用该模型时存在很多误区,许多管理者对如何正确使用评估模型,仍深感困惑——如何使培训与组织战略保持一致?如何制定个性化的评估计划?如何在组织中实施四级评估强化学习...
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《企业“师带徒 传帮带”落地辅导(两天)》
企业“师带徒 传帮带”落地辅导【课程时间】两天12小时【主讲老师】廖衍明老师课程背景:师带徒是一种古老的培训方式,在人类文明发展与经验传承中起着巨大的作用。以精工制造业享誉全球的瑞士,更是将“师带徒”做到极致!各行各业都有专业师傅培训学徒工,这些师傅必须持有联邦颁发的技能证书。学徒工必须进行为期2~4年的专业培训,学徒工经过考试合格后,便可领到联邦颁发的技能...
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《企业培训体系建设与落地实施》
企业培训体系建设与落地实施(廖衍明老师)【课程时间】两天12小时【主讲老师】廖衍明老师【培训对象】企业董事长、总裁、总经理、培训总监/分管副总、培训经理、培训主管 包括评估和转化在内的一切多余行为都是浪费!培训应该立即产生绩效! 本课程就是告诉你在企业中如何实实在在做到这一点!【背景知识...
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《STT企业培训师全面提升训练(TTT实战版两天)-综合版本
STT企业培训师全面提升训练(TTT实战版)【课程时间】两天12小时【主讲老师】廖衍明老师【课程前言】 参加培训师培训,首选STT!!STT是培训师市场的突破性成果,是我们的研发团队广泛实地考察国内外众多权威品牌课程、TTT/PTT等同类讲师培养课程和优秀培训师授课现场,组织力量进行研发和优化改善,对传统TTT内容与框架进行全面升级改进的最终成果!!大道至简...
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《STT企业培训师全面提升训练(TTT实战加强版,1-7天)》-初中高同批学员
【课程时间】两天12小时【主讲老师】廖衍明老师 感谢您选择STT企业培训师提升项目,STT在广大客户多年的支持下,已经从最初的1.0版发展到了今天的第8个版本:2012版;由最初一个简单的培训师培训课程发展成为了一套管理咨询的思想,现在很多商业课程和讲师开始接受STT的认证服务,STT的标记已成为了实效课程的特征。 现行的很多培训师培训脱离企业行...
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《STT企业培训师全面提升训练(TTT实战加强版两天)》-授课技巧
STT企业培训师全面提升训练【课程时间】两天12小时【主讲老师】廖衍明老师【课程前言】 参加培训师培训,首选STT!!STT是培训师市场的突破性成果,是我们的研发团队广泛实地考察国内外众多权威品牌课程、TTT/PTT等同类讲师培养课程和优秀培训师授课现场,组织力量进行研发和优化改善,对传统TTT内容与框架进...
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《工作汇报技巧训练(两天)》
工作汇报技巧训练【课程时间】两天12小时【主讲老师】廖衍明老师【课程背景】作为一个职业经理人,您的报告使你上司相信您的信息是有价值的,并使他们记住您所讲的信息。本课程将使您一步步地建立一个引人注目、不同凡响的演示报告,并生动、形象地展示您的工作成绩,让演讲对象产生你所预期的行动。【课程大纲】一、工作...
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《“速赢”大格局销售管理高层研讨会(两天)》
“速赢”大格局销售管理高层研讨会【课程时间】两天12小时【主讲老师】廖衍明老师【课程背景】这是市场上唯一一门仅适合销售总监以上岗位学习的销售管理课程。  大多数企业总在试图解决一些“不是问题的问题”,比如:销售人员无法抓住客户需求,销售人员无法有效说服客户,与竞争对手相比我们的产品/价格没有优势,并为此引入了大量销售技巧的培训,实际上,个人销售技巧的提升难度...
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《STT企业内部课程开发与设计专案》
STT企业内部课程开发与设计专案(版权课程)【课程时间】两天12小时【主讲老师】廖衍明老师【背景知识】培训课程研发在中国培训界还是一个新兴的话题,因此大多数培训公司与培训师所提供的培训内容都由看上去完整的理论体系构成,从编写课件出发,告诉学员应该做需求调研分析、目标分析规划、教案编写等,但却没有教学员怎么做这些事情,只讲方法论不讲实操,把大量的时间花在文字表...
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STT企业培训师全面提升训练(TTT实战加强版三天)
天内容:一、台风基础——立刻从对讲台束手无策到中规中矩◇突破传统思维:培训师是可以2小时练成的!◇STT专业视频欣赏:优秀的培训师有哪些特质?◇如何立刻走出讲台的恐惧紧张阴影?◇如何快速提升培训师的亲和力和知名感?◇如何用简单的方法保证培训师姿态端庄大方?◇现场惊叹体验:企业内训师套模子快速复制!◇STT版权工具:《培训师五行训练法》二、内容规划——以帮助员...
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沟通式管理——中高层管理者快速成长的六项精进
一、蓝图素描——适合自己的管理干部快速成长路径在哪里?-职场案例解析:500强的人才模式为何难以复制?-怎样的人才观可以帮助中国企业避免培训投资打水漂?-帮助企业少走弯路的人才高效培养体系:速赢reg;五层次人才成长模型-企业管理人才培养误区:只培养经理人,忽略职业二字-优秀管理干部的起点:APEC工作法二、目标沟通系统——拔高沟通起点,让管理干部具备领导思...
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销售精英特训营(STT认证课程)
Part 1让你的销售人员流于平庸的元凶:盲!忙!!茫!!!◇销售人员的收入源动力究竟是什么?◇销售人员除了卖产品,还有更重要的事情吗?◇世界级金牌销售人员的八个台阶◇销售过程中需要考虑的六个基本点(五个企业端和一个个人端)◇蜕变:从普通销售至金牌销售的步◇案例:三年大跨越——从业务员到董事总经理◇案例:麦肯锡为什么不做推销◇案例:F先生的一次拜访◇练习:设...
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STT企业培训师全面提升训练
天内容:一、台风基础——立刻从对讲台束手无策到中规中矩◇突破传统思维:培训师是可以2小时练成的!◇STT专业视频欣赏:优秀的培训师有哪些特质?◇如何立刻走出讲台的恐惧紧张阴影?◇如何快速提升培训师的亲和力和知名感?◇如何用简单的方法保证培训师姿态端庄大方?◇现场惊叹体验:企业内训师套模子快速复制!◇STT版权工具:《培训师五行训练法》二、内容规划——以帮助员...
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企业培训体系建设与落地实施
【目的规划阶段】一、如何进行可落地的培训体系规划?1、寻找自我定位:企业培训发展的四个阶段2、对培训体系的错误理解将讲师和企业带进死胡同3、宏观视角:从三万米高空看企业培训体系的整体结构4、推动培训体系建设时常见的四种项目定位5、个性化点评:如何选择适合自己企业的项目定位【计划执行阶段】二、如何制定培训体系建设总体计划?1、规划蓝图,并选择合适的项目定位2、...
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柯氏四级评估
一、柯氏四级评估概念解析1什么是反应层评估?2.什么是学习层评估?3.什么是行为层评估?4.什么是绩效层评估?5.传统柯氏四级评估存在的理解误区二、新柯氏四级评估1.柯氏父子的思维传承与发展2.从经营的高度思考培训3.培训设计与评估中的四项重点4.培训从哪里开始?三、一针见血的发现真实培训需求1.培训目的:以问题为导向,解决企业实际需求2.实战研讨:企业真实...
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工作汇报技巧训练
一、工作汇报的作用与价值1.工作汇报目的一:让领导对项目放心2.工作汇报目的二:争取领导的支持3.工作汇报目的三:展示工作业绩,获得领导青睐二、工作汇报必备的演讲技巧:1.专业视频欣赏:优秀的演讲有哪些表现?2.如何立刻走出演讲的恐惧紧张阴影?3.如何快速提升培训师的亲和力和知名感?4.如何用简单的方法保证演讲姿态端庄大方?5.STTreg;版权工具:演讲五...
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“速赢”大格局销售管理高层研讨会
一、你的企业是在做贸易还是做生意? 1.做贸易的噩梦:价格战 2.生意的特征:快速获利、轻松获利 3.产品策划轻松实现从贸易往生意转型  二、策划拥有超强获利能力的产品 1.产品是做生意的基础 2.产品的两种获利模式:一次掏空与细水长流 3.“一次掏空”型产品策划要点 4.“细水长流”型产品策划要点 5.产品的灵魂是什么? 6.成交主张的设计  三、快速解决...
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STT企业培训师全面提升
一、台风基础——立刻从对讲台束手无策到中规中矩1.突破传统思维:培训师是可以2小时练成的!2.STTreg;专业视频欣赏:优秀的培训师有哪些特质?3.如何立刻走出讲台的恐惧紧张阴影?4.如何快速提升培训师的亲和力和知名感?5.如何用简单的方法保证培训师姿态端庄大方?6.STTreg;版权工具:培训师五行培训法(站姿,走动,互动,表情,手势)7.现场惊叹体验:...
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专业商务宣讲技巧
一、商务演示台风1.站姿◇上台的手脚位置◇压场与适应场地过程◇问好与观察2.手势◇做出更大、更有气势的手势◇令手势更加的有力◇使自己的手势变丰富3.互动◇引发学员思考◇与学员有问有答4表情5商务演示礼仪二、具有说服力的商务演示模式◇设定承诺目标◇建立信任◇需求与共识◇企业展示◇产品展示三、商务演示素材的运用◇新闻的运用◇案例的运用◇ 数据的运用◇PPT的制作...
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企业培训体系构建与培训管理实务
一、企业培训管理的现状与误区 1.培训在企业运营中的地位 2.企业需要什么样的培训? 3.投资回报率:柯氏四级评估体系的优劣势分析 4.培训体系规划的三个阶段 5.讨论:本企业培训管理的起点在哪里? 二、以问题为导向实施培训管理 1.粗放式培训管理不具备现实意义吗? 2.企业培训是要绩效还是要效果? 3.案例:慧聪国际销售培训管理 4.案例:流行美门店培训管...
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STT年度培训体系规划与实施
  一、做好企业培训体系的项目定位  1、传统培训管理有哪些手法?  2、企业培训常见四种项目定位  3、传统培训管理方式在满足企业需求时遇到的困境  - 培训效果好不好以什么为准?  - 究竟谁该对培训效果负责?如何负责?  4、使培训规划与企业战略规划完全对接的方法:定位迁移  二、培训体系建设过程总览  1、进行合适的战略分解  2、分岗位开展以工作业...
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STT企业培训师快速突破专业训练(TTT实战加强2天版)
  一、台风基础——立刻从对讲台束手无策到中规中矩  1. 突破传统思维:培训师是可以2小时练成的!  2. STT专业视频欣赏:优秀的培训师有哪些特质?  3. 如何立刻走出讲台的恐惧紧张阴影?  4. 如何快速提升培训师的亲和力和知名感?  5. 如何用简单的方法保证培训师姿态端庄大方?  6. STT版权工具:培训师五行培训法  7. 现场惊叹体验:企...
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金牌销售技巧与绝对成交谈判训练营
天 金牌销售技巧 第1讲  金牌业务员如何认识销售工作 ◇业务员必须知道的三件事  ◇销售业绩公式   第2讲  金牌业务员的必修课  ◇真实体验:发现自己和金牌业务员的差距 ◇金牌业务员一定要具备的四种态度  ◇金牌业务员必备的四种能力   第3讲 金牌业务员的客户观 ◇真实体验:客户观检验 ◇4秒超速行销  ◇客户心理与销售漏斗 ◇销售成功特技 —认识...
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基于系统思考的管理问题分析与解决
一、如何明确系统思考的方法与方法论,让问题分析走到正确的路上1.运用思维的道路,你走过几道弯路2.为什么所谓的方法总是用不出3.真正的方法:必须聚焦于行为4.行为提炼:唰的解决方法转化难的困境5.方法与方法论的区别在哪里6.改变方法论的形而上,走到方法运用的路上7.问题分析的道路,从正确地提出问题开始8.成功运用系统思考的六大要素,真正上路9.颠覆式训练:十...
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《专业商务宣讲技巧》
一、商务演示台风1.站姿◇上台的手脚位置◇压场与适应场地过程◇问好与观察2.手势◇做出更大、更有气势的手势◇令手势更加的有力◇使自己的手势变丰富3.互动◇引发学员思考◇与学员有问有答4表情5商务演示礼仪二、具有说服力的商务演示模式◇设定承诺目标◇建立信任◇需求与共识◇企业展示◇产品展示三、商务演示素材的运用◇新闻的运用◇案例的运用◇ 数据的运用◇PPT的制作...
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《商务谈判技巧》廖衍明
讲、谈判实现持续营销一、老客户流失是销售人员心头永远的痛二、客户流失的根本原因挖掘三、谈判尚未开始,客户关系就已经开始四、大客户关系模型——与客户建立长期密切关系的捷径第二讲、商务谈判的原则一、谈判的三大误区和三大任务1.成功谈判的标准2.价格绝非大障碍3.谈判风格测试二、谈判高手应具备的能力和素质要求1.快速提高谈判能力的捷径2.谈判的五阶段及常犯错误第三...
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决胜高层——企业核心团队价值观熔炼
序:打造无坚不摧的“金刚钻”式团队1.团队精神的真正定义2.核心团队是“金刚钻”的钻头3.视频:柳传志谈核心团队4.团队成员价值观的三个高度5.价值观达到统一的标志6.组建真正核心团队应具备的基本条件熔炼阶段一:为什么我们当初会在一起?1.案例:从100万到2000万的后果2.是什么阻碍了企业与团队的未来?3.一切战略思考能力的源起点:痛与梦4.价值观在企业...
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《STT企业培训师全面提升训练》
一、台风基础——立刻从对讲台束手无策到中规中矩◇突破传统思维:培训师是可以2小时练成的!◇STT专业视频欣赏:优秀的培训师有哪些特质?◇如何立刻走出讲台的恐惧紧张阴影?◇如何快速提升培训师的亲和力和知名感?◇如何用简单的方法保证培训师姿态端庄大方?◇现场惊叹体验:企业内训师套模子快速复制!◇STT版权工具:《培训师五行训练法》二 、研讲分离——标准化版权课件...
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企业“师带徒 传帮带”落地辅导
总论篇:企业经营中“师带徒”的意义与必要性:—缩短员工达到胜任标准的时间—增强员工的归属感与稳定性—帮助员工建立与企业相符的价值观◇师傅的角色认知与正确心态◇“师带徒”活动的黄金原则:◇“师带徒”的基本流程与计划制定:—组成师带徒推进委员会—理清完成工作的必备能力—把握徒弟现有能力找准差距—制定培养计划,与上级商量确认—实施“传帮带”,做好过程控制—及时纠正...
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销量II——销售队伍建设与销售效率优化
一、战略思考:影响企业销量的六大因素二、如何规划与建设销售团队建设1.销售漏斗绝非你想象的那么简单2.像做生产一样做销售:科学销售流程3.用数据化的思维建设和管理销售团队4.用营销思维重新审视销售团队的分工5.如何建立能够支持业绩达成的销售团队考核与激励设计6.销售组织的教练机能建设7.销售问题的诊断与解决:带着问题来,带着答案走三、从不可能中找到可能——速...
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培训经理第六项修炼:培训项目的设计、跟进和评估
一、如何进行培训项目的准备与设计1.在KPI中发现培训对职能部门的支持点2.HR自身专业不足时,如何与职能部门讲师沟通发现关键行为?3.驱动力是学员参与度不足的重要原因4.构成参与者驱动力的五大关键5.驱动力只有组合使用才有力量6.用过程目标控制项目目标:培训过程目标设计7.布鲁姆教育目标设计理论和廖衍明培训目标设计理论8.如何设计和审核培训课程,才能在授课...
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STT企业内部课程开发与设计专案
一、内容规划——以帮助员工改善绩效为目的的规划技术◇培训目的之二:缩短员工达到胜任标准的时间◇STT专业案例分析:世界500强与国有大型集团培训效率对比◇比胜任能力模型更优秀的岗位任务模型◇岗位任务的分类:可量化任务与不可量化任务◇以KPI(关键绩效指标)为导向的培训内容规划,保障员工达成KPI!◇帮员工达成KPI就是帮员工涨奖金、涨工资、加快晋升◇实现培训...
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《“速赢”大格局销售管理高层研讨会》
一、你的企业是在做贸易还是做生意? 1. 做贸易的噩梦:价格战 2. 生意的特征:快速获利、轻松获利 3. 产品策划轻松实现从贸易往生意转型  二、策划拥有超强获利能力的产品 1. 产品是做生意的基础 2. 产品的两种获利模式:一次掏空与细水长流 3. “一次掏空”型产品策划要点 4. “细水长流”型产品策划要点 5. 产品的灵魂是什么? 6. 成交主张的设...
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《工作汇报技巧训练》
一、工作汇报的作用与价值1.工作汇报目的一:让领导对项目放心2.工作汇报目的二:争取领导的支持3.工作汇报目的三:展示工作业绩,获得领导青睐二、工作汇报必备的演讲技巧:1.专业视频欣赏:优秀的演讲有哪些表现?2.如何立刻走出演讲的恐惧紧张阴影?3.如何快速提升培训师的亲和力和知名感?4.如何用简单的方法保证演讲姿态端庄大方?5.STTreg;版权工具:演讲五...
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运用顾问式销售,实现销售业绩提升
一、专业的销售人员与业务业余的销售人员差别在那? 1.什么样的销售人员在客户眼中富有专业感?2.顾问式销售在销售专业性上的体现3.完成专业的顾问式销售所经历的几个流程4.建立职业销售的销售漏斗5.现场练习:建立我们自己的销售漏斗二、您清楚销售的价值点在哪吗,顾问式销售的基础 1.一个发人深思的提问:你清楚自己的产品价值在哪吗?2.顾问式销售亮点:精准传达卖点...
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《柯氏四级评估》
一、柯氏四级评估概念解析1 什么是反应层评估?2.什么是学习层评估?3.什么是行为层评估?4.什么是绩效层评估?5.传统柯氏四级评估存在的理解误区二、新柯氏四级评估1.柯氏父子的思维传承与发展2.从经营的高度思考培训3.培训设计与评估中的四项重点4.培训从哪里开始?三、一针见血的发现真实培训需求1.培训目的:以问题为导向,解决企业实际需求2.实战研讨:企业真...
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《实现持续营销的双赢谈判技巧》
讲、谈判实现持续营销一、老客户流失是销售人员心头永远的痛二、客户流失的根本原因挖掘三、谈判尚未开始,客户关系就已经开始四、大客户关系模型——与客户建立长期密切关系的捷径第二讲、商务谈判的原则一、谈判的三大误区和三大任务1.成功谈判的标准2.价格绝非大障碍3.谈判风格测试二、谈判高手应具备的能力和素质要求1.快速提高谈判能力的捷径2.谈判的五阶段及常犯错误第三...
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