课程时间：1-2天，6小时/天课程对象：支行行长、网点负责人、网点副经理及储备人才梯队 课程背景：网点负责人是银行的“兵头将尾”，“上面千条线，下面一根针”，上至总行的方针政策，中到分行的具体措施，下至支行的任务指标，林林总总、方方面面的工作任务，都需要由网点负责人来组织实施并贯彻落实。可以说，网点负责人是战斗在一线的指挥员、教练员与管理员，网点负责人的带队...

课程时间：1天，6小时/天课程对象：二级支行行长、网点负责人、相关零售金融部门人员 课程背景：中国银行业正式迈入商业化经营模式，彻底打破我国原银行业的竞争格局，开启了各家银行经营模式的深度转型。● 利率市场化引发盈利模式转型；● 金融脱媒化引发网点结构转型；● 经济新常态引发客户结构转型；● 网点智能化引发人员结构转型；● 互联网金融引发服务模式转型。本轮转...

课程时间：4天，6小时/天课程对象：客户经理，支行营销管理人员，其他营销人员 课程背景：在2018年银行业严监管的大背景下，银行业常态化的产品同质化、竞争白热化、客户需求个性化的情况将对银行系统的基层营销单元带来更大的挑战。1. 业务量的简单增长：量的简单增长难以支撑收入的持续增长的需求2. 无差别服务的困境：无差别服务最大的问题是无法留住价值客户，结果就是...

课程时间：1天，6小时/天课程对象：网点负责人、客户经理、相关营销人员 课程背景：中国银行业正式迈入商业化经营模式，彻底打破我国原银行业的竞争格局，开启了各家银行经营模式的深度转型。● 利率市场化引发盈利模式转型；● 金融脱媒化引发网点结构转型；● 经济新常态引发客户结构转型；● 网点智能化引发人员结构转型；● 互联网金融引发服务模式转型。特别是在互联网金融...

课程对象：客户经理/理财经理，一线营销人员等课程时间：1天，6小时/天 课程背景：2019年是银行业的转型拐点，随着经济结构调整和发展方式转变上升为中国经济运行的主旋律，商业银行经营环境发生剧烈变化，“高资本消耗、高信贷投放、高成本运营”的传统经营模式难以为继，经营转型成为商业银行与时俱进、以变求存的共同选择。在严监管的大背景下，银行业常态化的产品同质化、竞...

课程时间：2天，6小时/天课程对象：农商行、城商行、村镇银行等的条线负责人，网点负责人，主管行长，网点营销骨干 课程背景：2018年是银行业的转型拐点，随着经济结构调整和发展方式转变上升为中国经济运行的主旋律，商业银行经营环境发生剧烈变化，“高资本消耗、高信贷投放、高成本运营”的传统经营模式难以为继，经营转型成为商业银行与时俱进、以变求存的共同选择。第一：中...

课程时间：1天，6小时/天课程对象：小微客户经理，其他营销人员 课程背景：小微客户群面广量大，银行做一家小企业客户的业务，工作量相比一家大型企业一点也不少，而贷款额不过几十万、几百万元，既费力成本又高，各家银行对此都十分头疼。时至2020，随着银行业产品同质化，服务同质化的日益加剧，如何精准的开拓客户并与客户保持稳定的合作关系是各大银行亟待解决的问题。1. ...

农商行转型时代，网点营销遇到的挑战：1. 业务量的简单增长：量的简单增长难以支撑收入的持续增长的需求2. 无差别服务的困境：无差别服务最大的问题是无法留住价值客户，结果就是让普通客户“驱逐”优质客户，从而导致大客户流失；3. 产品导向的问题：把银行卡. 信贷. 电子银行等金融产品简单地推给用户，不但能耗高. 效率低，更不能有效维系客户关系，不利于长远发展；4...

一、项目背景中国经济已经进入以“中高速、优结构、新动力、多挑战”为主要特征的社会“新常态”，社会结构不断优化、利差空间持续收窄、企业个性化需求提升、制造业去产能、房地产去库存、实体经济去杠杆持续推进，加上供给侧改革的不断深入。银行业的经营和管理正在经受新一轮的挑战！随着民营银行准入条件放松、人民币国际化进程加速、利率市场化逐一开放，互联网金融的跨行布局等一系...

为什么从基层提拔上来的管理人员，角色转换不过来，难以顺利的跟团队沟通？为什么上、下级之间和部门之间在沟通协调上总出现问题，造成内耗？为什么企业中管理人员不能率先士卒，激励团队，带出一个有凝聚力战斗力的团队？为什么管理者遇到80，90后员工总是进退两难？沟通、激励和表达，不是技巧，是一种艺术，是一种认知了以后，站在巨人肩上，能够比拟伟大力量的、可以通过态度的转...

在金融脱媒、市场准入放松、同业和跨界竞争加剧等多重因素叠加并交互影响之下，刚刚过去的2016年银行依旧未能走出盈利增速疲软的困局。几大行业相继进行了新一轮的转型，智能机具投放、网点一线人员的结构调整、零售业务的加大投入、私行客户贡献度的持续增长等，无一不昭示着银行一线营销人员应投入更多、更大的精力进行精准营销服务，以对抗市场变化、及新金融的竞争挑战。银行一线...

网点负责人是银行的“兵头将尾”，“上面千条线，下面一根针”，上至总行的方针政策，中到分行的具体措施，下至支行的任务指标，林林总总、方方面面的工作任务，都需要由网点负责人来组织实施并贯彻落实。可以说，网点负责人是战斗在一线的指挥员、教练员与管理员，网点负责人的带队能力如何，直接关系到区域网点的经营业绩，关系到银行产品服务的区域竞争格局，最终关系到银行未来的生存...

小微客户群面广量大，银行做一家小企业客户的业务，工作量相比一家大型企业一点也不少，而贷款额不过几十万、几百万元，既费力成本又高，各家银行对此都十分头疼。时至2018，随着银行业产品同质化，服务同质化的日益加剧，如何精准的开拓客户并与客户保持稳定的合作关系是各大银行亟待解决的问题。1. 无差别服务的困境：无差别服务最大的问题是无法留住价值客户，结果就是让普通客...

中国银行业正式迈入商业化经营模式，彻底打破我国原银行业的竞争格局，开启了各家银行经营模式的深度转型。◇ 利率市场化引发盈利模式转型；◇ 金融脱媒化引发网点结构转型；◇ 经济新常态引发客户结构转型；◇ 网点智能化引发人员结构转型；◇ 互联网金融引发服务模式转型。本轮转型浪潮直指一线网点，对网点综合运营管理能力提出了更高的要求：◇ 网点的要求从“统一的营销指标”...

在2018年银行业严监管的大背景下，银行业常态化的产品同质化、竞争白热化、客户需求个性化的情况将对银行系统的基层营销单元带来更大的挑战。1. 业务量的简单增长：量的简单增长难以支撑收入的持续增长的需求2. 无差别服务的困境：无差别服务最大的问题是无法留住价值客户，结果就是让普通客户“驱逐”优质客户，从而导致大客户流失；3. 产品导向的问题：把银行卡、信贷、电...

▽ 四大行平均利润增长率从12年的14. 8下降至16年的0. 03；▽ 互联网金融在存、贷、汇三个核心领域对传统银行形成冲击；金融脱媒不可避免且正在加速；▽ 电子银行交易占比逐年攀升，2017年，绝大部分银行超过90，客户的金融消费习惯正在发生显著的变化；▽ 柜台渠道的业务量逐年下降，大部分网点日均业务量不足70笔；▽ 高端客户的离行化日趋明显。不计重复，...

课程背景：▽ 2017年各大行财报，零售业务贡献再创新高，招商银行零售业务利润占比51. 28，建设银行零售业务利润占比45. 59；▽ 互联网金融在存、贷、汇三个核心领域对传统银行形成冲击；金融脱媒不可避免且正在加速；▽ 电子银行交易占比逐年攀升，2017年，绝大部分银行超过90，导致网点业务量逐年下降；▽ 银行业产品与服务的同质化现象愈发明显，客户对银行...

网点负责人卓越成长训练课程背景：网点负责人是银行的“兵头将尾”，“上面千条线，下面一根针”，上至总行的方针政策，中到分行的具体措施，下至支行的任务指标，林林总总、方方面面的工作任务，都需要由网点负责人来组织实施并贯彻落实。可以说，网点负责人是战斗在一线的指挥员．教练员与管理员，网点负责人的带队能力如何，直接关系到区域网点的经营业绩，关系到银行产品服务的区域竞...

银行客户精准营销1+e课程背景：在金融脱媒、市场准入放松、同业和跨界竞争加剧等多重因素叠加并交互影响之下，刚刚过去的2016年银行依旧未能走出盈利增速疲软的困局。几大行业相继进行了新一轮的转型，智能机具投放、网点一线人员的结构调整、零售业务的加大投入、私行客户贡献度的持续增长等，无一不昭示着银行一线营销人员应投入更多、更大的精力进行精准营销服务，以对抗市场变...

全能行长-团队复制能力提升课程背景：2015年，作为中国银行业正式迈入商业化经营模式的新纪元年，彻底打破我国原银行业的竞争格局，开启了各家银行经营模式的深度转型。3498855080本轮转型浪潮直指一线网点，对网点综合运营管理能力提出了更高的要求。网点的要求从“统一的营销指标”向“个性的营销策略”转变网点的价值从“传统服务”向“特色金融”转变网点的岗位从“专...

全能行长-网点经营能力提升课程背景：中国银行业正式迈入商业化经营模式，彻底打破我国原银行业的竞争格局，开启了各家银行经营模式的深度转型。利率市场化引发盈利模式转型；金融脱媒化引发网点结构转型；经济新常态引发客户结构转型；网点智能化引发人员结构转型；互联网金融引发服务模式转型。本轮转型浪潮直指一线网点，对网点综合运营管理能力提出了更高的要求：网点的要求从“统一...

基于微信的银行精准营销与服务实训营移动互联网时代的新常态：■ 四大行平均利润增长率从12年的14.8下降至16年的0.03；■ 互联网金融在存、贷、汇三个核心领域对传统银行形成冲击；金融脱媒不可避免且正在加速；■ 电子银行交易占比逐年攀升，2016年绝大部分银行超过90，客户的金融消费习惯正在发生显著的变化；■ 柜台渠道的业务量逐年下降，大部分网点日均业务量...

农商行客户经理四力提升训练课程背景：农商行转型时代，网点营销遇到的挑战：1．业务量的简单增长：量的简单增长难以支撑收入的持续增长的需求2．无差别服务的困境：无差别服务最大的问题是无法留住价值客户，结果就是让普通客户“驱逐”优质客户，从而导致大客户流失；3．产品导向的问题：把银行卡．信贷．电子银行等金融产品简单地推给用户，不但能耗高．效率低，更不能有效维系客户...