MTP中层干部管理技能提升训练课程背景： 中层是企业的“中坚”，兵头将尾、承上启下，可谓：成也中层、败也中层中层干部的能力素质，直接决定企业的管理能力和竞争能力！ 很多中层干部都是从一线作战部队“火线提拔”起来的，并未经历系统性培训。管理起来是“只知其然不知其所以然”。主帅无能累死三军！这样的管理能力，自...

工作汇报技巧课程背景： 为什么一同入职的他偏偏升职加薪，而我却还在原地打转？ 为什么我在跟老板说话的时候总是紧张？手心发汗？ 为什么我明明工作结果做的很出色，最终功劳却成了别人，为他人做嫁衣？ 你有没有遇到过这样一个情景，自己辛辛苦苦努力了三个月，把项目完成了，可是在向老...

员工激励技能提升课程背景：现代企业环境中，如何激励员工发挥最佳水平，已经成为一个越来越重要的问题。这是为什么呢？管理者通常有如下苦恼：部分员工对本职工作不够尽职尽责；他们对公司缺乏忠诚和奉献精神；他们士气低落、恶性竞争、缺乏相互信任；他们对争取获得更出色的业绩缺乏动力和追求；只关心个人利益而对公司的整体发展没有责任意识；他们毫无动力的在工作岗位上机械式的工作...

职场精力管理与断舍离课程背景： 为什么我们每天都在忙忙碌碌以致身心疲惫？为什么我们投入了大量时间精力却收效甚微？为什么我们做了很多计划最终却都石沉大海？为什么我们常常想做出改变却发现变本加厉？……我们每个人心中都有一个梦想，将梦想化为现实最重要的就是要学会精力管理，在职场，高效工作是突破平庸、成为少数领先者的前提，唯有掌握一定精力管理法，才能持续工作，高效工...

招聘面试方法与技巧课程背景： 您是否感到企业战略规划的落实和持续高速发展越来越受到人才的制约？您是否有认真思考过您所在的企业到底需要什么样的人才？他（她）应该长成什么样子？他（她）在哪里在？您是否感到优秀的人才如凤毛麟角，蓦然回首，他（她）不在灯火阑珊处；踏破铁鞋无觅处，不知“伊人”在何方？您是否...

职场阳光心态课程背景：曾把前国足带到世界杯赛场的教练米卢说过“态度决定一切！”心态决定了一个人看待世界的视角，决定了一个人将采取什么样的行为面对工作和生活。面对同样的工作，积极心态的人看到的是机会，是希望，而消极心态的人看到的缺是风险，阻碍。在积极心态的驱动下，员工往往采取主动、迎难而上的行为。这对于职场新人来说，尤为重要。既影响着周围同事、领导对自己的看法...

职业经理人胜任能力提升——用人育人留人术课程背景： “在成为领导前，你的成功同自己的成长有关；在成为领导以后，你的成功都同别人的成长有关”！杰克韦尔奇的这句话说明企业的经营和发展只有优秀的领导者是不够的，还需要用好人、培养人、留住人，做好了，则事半功倍，反之，则是事倍功半！ 铁打的营盘流水的兵！如果把企业比作是运...

职业生涯规划课程背景： 在这个充满挑战的年代里，企业也面临着众多的用人难题：招人越来越难、留不住优秀员工、员工职业化程度不佳、员工人生迷茫焦虑和痛苦、员工职业倦怠工作不努力等等。毋庸置疑，企业员工的职业化素养决定着企业运营管理的水平。职业规划课程可以帮助企业提升员工的职业素养和职场竞争力，帮助员工更好定位职业方向，以适应企业发展，增强企业的凝聚力。课程收益：...

职业素养提升课程背景：外部经济的快速发展，促使不确定性逐渐加剧，保持组织的鲜活和战斗力成为各个企业共同关注的话题。众多周知，员工的职业化程度和职业竞争力的是决定组织战斗力的关键。然而我们却经常被以下的问题困扰：● 为什么好的战略却落不了地●为什么企业付出了那么多的心力和资源去培养员工，而员工却不领情，忠诚度不高呢？● 为什么员工职业化程度不高，没有激情，总是...

沙漠掘金之目标与决策管理课程背景： 体验式培训兴起于西方，通常以游戏和情景模拟演练的方式把生活中、工作中种种问题，诸如组织形态、人性问题通过游戏折射出来，受训者通过选择、沟通、决策、行动导致的结果，引发思索，从而自觉引导自身行为的改变。本系列培训课程引导学员进入深层次的体验和讨论中，从而挖掘出公司内部存在的根底问题，并试图找出相应的解决方法。几只探宝队从地图...

双赢执行力课程背景： 现代企业经营中，为什么伟大的理想不能如愿转变为现实？为什么经过科学论证的目标不能如愿变成具体的结果？为什么无懈可击的方案和设计不能变成实际的效益？为什么聪明而豪华的人力资源不能形成有效的合力？为什么激励约束不能变成员工的真正工作动力？为什么完善的管理制度不能变成产生效率的保证？究其原因：企业执行力缺失！这是企业发展中的瓶颈所在。因此，如...

薪酬设计与管理课程背景： 薪酬管理者有些是从基层升上来的，有些是从其他职能转换过来的，可能没有系统学习过如何设计和管理企业的薪酬体系。企业发展不断变革，薪酬体系亟需创立并动态完善，而专业的咨询顾问公司收费昂贵。 薪酬体系设计和管理的一系列问题值得薪酬管理者思考：如何设计适合战略和经营发展需...

演讲与表达课程背景：当今社会，无论是身处竞争激烈的商战，还是面对你的客户，抑或是面对你的企业员工，职场人士发现需要进行公众演说的机会和场合越来越多。面对公众的表达能力已经成为职业人士树立个人魅力，提升个人影响力的重要武器。你希望告别拼凑、拒绝流水帐式的讲稿吗？你想用惊艳的开场引爆全场、一鸣惊人？你想用精准的语言表达有力、引人入胜？你想层层递进环环相扣，紧紧抓...

战略性人力资源管理课程背景： 中国的内外部环境正发生深刻的变化，这需要组织做出更快的反应以期达到他们的战略目标，外部环境的压力要求人力资源管理与组织经营战略必须相协调、相吻合，这对企业的人力资源提出了更高的要求和挑战。所以，从过去职能导向的人力资源管理转向战略导向的人力资源管理，是当前人力资源管理的一大发展趋势，围绕企业的发展战略，建立支持战略执行的人力资源...

金字塔原理——构建逻辑思考与高效表达课程背景： 什么是金字塔原理？ 金字塔原理是一种重点突出、逻辑清晰、主次分明的逻辑思路、表达方式和规范动作。1973年由麦肯锡国际管理咨询公司的咨询顾问芭芭拉·明托（BarbaraMinto）首创。 金字塔原理能帮助你解决哪些问题？ 掌握如何用金字塔原理思考...

跨部门沟通与协作课程背景： 为什么企业内各部门都是为了一个共同的目标，却经常各执一词，互不相让？为什么各部门之间经常有小部门主义，在沟通协作上，产生内耗？为什么人们抱着美好的愿望，却达不到理想的沟通效果？为什么我们沟通的出发点是要解决问题，却引发出很多坏情绪？为什么尽管我们表达的很清楚，但对方仍然误解我们的意思？为什么我们是用心沟通，对方却感受不到？为什么我...

《目标与计划管理》课程背景： “目标管理是企业管理的核心，企业一切活动的目的就是为了该企业的绩效！”——彼得德鲁克目标管理就是绩效管理！中国本土企业，不论是国有还是民营，已意识到目标管理的重要性。通过各种方式在企业中开始引入目标管理的理念和实践，建立目标管理系统，实施绩效管理和衡量，把绩效管理同企业其他管理体系联系起来。然而，在实施绩效管理的过程中，由于传统...

情绪和压力管理课程背景： “人生不如意十之八九”，生活在竞争激烈的现代社会，每个人都要面对来自工作、生活、学习和情感等多方面的压力。沉重的压力导致人们情绪不良，工作效率下降，生活质量降低，甚至引发疾病等不良后果。其实人人都能管理好情绪，人人都能从容面对压力，需要做的是改变一下看问题的角度，学会一些放松自己的方法。情绪和压力管理课程将使员工掌握正确的方法，提高...

人才盘点与人才体系建设课程背景：人才盘点与人才体系建设的目的是为企业绩效改善与效益服务，人力资源部应该从技术上实现此诉求。行业领先的公司正越来越倾向于采用精密的分析方法对人力资源数据进行分析，从而保持自己的竞争优势。谷歌、华为、通用电器、百思买、思科和其它许多卓越的企业开始明白如何使组织保持高生产率和员工工作投入以及较低的人才流失率。如果你想从最优秀的员工身...

人才培养与培训体系搭建课程背景： 随着企业依赖外部机遇的外延式增长不可持续，越来越多企业认识到人才的重要性。企业随之加大人才的引进力度，但不仅成本高，匹配性差，高薪引进的人才并未能适应企业的环境，要么未能产生相应的绩效，要么不得不离开企业。 “引人才不如留人才，留人才不如育人才”，越来越多的企...

行动学习与问题分析解决行动学习背景：在知识经济时代，思维质量才是核心竞争力。行动学习作为一种最高效的学习与发展方式，在提升人的思维质量方面，起到巨大作用。中国南方行动学习联盟以普及和推广行动学习为使命，帮助企业全面提升核心竞争力。传统的培训模式是基于假设组织中对成员的能力与组织发展的需求出现了不平衡，或者是基于组织对发展未来愿景的规划，现实中组织成员的能力与...

绩效管理实战演练课程背景：中国本土企业，不论是国有还是民营，已意识到绩效管理的重要性。通过各种方式在企业中开始引入绩效管理的理念和实践，建立绩效管理系统，实施绩效管理和衡量，把绩效管理同企业其他管理体系联系起来。然而，在实施绩效管理的过程中，由于传统管理文化和意识的影响、对新的绩效管理理念的不完整的理解、绩效体系设计和执行者的经验和技能的局限等原因，种种误区...

教练式沟通与辅导课程背景：现代管理思想认为，企业旨在成为一个让员工发挥最大潜力的场所。管理者应给予员工大力支持，鼓励并提供信息和机会的过程，使员工能够更有效地发挥自己的能力；教练型管理者将在员工身上发现他的潜能，然后引爆潜能，让员工在绩效表现上大放光芒，帮助员工实现目标。教练，这种激励潜能、提升效率的技术，已成为管理者提高管理最有效的管理技术。教练如一面镜子...

结构化思维与表达课程背景：作为职场人士，你在工作中是否会遇到以下情况？1. 给上级报告时：长篇大论，大述特述，不知所云,上级不耐烦？2. 和同事沟通时:东扯西拉，啰里啰嗦，不得要领，同事不喜欢？3. 写工作报告时：没有思路，文字堆砌，逻辑混乱，报告不通过？4. 主持会议时：主题不清，会而不议，议而无...

结果思维与4R 课程背景 在当今竞争激烈的商业环境中，企业追求高效运营与卓越业绩，结果导向成为关键。结果思维有助于员工明确工作目标，提升工作效能；4R战略运营管控体系则为企业提供了一套科学、系统的结果管理方法，将战略转化为可执行、可监控、可考核的具体行动。然而，许多员工和管理者对结果思维理解不足，4R体系应用也不够熟练，导致目标难以达成、执行效率低下。本课程...

高绩效团队建设与管理课程背景： “锐锋产于钝石，明火积于暗木，贵珠出于贱蚌，美玉出于丑璞”。一个优秀的团队管理者，一定是善于排兵布阵、优劣互补、发掘潜能、激发内驱的的管理者，通过整合资源、教育启发、优化机制，将一个散乱、无序、甚至互斥的群体锤炼为一个高战斗力的团队。 企业之间的竞争，核心就是企...

高效沟通技能提升课程背景： 沟通是管理者必须掌握的一门重要工作技能，我们经常要面对这样的难题：●对上：如何有效聆听和领会上级工作指令，有效提出自己的观点与建议？寻求有效支持？●对下：如何了解和关心部属，有效布置工作？沟通责任与当担？确保与部属沟通有效性？● 对平级：如何实现有效的平行沟通？跨部...

高效能时间管理课程背景： 为什么我们每天都在忙忙碌碌以致身心疲惫？为什么我们投入了大量时间精力却收效甚微？为什么我们做了很多计划最终却都石沉大海？为什么我们常常想做出改变却发现变本加厉？……我们每个人心中都有一个梦想，将梦想化为现实最重要的就是要学会时间管理，真正的时间管理管理的不是时间，而是每个人有限宝贵的注意力资源。本课程融会贯通《高效能人士的七个习惯》...

管理心理学课程背景：社会的变迁，管理面临新的课题：高薪为何同样难以招到合适的人？薪酬不再是留人的唯一要素，尤其对于部分核心员工？新生代的员工越来越难管，越来越不听话？员工对于公司的归属感越来越低？公司管理层使尽浑身解数，员工的工作满意度仍然在不断下降？……传统管理往往以工作任务为导向，以工作绩效为根本。然而，随着富士康事件之后，管理者开始更多关注员工的心理成...

管理者的角色认知与格局提升课程背景：无论你是资深管理者，还是刚晋升或准备晋升到管理岗位，你是否有认真思考过：管理者应该担当什么角色？你是否非常清晰并欣然接受你需要进行的角色转变与格局提升？ 比如：你的团队在遇到问题时，你是应该充分利用自己的经验，亲力亲为，高效处理，还是充分发掘所有团队成员的聪明才智，让...

360度领导力修炼课程背景： 中国企业正面临中高层危机！中国企业所面对的将是一个竞争空前激烈的市场环境，十年前缺乏的是资金，十年后缺乏的是的核心管理人才。中高层核心管理团队是公司的中流砥柱，没有强大的中高层，就没有强大的企业。中高层领导力是目前中国企业亟待解决的问题之一。中高层领导力的提升不仅仅中高层个人能力，更是标志一个强大企业的崛起。课程收益：1．掌握自...

创新思维与能力训练课程背景： 创新是趋势，人人皆需创新！竞争日益激烈的今天，国家政策、市场环境、客户需求，甚至员工特点都在不断地发生变化，为此，组织需要不断传承过往好的经验、做法和工具，同时，也需要根据环境变化进行快速反应，有效地针对产品、技术、服务、管理方式和工作方式进行有效地迭代和创新。课程宗...

非HR经理的HR管理课程背景：部门经理和主管通常都认为，企业内任何与HR有关的事务都是HR主管的职责，而且，他们通常对HR部门的角色，以及与HR部门沟通的重要性缺乏基本的了解和认识。在企业实际工作中真正从事人力资源管理工作的管理者是各个直线部门的主管，学完这个课程将首先会明白：直线经理的第一角色是人力资源经理！因此，系统地学习有关人力资源管理的知识和操作技能...

职业素养与职业化【课程背景】在企业中经常会有这样的员工：上班混时间晚上混加班、不懂得创新也不愿意接受改变、抱怨工资低、对工作不主动、对同事没有合作精神、没有敬业精神等等。这都是企业员工不够职业化的表现。调查显示，90的公司认为，制约其发展的最大瓶颈是：缺乏高素质的职业化员工。一般情况下，一个员工只能...

压力与情绪管理【课程背景】“人生不如意十之八九”，生活在竞争激烈的现代社会，每个人都要面对来自工作、生活、学习和情感等多方面的压力。沉重的压力导致人们情绪不良，工作效率下降，生活质量降低，甚至引发疾病等不良后果。其实人人都能管理好情绪，人人都能从容面对压力，需要做的是改变一下看问题的角度，学会一些...

有效沟通【课程背景】在生活和工作中经常有这样的情景：我们抱着美好的愿望，却达不到理想的沟通效果我们立足解决问题，但沟通总带来坏情绪;我们表达到位，但对方总是误解;同样的话，对某些人没有效果等等。这样的沟通问题经常困扰我们，从而造成我们人际关系紧张、团队协同力差、企业管理成本上升等后果。《有效...

职业生涯规划【课程背景】在这个充满挑战的年代里，企业也面临着众多的用人难题：招人越来越难、留不住优秀员工、员工职业化程度不佳、员工人生迷茫焦虑和痛苦、员工职业倦怠工作不努力等等。毋庸置疑，企业员工的职业化素养决定着企业运营管理的水平。职业规划课程可以帮助企业提升员工的职业素养和职场竞争力，帮助员...

非人力资源经理的人力资源管理【课程背景】部门经理和主管通常都认为，企业内任何与HR有关的事务都是HR主管的职责，而且，他们通常对HR部门的角色，以及与HR部门沟通的重要性缺乏基本的了解和认识。在企业实际工作中真正从事人力资源管理工作的管理者是各个直线部门的主管，学完这个课程将首先会明白：直线经理的第一角色是人力...

高效能人士的七个习惯【课程背景】在这个充满挑战的年代里，情况瞬息万变。有些变化是积极的，迫使我们随之改变自己的生活方式和思维习惯。但是，另一些却让我们感觉不安、困惑和无能为力。同样，组织也时刻面临快速增长、行业竞争、体制改组、机构兼并以及客户需求转变等激烈挑战。有些组织还面临个人、团队和部门反应迟钝、缺...

商务礼仪【课程背景】在商务活动中，需要通过行为准则去约束人们在商务活动中的方方面面，这其中包括仪表礼仪，言谈举止，书信来往，电话沟通等技巧。有人说，商务形象价值百万。按现代企业人看来，商务礼仪培训带来的潜在价值，无法用直接货币衡量。商务礼仪已经成为现代商务活动中必不可少的交流工具，越来越多的...

TTT【课程背景】在企业中经常会出现类似的情景：许多业务骨干在做内训时心理紧张影响了发挥，现场反应不如人意;前期准备不足：PPT制作不精良，逻辑性差，不能体现专业性;内训过程语言表达频频失误、不能和现场互动;面对临场提问不能很好应答，影响组织想象。此类问题不一而足，TTT课程从企业实战...

讲：五步成为职业培训师——角色归位职责明晰培训师修炼四门功课培训的两个关键原则现场测试：设计一个主题培训课程我们是怎样学习的两种类型的知识培训师是什么了解你的培训风格ADDIE模型第二讲：分析培训需求制定培训目标——需求有度精准锁定为什么要进行需求分析如何收集信息问哪些问题培训是解决问题的方案吗聚焦于此刻发生的事学习目标目标的SMART标准制定行为目标撰写你...

讲：直线经理人力资源管理的认知——角色归位职责明晰部门人力资源管理困惑思考人力资源管理的内涵及意义人力资源管理理论发展趋势人力资源管理者新角色认知战略人力资源运行系统模型案例研讨:HR管理中的分工直线经理对人力资源的态度直线经理人力资源管理职责直线经理HR能力八项修炼第二讲：部门岗位管理与人才需求规划——工作分析需求有度工作分析缺失造成三方困惑工作分析的内涵...

讲：突破心智模式重新探索自我(一)心智模式的认知与突破(1)自我反思：我们究竟需要什么(2)人才评价标准：品格与个人魅力(3)趣味心智模式测试(4)什么是心智模式(5)心智模式的“四大顽石”(6)改善心智模式的“五大技术”(7)以原则为中心的心智模式建立(8)课堂演练一：心智模式检验及转换(二)高效能人士的七个习惯概论(1)什么是“高效能”(2)“习惯”的内...

部分：商务礼仪内涵概述(1)礼仪的定义与特征(2)商务礼仪的作用(3)商务礼仪的基本原则与要求第二部分：职业形象篇(1)印象效应(2)不同岗位人员的仪容仪表要求与禁忌(3)商务场合中男士、女士的仪容礼仪(4)商务场合中男士、女士的仪表礼仪(5)化妆的技巧示范与常见化妆误区分析(6)发型的要求与搭配(7)不同岗位人员首饰佩戴要求与礼仪禁忌(8)女装的着装选择与...

讲：解读压力什么是压力压力的征兆与压力相关的七种心态与众不同完美主义的论调恐惧注意力集中在否定的事情上没有价值感急性子需要别人的认同压力导致的结果：利压和害工作生活中常见的压力来源第二讲：压力管理压力管理三阶段：进口：区分压力源弹性：提升抗压能力出口：疏泄通道改变步：自我意识加强自觉停止旧习惯深呼吸、运动、冥想改变第二步：改变想法信念创造事实改变你的认知肯定...

讲：沟通是生产力沟通要从“心”开始沟通让企业更高效改善沟通是企业的当务之急向上沟通没有胆向下沟通没有心水平沟通没有肺第二讲：沟通之难渠道不畅：故事：老夫妻吃面包氛围不对：天时地利人和之外不善倾听：故事：你的茶满了表达不佳：请客的故事，主人说错了哪些话情绪失控：刘邦项羽的案例分析第三讲：有效沟通六项技能我是谁建立对话：营造有效沟通的氛围，建立对话关系;聆听为上...

部分：职业生涯规划的必要(1)为什么要做职业生涯规划(2)如何定位(3)你的人生谁负责(4)什么才是幸福的人生(5)如何在职场脱颖而出(6)职业周期与个人发展——职业高原期的危机(7)员工人生规划与企业员工规划的关系第二部分：性格MBTI测评(1)解读MBTI测试，初步判别自己的性格类型(2)掌握不同性格倾向的特征以及具体表现(3)不同性格的人与人之间的相处...

部分农信社转型的必要性1、农信社竞争现状分析2、国内不同银行体系核心竞争力分析第二部分不同银行网点转型趋势1、国外银行网点经营现状分析世界银行富国银行的网点经营现状2、国内不同银行网点转型现状建行转型分析、农行转型分析3、互联网思维下银行网点转型的趋势第三部分网点转型成败核心——管理层的管理转型1、团队建设的新思路和方法2、管理层由“面对面”到“肩并肩”管理...