压力与情绪管理 吕明朗

**讲：解读压力

什么是压力?

压力的征兆

与压力相关的七种心态

与众不同

完美主义的论调

恐惧

注意力集中在否定的事情上

没有价值感

急性子

需要别人的认同

压力导致的结果：利压和害

工作生活中常见的压力来源

第二讲：压力管理

压力管理三阶段：

进口：区分压力源

弹性：提升抗压能力

出口：疏泄通道

改变**步：自我意识

加强自觉

停止旧习惯

深呼吸、运动、冥想

改变第二步：改变想法

信念创造事实

改变你的认知

肯定句：改变信念的工具

改变第三步：自我激励

凡事切合实际

重复的影响力

集中注意力于事实上

改变第四步：看、相信、实现

创造性的白日梦

仿效他人

创造历史日记

改变第五步：设定成功的目标

设定小而容易管理的目标

绘制目标图和流程图

改变第六步：挑战自我

唯有冒险的人是自由的

安全的方法：避免冒险

时间安排及培训主题课程内容

第三讲：认知情绪

情绪的来源

情绪不是源自外界的人事物

信念、价值观、规则

情绪的作用

关于情绪的错误认识

第四讲：情绪管理

**步：感受情绪

我的职场情绪

第二步：行为调节

有氧运动、感官愉悦、助人

第三步：认知干预与坏情绪相处

焦虑：什么时候不该焦虑?焦虑是否不可理喻?

抑郁：抑郁的症状：绝望、挫败

愤怒：测试：您是个暴脾气吗?

第五讲：EQ与情绪管理

EQ概述

自知

自控

自励

通情达理

和谐相处

第六讲：人际交往中的情绪管理

同理心对人际交往的影响

如何建立感情帐户

沟通中情绪的作用

和睦人际关系的六大要