销售练的好 客户别想跑《专业销售技巧提升训练》 -----教练：曾鹏锦一．课程背景：“销售”对于任何一家公司来说都至关重要,因为再好的产品堆在仓库里都只能是成本,唯有销售出去才有意义,有价值,才能为企业赢得利润.因此,一家公司销售人员销售技能的的高低将决定该公司生意的兴衰,然而,销售是一门技能,只有通过专业的学习...

只有好心态 才有好业绩强势打造对手忽略的“杀手武器”----“销售心态训练” 《金牌销售成功心态打造》训练课程 主讲：曾鹏锦一. 课程背景:据统计,80的销售人员不能完成他们所制定的业绩目标,究其原因,并不只是销售技巧和方法的问题,而更重要的是当销售工作遇到困难的时候,很多销售人员开始...

金牌销售：从心开始！强势打造对手忽略的“杀手武器”----“销售心态训练” 《金牌销售心态突破与士气打造》1天版 主讲：曾鹏锦一. 课程背景:据统计,80的销售人员不能完成他们所制定的业绩目标,究其原因,并不只是销售技巧和方法的问题,而更重要的是当销售工作遇到困难的时候,很多销售人员开始变得恐惧 ...

金牌销售：从心开始！强势打造对手忽略的“杀手武器”----“销售心态训练” 《金牌销售心态突破与士气打造》2天版 主讲：曾鹏锦一. 课程背景:据统计,80的销售人员不能完成他们所制定的业绩目标,究其原因,并不只是销售技巧和方法的问题,而更重要的是当销售工作遇到困难的时候,很多销售人员开始变得恐惧 ...

员工心态不好 就找曾鹏锦 《优秀员工一流心态打造训练营》 主讲：曾鹏锦一．课程背景： 很多企业负责人反应现在的员工不好管理，对工作缺乏热情和动力，经常消极，抱怨，责任感不强执行力不佳,没有明确的职业发展目标完全是当一天和尚撞一天钟，得过且过！熟不知这些现象的存在只有一个原因，那就是员工的...

（一）．销售心态 I.明确目标 1.人生没有目标就会变得消极 2.目标明确 心态积极=完成动力 3.目标决定业绩：种子不同，收获不同 4.销售潜能突破训练——你的潜能远超过你的想象（互动游戏） 5.目标无法达成的关键因素——不够专注 6.培养建筑师思维：看目标而非障碍，看未来而非现在 II.积极心态 1.改变心态可以改变一切 2.积极心态与消极心态对工作的影...

（一）.角色转变1.角色转变：你已不是象牙塔里的自己，你已经步入社会职场2.“鹰之重生”——只有变革才能生存（视频分享）3.空杯心态——多向老板、上司、同事学习！上帝赐福给谦卑的人！（空杯心态演示）4.讲师才是赢家——努力锻炼自己！力争让自己成为本职位的讲师！5.目标决定成就！如何做好职场生涯规划？（二）.积极心态1.什么是积极心态？积极心态和消极心态对工作...

（一）．学习改变1.商场如战场，进步靠学习2.讲师就是赢家——员工不“专”，企业就没有利润3.“鹰之重生”——只有变革才能生存（视频分享）4.做一个“三专”的员工：态度、知识、技巧5.工作回报少的原因？（分组讨论）6.成功改变的快方法——向成功的人学习，向优秀的人学习（二）．积极工作1.什么是积极心态？——积极心态的力量2.积极心态与消极心态对工作、生活的影...

（一）．迎宾接待1.店员在店内无客户时应做些什么？2.店员在工作时间的不当行为有哪些？3.目前店内的迎宾语及迎宾动作有哪些？不足是哪些？4.标准的迎宾语及迎宾动作是什么？5.如何吸引客户进店？——提高进店率（二）．寻机观察1.什么是寻机？为什么要寻机？2.如何与客户保持适当的、安全的距离？3.如何从客户言谈举止中发现其购买兴趣及意向？4.接近客户的时机和信号...

（一）．明确目标1.人生没有目标就会变得消极2.目标明确 心态积极=完成动力3.目标决定业绩：种子不同，收获不同4.销售潜能突破训练——你的潜能远超过你的想象（互动游戏）5.目标无法达成的关键因素——不够专注6.培养建筑师思维：看目标而非障碍，看未来而非现在（二）．学习改变1.商场如战场——不专业的销售员是宰掉顾客的“杀手”2.讲师就是赢家——销售人员不“专...

（一）、压力产生的原因及其负面影响1、认识我们所处的时代2、压力的来源——负面的情绪3、压力带来情绪的变化4、负面情绪对身体的危害5、负面情绪对心理的危害6、压力对工作和生活造成的负面影响工作家庭生活人际关系（二）、如何正确认识及面对压力1、每个人都有压力，有压力是好事2、正确看待压力——压力就是动力3、压力的正负全由心态决定4、压力是一种感觉，愉快也是一种...

　　章节：积极心态　　1、 积极的心态是实现一切梦想的开始！　　2、 讨论： 积极心态与消极心态对销售工作的影响？　　3、 员工为什么没有激情，没有士气？--如何变消极为积极？　　4、 如何打造积极的团队倍增公司绩效？　　5、 如何建立积极的信念打造无敌团队？　　6、 公司快速发展的秘诀：消除负债的员工，大量使用资产的员工！　　第二章节：热爱销售　　1.“热...

章：构筑梦想1．土地不种植庄稼就会长满杂草，思想不种植目标就会消极2．心中有梦，才会有持续不断的动力！没有目标，如同行尸走兽！3．思想是土地，目标是种子！人生种什么，就会收获什么4.目标达不成的原因:重复的太少重复就是力量5.人生什么都可以失去,惟独不能失去目标和希望第二章：学习改变1．优秀店长导购成功的秘诀：不断地学习！ 2．不学习的员工是公司大的成本，宰...

　　章节：积极心态　　1、 积极的心态是实现一切梦想的开始！　　2、 讨论： 积极心态与消极心态对销售工作的影响？　　3、 员工为什么没有激情，没有士气？--如何变消极为积极？　　4、 如何打造积极的团队倍增公司绩效？　　5、 如何建立积极的信念打造无敌团队？　　6、 公司快速发展的秘诀：消除负债的员工，大量使用资产的员工！　　第二章节：热爱销售　　1.“热...

　　节：团队管理 　　1.团队管理之关键一： 团队目标 　　2. 土地不种植庄稼就会长满杂草，团队没有目标就一盘散沙，没有凝聚力 向心力 　　3.团队管理之关键二：良性的竞争 　　4.内部没有良性竞争，对外就不可能有竞争力 　　5.团队管理之关键三：良好的团队文化 　　6. 团队中不能流传失败消极的故事，发扬积极向上的文化，确保纯洁性 　　7.团队管理之四:...

模块1：参透感恩：领悟感恩的真义你是我生命中的奇迹珍惜才能拥有,感恩才能长久吃水不忘挖井人：对拥有的感恩假如给我三天光明：逆境中心存感恩关上一扇门，打开一扇窗：感谢机遇心怀抱怨，只是因为你做得不够好模块2：感恩工作：用感恩的心工作没有卑微的工作，只有不懂感恩的员工从要我干到我要干：工作需要感恩与热爱在职一座山：做好本职工作，争当九段秘书履行岗位职责：打造企业...

销售是一个高压力、高要求的职业，销售人员要想取得好的销售业绩，必须能够经受挫折，并能不断调整工作心态，以一种积极的、感恩的心态去面对工作和生活。以下是销售人员工作心态调整的五大方法，可供参考　　笑对生活，就要保持一个良好的心态，在学习适时调解自己的心态是一门艺术。　　方法一，不要太顾面子。　　早就有人说过：中国五千年来，面子害死多少人项羽乌江自刎，称无颜见江...

员工心态不好 就找曾鹏锦《打造一流员工心态训练营》主讲：曾鹏锦天内容大纲章节：学习改变1．商场如战场---不学习的员工是企业大的成本，宰掉顾客的“杀手”！2．讲师才是赢家---员工不“专”，企业就没有利润！3．企业成功的速度与企业学习的速度成正比！员工没有学习力，企业就没有竞争力！4.工作抱怨：回报太少，真正的原因是什么？5．学习快的方法---向成功者学习，...

讲：角色转变1．角色转变：你已不是象牙塔里的自己，你已经步入社会职场！2．改变很痛苦，不改变更痛苦！鹰之重生的故事—视频分享3．空杯心态—多向老板上司同事学习！上帝赐福给谦卑的人！（空杯心态演示）4.讲师才是赢家---努力锻炼自己！力争让自己成为本职位的讲师！5.目标决定成就！如何做好职场生涯规划？第二讲:积极心态1.什么是积极心态？积极心态和消极心态对工作...

【课程大纲】步: 电话预约1．打电话的的目的是什么？2．打电话前应该做哪些准备？3．打电话时正确的心态和信念是什么？4．电话中如何有效沟通？5．如何电话预约成功？第二步: 客户拜访1．充分的准备：拜访前应做哪些准备？2．在所有成交因素中，信赖感为重要！3．没有信赖就没有一切，销售就是贩卖信赖感！4．建立信赖感的八大方法！5．赞美的核心要素；不同的倾听技巧！第...

讲：角色转变1．角色转变：你已不是象牙塔里的自己，你已经步入社会职场！2．改变很痛苦，不改变更痛苦！鹰之重生的故事—视频分享3．空杯心态—多向老板 上司 同事学习！上帝赐福给谦卑的人！（空杯心态演示）4.讲师才是赢家---努力锻炼自己！力争让自己成为本职位的讲师！5. 目标决定成就！如何做好职场生涯规划？第二讲: 积极心态1.什么是积极心态？积极心态和消极...

章节：明确目标1．目标是一切行动的指南，目标越明确，心态越好，行动力越强。2.看图分析：“土地不种植庄稼就会长满杂草，销售没有目标就会变得消极”3．有目标的人生是航行；没目标的人生是流浪！4．高目标：“种子不同，收获不同”，目标的大小决定业绩的高低！5. 销售潜能突破训练活动：你的潜能远超过你的想象。6.达成目标的三大关键因素: 专注 排除干扰 重复7.培...

天内容大纲章节：学习改变1．商场如战场---不学习的员工是企业大的成本，宰掉顾客的“杀手”！2．讲师才是赢家---员工不“专”，企业就没有利润！3．企业成功的速度与企业学习的速度成正比！员工没有学习力，企业就没有竞争力！4.工作抱怨：回报太少，真正的原因是什么？5．学习快的方法---向成功者学习，向优秀的员工学习！第二章节：积极工作1、 什么是积极心态？-...

章节：学习改变1．商场如战场---不学习的销售员是企业大的成本，宰掉顾客的“杀手”！2．讲师才是赢家---销售员不“专”，企业就没有利润！3.讲师才是赢家做一个3专的员工: 态度 技巧 知识4.市场就是:狼和羊的游戏进步慢就要被吃掉5．学习快的方法---向成功者学习，向优秀的员工学习！6.学习的五大步骤---学习方法篇第二章：构筑梦想1．土地不种植庄稼就会...

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章节：学习改变 1．商场如战场---不学习的员工是企业大的成本，宰掉顾客的“杀手”！2．讲师才是赢家---员工不“专”，企业就没有利润！3．企业成功的速度与企业学习的速度成正比！员工没有学习力，企业就没有竞争力！4.讲师才是赢家做一个3专的员工: 态度 技巧 知识5.工作抱怨：回报太少，真正的原因是什么？6．学习快的方法---向成功者学习，向优秀的员工学习！...

　　一. 课程背景:　　零售业日益竞争的今天，为何招数使尽业绩仍然难以突出？促销的活动为何还是那些老套？您的核心优势到底在哪里？如何才能突出重围始终领先？　　现在告诉你一个不被众多企业重视的，提升业绩的杀手锏-----导购心态训练！　　心态影响行为，行为导致结果，要想改变结果，必须先从改变心态开始！　　一切的问题皆心所至，心若改变，一切改变，心若不变，一切的...

　　章节：“想大“才能做大　　1．加盟商做大做强的根源：扩大梦想　　2．一切的问题只有一个问题：思维局限　　3．思路决定出路 观念决定成败 格局决定结局　　4.成功快的方法：学会复制　　5.经销商成功心态：彻底贯彻执行公司的经营理念 不要自作聪明　　第二章节：大量复制　　1． “量大”是一切行业，一切人致富的关键！　　2．店越大越多，进店率就越高；相应地成交...

　　一．课程背景：　　“销售”对于任何一家公司来说都至关重要,因为再好的产品堆在仓库里都只能是成本,惟有销售出去才有意义,有价值,才能为企业赢得利润.　　因此,一家公司销售人员销售技能的的高低将决定该公司生意的兴衰,然而,销售是一门技能,只有专业的学习与训练,才能成为销售高手,为公司及销售员自己赚取更多的财富,那么如何成为优秀的销售人员优秀的销售人员都具备哪...

　　一．课程背景：　　近年来，电话销售作为一种营销工具被越来越多的公司所采用，节省了大量拜访的时间，提高了工作的效率！但电话销售是一种技能，并不是每个人都可以运用得很好，为公司创造利润的，它需要专业的训练才能更好的为公司和营销员自己服务！如何才能提高电话营销的成功率？如何才能成为电话营销的高手？是我们所探讨的问题！敬请期待！　　二．授课方式：　　激情授课 精...

经销商——心态培训章节：“想大“才能做大1．加盟商做大做强的根源：扩大梦想 2．一切的问题只有一个问题：思维局限3．思路决定出路 观念决定成败 格局决定结局4.成功快的方法：学会复制5.经销商成功心态：彻底贯彻执行公司的经营理念 不要自作聪明第二章节：大量复制1． “量大”是一切行业，一切人致富的关键！2．店越大越多，进店率就越高；相应地成交率也就越高！3．...

　　一. 课程背景:　　任何行业的销售,成交就是100分,不成交就是0分,不存在1分和99分之说,而成交一定有方法,一家店的业绩要提升,必须做对三件事,. 提高进店率;第二. 提高成交率,第三.提高回头率.三者缺一经营都不可能长久而如何做对这三件事情,就是本课程所讲的精华之所在,敬请期待　　二．授课方式：　　激情授课 精彩互动 案例分析 模拟训练　　四．培训...

　　一. 课程背景:　　目前，一些企业管理人经常抱怨现在的员工不好管理,尤其是80 90的新员工, 他们没有明确的职业规划,工作没激情，没有动力，工作消极抱怨,不努力付出,没有感恩之心！出现这种情况的原因有很多，说到底，就是员工的心态出了问题，心态决定行为，行为导致结果，当我们看到结果不好是因为行为出了差错，而要改变员工的行为，必须先从改变心态开始！因为“心...

　　一. 课程背景:　　零售业日益竞争的今天，为何招数使尽业绩仍然难以突出？促销的活动为何还是那些老套？您的核心优势到底在哪里？如何才能突出重围始终领先？　　现在告诉你一个不被众多企业重视的，提升业绩的杀手锏-----导购心态训练！　　心态影响行为，行为导致结果，要想改变结果，必须先从改变心态开始！　　一切的问题皆心所至，心若改变，一切改变，心若不变，一切的...

　　心态课程大纲（上午）　　一．学习改变 二．构筑梦想　　三．积极心态 四．坚持到底　　章：学习改变　　1．商场如战场---不学习的导购员是企业大的成本，宰掉顾客的“杀手”！　　2．讲师才是赢家---员工不“专”，企业就没有利润！　　3．一切的问题只有一个问题： 学习不够！　　4.讲师才是赢家做一个3专的员工: 态度 技巧 知识　　5.态度决定一切 一切从“...

章：构筑梦想1．土地不种植庄稼就会长满杂草，思想不种植目标就会消极2．心中有梦，才会有持续不断的动力！没有目标，如同行尸走兽！3．思想是土地，目标是种子！人生种什么，就会收获什么4.目标达不成的原因:重复的太少重复就是力量5.人生什么都可以失去,惟独不能失去目标和希望第二章：积极心态1．目标达不成，只有一个原因：消极负面的想法太多！2．一切的不可能只存在你心...

阳光心态——员工心态培训一．课程背景：很多企业负责人经常抱怨现在的员工不好管理，对工作缺乏热情，整天消极，抱怨，责任感不强 执行力不佳，完全是当一天和尚撞一天钟，得过且过，没有长远的目标和计划！熟不知这些现象的存在只有一个原因，那就是员工的心态出了问题，心态决定行为，行为导致结果，当我们看到结果不好是因为行为出了差错，而要改变员工的行为，必须先从改变心态开始...

章节：学习改变 1．商场如战场---不学习的员工是企业大的成本，宰掉顾客的“杀手”！2．讲师才是赢家---员工不“专”，企业就没有利润！3．企业成功的速度与企业学习的速度成正比！员工没有学习力，企业就没有竞争力！4.讲师才是赢家做一个3专的员工: 态度 技巧 知识5.工作抱怨：回报太少，真正的原因是什么？6．学习快的方法---向成功者学习，向优秀的员工学习！...

章：构筑梦想1．土地不种植庄稼就会长满杂草，思想不种植目标就会消极2．心中有梦，才会有持续不断的动力！没有目标，如同行尸走兽！3．思想是土地，目标是种子！人生种什么，就会收获什么4.目标达不成的原因:重复的太少重复就是力量5.人生什么都可以失去,惟独不能失去目标和希望第二章：积极心态1．目标达不成，只有一个原因：消极负面的想法太多！2．一切的不可能只存在你心...

　　一. 课程背景:　　零售业日益竞争的今天，为何招数使尽业绩仍然难以突出？促销的活动为何还是那些老套？您的核心优势到底在哪里？如何才能突出重围始终领先？　　现在告诉你一个不被众多企业重视的，提升业绩的杀手锏-----导购心态训练！　　心态影响行为，行为导致结果，要想改变结果，必须先从改变心态开始！　　一切的问题皆心所至，心若改变，一切改变，心若不变，一切的...

章节：明确目标　　1.目标是一切行动的指南，目标越明确，心态越好，行动力越强。　　2.土地不种植庄稼就会长满杂草，人生没有目标就会变得消极(图片分析)　　3.有目标的人生是航行;没目标的人生是流浪　　4.“种子不同，收获不同”，目标的大小决定业绩的高低(稍高的目标)　　5. 你的潜能远超过你的想象---销售潜能突破训练 (训练活动)　　6.达成目标的三大关键...

　　1、 全面提升美容师觉悟，自动自发，主动改变工作心态　　2、 改变美容师消极被动的工作态度，培养积极、付出的工作精神。　　3、 转变美容师的工作观念,工作是为自己做，不抱怨，不埋怨　　4、 提升美容师忠诚度，树立敬业，负责的工作态度！提升团队执行力！　　5、 加强美容师之间团队合作，积极进取，开拓创新的意识，让员工学会感恩。　　七．培训大纲　　章节：学习...

讲：心态决定人的成败1．什么是阳光心态？2．心态的重要性？3．心态决定人生的成败4.“老太太遇到海难”的心态5.兄弟两的故事（心态不同，命运不同）6．如何看待工作生活中所发生的一些事情（举例说明）第二讲：阳光心态--快乐工作1．工作不是一份养家糊口的手段，而是要用生命去做的事情。2．热爱你的工作，你的生活就是天堂；讨厌你的工作，你的生活就是地狱；3．改变不了...

课程大纲章节：明确目标—---目标使你的潜能得以彻底激发。1．销售要有明确的目标，没有目标，你内心的力量就找不到方向。2. 拥有明确的目标可以克服一切的困难险阻。3．有目标的人生是航行；没目标的人生是流浪！--你是销售流浪汉吗？4．拿掉头脑中的自我设限，敢于向高目标挑战。--目标决定策略 方法和使用的工具。5. 突破训练：揭示你的潜能远超过你的想象。6.达成...

课程大纲步：引客进店1．店里没客人时导购应该做什么？2．导购错误的语言和行为有哪些？3. 目前的迎宾语有哪些不足？4. 正确的迎宾语和动作是什么？5. 如何吸引顾客进店？6. 如何采用多种渠道吸引顾客进店？第二步：寻机接近1．当顾客进店，一般的店员都是怎么做的？2．不要像“探照灯”似的跟在顾客屁股后面喋喋不休。3. 正确的接近时间有哪些？4. 新款开场5. ...

课程大纲章节：创新改变-----不创新，不改变，只有思路一条。1．市场环境在变，你的思维有改变吗？还是延用过去的行为习惯。2. 看视频：“改变很痛苦，不改变，只能等死”3.提升业绩的三个“率”4.提高业绩的定律“量大”，哪些方式可以让量变大？5．学习快的方法---向成功者学习，向优秀的经销商学习7.达成目标的三大关键因素: 一定要的决心，不找借口; 专注，排...

课程大纲部分：对销售的正确认识与必备心态节：正确认识销售1. 什么是销售？2. 为什么要做销售？销售到底能给我们的人生带来什么？3. 销售是所有成功人士的基本功，任何的成功，都是销售的成功。4. 销售重要的目的是：成交。5. 销售包括：销售自己和销售产品。6. 销售的两层含义：把“销售”销售给自己；把“产品”销售给自己。7. 不愿做销售的五大误区第二节：做好...

课程大纲步: 建立信赖销售就是贩卖信赖感，顾客不相信，你讲的全是废话。2．“微笑”是的赞美；微笑建立良好的印象。3．“赞美”的6大要点（训练）4．“倾听”建立信任；倾听的注意事项（错对分析）5. 语速语调同步（人分为视觉性 听觉型 触觉型）6. 专业—专家才是赢家，专业建立信赖感。7. “职业形象”建立信赖感8. “顾客见证”建立信赖9. 真诚的关心顾客，站...

课程大纲：部分： 压力篇章节：压力产生原因及危害1．什么是压力？2.压力产生的三大根源：工作 生活 个人性格2.我们今天生活在一个怎样的时代？2．压力产生的原因：工作 生活 家庭 人际 疾病。。。3．压力是公认的杀手和职业病的主要诱因。4. 压力对身体和心理造成的危害5. 压力对工作 生活 人际关系造成的危害第二章节：正确认识和解除压力1．正确看待压力：有...

认同融入 1．经销商与厂家合作的基础:认同和信赖 2.快速做好的关键:融入公司文化,与公司共成长 3．众多经销商做不好做不大的根源: 格局太小 眼前利益 4. 经销商成功的秘诀：专注 忠诚 贯彻 服从 5.忠诚公司,忠诚品牌,忠诚既是人品亦是成功的特质 第二章节：学习改变 1．经销商成功的秘诀：自己不断地学习和改变！ 2．一切的问题只有一个问题：学习不够 3...