课程背景：创新对于全球经济，创新是生命之源；对于全球几乎任何一位首席执行官（CEO）来说，创新式首要的战略考虑，最近国际商业机器有限公司（IBM）针对1500名CEO做了一项调查，调查显示创造力在未来的“领导能力“中位居榜首，创新的想法能够革新企业，创造财富，其威力之大，有史可鉴。苹果公司的ipod播放器打败索尼的随身听；星巴克凭借咖啡豆和氛围击溃了传统的咖...

我们身处在一个变化的时代，无论这种变化是以互联网为标志，还是以个体价值崛起为标志，变化已经成为公认的事实。变革领导力-意即当组织成长迟缓，内部不良问题产生，愈无法因应经营环境的变化时，企业必须做出组织变革策略，将内部层级、工作流程以及企业文化，进行必要的调整与改善管理，以达企业顺利转型。企业变革的核心是管理变革，而管理变革的成功来自于变革管理。变革的成功率并...

创新思维与领导力建设　拿破仑说:“世界上有两种东西最有力量，一种是剑，一种是思想，后者永远大于前者。”创新思维是企业发展的动力源，是企业长盛不衰的根本原因；同样，创新能力也是中高层管理者获得成功的关键所在。创新对于全球经济，创新是生命之源；对于全球几乎任何一位首席执行官（CEO）来说，创新式首要的战略考虑，最近国际商业机器有限公司（IBM）针对1500名CE...

对于全球经济，创新是生命之源；对于全球几乎任何一位首席执行官（CEO）来说，创新式首要的战略考虑，最近国际商业机器有限公司（IBM）针对1500名CEO做了一项调查，调查显示创造力在未来的“领导能力“中位居榜首，创新的想法能够革新企业，创造财富，其威力之大，有史可鉴。苹果公司的ipod播放器打败索尼的随身听；星巴克凭借咖啡豆和氛围击溃了传统的咖啡店；全球性的...

【课程简介】阿里巴巴不断强调要赋能商家、赋能中小企业；腾讯的格局观是“连接一切，赋能于人”；京东到家发布了“零售赋能”新战略；联想则要做“智能变革”的推动者和赋能者；抖音的赋能虚拟团队建立。这些平台型的大企业都在不厌其烦地强调赋能的智慧和力量，那么赋能究竟是什么？“赋能”最早是积极心理学中的一个名词，旨在通过言行、态度、环境的改变给予他人正能量。后来它被广泛...

【课程效益】帮助管理者熟练掌握金字塔原理在工作应用中的各种技能技巧，从而有效提升工作效率、解决工作中的难题。充分发掘人的大脑潜力，辅助科学系统的思维演练，使学员建立整体系统思考的基础，提升大局观，提高思维效率。学习纵向思维方式，上行方向归纳、下行方向演绎，做到深入且穷尽，以发散性的方式，帮助管理者理清思维脉络，减少疏漏和缺失，兼顾逻辑与想象。 【课程背景】【...

【课程收益】专业、系统、细致地讲解在职场中几个关键场景的沟通策略，可以：1、让学员掌握报・联・商的技能，可以使团队里上下级间的沟通更顺畅、轻松；2、高效得当的沟通，能有效地避免失误、遗漏、犯错，大大地提高工作效率；3、可以解决上司的烦恼，打消部下的困惑，使工作成为乐事，提高团队的士气；4、做好报・联・商，能让下属成为上司信赖的人，在职场中出类拔萃，脱颖而出；...

德鲁克对经理人的定义是：“对影响自己绩效的所有人的绩效负责的人。”站在德鲁克的巨人的肩膀上，把管理概括为五个维度。       1、向下管理，管理下属和团队；       2、横向管理，管理其他部门。       3、向上管理，管理你的上司；       4、向外管理，管理外部客户及利益相关者；       5、自我管理。 培训大纲：一、部门沟通与组织协调问...

【课程背景】：目标管理堪称是最经典和最基础的管理理论之一，只要涉及到管理，几乎离不开目标管理，德鲁克：“并不是有了工作才有目标，而是有了目标才能确定每个人的工作。”企业的使命和任务，必须转化为目标.因此管理者应该通过制定目标对下线进行管理，当高层管理者确定了组织目标后，必须对其进行有效分解，转变成各部门以及个人的目标，管理者根据分目标的完成情况对下级进行考核...

课程背景：众所周知，人与人之间在能力上并没有多大的差别。之所以在学习、工作中分出伯仲，原因就在于思维方式和思考模式的不同。思维导图又叫心智图，是表达发散型思维的有效图形思维工具，它运用图文并重的技巧，把各级主题的关系用相互隶属与相关的层级图表现出来，把主题关键词与图像、颜色等建立记忆链接，充分运用左右脑的机能，利用记忆、阅读、思维的规律，协助人们在科学与艺术...

【课程背景】针对大额项目的销售顾问利用35000个销售案例研究出的销售智慧全球500强企业中60的企业用于培训销售精英的必修课程在实战销售中是否曾经为以下问题曾经困扰过：◎你不断地向客户表达自己多么喜欢他，客户却认为你浪费他的时间并不断地提醒你来拜访他究竟有何目的；◎你不断地寻找谁是决策者，然而总是旋在门外，你仿佛身在孤岛；◎当你遭遇竞争对手的挑战时，无论你...

目   录银行大堂经理职业化培训银行营业厅主动服务与营销银行营业厅现场6S管理（行长）银行营业厅投诉处理技巧银行CM柜面营销实战课程客户经理（理财经理）销售技巧鱼的哲学全脑思维与问题解决(行长)九、  银行成功转型6大核心要素（行长）十、  变革管理与领导力提升（行长）十一、银行网点营销技能提升   十二、创新五种行为习惯 一、银行大堂经理职业化培训【课程对...

全脑策略性思维与问题解决人的思维是由大脑决定的，而左右半脑在思维过程中担负着不同的责任。不过人类由于各种原因（比如：社会环境，个性，年龄，成长因素，工作特征，组织文化等）总是在思考问题时偏向于某一个半脑，最终使我们的思维不完整，在解决问题的过程中不能全面思考。“全脑思维与问题解决”这个课程针对以上的问题，着重创新的理念灌输和创新工具的应用。员工创新的目的是为...

专业销售技巧课程目标：通过此课程的学习，你会学到与客户面对面的销售沟通技巧，使你可以帮助并影响客户做出明智的购买决定。换句话说，你会学到怎样与客户建立信任，挖掘客户的潜在需求，和客户建立长期的关系，并理清楚工作的重点，要事第一，在课程中，你也会学习那些在每次拜访时都会使用的核心技巧。运用现代先进的工具与方法，促使我们更加专业与成功。其中包括：1．如何建立信任...

问题树分析法为何使用问题树（Issue Tree）？学习一种全新的问题解决的方法，这种方法在解决战略问题时尤其有用教导我们如何能以更加聪明的方式开展工作——“变苦干变为巧干”学习管理咨询顾问的思考方式一、快速高效的问题解决通常包含六个步骤二、为有效地认清问题的本质及解决问题，管理咨询顾问常用“问题 树”的逻辑思维方式，将问题细化三、为何使用问题树？1. 把大...

思维导图在职场中的高效应用 --高效学习、高效会议与问题解决课程背景：众所周知，人与人之间在能力上并没有多大的差别。之所以在学习、工作中分出伯仲，原因就在于思维方式和思考模式的不同。思维导图又叫心智图，是表达发散型思维的有效图形思维工具，它运用图文并...

TPOT-职业化训练 提升执行力及组织绩效【课程背景】 在全球服务竞争愈演愈烈的今天，职业化Tpot(The Professionalization ofTraining)已经成为服务业打造核心竞争力的有力武器。在客户看来...

创新思维课程背景：创新对于全球经济，创新是生命之源；对于全球几乎任何一位首席执行官（CEO）来说，创新式首要的战略考虑，最近国际商业机器有限公司（IBM）针对1500名CEO做了一项调查，调查显示创造力在未来的“领导能力“中位居榜首，创新的想法能够革新企业，创造财富，其威力之大，有史可鉴。苹果公司的ipod播放器打败索尼的随身听；星巴克凭借咖啡豆和氛围击溃了...

赋能领导力 -提升组织绩效“群策群力解决工作瓶颈”【课程简介】 阿里巴巴不断强调要赋能商家、赋能中小企业；腾讯的格局观是“连接一切，赋能于人”；京东到家发布了“零售赋能”新战略；联想则要做“智能变革”的推动者和赋能者……这些平台型的大企业都在不厌其烦地强调赋能的智慧和力量，那么赋能...

《高效问题分析与解决》 【课程简介】 思维模式是人们在思维过程中形成的一种相对固定的形式，能影响人们分析与解 决问题的行为和结果。在实际工作过程中，我们都需要运用思维模式去解决各种问题 ，曾经成功的经验的思维方式却一再失效。 艾德华.德.博诺(Edward ...

《结构性思维——（金字塔原理）》 -------解决问题、呈现表达工具【课程效益】帮助管理者熟练掌握金字塔原理在工作应用中的各种技能技巧，从而有效提升工作效率、解决工作中的难题。充分发掘人的大脑潜力，辅助科学系统的思维演练，使学员建立整体系统思考的基...

《创新设计思维》如何在银行中落地 [pic] 互联网经济时代，创新成为每个行业必须面对的问题，也是企业发展的必经之路，创新设计思维就成为每个职场人必须掌握的技能。“设计思维”（DesignThinking）源自美国硅谷，是目前全球最为热门的创造性解决问题的一套方法系统！如果你关注用户体验，关注产品创新，关注服务设计，想要在创新方面有所...

　　 企业讲师的挑战与成长 　　 内部讲师的使命与价值　　 讲师的条件与特质　　 企业讲师的角色定位与任务　　 成功讲师应具备特质与专业条件　　 授课风格的觉察与突破　　 讲师致胜要点-掌握需求，学员投入 　　 成人学习心理(动机、特色、限制)　　 学习步骤与教学原则　　 学习风格　　 讲师的成功脚本--教案的编写与设计 　　 教学设计的原理　　 教学分析与...

　　一、团队执行力的导入　　1、正、反案例的分析　　2、执行的理念及执行力的概念　　二、提高执行的意识　　1、执行不力的现象　　2、执行不力的危害　　3、如何认识执行力　　三、执行不力的原因分析　　1、案例分析　　2、两个维度分析　　3、两大根源分解　　四、提高执行力的方案　　1、提高战略驱动力　　2、提高执行的传动效率　　3、运用有效的执行工具　　4、改善...

　　一、团队学习方法的导入　　1、团队学习方法　　2、案例　　3、团队学习模型及要点　　4、团队学习工具　　二、摆出负面的关键事件　　1、步骤、要点及工具导入　　2、摆出负面的关键事件　　3、对这些事件进行描述　　4、点评　　三、找出关键问题　　1、步骤、要点及工具导入　　2、原因分析，找出问题的根源　　3、将这些问题进行系统化　　4、将问题按重要性和紧要性...