从目标到执行

**篇、领导能力与领导行为

1.1领导能力框架与能力培养

1.2领导行为可模仿

1.3行为与能力的关系

第二篇、凝聚共识

2.1明确组织目的

2.2组织远、中、近期目标与表述

2.3 研讨：SWOT 分析

2.4 练习：如何建立团队共识

第三篇、共建计划

3.1确定工作目标

3.2建立衡量标准

3.3制订实施计划

3.4落实资源安排

3.5研讨：平衡计分卡工具

3.6练习：计划表与RACI 工具

第四篇、领导行动

4.1 检查与反馈

4.2培养员工的方法

4.3建立流程

4.4练习：计分牌工具

4.5检查表应用

第五篇、评估成效

5.1如何评定结果

5.2复盘过程

5.3制订改进计划

5.4分享：满意度调查工具

5.5评估矩阵