管理基本功——准（新）经理的管理必修课

**篇：成功的经理来自于成功的转身

1.1不同职业发展道路与特点

1.2从能力素质模型看管理者

1.3实例：某企业能力素质模型

1.4研讨：从哪里入手做管理

第二篇：管好人

2.1 从管好自己到管好下属

2.2 从个人沟通到管理沟通

2.3 做为经理的选、用、育、留责任

2.4 分组研讨：做为夹心层的烦恼

第三篇：带好团队

3.1 团队发展模型

3.2 管理不是一成不变的

3.3 如何应对团队调整管理风格

3.4 管理研讨：赶头羊还是赶尾羊

第四篇：做好事

4.1怎么看结果与过程

4.2 目标分解与计划 

4.3 练习：工作计划表工具

4.4 练习：团队协作RACI 矩阵

4.5 组织落实与资源安排

4.6 执行检查与反馈

4.7研讨：如何让管理过程显性化

总结：我的行动计划