（一）培训导入1、分享：中国式“灰色营销”是否能搞定大订单销售项目？2、分享: 关系是风，SOP管理是太阳；3、案例: 华为公司的宣传与项目型营销；4、讨论：传统销售模式与大订单销售模式的差异（二）部分——重新认识大订单销售1、分享：对标国际知名企业，销售方式上的显著差异2、案例：快煮熟的鸭子经常会飞走？3、了解大订单的营销的模式——常见的几个重要误区4、...

　　部分 当前每个企业人都面临职业化的挑战　　1、 企业和个人都在面临着挑战　　2、 什么样的人可怕　　3、 知己（自己）与知彼（企业）　　 什么是工作　　 计划生命　　 企业或组织追求什么　　4、 观念是一切的根本　　第二部分 应该怎样才够职业　　1、 用“职业化”来要求自己　　2、 你认为怎样才够职业　　3、 案例分析：不职业的痛苦和反思　　4、 职业化...

　　建设学习型的组织，是企业长盛不衰的奥秘所在，企业团队经过了严格的领导力素质训练之后，我们已经拥有了学习型企业的坚实基础。 而建立企业文化并且将企业文化精神实践出来，也是企业家们共同的建设目标。 在学习型组织的框架之下，我们将协助企业实践企业文化精神，并将企业经营模式从生产经营型过渡到以人为本的体验经济经营模式，而体验经济的模式是企业品牌建设的核心。　　从...

　　课程大纲：　　本课程以行动学的原理，结合行动-反思-再行动-再反思的不断循环思想，融合理论与实际操作，使学员激发思考力与行动力，充分意识到内部团队的力量，在不断的循环中改进工作质量，提升效率。　　培训导言　　——从“危机管理”到“问题管理 ”　　——从“消防队长”到“问题管理者”　　篇 思想Buy in：您具备问题解决力吗？　　分享：企业解决问题的能力弱...

　　一、管理者的角色认知　　什么是管理——从本质上认识管理及管理者　　管理者角色新认知——您心中的上级与下属　　从专业人员向管理人员角色转变的五大变化　　管理职能：计划、组织、带领与控制　　管理者必须修炼的主要技巧　　1. 管理漫画欣赏与讨论——您觉得这个下属如何？　　2. 你是一位合格的管理者吗？（你有多少种角色？你是谁的替身？）　　二、 有效发挥组织的效...

　　部分 认识目标与目标管理　　1．企业经营面临的核心问题　　2. 什么是目标？　　分享：打保龄球的乐趣在哪里？　　3. 目标对企业管理和个人成长的作用？　　分享：要达到目标并不难——神奇的石头汤　　4. 目标的描述(POS)与SMART原则　　练习：请就您所在公司或部门的某项工作进行POS描述　　5． 目标管理的理论基础及对应管理方式：X理论与Y理论　　讨...

　　领导的真义 　　· 企业成长曲线与领导者／管理者角色 　　· 平衡团队与个人的领导力天平 　　· 领导魅力的手五项实践 　　招：激发远景 　　· 如何发展共同的远景 　　· 如何使远景有生命力 　　第二招挑战现状 　　· 应对变革中的“无力”局面 　　· 在变与不变中寻求平衡 　　· 领导重大变革进程 　　第三招促进行动 　　· 三个基本的管理游戏规则 ...

　　目的：　　介绍课程目的和课程方式，激发学习兴趣；帮助学员意识到沟通方式对沟通的影响　　· 介绍课程目的和课程方式　　· 影响定义：得到结果的同时要巩固人际关系　　· 学习不仅靠逻辑和客观条件说理，而且善于采用有效的影响方式获得佳影响效果　　· 影响能力测试问卷：了解你对影响方式的信念和你的实际影响技能　　· 次影响练习：学员自我发现改进领域　　波长技术和...

　　各级经理人在解决问题时的角色与责任　　第1把钥匙：问题的鉴别　　· 问题的界定、形态与结构　　· 面对问题的态度和解决结果　　第2把钥匙：问题的分析　　· 系统性分析问题的工具和冰山结构　　· 问题分析常见的错误　　第3把钥匙：方案的创造力　　· 运用创意提出解决问题的方案　　· 运用工具有效整合解决方案　　第4把钥匙：方案的选择　　· 团队决策与个人决...

　　团队组建与融合　　开场破冰　　团队建设：（组名、组旗、队呼、团队展示）　　时间管理的重要性　　时间－珍贵的资源　　时间管理对于工作效率的重要性　　关于时间的哲学与思维　　时间管理技能诊断　　时间管理自我诊断　　你有时间感吗？　　课堂测试：自我时间管理测试表　　评估你目前时间管理的实践　　课堂测试1：测试结果与解释　　课堂测试2：测试结果与评价　　时间管理...

（一）培训导言案例导入：为什么总关不住袋鼠？1、 提升分析与解决问题的意识：2－6－2法则 2、 个人和团队的问题与解决研究成果展现3、 有关解决问题常见的迷思 4、 问题一定能解决：7人分粥的故事5、 处理工作问题中的常见误区问题往往以间接表象出现，直接解决往往不是好的；案例分享：工厂车间地面的一滩油与王二狗吃回扣。（二）分析问题与策略制定的思维解决问题靠...

课程大纲： 　　部分项目管理导论 　　1.企业项目执行中的问题 　　#8226;目标的迷失 　　#8226;效率的低下 　　#8226;资源冲突 　　#8226;组织混乱 　　2.项目管理的目的 　　#8226;可行性机率 　　#8226;效率提高 　　#8226;稳定性加强 　　热身练习：简单项目分配活动 　　3.项目管理的思想发展与历史 　　事件管理、重...

课程大纲： 　　技巧篇 　　一投诉者的心理 　　试试看 　　讨个说法 　　解决问题 　　二如何平息投诉者的怨气？ 　　帮您？感谢！帮您。慢慢说…… 　　三合理解决投诉的方法 　　去掉自我开脱心理 　　树立客户是上帝，是企业的一面镜子理念 　　客观公正的了解情况 　　客观公正的解释 　　客观公正的处理 　　不做百分百承诺，但尽百分百努力 　　抱西瓜丢芝麻 　　...

课程大纲： 　　战略篇 　　三年的企业靠运气，五年的企业靠老板，十年的企业靠管理，二十年的企业靠文化，四十年的企业靠信仰。企业现在的问题是什么？ 　　一缺少统一的企业文化，企业精神，表现为较少品牌意识。董事长先生是企业的品牌，他的文化就是企业的文化，企业的精神。但具体的产品品牌是什么？缺乏统一的标识。 　　二要形成企业文化，企业精神靠什么？ 　　靠系统的、规...

课程大纲： 　　一一靠分权制，二靠智囊团 　　二密切注意成本，就不担心利润 　　三控制一切重要的工序 　　四出售品质与服务 　　五大胆引进各国先进技术，据天下之优为己所用。在引进消化的同时，重视降低能耗和提高成品率的技术创新，同时引进先进的管理经验 　　六让一切都充满活力 　　七制造需要，就是制造机会 　　八善的循环，让利职工，消费者，对手，代理商，民主管理...

部分：顾问式营销思想导入――市场竞争需要顾问式销售讨论：您所理解的市场与竞争状态？分享：顾问式销售技能的产生——传统销售模式与大订单销售模式的差异1． 企业客户市场工作中面临的挑战分享：影响企业客户采购的重要因素2． 对企业客户的基本认识2.1 企业客户销售的特征2.2 不同的大客户类型与销售对策3． 企业客户市场竞争对客户经理的要求3.1 何谓顾问式销售？...

培训导入开篇箴言1：没有目标比死还可怕开篇箴言2：千万不要忘了真正的目标是什么开篇箴言3：目标不想成为口号，就得要绩效管理章 认识目标1． 企业经营面临的核心问题2． 什么是目标？分享：打保龄球的乐趣在哪里？3． 目标对企业管理的作用？4． 目标的描述(POS)与SMART原则练习：请就您所在公司或部门的某项工作进行POS描述5． 目标管理的原则6． 目标管...

部分 品牌营销思想导入品牌是商业中的重要概念,基于品牌建立的评估管理模式是现代营销发展的重要标志之一。开课探讨：您清楚本公司各种品牌的价值吗？您认为建设品牌的方法有哪些？1． 品牌的历史与营销发展(案例导入)1.1 品牌的由来案例：1835年的品牌；1.2 不同的营销阶段与品牌思想的发展1.3 品牌的定义及行为学含义1.4 品牌在营销过程中的作用——为什么需...

部分 培训导入分享：企业经常思考的几个问题1． 从平庸到卓越的绩效管理示例：近年本土企业绩效管理的一般表现与优秀标杆2． 绩效管理的观念与定位误区分享：一份中国企业绩效管理实施现状的调查3． 我们为什么需要绩效管理3.1 企业组织对绩效管理的需要3.2 管理者对绩效管理的需要分享：提升员工绩效可以免除的各项成本3.3 员工对绩效管理的需要第二部分 绩效管理基...

部分 项目管理导入提升学员参加项目管理培训的意识，并消除对项目管理的陌生感、恐惧感。多元化的素材，包括案例、视频材料等让学员对项目管理有个直观的认识。1． 企业项目执行中的四大问题2． 项目管理的目的——工作可行性提升——工作效率提高——工作稳定性加强热身练习：简单项目分配活动3． 项目管理的思想发展与历史——事件管理、重点事件管理、项目管理、全面项目化管理...

课程导入 1． 破冰游戏2． 新任高管面临的挑战分享：新任高管必须要扫清的几颗地雷思考与分享：新任高管面临的种种挑战3． 从中层到高层，距离有多远？分享：作为中层与作为高层的区别分享：从“演戏”到“看戏”，角色的变化第 一项 高层管理必须具备系统结构化的思维能力 1． ...

企业员工心理援助计划企业文化精神实践阶段企业的收获是： １.　一个高效的以人为本的领导核心；具高效执行力的中层；忠诚而又负责任的基层。 ２.　清晰的企业愿景，经营理念及行为准则。 ３.　注重每一细节的体验经济模式。 ４.　独具特色、丰富内涵的品牌形象树立。 培训计划实施步骤： １.培训计划实施前的企业调研，并签订调研协议书，作为培训的意向邀约。 ２.　根据企...

产品客户开发策略战略篇一 产品的特点二 产品在上海和全国的地位三 我们的优势和不足在哪里四 怎样发挥优势，弥补不足五 我们前进道路上面临的问题六 居安思危，不进则退战术篇一 产品销售常见难的问题二 业务员常见难的问题三 解决方案四 一个优秀业务员的要求五 有效的推销技巧（案例）六 现场提问，培训咨询互动七 中高层沟通（单独）完成篇一 综合报告二 跟进服务.....

部分新业务上市概念与现状 讨论：某运营商拥有上千种业务，为什么还是感慨缺乏新业务？ 回顾：一个小小的需求带动了电信业的发展——学校与电话卡 思考：3G业务中的BABYONLINE业务为什么一推出就广受欢迎？ 1.什么是新业务 #8226;相对已有品牌业务的四种新业务类别 #8226;新品牌新业务 #8226;新品牌同类业务 2.新业务上市在企业发展中的位置 ...

如何认识品牌的重要性如何实现正确的品牌运作如何构建战略性品牌如何掌握战略品牌管理要素...

建设学习型的组织，是企业长盛不衰的奥秘所在，企业团队经过了严格的领导力素质训练之后，我们已经拥有了学习型企业的坚实基础。 而建立企业文化并且将企业文化精神实践出来，也是企业家们共同的建设目标。 在学习型组织的框架之下，我们将协助企业实践企业文化精神，并将企业经营模式从生产经营型过渡到以人为本的体验经济经营模式，而体验经济的模式是企业品牌建设的核心。从该模型中...

部分企业培训管理导论 1.企业培训工作的常见误区 1)重业务培训轻管理培训 2)针对性差 3)忽视行为的改变 4)忽视团队学习 2．为什么有的员工主观上不愿意参加培训？ 培训与员工的横/纵向发展相关性？ 人的选择性认知 3.企业培训体系的构成及发展策略（阿什里德模式） 1)离散阶段 2)整合阶段 3)聚焦阶段 4.企业建立培训体系的意义 1)培训与企业战略发...

　　部分　重新认识大订单销售　　分享：对标国际知名企业，销售方式上的显著差异　　案例：快煮熟的鸭子经常会飞走？　　1. 了解大订单的营销的模式——常见的几个重要误区　　2. 了解客户　　2.1 对客户的正确定位　　2.2 对客户价值的辅助管理工具　　 客户综合价值分析模型　　 客户价值管理计分卡　　3. 影响大订单采购的重要因素　　 大客户常用的评判模式　　...