骆冰老师的内训课程
骆冰老师
课程迭代优化
重构教学体验——课程内化及迭代优化[课程目标]启发思路,感受教学的无限可能;能把组织内部的案例地嵌入课程内容;能根据学员的实际情况设计合适的练习方式;体验如何运用创造性的培训技术开展高效培训;领悟如何演绎出有吸引力的培训课程;-2813056096012623801663702099310188595·讲授·游戏·练 习·小组讨论·视频教学·示范教学 ·...
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培训师呈现技巧-2天
以学员为中心——培训师高效呈现技巧•如何在毫无准备的情况下,迅速组织语言,发表精彩的即兴讲话……•如何提高讲话的说服力,轻而易举地说打动和说服他人……•如何避免当众讲话紧张恐惧、大脑空白、词不达意,无话可说……•如何避免台下准备很充分,上台就忘得一干二净……•如何避免讲话杂乱无章,语无伦次……•如何避免讲话枯燥无味,平淡如水……-233680106045课程...
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培训师黄金1:重构教学体验-2天
重构教学体验——《培训师互动技巧》课程问题学员没有学习动机怎么办?课程基本都是我来讲,我讲厌了怎么办?之前老师说要用多种教学方法,怎么变换教学方法?每次的教学情况都不一样,如何做到随需应变?-358775147320课程思路:63554610说明:第一章:互动是为了让学员更好地学习,因此要先了解学员不学的原因,找到激发动机的方法第二章:互动不是为了简单的互动...
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培训师培训系列培养方案课程
培训师培训技能训练(三次规划)[产品结构]阶段培训对象培训内容主要应用场景时间银行第一次集训青铜画像:开始进行培训和经验分享1487170167005《以学员为中心——培训师呈现技巧》《以学员为中心——培训师呈现技巧》1284605137160讲授企业标准版课程开发业务需求的课程,初步开发自己的课程演讲、竞聘,向新人解释一些专业知识、公司规范、技术框架、理论...
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培训师综合:STEP+ADDE步步为营的培训师技巧训练1+1带PPT
步步为营的培训师培训技巧训练•如何在毫无准备的情况下,迅速组织语言,发表精彩的即兴讲话……•如何提高讲话的说服力,轻而易举地说打动和说服他人……•如何避免当众讲话紧张恐惧、大脑空白、词不达意,无话可说……•如何避免台下准备很充分,上台就忘得一干二净……•如何避免讲话杂乱无章,语无伦次……•如何避免讲话枯燥无味,平淡如水……•如何避免越讲越专业,听众越来越不明...
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培训师综合训练
培训师培训技能综合训练-233680106045课程特色1、本课程将帮助学员“步步为营”营造完美课堂及帮助学员进一步将课程变成精品课程。2、本课程为完全区别于抒情式、朗诵式、主持式、激情狂吼式的培训师培训,课程设计完全针对内部培训的真实场景;3、颠覆传统教学方式,以情景实战训练为主,一对一辅导,在课堂上学到的不是知识,而是立竿见影的能力,迅速提升培训的说服力...
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声名远播——直播录播教学实操训练
声名远播——直播/录播教学实操训练项目介绍:疫情当前,线上学习成为一种必行之势。K12:《教育信息化2.0行动计划》一文要求:2022年基本实现教学应用覆盖全体教师、学习应用覆盖全体适龄学生。 大学生:各种线上教育平台,已经成为常态化。在职培训:各大企业都有自己的线上教育平台。有自己的一套网课体系。直播教学怎么播?直播互动怎么做?如何确保学员有所收获?直播授...
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中邮竞赛辅导-3天2晚
总部级别竞赛辅导安排第一天第二天第三天白天上课精品课程设计重构教学体验呈现技巧内容课程的四个层级国际标准学员手册与讲师手册的区别等系统化地思考课程安排把课程模块化把课程变成模型内容安排要激发学员动机完美包装课件(中间有大量示范和学员课件点评)互动与评估的关系互动与因材施教的关系多样化的教学形式,如枯燥的制度内容的互动形式机械的内容(如系统操作)的互动方式以目...
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“全国好讲师”竞赛辅导
“好讲师”竞赛辅导安排见面前:按“选题指引”选题,并和讲师交流选题后按指引完成10分钟内容准备见面辅导:第一天第二天第三天白天上课优化课程内容完美互动练习形式学员讲老师与学员重新提炼内容与讲法设计易于互动的教学方式把控时间扣细节扣动作扣表情扣时间晚上辅导形式写全文字稿学员练习成功案例17年全国好讲师成功案例:18年全国好讲师成功案例:1个金科候选人,3个全国...
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TTT系列
培训师培训技能训练(三次规划)[产品结构]阶段培训对象培训内容主要应用场景时间第一次集训青铜画像:开始进行培训和经验分享1487170167005《以学员为中心——培训师呈现技巧》《以学员为中心——培训师呈现技巧》1284605137160讲授企业标准版课程开发业务需求的课程,初步开发自己的课程演讲、竞聘,向新人解释一些专业知识、公司规范、技术框架、理论体系...
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党课类型课题课程设计与呈现
党课类型课题课程设计与呈现 党课是对党员进行党性教育、党的基本知识教育以及其他经常性教育的主要形式,是党员教育的一项重要工作。学习贯彻党的精神,上党课也是重要的形式之一。党课讲解的意识形态内容,要让员工愿意接受一些意识形态内容是非常有难度的“台上讲得口干舌燥,台下听得乏味枯燥”却是许多人对传统党课的印象。如何把党课讲得让党员和群众爱听、想听、接地气,是当前在...
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讲师竞赛辅导线上+2天1晚
线上授课辅导备注:三个选题可选,每个选题1.5小时选题一以赛促学——讲师大赛解读及讲师职业素养我该如何准备比赛设定阶段性目标大量的练习找一面镜子我将会面对什么样的挑战?时间毅力耐力公司会提供什么帮助?强化监督鼓励奖励选题二如何准备你的比赛——参赛选题与内容设计一方向要对选题基本前提把知识主题变成任务场景二选题要小从大纲中选择进行价值判断包装课题三、内容准备标...
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经验萃取之课程设计与开发
经验萃取—课程设计与开发项目介绍一个老员工离职了,他所有的经验、教训就都带走了,后来的新员工要从头再来;一个部门十几个人,部门经验没有汇总,每个人都要从头成长,好经验没有得到推广;一个工作的问题重复多次培训,但就没有梳理出来,不能在过去的积累上成长;企业内部员工经验多多,没有总结导致成为隐性财富……  企业最大的浪费就是经验的浪费。员工已经发生的经验还没有梳...
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课程设计与开发-TTT中级(3天)
《课程设计与开发——TTT中级》主讲:骆冰课程目标:本课程的目的是训练内部培训师们从需求出发的思维能力,从课件入手,形成知识的沉淀。能根据自己的特长和业务需要确定课程主题和课程目标能根据规定的主题迅速地搭建课程框架能把组织内部的案例生动地嵌入课程内容能根据学员的实际情况设计合适的练习方式课程时间:3天课程形式:讲授 小组讨论 案例分析 练习 角色...
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培训师呈现技巧-TTT初级(3天)
《培训师呈现技巧——TTT初级》主讲:骆冰课程目标:运用成人学习的理论指导未来授课认知现代培训师角色做好心态调整运用培训师台上基本功进行简单知识点的讲授运用标准授课流程进行实际课堂教学练习使用讲授法的技巧开展知识类内容讲授本课程的目的在于建立培训师的自信,让他们乐于上台。学完本次课程,可以自信开场与结尾,对成为培训师有信心。课程对象:企业培训师 授课方式47...
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互动式课堂活动设计-TTT高级(3天)
《互动式教学与课堂掌控技巧——TTT高级》主讲:骆冰课程目标:本课程的目的是帮助培训师们应对未来更大的挑站,对各种培训方法的使用能做到游刃有余。结合现代成人学习特点的启示指导授课通过学习过程的路径做好授课的关键环节运用四种互动性强的沟通技能开展授课体验五种互动性强授课方法的带教步骤并开始演练清晰认知不同培训现场状态及应对措施课程对象企业高级培训师,有丰富的培...
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《培训师呈现技巧——TTT初级》
课程大纲:模块一、定位培训师角色(天上午)1、课程开发的出发点:以学员为主中心ü 实用导向:因材施教的含义ü 自尊心强:如何一步步为学员建立信心ü 经验导向:利用学员经验与学员异议的关系ü 实用导向:学员的内心需求与行为分析ü 遗忘性强:如何能让学员记得更好ü 影响学习的因素及应对措施2、游戏:一线生机ü 课程开发的的主要事项ü 课程开发的两条线:逻辑线与情...
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《课程设计与开发——TTT中级》
课程大纲模块一:想清楚比什么都重要(天上午)1、正确选题ü 选题的四个原则ü 样例展示:项目管理选题故事,《信用卡审批技巧》选题故事ü 练习:设定课题,分析动机2、WIIFM AND YCDIü 样例分析:你们选哪个课件?ü 例:《小微业务》课件ü 分析课程学员需求、特征ü 分析问题背后的问题ü 从公司立场,学员角度开展培训ü 培训是解决问题的方法之一3、四...
骆冰老师
《互动式教学与课堂掌控技巧——TTT高级》
课程大纲模块一、互动课堂的标准1. 授课方法与学习刺激度² 示范:90后员工的特点² 练习:培训师的三项基本功² 示范:培训师的三项基本功教学方法的转换2. 三大学习内容的匹配教学方法² 知识类的教学设计要诀² 示例:个贷借款对象² 练习:头寸的设计² 态度类型内容的教学方法² 示例:时间的重要性² 技能类型的教学设计要诀模块二、案例教学法的设计与带教技巧l...
骆冰老师
培训师呈现技巧——TTT初级
【课程大纲】 模块一、定位培训师角色(一天上午) 1、课程开发的出发点:以学员为主中心 实用导向:因材施教的含义 自尊心强:如何一步步为学员建立信心 经验导向:利用学员经验与学员异议的关系 实用导向:学员的内心需求与行为分析 遗忘性强:如何能让学员记得更好 影响学习的因素及应对措施 2、游戏:一线生机 课程开发的的主要事项 课程开发的两条线:逻辑线与情感线...
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塑造完美职业形象——专业形象与商务礼仪
前言——自我形象定位1. 视频欣赏——大韩航空2. 良好形象的企业价值3. 首轮印象4. TPO原则5. 测测你的首装意识一、着装打造职业名片(一)、女士职业着装基本原则1. 根据身形选择款式2. 根据肤色选择颜色3. 巧用搭配技巧——包、内衣、包、鞋4. 巧用配饰搭配5. 做个适合的发型—一分钟盘发技巧——做个堪称艺术品的发型(二)男士仪表礼仪1. 男士基...
骆冰老师
客户满意与客户服务技巧
课程内容:一:为什么说客户满意是生死悠关的事情sup2; 案例分析sup2; 为什么要做到顾客完全满意?sup2; 什么是完全满意?sup2; 为什么要做到顾客完全满意?二、客户的需求是什么sup2; 顾客是谁?sup2; 五种类型的需求sup2; 使顾客完全满意的工作作风三、客户服务的技巧sup2; 奠定基础sup2; 诊断问题sup2; 寻求方案sup2...
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