《商务接待礼仪》一、课程背景lt;WHY为什么要学gt;：随着市场竞争环境日渐激烈,产品越来越趋于同质化。这时良好的礼仪是最能够创造价值的利器。但是很多企业却将礼仪曲解,认为礼仪就是”站走蹲坐”。没有经过专业培训的职场人员，其形象邋遢，工作意识淡薄，对环境的变化没有感知,造成客户不愿进行二次消费,企业流失大量客户,增加运营成本。为了打造更为优质的商务接待团队...

礼商创绩效 服务赢未来 ——物业客服人员服务技能提升实训【课程目标】1、建立物业服务共知，重塑物业服务提供者的信心；掌握在物业经营中体验式服务的关键，迎接服务红利时代的到来。2、树立正向的物业人服务观，掌握卓越的六星级服务心态（服务意识）为客户提供优质服务。3...

《礼赢职场 商务魅力》商务接待礼仪培训方案【培训背景】lt;WHY为什么要学gt;企业人员的形象与素养是公司的广告牌。现代社会的发展，任何公司的产品和文化都在逐步地人格化。不能够展示出高度职业化的形象与礼仪规范，就等于向客户宣告：“我们不能满足你们的质量和服务要求。我们没有高度的职业素质，我们不在乎你们的满意度，我们的产品和服务都不可靠，你们可以付低价。”糟...

《汽车4S店服务礼仪培训》【课程背景】市场竞争的激烈让各个汽车销售企业，都把提升本企业形象和服务规范、提高顾客满意度、销售成功率，作为企业文化和制度建设的重要内容，以提升核心竞争力和美誉度。汽车销售企业作为社会窗口的服务行业，其服务礼仪是决定其服务水准、服务质量的重要因素。【培训目的】通过礼仪培训，树立全新的服务理念，强化汽车销售过程中的服务礼仪与服务标准，...