核心客户情报获取与业务渗透 主讲：陈思航老师 12 课时课程目标高端客户营销管理人员必须掌握的方法：掌握开发高端客户的策略和步骤学习专业的重点客户营销技巧客户情报收集与分析产品的设计理念客户谈判策略与经验分享...

公司客户分层管理与关系营销策略 主讲：陈思航老师 12 课时课程对象分支行行长、大客户经理、银行相关工作人员授课方式专题讲解、课堂练习、案例分析、小组讨论课程大纲 一、市场细分，找准对象精确市场细分依据银行...

银行大客户营销与金融解决方案设计 主讲：陈思航老师 12 课时课程目标银行营销从业人员须掌握的方法：1. 掌握开发银行重点客户的策略和步骤2. 把握银重点客户的精准营销策略（定位）3. 学习专业的重点客户营销技巧4...

对公客户经理营销谈判与项目投标技巧 主讲：陈思航老师 12 课时课程目标高端客户营销管理人员必须掌握的方法： 1.掌握开发高端客户的策略和步骤 2.把握重点客户的精准营销策略（定位） 3.学习专业的重点客户营销...

　　一、SMART大客户竞争情报获取与分析　　1、自身情报获取与分析（SELF）　　2、竞争对手情报获取与分析（RIVAL）　　3、目标客户情报获取与分析（TARGET）　　4、行业情报获取与分析（MARKET）　　二、市场细分，找准对象　　1.精确市场细分（定位）　　2.有效挖掘目标客户　　1)金融机构内部搜索法　　2)人际连锁效应法　　3)建立目标市场法...

银行客户经理如何搜索、选择与确定高端客户及公关策略》课程特色1、专业讲解、图表分析、实战演练、小组讨论，感性又感知。2、为学员提供一套诊断工具、规划工具及完整的客户渗透与管理系统，将平时“凭感觉做事”的客户开发工作整合为长期的、战略性的销售工作。3、结合讲师10年的销售管理实战及培训经验，实战价值尤高，战略与技巧兼顾，讲师的业务成长史讲解其从证券公司客户经理...

一、SMART大客户竞争情报获取与分析 1、自身产品情报获取与分析（SELF）2、竞争对手产品情报获取与分析（RIVAL）3、目标客户情报获取与分析（TARGET）4、行业动态情报获取与分析（MARKET）二、大客户渗透策略 1. 精确市场细分（定位）2. 有效挖掘目标客户1) 机构内部搜索法2) 人际连锁效应法3) 建立目标市场法4) 资料分析法5） 人肉...

课程大纲： 　　一、市场细分，找准对象——平庸与优秀的开始 　　精确市场细分 　　有效挖掘目标客户 　　银行内部搜索法 　　人际连锁效应法 　　建立目标市场法 　　资料分析法 　　陌生拜访法 　　依据银行指标实施“漏斗管理” 　　依据季度指标明确“月、周”营销及管理动作 　　商业银行案例分享 　　二、差异化营销——找到切入点方能撬动地球 　　实战困惑：银行对...

课程大纲： 　　一、SMART大客户竞争情报获取与分析 　　1、自身情报获取与分析（SELF） 　　2、竞争对手情报获取与分析（RIVAL） 　　3、目标客户情报获取与分析（TARGET） 　　4、行业情报获取与分析（MARKET） 　　二、市场细分，找准对象 　　1.精确市场细分（定位） 　　2.有效挖掘目标客户 　　1)金融机构内部搜索法 　　2)人际连...

　　一、 市场细分，找准对象——平庸与优秀的开始 精确市场细分　　 有效挖掘目标客户　　银行内部搜索法　　人际连锁效应法　　建立目标市场法　　资料分析法　　陌生拜访法　　 依据银行指标实施“漏斗管理”　　 依据季度指标明确“月、周”营销及管理动作　　商业银行案例分享　　二、 差异化营销——找到切入点方能撬动地球　　实战困惑：银行对公业务，已经进入了白热化的竞...

　　一、科技化生活与个人银行业务营销定位　　1、自身情报获取与分析（SELF）　　2、竞争对手情报获取与分析（RIVAL）　　3、目标客户情报获取与分析（TARGET）　　4、行业情报获取与分析（MARKET）　　二、差异化营销——找到切入点方能撬动地球　　帮助客户经理梳理差异化服务思维、设计攻关营销路径和秩序。　　1. 发展销售教练　　2. 营销方案的蓝海...

导论银行大客户战略-精准营销情报为王讲银行重点客户情报线索的收集与分析1、媒体网络（报刊，杂志，互联网，工商税务局…）2、组织网络(行业协会，商业论坛，银行网点…)3、人际网络(陌拜、朋友、同学…)4、案例：定位潜在银行业务合作伙伴阿里巴巴董事局主席马云、陌拜农凯集团的成功案例目的：银行大客户在哪里？挖掘大客户情报资源的策略及分析方法第二讲重点客户接近策略1...

《银行客户经理如何搜索、选择与确定高端客户及公关策略》课程特色1、专业讲解、图表分析、实战演练、小组讨论，感性又感知。2、为学员提供一套诊断工具、规划工具及完整的客户渗透与管理系统，将平时“凭感觉做事”的客户开发工作整合为长期的、战略性的销售工作。3、结合讲师10年的销售管理实战及培训经验，实战价值尤高，战略与技巧兼顾，讲师的业务成长史讲解其从证券公司客户经...

《银行高端客户营销策略》——银行客户经理必须掌握的课程导论银行大客户战略-精准营销情报为王讲银行重点客户情报线索的收集与分析1、媒体网络（报刊，杂志，互联网，工商税务局…）2、组织网络(行业协会，商业论坛，银行网点…)3、人际网络(陌拜、朋友、同学…)4、案例：定位潜在银行业务合作伙伴阿里巴巴董事局主席马云、陌拜农凯集团的成功案例目的：银行大客户在哪里？挖掘...

一、市场细分，找准对象 Oslash;精确市场细分 Oslash;有效挖掘目标客户 银行内部搜索法 人际连锁效应法 建立目标市场法 资料分析法 陌生拜访法 Oslash;依据银行指标实施“漏斗管理” Oslash;依据季度指标明确“月、周”营销及管理动作 商业银行案例分享 二、差异化营销 Oslash;发展销售教练 Oslash;有效收集客户资料 Oslas...

一、SMART大客户竞争情报获取与分析1、自身情报获取与分析（SELF）2、竞争对手情报获取与分析（RIVAL）3、目标客户情报获取与分析（TARGET）4、行业情报获取与分析（MARKET）二、市场细分，找准对象1.精确市场细分（定位）2.有效挖掘目标客户1)金融机构内部搜索法2)人际连锁效应法3)建立目标市场法4)资料分析法5）人肉搜索法6）微博、社交网...

一、SMART大客户竞争情报获取与分析1、自身情报获取与分析（SELF）2、竞争对手情报获取与分析（RIVAL）3、目标客户情报获取与分析（TARGET）4、行业情报获取与分析（MARKET）二、市场细分，找准对象1.精确市场细分（定位）2.有效挖掘目标客户1)金融机构内部搜索法2)人际连锁效应法3)建立目标市场法4)资料分析法5）人肉搜索法6）微博、社交网...

一、SMART大客户竞争情报获取与分析1、自身情报获取与分析（SELF）2、竞争对手情报获取与分析（RIVAL）3、目标客户情报获取与分析（TARGET）4、行业情报获取与分析（MARKET）二、市场细分，找准对象1.精确市场细分（定位）2.有效挖掘目标客户1)金融机构内部搜索法2)人际连锁效应法3)建立目标市场法4)资料分析法5）人肉搜索法6）微博、社交网...

一、SMART大客户竞争情报获取与分析1、自身产品情报获取与分析（SELF）2、竞争对手产品情报获取与分析（RIVAL）3、目标客户情报获取与分析（TARGET）4、行业动态情报获取与分析（MARKET）二、大客户渗透策略1.精确市场细分（定位）2.有效挖掘目标客户1)机构内部搜索法2)人际连锁效应法3)建立目标市场法4)资料分析法5）人肉搜索法6）微博、社...

　　—信用卡高端客户营销从业人员必须掌握的方法：　　·掌握开发高端客户的策略和步骤　　·把握重点客户的精准营销策略（定位）　　·学习专业的重点客户营销技巧　　·客户情报收集与分析　　·信用卡产品的设计　　·大客户谈判策略与经验分享　　·学习如何与繁多的信用卡客户建立长期的合作伙伴关系　　·了解高端客户关系管理的关键内容　　课程内容 课程　　内容　　《信用卡精...

一、目标客户情报获取与业务渗透（1）决策人手机等有效通讯方式的获取方法（如是管理层课程该条删除）（2）决策人喜好特征分析（3）决策人周边事物观察与分析（4）目标对象内部情报获取与分析（5）企业外围即对公客户社会关系（上下游）情报获取与分析（6）客户不良记录搜寻与分析（7）对公客户所属行业政策研究（8）如何把握企业业务分化之新兴需求点（9）接近高端决策人的策略...

一、目标客户情报获取与业务渗透（1）决策人手机等有效通讯方式的获取方法（如是管理层课程该条删除）（2）决策人喜好特征分析（3）决策人周边事物观察与分析（4）目标对象内部情报获取与分析（5）企业外围即对公客户社会关系（上下游）情报获取与分析（6）客户不良记录搜寻与分析（7）对公客户所属行业政策研究（8）如何把握企业业务分化之新兴需求点（9）接近高端决策人的策略...

一、传统时代的信息获取二、大数据时代的信息获取1、云计算案例：goggles与图像识别技术等2、物联网案例：感知网与视频监控等技术3、云存储案例：时间管理等4、其它信息获取三、大数据与工作1、如何利用大数据分析员工隐蔽信息2、如何利用大数据分析客户隐蔽信息3、如何利用大数据分析对公客户隐蔽信息4、如何进行竞争情报信息预警5、重点信息源介绍四、银行的新机遇1、...

一、SMART竞争情报分析策略1、自身情报获取与分析（SELF）2、竞争对手情报获取与分析（RIVAL）3、目标客户情报获取与分析（TARGET）4、行业情报获取与分析（MARKET）目的：情报是一切思想和行动的基础，利用SMART竞争情报分析策略全方位的获取信用卡产品业务情报并设计出有针对性的金融产品。二、信用卡产品设计的1大定律1、 领先定律（案例：招商...

一、银行内部资源挖掘与整合（1）如何跨部门“借力”（2）向上领导技巧--获取总分行业务支持的三大策略（3）如果实现双赢的跨部门合作（4）银行大数据战略与发展趋势（5）如何使用银行的“大数据资源”发展对公大客户案例：招商银行总行与中国国际航空公司合作案例（向总行领导“借力”）招商银行总行与美国豪生酒店集团合作案例（向支行“借力”）招商银行总行与香港新鸿基地产合...

一、目标客户情报获取与业务渗透（1）高端客户手机等有效通讯方式的获取方法（如是管理层课程该条删除）（2）高端客户喜好特征分析（3）高端客户周边事物观察与分析（4）客户不良记录搜寻与分析（5）接近高端客户的策略与方法（6）金融商务人士之专业形象塑造（UBS瑞士联合银行员工外在形象指导手册解析）二、金融产品呈现技巧（1）差异化金融解决方案设计的步骤与方法（2）金...

一、目标客户情报获取与业务渗透（1）决策人手机等有效通讯方式的获取方法（如是管理层课程该条删除）（2）决策人喜好特征分析（3）决策人周边事物观察与分析（4）目标对象内部情报获取与分析（5）企业外围即对公客户社会关系（上下游）情报获取与分析（6）客户不良记录搜寻与分析（7）对公客户所属行业政策研究（8）如何把握企业业务分化之新兴需求点（9）接近高端决策人的策略...

银行高端客户营销策略 适用对象对公客户经理、零售银行客户经理、私人银行业务客户经理等 培训时间 ：2天，共12课时 培训形式 专题讲解、课堂练习、案例分析、小组讨论 课程题目 mdash;mdash;银行客户经理须掌握的方法： bull;掌握开发银行重点客户的策略和步骤 bull;把握银重点客户的精准营销策略（定位） bull;学习专业的重点客户营销技巧 b...

科技化生活与个人银行业务创新及其营销策略 课程题目 科技化生活与个人银行业务创新及其营销策略 适用 对象 银行业务管理人员以及客户经理等 培训时间 6小时 讲 师 陈思航 培训形式 专题讲解、课堂练习、案例分析、小组讨论 课程目标 mdash;高端客户营销管理人员必须掌握的方法： bull;掌握开发高端客户的策略和步骤 bull;把握重点客户的精准营销策略（...

银行零售客户经理如何搜索、选择与确定高端客户及公关策略 适用对象 银行零售业务客户经理、理财客户经理等相关人员培训时间 12课时 讲 师 陈思航 培训形式 专题讲解、课堂练习、案例分析、小组讨论 课程目标 mdash;营销从业人员必须掌握的方法： bull;学习如何搜索并确定潜在个人客户 bull;高端客户的沟通策略 bull;营销方案的设计 bull;客户...

基金公司销售渠道开拓与客户维护 适用对象 基金客户经理 培训时间 12课时 讲 师 陈思航 培训形式 专题讲解、课堂练习、案例分析、小组讨论 课程 目标 mdash;营销从业人员必须掌握的方法： bull;学习如何搜索并确定潜在个人客户 bull;高端客户的沟通策略 bull;营销方案的设计 bull;客户谈判策略与经验分享 bull;学习如何和客户建立长期...

大客户营销策略 适用 对象 金融行业大客户营销管理从业人员 培训时间 12小时 讲 师 陈思航 培训 形式 专题讲解、课堂练习、案例分析、小组讨论 课程 目标 mdash;高端客户营销管理人员必须掌握的方法： bull;掌握开发高端客户的策略和步骤 bull;把握重点客户的精准营销策略（定位） bull;学习专业的重点客户营销技巧 bull;客户情报收集与分...

大客户营销谈判与项目投标技巧 适合对象 金融行对公中高级客户经理 培训时间 12小时 讲 师 陈思航 专题讲解、课堂练习、案例分析、小组讨论 mdash;高端客户营销管理人员必须掌握的方法： bull;掌握开发高端客户的策略和步骤 bull;把握重点客户的精准营销策略（定位） bull;学习专业的重点客户营销技巧 bull;客户情报收集与分析 bull;营销...

信用卡精准营销策略 适用对象 银行个金营销管理从业人员 培训时间 12小时 讲 师 JJ CHEN 培训 形式 专题讲解、课堂练习、案例分析、小组讨论 课程 目标 mdash;信用卡高端客户营销从业人员必须掌握的方法： bull;掌握开发高端客户的策略和步骤 bull;把握重点客户的精准营销策略（定位） bull;学习专业的重点客户营销技巧 bull;客户情...

银行大客户营销及产品设计策略 适用对象 金融行业大客户营销管理从业人员、产品开发人员。培训时间 12小时 讲师 陈思航 培训形式 专题讲解、课堂练习、案例分析、小组讨论 课程目标 mdash;高端客户营销管理人员必须掌握的方法： bull;掌握开发高端客户的策略和步骤 bull;把握重点客户的精准营销策略（定位） bull;学习专业的重点客户营销技巧 bul...