从战略到实践，“专精特新”企业的变革之路——培训课程体系【课程大纲】一、“专精特新”企业的“国之大器”与行业趋势1、中小企业之“专精特新”1.1 “专精特新”概念界定——“专精特新”企业是我国中小企业高质量发展生力军专精特新小巨人企业：优质中小企业的核心力量专精特新中小企业：优质中小企业的中坚力量创新性中小企业：优质中小企业的基础力量1.2 “专精特新”认定...

【课程示例】——业务发展与创新类银行绩效管理与员工激励——零售支行行长篇（适合金融机构，可针对总分支行各层级）【课程大纲】一、“知己知彼”，做好网点的绩效管理与员工激励，首先要洞察趋势、顺势而为（1）客户营销模式变革l 网点的定位已经发生变化，从行业趋势来看，立体联动营销模式将成为主流，网点贵在协同（平安/招行的立体化联动营销案例介绍）l 网点周边生态圈建设...

【课程示例】——企业发展战略与关键举措类 数字化战略思维与落地实践 （适合各类企业，将结合企业所属行业，针对性分析、研判）【课程对象】企业董事长、总裁、总经理、常务副总经理、总裁助理、人力副总等高管人员【课程特色】 ➢ 只讲干货，众所周知的大趋势、大方向都不讲，让学员的每一分钟都能有所收获...

网点负责人综合管理能力提升——培训课程体系 【课程大纲】一、智能化银行时代的网点负责人领导力1、智能化时代的网点——打造利润中心1.1 网点负责人需要有全局思维，站在全行战略规划与经营视角审视如何打造“利润中心”1.2招商银行——从十四五战略看网点如何打造“非利润中心”招行发展历程与战略规划背景介绍招行十四五战略规划概述招行的战略愿景、...

《行业动态与营销企业策略分析》 ——深入解读商业银行对公业务数字化转型的领先实践，详细讲解重点对公客群的发展趋势，从阿里实践讲解TOB客户营销策略主讲：宋教授【讲师背景】宋教授现任某国际顶尖咨询公司金融行业咨询总监，为众多金融机构提供从战略到业务、运营、数字化转型的端到端咨询服务。是东北财经大学副教授（兼），研究生导师，博士，中国注...

【课程示例】——IT能力建设与数字化转型类中台趋势分析与业务中台能力建设-以阿里与蚂蚁中台能力建设为例（适合各类企业） 如何认知中台阿里中台架构的由来蚂蚁架构演进历史结合金融的本质，理解中台领域模型的理论基础结合十四五规划和监管讲话等政策指引，深刻领悟政策趋势中台架构不是普适的，也不是万能的，更不应被神化小结：阿里中台原生特色：理念先进、实战充分、文化配套、...

对公基础客群业务经理培训 ——深入解读商业银行发展战略，以及对公业务数字化转型的领先实践，详细讲解重点对公客群的发展趋势，从阿里实践讲解TOB客户营销策略主讲：宋老师【讲师背景】宋老师现任某国际顶尖咨询公司金融行业咨询总监，为众多金融机构提供从战略到业务、运营、数字化转型的端到端咨询服务。是东北财经大学副教授（兼），研究生导师，博士，中...

数字化管理案例分享与模式讲解 【课程大纲】管理数字化模式创新与案例分享（半天）（1）数字化管理“人才能力”提升模型详解3096260152400-48260154940（示例：企业数字化变革，需要通过“项目制”推动数字化落地执行，在能力模型中，将详细讲解项目经理能力素质模型）数字化管理是从上到下的体系性工程——从数字化规划整体框架到整体...

数字化金融服务——金融数字化趋势分享 ——深入解读商业银行发展战略，以及零售业务数字化转型的领先实践主讲：宋贺岩老师【讲师背景】现任某国际顶尖咨询公司——金融业咨询总监，为众多金融机构提供从战略咨询到业务发展、客户运营、数字化转型的端到端咨询服务市场营销学博士东北财经大学副教授（兼），研究生导师中国注册会计师曾在阿里集团带领金融行业...

【课程示例】——业务发展与创新类 数字化运营体系建设思路与案例分享 （适合各类企业，将结合企业所属行业，针对性分析、研判）一、讲座内容：推动“以客户为中心”的数字化运营体系建设，既需要我们站在行业视角，洞察异业与同业趋势与发展动向，自上而下明确“为什么做”“做什么”，也需要我们从细节着眼，结合用户...

商业战略思维与金融行业战略设计 ——深度解读商业战略思维模式，从金融行业战略规划与设计出发，探索自身发展路径 主讲：宋老师【课程对象】企业董事长、总裁、总经理、常务副总经理、总裁助理、人力副总等高管人员【课程特点】 ➢ 借助丰富的企业战略咨询实践，助力...

如何挽留客户——商业银行数字化运营体系建设思路与案例分享一、培训内容： “一边辛苦拓客，一边客户流失”是现在城农商行普遍面临的问题，但很难“头疼医头脚疼医脚”，有贷户的流失，涉及到客户经营、产品设计、营销策略等方方面面的问题。既需要我们站在行业视角，洞察异业与同业趋势与发展动向，自上而下明确“为什么做”“做什么”，也需要我们从细节着眼，结合用户运营、数据运营...

商业银行对公业务行业曲式分析与企业趋势分析 （适合金融机构，可针对总分支行各层级）——深入解读商业银行对公业务数字化转型的领先实践，详细讲解重点对公客群的发展趋 势，从阿里实践讲解TOB客户营销策略【课程大纲】一、商业银行从战略到落地的同业实践以某...

商业银行流动性风险管理 ——同业实践与体系构建【课程大纲】1、流动性风险管理的概念、趋势、框架（上午，或压缩至2小时左右）1.1 流动性风险管理的概念与目标流动性与流动性风险概念流动性与资产负债管理的关系流动性与流动性风险的分类流动性风险的复杂性流动性风险监管现状与趋势（2008年金融危机案例介绍，2013年钱慌案例介绍...

金融机构战略与客户经营策略——对公业务篇 ——深入解读商业银行发展战略，以及对公业务数字化转型的领先实践，详细讲解重点对公客群的发展趋势，从阿里实践讲解TOB客户营销策略主讲：宋老师【讲师背景】宋老师现任某国际顶尖咨询公司金融行业咨询总监，为众多金融机构提供从战略到业务、运营、数字化转型的端到端咨询服务。是东北财经大学副教授（兼），...

金融机构战略与客户经营策略——零售业务篇 ——深入解读商业银行发展战略，以及零售业务数字化转型的领先实践，详细讲解重点零售客群的发展趋势，从阿里实践讲解C端客户营销策略主讲：宋老师【讲师背景】宋老师现任某国际顶尖咨询公司金融行业咨询总监，为众多金融机构提供从战略到业务、运营、数字化转型的端到端咨询服务。是东北财经大学副教授（兼），研...

“二十大”后的金融发展动向与趋势分析 ——深入解读商业银行发展战略，以及对公业务数字化转型的领先实践，详细讲解重点对公客群的发展趋势，从阿里实践讲解TOB客户营销策略【课程大纲】以二十大发展方向为引领，探索金融行业的发展方向二十大后，现阶段银行业发展现状分析宏观市场环境国内外领先实践同业发展现状2、招商银行贯彻落实“二十大”精神的发展纲...

数字化背景下的商业银行组织变革【老师背景介绍】现任普华永道（中国）管理咨询（全球四大管理咨询之一）——金融咨询服务部总经理，带领金融行业咨询团队，为商业银行、保险、证券、基金等金融机构提供“战略规划与设计、客户经营与营销、业务定位与差异化模式打造、组织管理体系建设、IT与数字化转型”等端到端咨询服务曾任阿里集团——新金融事业部副总经理，负责拉通集团内部生态（...

金融行业发展趋势与同业实践 【课程大纲】“百年未有之大变局”下的金融行业发展现状宏观市场环境：考验金融行业发展韧性行业变化：从规模取胜到模式取胜客户变化：客户是线上线下一体的、是多样分层分类的，而金融行业在客户服务中仍存在“十大”内外部断点与瓶颈产品变化：互联网产品与银行产品——对“产品”的理解差异与发展变革渠道变化：从单渠道到OMO技术变革：...