“中层管理者能力提升”系列工作坊引导师：孙倩工作坊背景对于任何一家企业而言，中层管理者无疑都是最为重要的组成群体，企业内对“中层管理者”角色的科学而一致的认知，充分发挥中层管理者主动性、执行力、沟通力与问题解决能力，将对企业的管理行为、运营效率、经营成果、团队成长产生巨大的影响，这是所有企业所追求的中层管理者价值的实现目标。工作坊目标本系列工作坊，旨在激发中...

《像演说家一样演绎》——TED必修课站在台前说话或讲课，现在已不是讲师的专利了。在职场中的每个人或多或少都有机会站在众人面前展示自己、自己的方案或课程。那么能否很好的在众人面前展示自己的实力就需要您具备现场演绎的功底了。今天的课程摒弃了以往以讲为主，更多的是让大家通过练习与互动的方式，当场就能学习到方法并会使用。那么在职场中的您是在现场演绎时也遇到过如下的挑...

《向上管理高尔夫》——与上司圆满共事之道讲师：孙倩【课程背景】提起管理高尔夫®实战训练，您或许会伴随着疑问：该不会是打一场高尔夫球吧？当然不是喽，不过，从打出好球的步骤就可发现与企业管理有着惊人的相似：第一正确选杆，第二明确目标，第三不断练习挥杆。正如企业经营一样：第一选择正确的策略，第二明确当前目标，第三不断尝试改善。如此循环往复，从尝试中求得永续。管理高...

《横向管理高尔夫》——跨部门合作之道孙倩【课程背景】提起管理高尔夫®实战训练，您或许会伴随着疑问：该不会是打一场高尔夫球吧？当然不是喽，不过，从打出好球的步骤就可发现与企业管理有着惊人的相似：第一正确选杆，第二明确目标，第三不断练习挥杆。正如企业经营一样：第一选择正确的策略，第二明确当前目标，第三不断尝试改善。如此循环往复，从尝试中求得永续。管理高尔夫®就是...

《00后员工管理》讲师:孙倩【课程背景】如果将 5G、人工智能、工业互联网、大数据、云计算等种类新技术的不断普及定义为一场信息技术的革命，那这些技术推动下的产业升级，为劳动力市场带来的就是一场新就业模式的变革，让这个时代的就业市场呈现出了明显的时代特点。在新就业形态的环境下，依靠互联网技术和人工智能工具，人人都有机会去尝试更多的可能。所以00后会在选择和就业...

《职业生涯规划》——自我构建篇讲师：孙倩【课程背景】每个人从学校走出来都会踏入社会这个大门，一生都离不开在社会这所大学里摸爬滚打。那么如何能让自己的人生是有规划的，按自己的规划去行进就成为重多从学校毕业乃至刚刚进入职场或已在职场中一段日子的人共同关心的话题了。当职业规划不彻底时，我们就会遇到如下的困扰。不知自己到底适合什么工作，就胡乱找了一个先干着大学后念的...

《90后员工管理》孙倩【课程背景】随着90后、00后进入职场，对职场管理者的挑战非常大。这一代新新人类，个性鲜明，敢想敢说，不太听话，自我意识非常强。搞的很多管理者打不成，说不成，管理起来真头疼。那么，我们就来盘点一下在过往的领导过程中您是否也遇到了如下的情况？和他说了很多遍了，他就是给不了你想到的结果明明很简单的事情，他就是做不好你让他做事件一，你就做事件...

《引导技术》主讲：孙倩老师【课程背景】引导技术也叫促动技术，英文叫做Facilitation，是指通过创造他人积极参与、形成活跃氛围，从而达到预期成果的过程。这种成果可能简单到学习一项新技能，也可能复杂到解决一个跨组织和部门的复杂问题。总之，引导技术（Facilitation）的作用就在于积极引导他人主动参与的互动过程。实施这一技术的人叫做引导师、催化师或者...

《战略人力资源管理》讲师：孙倩【课程背景】人力资源管理的目的是什么？如何让人力资源管理上接战略下接策略？如何让人才成为企业最大的竞争力？相信如上问题一直是 HR 从业者不断思考和努力的方向。今天的课程将以理论奠根基、以提问引思考、以工具做支撑、以故事敲警醒、以练习助掌握等方式循序渐进，帮助HR 的同仁重新定义人力资源管理，真正让HR 在企业中发挥其应有的价值...

《行动学习——为结果而生》——帮助企业解决真问题引导师：孙倩近年来，行动学习受到众多企业的追捧，各企业越来越发现单纯的讲授式培训已不能解决企业的真痛点。故，众多企业开始选择行动学习的方式，通过企业自身的真实痛点，开展类似分析问题与解决问题的工作坊，让学员在现场就能找到企业真问题的解决思路与方法，让培训不再成为不落地的形式主义，而是企业破局的真武器。那么，在以...

《年度培训计划制定——助力企业精准人才赋能》——培训管理者必修课孙倩【课程背景】每逢年底，对于很多培训管理者来说，最痛苦的事情莫过于制定培训计划了。而无论你是新上任的＂小白＂还是久经沙场的＂老司机＂相信此刻的你，脸上一定有个大写的囧字。那么今天我们就来盘点一下那些正在或将要困扰你的痛！1.我是新手，培训计划到底要写些什么呀？2.我是老手，每次制订了培训计划都...

《培训体系搭建与内训师队伍养成》——助力企业高速人才发展讲师：孙倩【课程背景】伴随着企业的高速发展，众多企业开始越来越关注人才的成长与规划。因为大家深知，企业能否走向成功，要靠人；而人能否能产生价值，要靠其能力。所以人才的培养与规划就成为当下企业最重要的事之一。今天的课程将从培训体系的搭建与内训师队伍养成两部分展开，帮助企业看清在企业发展不同阶段应如何做好人...

《年度培训计划制定—助力企业精准人才赋能》培训管理者必修课主讲：孙倩老师【课程背景】每逢年底，对于很多培训管理者来说，最痛苦的事情莫过于制定培训计划了。而无论你是新上任的＂小白＂还是久经沙场的＂老司机＂相信此刻的你，脸上一定有个大写的囧字。那么今天我们就来盘点一下那些正在或将要困扰你的痛！1.我是新手，培训计划到底要写些什么呀？2.我是老手，每次制订了培训计...

《培训评估——让培训卓有成效》主讲：孙倩老师【课程背景】随着企业的发展，人才培养越来越受到企业的重视。那么培养后如何能让培养效果更加显性化就是考验培训从业者的第一要务了。而培训做为后端保障团队，你的培训如不被业务线认可或支持就很难开展，你所在的培训部门就会不落地，成为鸡肋。在现实的工作中这样的情景举不胜举！那么在以往的培训中，你是否也遇到过如下的挑战和质疑呢...

《培训体系搭建与内训师队伍养成》助力企业高速人才发展主讲：孙倩老师【课程背景】伴随着企业的高速发展，众多企业开始越来越关注人才的成长与规划。因为大家深知，企业能否走向成功，要靠人；而人能否能产生价值，要靠其能力。所以人才的培养与规划就成为当下企业最重要的事之一。今天的课程将从培训体系的搭建与内训师队伍养成两部分展开，帮助企业看清在企业发展不同阶段应如何做好人...

《培训体系搭建与内训师队伍养成》助力企业高速人才发展主讲：孙倩老师【课程背景】伴随着企业的高速发展，众多企业开始越来越关注人才的成长与规划。因为大家深知，企业能否走向成功，要靠人；而人能否能产生价值，要靠其能力。所以人才的培养与规划就成为当下企业最重要的事之一。今天的课程将从培训体系的搭建与内训师队伍养成两部分展开，帮助企业看清在企业发展不同阶段应如何做好人...

《培训项目的设计与管理》揭秘培训项目设计内核主讲：孙倩老师【课程背景】作为培训人，培训项目设计是我们日常工作中少不了的内容。那么无论你是培训＂小白＂还是培训＂老司机＂，你是否遇到了如下的困扰呢？每次需求调研后都问题一大堆，如何从中找到最关键的核心问题开展项目不知自己将要开展的培训项目是否可解决企业最严重的问题培训项目总是不能得到业务方的认可总是设计不出支撑战...

《像演说家一样演绎》TED必修课主讲：孙倩老师【课程背景】站在台前说话或讲课，现在已不是讲师的专利了。在职场中的每个人或多或少都有机会站在众人面前展示自己、自己的方案或课程。那么能否很好的在众人面前展示自己的实力就需要您具备现场演绎的功底了。今天的课程摒弃了以往以讲为主，更多的是让大家通过练习与互动的方式，当场就能学习到方法并会使用。那么在职场中的您是在现场...

《从企业绩效角度构建企业大学》主讲：孙倩老师【课程背景】伴随着企业的高速发展，众多企业开始越来越关注人才的成长与规划。因为大家深知，企业能否走向成功，要靠人；而人能否产生价值，要靠其能力。所以人才的培养与规划就成为当下企业最重要的事之一。今天的课程将从企业大学构建的3个方面逐一展开，帮助培训管理者认清在构建企业大学时应知应避，真正解决培训管理者在构建企业大学...

《如何讲好线上课》主讲：孙倩老师【课程背景】随着疫情的持续，站在台上讲课的机会越来越少，重多讲师开始移步到电脑前，成为了一名直播讲师。那么面对你面前没有学员，你能否也像讲台上的你一样讲授出彩，互动出重呢？相信这是很多培训工作者都担心的课题。今天的课程摒弃了以往以讲为主，更多的是让大家通过练习与互动的方式，当场就能学习到方法并会使用。那么在线上授课中的您是否也...

《金牌培训师缔造营》3天2晚蝶变之旅主讲：孙倩老师【课程背景】系统化思考、体系化设计、完美形演绎，这三大件现在已不是培训人员专属的代名词，而是企业所有人员都需要具备的基本能力。试想，无论您从事什么工作，是不是都应该具备系统化思考的能力、体系化设计的本领与现场完美演绎的技能呢？而系统化思考会帮忙您做任何事情前把事情思考全面；体系化设计会让您不再是拆东墙补西墙或...

《金牌培训师缔造营》课堂呈现篇主讲：孙倩老师【课程背景】课堂呈现是众多讲师站在台前要过的第一关，也是非常关键的一关。好的呈现可以把内容升华、让学员收获翻倍。不好的呈现会把好的内容都贬值。那么如何能具备好的课堂呈现能力呢？如何能让自己的演绎为自己加分呢？在当下的职场中，很多人不具备课堂呈现的能力，那么他们就会遇到这样或那样的挑战。不知您是否也遇到过如下的挑战呢...

《课程开发与设计》2天1晚蝶变之旅主讲：孙倩老师【课程背景】系统化思考、体系化设计内容，现在已不是培训人员专属的代名词，而是企业所有人员都需要具备的基本能力。试想，无论您从事什么工作，是不是都应该具备系统化思考的能力、体系化设计内容的本领呢？而系统化思考会帮忙您做任何事情前把事情思考全面；体系化设计内容会让您不再是拆东墙补西墙或被领导呼来唤去今干这、明儿干那...

《金牌培训师缔造营》——课堂呈现篇【课程背景】课堂呈现是众多讲师站在台前要过的第一关，也是非常关键的一关。好的呈现可以把内容升华、让学员收获翻倍。不好的呈现会把好的内容都贬值。那么如何能具备好的课堂呈现能力呢？如何能让自己的演绎为自己加分呢？在当下的职场中，很多人不具备课堂呈现的能力，那么他们就会遇到这样或那样的挑战。不知您是否也遇到过如下的挑战呢？一站在众...

《课堂设计艺术——打造嗨课堂》主讲：孙倩老师【课程背景】良好的课堂氛围不但能让学员享受学习的乐趣，从中吸收更多的知识。还能让讲师更好的把课程内容完美的进行演绎。而大多数讲师在课堂氛围的打造上还需要不断的修炼，才能调动到每一位学员共同参与。当不能很好的调动学员参与时，就会让原本一堂好课，上的和念经一样，成为你一人的独角戏，相信经历过的人会深有其感。那么你是否也...

《金牌培训师缔造营》——3天2晚蝶变之旅【课程背景】系统化思考、体系化设计、完美形演绎，这三大件现在已不是培训人员专属的代名词，而是企业所有人员都需要具备的基本能力。试想，无论您从事什么工作，是不是都应该具备系统化思考的能力、体系化设计的本领与现场完美演绎的技能呢？而系统化思考会帮忙您做任何事情前把事情思考全面；体系化设计会让您不再是拆东墙补西墙或被领导呼来...

《别告诉我你懂TTT》职场必修工具主讲：孙倩老师【课程背景】系统化思考、体系化设计、完美形演绎，这三大件现在已不是培训人员专属的代名词，而是企业所有人员都需要具备的基本能力。试想，无论您从事什么工作，是不是都应该具备系统化思考的能力、体系化设计的本领与现场完美演绎的技能呢？而系统化思考会帮忙您做任何事情前把事情思考全面；体系化设计会让您不再是拆东墙补西墙或被...

《别告诉我你懂TTT》——职场必修工具【课程背景】系统化思考、体系化设计、完美形演绎，这三大件现在已不是培训人员专属的代名词，而是企业所有人员都需要具备的基本能力。试想，无论您从事什么工作，是不是都应该具备系统化思考的能力、体系化设计的本领与现场完美演绎的技能呢？而系统化思考会帮忙您做任何事情前把事情思考全面；体系化设计会让您不再是拆东墙补西墙或被领导呼来唤...

培训前沿探析与企业成果萃取讲师：孙倩【课程背景】 企业在发展的过程中，越来越多的企业负责人开始关注人才成长。而人才的培养团队，也就是企业的培训人员能力就显得尤为重要了。那么如何让企业的培训人员掌握行业培训前沿信息，并可为企业沉淀出经典的案例与经验，就是各大企业与培训从业人员关心的话题了。而在企业中，由于培训人员的能力参差不齐，也会让企业的人才成长遇到这样...

《如何讲好线上课》讲师：孙倩【课程背景】随着疫情的持续，站在台上讲课的机会越来越少，重多讲师开始移步到电脑前，成为了一名直播讲师。那么面对你面前没有学员，你能否也像讲台上的你一样讲授出彩，互动出重呢？相信这是很多培训工作者都担心的课题。今天的课程摒弃了以往以讲为主，更多的是让大家通过练习与互动的方式，当场就能学习到方法并会使用。那么在线上授课中的您是否也遇到...

《战略人力资源管理》讲师：孙倩【课程背景】人力资源管理的目的是什么？如何让人力资源管理上接战略下接策略？如何让人才成为企业最大的竞争力？相信如上问题一直是 HR 从业者不断思考和努力的方向。今天的课程将以理论奠根基、以提问引思考、以工具做支撑、以故事敲警醒、以练习助掌握等方式循序渐进，帮助HR 的同仁重新定义人力资源管理，真正让HR 在企业中发挥其应有的价值...

《培训评估——让培训卓有成效》讲师：孙倩【课程背景】随着企业的发展，人才培养越来越受到企业的重视。那么培养后如何能让培养效果更加显性化就是考验培训从业者的第一要务了。而培训做为后端保障团队，你的培训如不被业务线认可或支持就很难开展，你所在的培训部门就会不落地，成为鸡肋。在现实的工作中这样的情景举不胜举！那么在以往的培训中，你是否也遇到过如下的挑战和质疑呢？培...

《课堂设计艺术——打造嗨课堂》讲师：孙倩【课程背景】良好的课堂氛围不但能让学员享受学习的乐趣，从中吸收更多的知识。还能让讲师更好的把课程内容完美的进行演绎。而大多数讲师在课堂氛围的打造上还需要不断的修炼，才能调动到每一位学员共同参与。当不能很好的调动学员参与时，就会让原本一堂好课，上的和念经一样，成为你一人的独角戏，相信经历过的人会深有其感。那么你是否也遇到...

《职场通关技能大集合》讲师：孙倩【课程背景】随着员工加入到企业，对员工和企业来讲都是机会与挑战并存。那么如果你是企业，你是否希望员工能快速适应岗位来产出价值呢？同样，如你是员工，你是否希望自己能早点做出成绩，有更好的职业发展呢？而在现实中，我们却都遇到了这样或那样的挑战，下边我们就一起来盘点一下。每天都很焦虑，虽然心里在想我要慢慢适应，但还是希望这适应期能快...

《六顶思考帽》——不同角度的破局之道【课程背景】《六顶思考帽》相信大家对它并不陌生，他主要讲解的就是6个看待问题的角度和处事方法，不同的帽子有不同的功效，会让你在一件事情上看到更多的可能性，这个工具能很好的帮助我们用平行思维取代批判和垂直思维。更好的帮助团队成员集思广益，发展更多的办法。在职场中，我们由于每个人都有自己的人生使命与目标，所以大家经常会只站在自...

金牌面试官招聘与面试实战技巧当今社会，人才是企业发展的决胜因素。无论是招聘面试，还是晋升测评，都是企业挑选人才的重要手段。然而在实际工作中我们往往会面临这样或那样的困难：需求部门招人要求高，合适的候选人少之又少按照职位描述筛选的候选人需求部门却不满意面试聊了很久还是无法了解候选人的实力面试专业人才，行业大佬不知如何提问面试时觉得不错的候选人上岗以后变了个样子...

《高效执行力》——提升企业核心战斗力【课程背景】执行力对个人而言就是办事能力；对团队而言就是战斗力；对企业而言就是经营能力。执行力落地就是让员工自觉地遵守制度。那么，如何才能让员工自觉地遵守制度就成为当下企业管理者最头疼的问题了，不知如下困扰您企业是否也遇到了呢？交代下去的工作，员工总是不能按时按质完成内部合作困难，资源协调更困难规章制度形同虚设，员工照样犯...

《高效执行力》——提升企业核心战斗力【课程背景】执行力对个人而言就是办事能力；对团队而言就是战斗力；对企业而言就是经营能力。执行力落地就是让员工自觉地遵守制度。那么，如何才能让员工自觉地遵守制度就成为当下企业管理者最头疼的问题了，不知如下困扰您企业是否也遇到了呢？交代下去的工作，员工总是不能按时按质完成内部合作困难，资源协调更困难规章制度形同虚设，员工照样犯...

《职场通关技能大集合》讲师：孙倩【课程背景】随着员工加入到企业，对员工和企业来讲都是机会与挑战并存。那么如果你是企业，你是否希望员工能快速适应岗位来产出价值呢？同样，如你是员工，你是否希望自己能早点做出成绩，有更好的职业发展呢？而在现实中，我们却都遇到了这样或那样的挑战，下边我们就一起来盘点一下。每天都很焦虑，虽然心里在想我要慢慢适应，但还是希望这适应期能快...

《像谈判专家一样沟通》让沟通真正成为你的杀手锏主讲：孙倩老师【课程背景】沟通这个老生常谈的话题，一直存在，也一直被解决中。各大门派层出不穷的招数如天马流星拳一般打的你我忘乎所以，感觉自己什么都懂了，也什么都会了，但就是无法真正落到工作与生活中。正如，一江春水向东流一般，过去了就过去了。没有给自己留下任何一点痕迹。那么在沟通中，你是否也遇到过如下情况呢？沟通前...

《新员工职业素养提升》主讲：孙倩老师【课程背景】随着员工加入到企业，对员工和企业来讲都是机会与挑战并存。那么如果你是企业，你是否希望员工能快速适应岗位来产出价值呢？同样，如你是员工，你是否希望自己能早点做出成绩，有更好的职业发展呢？而在现实中，我们却都遇到了这样或那样的挑战，下边我们就一起来盘点一下。每天都很焦虑，虽然心里在想我要慢慢适应，但还是希望这适应期...

《行政3要事——会议管理、物资管理、文件管理》主讲：孙倩老师【课程收益】了解会议管理的目的与原则了解会议管理前期需要准备的事项掌握会议管理的流程及方法具备会议管理的综合能力并可以独立管理会议了解物资管理的进存出方法及技巧掌握物资管理的关键要领并可落地实施了解并掌握文件管理的3大要素（制度、表格、记录）围绕3大要素有章法的可开展文件管理工作【课程对象】企业所有...

《金牌面试官—招聘与面试实战技巧》主讲：孙倩老师【课程背景】当今社会，人才是企业发展的决胜因素。无论是招聘面试，还是晋升测评，都是企业挑选人才的重要手段。然而在实际工作中我们往往会面临这样或那样的困难：需求部门招人要求高，合适的候选人少之又少按照职位描述筛选的候选人需求部门却不满意面试聊了很久还是无法了解候选人的实力面试专业人才，行业大佬不知如何提问面试时觉...

《客户服务——非常满意度的打造》主讲：孙倩老师【课程背景】在市场发展过程中快速的变化，客户需求和诉求也在发生着变化。客户对于服务满意度和服务体验要求更高也越来越高了。因为压力太大，责任太重，需要学习的东西太多，挑战性太强，所以很多人选择了逃避，这大概是出于人类趋利避害的本性。但这也说明另外一个问题，服务的价值越来越得以体现，如何让服务变得更有价值，如何在服务...

《跨部门沟通》主讲：孙倩老师【课程背景】随着企业规模的扩大，部门越来越多，但是沟通却成了企业最头疼的问题。影响了部门协作，影响了工作效率。尤其是跨部门沟通已经成为企业隐性的“利润杀手”，如何在企业竞争中，立于不败之地？锻造企业的核心竞争力从哪开始？跨部门沟通可以让企业准备无法超越的核心竞争力，让企业创造更多的利润机会。你是否在职场中遇到以下问题或困惑：企业越...

《让激励成为你的武器》高效激励术主讲：孙倩老师【课程背景】随着企业的不断发展，管理者身上的职责也从最初的业绩为王，转到业绩和员工都重要的现状上来。当下对企业管理者的挑战也越来越多，企业管理者需要通过员工来完成任务，那么员工能否和管理者一样使出自己的全力而不是有所保留就是当下重多企业管理者需要研究和思考的事情了。今天我们就一同探究一下，您所在的企业是否也遇到过...

《时间管理与会议管理》主讲：孙倩老师【课程背景】一提到时间管理很多人想到的是如何节约时间，如何提高速度，如何把一件事以最快的速度去完成。实际上这又进入另外一种误区，其实速度和时间管理没有直接的关系。速度快不等于时间管理的好。任正非说：“我们往往没有时间认真踏实地慢下来做一件事，却有时间把一件事情重复做。“可见，单纯的速度不是时间管理。而会议在企业中大家并不陌...

《说话的艺术》让说话助您走上顶峰主讲：孙倩老师【课程背景】说话，对于大家来说并不陌生，除了个别特殊人士，是上天给予我们每个人与生俱来的本领。而随着我们生活圈子与工作圈子的不同，有人具备了很好的说话能力，一张嘴就能让坏事不再那么坏，让好事更好。而有些人一张嘴，对方不但听不明白他在说什么，有时还会把坏事变的更糟。今天的课程我们就围绕说话中应了解的内容及方法展开，...

《提问的艺术》用提问探究事实，还原真相主讲：孙倩老师【课程背景】提问，对于大家来说并不陌生，除了个别特殊人士，是上天给予我们每个人与生俱来的本领。而随着我们生活圈子与工作圈子的不同，有人具备了很好的提问能力，一张嘴就能问出问题存在的本质。而有些人一张嘴，对方不但听不明白他在问什么，甚至有时很抵触，不愿回答他的问题。今天的课程我们就围绕提问中应了解的内容及方法...

《电话沟通技巧》主讲：孙倩老师【课程背景】电话沟通是企业内对外沟通最常使用的工具，从电话的拨打、接听、挂断等小小的动作上，能评判出这家公司的员工是否经过良好的训练，也同时可看出这家公司的管理是否有效率。电话沟通不像面谈，能察言观色。电话沟通需要一套独特的方法与技巧。今天的课程将从5个方面层层深入，针对每一层级的痛点逐一攻破，助力您的员工提升能力，企业提升形象...