【课程大纲】一、微信营销的价值与入门技巧1、解读微信的多重“身份”2、微信能创造什么价值3、如何判断自己是否适合微信营销4、在微信上可以卖哪些东西5、微信营销能为客户带去什么6、找准营销定位的方法7、发掘并善于运用自身优势8、突破订阅号“被折叠”的局限9、全面提升服务号的关注度10、抓住企业号的商机11、如何建立自己的客户群12、从竞争对手那里“取经”13、...

部分：互联网的前世今生及未来趋势1、互联网的核心2、互联网的九大营销3、互联网商业模式解析4、移动互联网四大营销模式5、移动互联网营销的十大法则6、互联网 6大趋势分析案例分析1：万达集团为何悄悄转战电商？案例分析2：借贷宝狂砸20亿红包为哪般？第二部分：企业管理中的互联网 思想1、企业管理中的互联网 营销之一：开放案例分析3：阿里巴巴的企业文化与管理案例分...

【课程大纲】一、移动互联网的魔力1、中国移动互联网的发展概况（1）移动互联网用户规模持续扩大（2）移动网络接入提速加快（3）移动智能终端爆发式增长（4）移动应用规模和应用深度空前（5）移动互联网市场规模稳步增长2、中国移动互联网市场发展特征（1）互联网业务移动化迁移全面展开（2）应用软件（商店）所不包，更加贴近社会生活实践（3）移动与社交深度融合，推动关系型...

【课程大纲】一、网络推广常见方法1、im推广（qq推广）（1）什么是im推广（2）qq推广的特点（3）qq适合什么样的推广（4）qq设置技巧（5）qq沟通技巧（6）加群注意事项（7）建群注意事项（8）qq群推广技巧2、友情链接（1）友情链接的作用（2）坚决不换的链接（3）交叉链（4）获取链接的渠道（5）建立友情链接管理表3、软文推广（1）什么是软文推广（2）...

【课程大纲】一、O2O引领新型商业营销模式1、模式开启—独特O2O式生活（1）O2O的基本概念（2）适合O2O的行业（3）O2O的营销模式2、营销方式—O2O模式如何开展（1）体验营销——关注用户感受（2）直复营销——准确定位受众（3）情感营销——感动你的客户（4）数据库营销——会员卡应用3、精准定位—O2O行业寻找客户（1）签到——让定位更精准（2）导航—...

【课程大纲】一、APP为什么火爆1、APP营销时代来临（1）认识APP营销（2）APP营销为什么火爆（3）APP的创意表现（4）APP的经营推广2、移动互联网下的APP应用（1）APP的平台简介（2）APP的发展现状（3）APP的发展趋势3、APP营销的优势（1）持续性强（2）成本低（3）促进销售（4）信息全面（5）灵活度高二、如何营销APP1、广告营销模式...

【课程大纲】讲营销与销售的区别1、点VS体的关系2、由内向外VS由外向内3、产品中心VS客户中心4、“卖好”VS“好卖”5、4P理论VS营销七步法案例：推销、营销、品牌比较分析第二讲微信营销七步法概述1、目标客户定位与分析2、微信互动建立信任3、挖掘客户潜在需求4、引导立项、推介产品5、客户异议处理6、谈判成交、回收账款7、卓越售后服务案例：中国招投标网成交...

【课程大纲】一、什么是HTML51、H5基本概念与定义2、H5的基本应用功能（1）绘图功能（2）三维效果（3）离线存储案例链接：腾讯大会邀请函二、HTML5的营销玩法1、幻灯片式玩法营销（1）定期发布的内容，几乎零预算（2）结合热点的营销，周期极短2、交互式动画营销（1）中小型活动/品牌事件的传播（2）大型活动/品牌事件的传播3、功能型H5（1）品牌账号的粉...

【课程大纲】一、移动应用APP的发展现状1、移动化的新媒体应用（1）移动用户数量的增长（2）移动APP应用的增长（3）优先使用APP用户增长2、圈子细分、个性化服务3、APP制作技术门槛逐步降低二、移动应用APP发展中的问题1、APP应用出现“钓鱼”现象2、使用便捷，但隐私堪忧3、APP应用数量多，用得少4、APP应用开发者多，赚钱不易5、APP软件恶意扣费...

部分：互联网的前世今生及未来趋势1、互联网的核心2、互联网的九大思维3、互联网商业模式解析4、移动互联网四大思维模式5、移动互联网思维的十大法则6、互联网 6大趋势分析案例分析1：万达集团为何悄悄转战电商？案例分析2：借贷宝狂砸20亿红包为哪般？第二部分：企业管理中的互联网 思想1、企业管理中的互联网 思维之一：开放案例分析3：阿里巴巴的企业文化与管理案例分...

模块：信息时代世界金融形势1、世界金融市场与经济大势2、信息技术对金融业的冲击3、金融业的综合化和全能化4、金融业的“脱媒趋势”5、互联网时代“跨界金融”的兴起6、中国金融改革趋势及热点解析7、后金融危机时代金融监管趋势8、互联网金融兴起及未来走势第二模块：传统企业应用互联网金融1、互联网金融对传统行业带来的冲击2、互联网金融颠覆传统零售模式3、互联网金融的...

讲：微信营销的价值与入门技巧1、微信能创造什么价值2、在微信上可以卖哪些东西3、微信营销能为客户带去什么4、突破订阅号“被折叠”的局限5、全面提升服务号的关注度6、规避微信营销中的误区第二讲：微信营销的粉丝运营策略1、快速“吸粉”的10大方法2、提高粉丝质量的技巧3、借助老客户的力量发展新客户4、如何提升客户服务的质量5、别让一次性销售断了财路6、如何实现营...

部分：新三板市场概况1、新三板概况2、全国中小企业股份转让系统3、国务院决议将新三板扩容至全国4、国务院关于股转系统有关问题的决定5、国务院再次力推新三板案例分析1：分豆教育：半年利润狂增21倍案例分析2：中科软：一年营收超30亿元第二部分：新三板挂牌条件解读1、依法设立且存续满两年2、业务明确，具有持续经营能力3、公司治理机制健全，合法规范经营4、股权明晰...

讲：建立以产品体验为核心的互联网运营体系1.互联网产品运营维度和关键点a)以用户为中心的产品设计ü用户说好才是真的好ü实验不是检验成败的唯一标准ü别忽视用户的创造b)以市场为中心的营销策划ü看准用户群体再行动ü针对对手做出反应和让对手作出反应ü可以山寨但不能抄袭ü走在政策的钢丝上c)以数据为中心的运营分析ü用户数据的价值超乎想象ü大数据而非大量的数据ü不同业...

讲：成功的App营销元素（1）App营销的优势和劣势（2）品牌传播（3）App的常见营销元素第二讲：设计一款企业App所需的元素（1）App嵌入O2O元素（2）选择合适的企业App类型（3）安排App发布的平台和设备（4）心理要素——参与感（5）场景更容易引起共鸣（6）充分利用已有互联网资源（7）拒绝僵尸App（8）搭建完善的数据后台第三讲：企业App的生产...

讲：用户思维与产品体验（1）导入——工程师思维与产品思维（2）用户体验快速入门——概念、内涵、案例（3）用户体验受关注的原因（4）用户体验对产品成败的影响（5）分组演练：从装修设计来理解用户体验的要素（6）用户体验全景图——用户体验的要素及案例第二讲：产品体验优化的战略层思考（1）如何做干系人分析？谁是买产品的决策者？（2）案例：360手环、步步高学习机（3...

讲：电子渠道深度运营与客户体验1、电子渠道用户偏好调研方法与和分析2、电子渠道用户满意度调研方法和提升分析3、电子渠道运行组织与服务规范4、电子渠道服务质量管理与评价监测5、电子渠道KPI指标与经营分析第二讲：电子渠道的客户体验分析1、电子渠道服务体验与实体渠道有何异同，如何协调2、什么是体验、客户体验？3、电子渠道与实体渠道服务体验比较4、电子渠道的客户服...

【课程大纲】一、O2O引领新型商业营销模式1、模式开启—独特O2O式生活（1）O2O的基本概念（2）适合O2O的行业（3）O2O的营销模式2、营销方式—O2O模式如何开展（1）体验营销——关注用户感受（2）直复营销——准确定位受众（3）情感营销——感动你的客户（4）数据库营销——会员卡应用3、精准定位—O2O行业寻找客户（1）签到——让定位更精准（2）导航—...

讲：电子银行的特点分析1、超越时空限制2、成本低廉3、安全级别高4、交互性强5、创新速度快分享：ATM如何成为网点必备的电子员工？第二讲：电子银行三种形式与营销分析1、电子银行形式（1）网上银行（2）电话银行（3）手机银行2、主流银行产品与服务对比案例：工行江西宜春分行瞄准优质客户营销网银第三讲：电子银行业务发展的两种模式1、虚拟银行（1）优势分析（2）劣势...

讲：互联网 背景下保险公司的困惑（1）对电商的认识（2）保险电商从业人员（3）保险企业的心态（4）用户思维的缺失（5）渠道体系转型难第二讲：互联网 时代保险行业的市场特征（1）用户的变化（2）购买方式变化（3）购买决策的变化（4）购买环境的变化第三讲：保险行业互联网 营销思维（1）12种传统网络推广手段（2）8种传统网络营销方法（3）5种传统网络营销组合拳（...

讲：纺织服装行业目前的电商困局（1）渠道体系转型难（2）线上线下价格统一难（3）产品非标准化（4）组织变革难（5）流量获取难案例分析：李宁服装的困境与命运第二讲：纺织服装企业互联网 营销思维（1）12种传统网络推广手段（2）8种传统网络营销方法（3）5种传统网络营销组合拳（4）移动互联网营销的特点及趋势（5）指尖上的财富——微信营销技巧（6）APP营销的利弊...

一、微信营销的价值与入门技巧1、解读微信的多重“身份”2、微信能创造什么价值3、如何判断自己是否适合微信营销4、在微信上可以卖哪些东西5、微信营销能为客户带去什么6、找准营销定位的方法7、发掘并善于运用自身优势8、突破订阅号“被折叠”的局限9、全面提升服务号的关注度10、抓住企业号的商机11、如何建立自己的客户群12、从竞争对手那里“取经”13、规避微信营销...

讲营销与销售的区别1、点与体的关系2、由内向外与由外向内3、以产品为中心4、以客户为中心5、“卖好”与“好卖”案例：某集团公司分裂根本原因第二讲营销七步法概述1、产品定位2、市场细分3、产品设计4、营销概念5、营销复合体6、销售实施7、售后服务案例：某医药集团营销战略分析第三讲产品定位——战略的高度决定营销的高度1、产品的市场定位的法则2、营销目标制定与调整...

讲：互联网 时代，无缝零售袭来（1）互联网带来了什么（2）互联网改变了什么（2）一切都是为了争夺消费者第二讲：互联网 时代消费者去哪儿了（1）SoLoMo族群的兴起（2）“移动”改变生活（3）多“触点”形势下的口碑依赖（4）全渠道、全天候、全频道的消费者（5）信息传播的社交化第三讲：零售4.0时代，消费者宣示主权（1）互联网时代的消费者购物生命周期（2）吐槽...

一、移动互联网的魔力1、中国移动互联网的发展概况（1）移动互联网用户规模持续扩大（2）移动网络接入提速加快（3）移动智能终端爆发式增长（4）移动应用规模和应用深度空前（5）移动互联网市场规模稳步增长2、中国移动互联网市场发展特征（1）互联网业务移动化迁移全面展开（2）应用软件（商店）所不包，更加贴近社会生活实践（3）移动与社交深度融合，推动关系型社会深刻变革...

部分：大数据之道1、大数据概念及发展概述2、大数据的基本特点和属性3、大数据在各个领域的应用实例（略解）4、互联网思维和大数据5、大数据思维的实质内容6、大数据对社会发展和技术进步带来的影响7、大数据的未来发展第二部分：大数据之术8、大数据的国外应用案例（详解）9、大数据的国内应用案例（详解）10、大数据在电信...领域的应用案例11、大数据可能出现的未来有...

一、网络推广常见方法1、im推广（qq推广）（1）什么是im推广（2）qq推广的特点（3）qq适合什么样的推广（4）qq设置技巧（5）qq沟通技巧（6）加群注意事项（7）建群注意事项（8）qq群推广技巧2、友情链接（1）友情链接的作用（2）坚决不换的链接（3）交叉链（4）获取链接的渠道（5）建立友情链接管理表3、软文推广（1）什么是软文推广（2）如何写新闻类...

讲：互联网核心思维与运营应用（上）（1.5小时）案例互动：小米的成功仅仅是因为营销吗？（1）价值链层面：用户思维与大数据思维（2）产业链层面：跨界思维（3）研发与生产环节：迭代思维、极致思维与简约思维案例总结：小米的互联网思维透视第二讲：互联网核心思维与运营应用（下）（1.5小时）案例互动：京东凭什么叫板阿里巴巴？（4）战略与商业模式层面：平台思维（5）售后...

一、APP为什么火爆 1、APP营销时代来临 （1）认识APP营销 （2）APP营销为什么火爆 （3）APP的创意表现 （4） APP的经营推广 2、移动互联网下的APP应用 （1）APP的平台简介 （2）APP的发展现状 （3）APP的发展趋势 3、APP营销的优势 （1）持续性强 （2）成本低 （3）促进销售 （4）信息全面 （5）灵活度高 二、如何营...

讲：互联网让传统企业危机四伏（1）米格世纪豪赌，谁会是后赢家？（2）万达百货关闭全国门店，谁心痛？（3）家电零售老大国美，已成明日黄花？（4）小米和乐视之争，倒霉的将会是谁？（5）商业银行的盛世危机，谁动了我的奶酪？案例互动：海尔的互联网转型：企业平台化战略第二讲：互联网给传统企业带来的机遇与创新（1）网络办公，让管理变得更灵活（2）网络营销，低投入 高产出...

【课程大纲】一、销售高手的职业心态1、积极的心态2、乐观的心态3、双赢的心态4、成功的心态5、结果的心态6、宽容的心态7、感恩的心态二、销售高手的五项修炼1、亲和力——2、表达力——3、倾听力——4、坚持力——5、行动力——6、案例分析与交流探讨三、电话沟通与客户拓展1、声音感染力2、建立融洽关系3、提问的技巧4、积极倾听的技巧5、同理心让你更善解人意6、电...

讲：烟草行业目前的电商困局（1）渠道体系转型难（2）线上线下价格统一难（3）产品非标准化（4）组织变革难（5）流量获取难第二讲：烟草企业互联网 营销思维（1）12种传统网络推广手段（2）8种传统网络营销方法（3）5种传统网络营销组合拳（4）移动互联网营销的特点及趋势（5）指尖上的财富——微信营销技巧（6）APP营销的利弊分析及未来趋势（7）其他移动新媒体营销...

讲：“互联网 ”时代变革的新商业逻辑1.案例导学：颠覆的世界，你准备好了吗？2.未来十年，制造业到底拼什么？3.案例分析：诺基亚到底死在哪里？4．海尔，是成功企业，还是时代企业？5.的互联网思维6.LKQ总理的“互联网 ”模式7.“互联网 大数据 云计算 物联网”特征8． 互联网 大数据 制造业=9.德国工业4.0 大数据分析10.德国工业4.0特征分析11...

【课程大纲】讲：做一个下属爱戴的“领头羊”——营销管理人员的自我修炼一、营销管理人员如何从执行者蜕变成管理者？1、建立“懒人”文化2、找到脱身方法　3、成为解惑讲师　二、营销管理人员如何快速打造团队个人魅力？1、如鱼得水——快速赢得下属认同的三大方法2、如虎添翼——提升、帮扶下属的三个手段3、锦上添花——快速打造个人威信三板斧三、营销管理人员如何进行二次定位...

讲：何为互联网思维？（1）互联网的核心是什么？（2）PC互联网的九大核心思维（3）PC互联网的常见商业模式（4）移动互联网的四大思维模式（5）移动互联网的十大运营法则案例分析：小米如何做出火箭的速度第二讲：互联网时代的产品模式分析（1）PC网商的商业模式分析（2）PC淘商的商业模式分析（3）移动网商的商业模式分析（4）移动淘商的商业模式分析（5）移动微商的商...

【课程大纲】讲中层困惑知多少？1、角色定位不明2、工作思路不清3、难分轻重缓急4、难解上级意图5、管理格局狭窄6、职业动力缺乏7、管理勇气不够8、工作效率不高9、工作时间不足10、不善培养下属第二讲 组织需要怎样的职业人1、使组织更好的职业人2、有剩余价值的职业人3、不碰高压线的职业人4、有价值结果的职业人5、能打碎自我的职业人6、有上司心态的职业人第三讲做...

部分：销售心态与修炼一、销售高手的职业心态积极的心态乐观的心态双赢的心态成功的心态结果的心态宽容的心态感恩的心态二、销售高手的五项修炼亲和力——表达力——倾听力——坚持力——行动力——三、案例分析与交流探讨第二部分：销售七剑下天山——销售成功的七把利剑剑、电话沟通与客户拓展一：声音感染力二：建立融洽关系三：提问的技巧四：积极倾听的技巧五：同理心让你更善解人意...

部分：职业心态修炼一、职业对人生的价值——能力始于行动二、优秀的心理因素延迟满足——成功的要素有成就感的事#61618;发现成功的秘密#61618;职业人的承诺自我接纳——幸福的源泉发掘自我的胜任优势#61618;无条件的接纳自己第二部分：人际沟通修炼一、人际关系人际深耕路径——真诚赞美消除偏见人际关系的隐形炸弹——他人隐私办公室完美隐私守则二、高效沟通准确...

一、目标管理的概念、原理、程序1.什么是目标2.什么是目标管理3.目标管理（MBO）的真谛4.目标管理的基本原理#9786;系统原理#9786;控制原理（自我控制）#9786;激励原理#9786;参与原理（授权的艺术）5.目标管理的六大特征#9786;上司和下属共同参与制定#9786;上下级一致原则#9786;目标符合SMART原则#9786;关注结果#97...

讲中层困惑知多少？1、角色定位不明2、工作思路不清3、难分轻重缓急4、难解上级意图5、管理格局狭窄6、职业动力缺乏7、管理勇气不够8、工作效率不高9、工作时间不足10、不善培养下属第二讲组织需要什么样的职业人？1、使组织更好的职业人2、有剩余价值的职业人3、不碰高压线的职业人4、有价值结果的职业人5、能打碎自我的职业人6、有上司心态的职业人第三讲做好事：中层...

讲：广而告之，微店营销推广渠道 （1）微信分享 （2）朋友圈分享 （3）QQ好友分享 （4）QQ空间分享 （5）易信分享 （6）新浪微博分享 （7）蓝牙分享 （8）短信分享 案例分析：印美图微信小店，6天销售破百万 第二讲：粉丝经济，获得微店粉丝的诀窍 （1）精致的内容和互动 （2）吸引用户的标题 （3）找到准确的自身定位 （4）握广告推送...

【课程大纲】 一讲：思维篇 ☆ 互联网思维的核心与精髓 ☆ 互联网的九大营销 ☆ 互联网营销成功与失败案例深度剖析 ☆ 如何用互联网思维去重构传统行业 ☆ 打造粉丝经济圈 第二讲：趋势篇 ☆ 互联网与社会化媒体的发展历程 ☆ 社会化媒体时代的电子商务与网络营销新趋势 ☆ C2C模式、B 模式、B2C模式、C 模式深度分析 ☆ 互联网跨界营销体系 ☆ 畅想互...

讲：O2O营销模式面面观 （1）O2O营销的基本概念 （2）O2O营销的主要特点 （3）适合O2O营销的行业 （4）O2O营销的发展趋势 案例分析：雕爷牛腩的营销分析 第二讲：商业娱乐场景O2O营销如何开展？ （1）体验营销——关注用户感受 （2）直复营销——准确定位受众 （3）情感营销——感动你的客户 （4）数据库营销——会员卡应用 案例分析：娱乐场景餐饮...

【课程大纲】 一讲：泛家居企业的电商困局 （1）渠道体系转型难 （2）线上线下价格统一难 （3）产品非标准化 （4）组织变革难 （5）流量获取难 第二讲：泛家居企业互联网 营销思维 （1）12种传统网络推广手段 （2）8种传统网络营销方法 （3）5种传统网络营销组合拳 （4）移动互联网营销的特点及趋势 （5）指尖上的财富——微信营销技巧 （6）APP营销的利...

一、美容行业O2O模式如何开展？（1）体验营销——关注用户感受（2）直复营销——准确定位受众（3）情感营销——感动你的客户（4）数据库营销——会员卡应用二、美容行业如何O2O方式定位客户？（1）签到——让定位更精准（2）导航——跟踪并引导客户（3）社交——好友为你推荐餐馆（4）分享——需求驱动交易三、美业O2O之微信和二维码营销（1）二维码基本定义及分类（2...

讲：互联网让传统企业危机四伏（1）米格世纪豪赌，谁会是后赢家？（2）万达百货关闭全国门店，谁心痛？（3）家电零售老大国美，已成明日黄花？（4）小米和乐视之争，倒霉的将会是谁？（5）商业银行的盛世危机，谁动了我的奶酪？案例互动：海尔的互联网转型：企业平台化战略第二讲：互联网给传统企业带来的机遇（1）网络办公，让管理变得更灵活（2）网络营销，低投入 高产出（3）...

部分：互联网 的前世今生及未来趋势1、互联网的核心2、互联网的九大思维3、互联网商业模式解析4、移动互联网四大思维模式5、移动互联网思维的十大法则6、互联网 6大趋势分析案例分析1：万达集团为何悄悄转战电商？案例分析2：格力传统制造业vs小米现代制造业？第二部分：传统企业管理中的互联网 思维升级1、企业管理中的互联网 思维之一：开放案例分析3：小米科技的“无...

讲：营销管理人员的自我修炼一、营销管理人员五项核心定位1、团队目标的达成者2、组织文化的传播者　3、公司管理的优化者4、持续成长的示范者5、员工成长的辅导者　案例：七年的老员工为何如今还在底层？二、营销管理人员五项修炼1、智——达成目标，善于找方法2、信——注重承诺，取信于团队3、仁——关爱下属，情感凝聚人4、勇——敢于担当，塑造精气神5、严——赏罚分明，团...

【课程大纲】 一部分：互联网的前世今生及未来趋势 1、互联网的核心 2、互联网的九大思维 3、互联网商业模式解析 4、移动互联网四大思维模式 5、移动互联网思维的十大法则 6、互联网 6大趋势分析 第二部分：互联网 营销创新思维方法 1、12种传统网络推广手段 2、8种传统网络营销方法 3、5种传统网络营销组合拳 4、移动互联网营销的特点及趋势 5、指尖上...

讲：营销管理人员的自我修炼一、营销管理人员五项核心定位1、团队目标的达成者2、组织文化的传播者　3、公司管理的优化者4、持续成长的示范者5、员工成长的辅导者　案例：七年的老员工为何如今还在底层？二、营销管理人员五项修炼1、智——达成目标，善于找方法2、信——注重承诺，取信于团队3、仁——关爱下属，情感凝聚人4、勇——敢于担当，塑造精气神5、严——赏罚分明，团...